張鵬
卷首語
商用Wi-Fi來襲,這一次請別再錯過!
張鵬
入口之爭向來是產(chǎn)業(yè)界布局未來的重量級戰(zhàn)役,在PC時代,IT廠商和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭奪的是操作系統(tǒng)、瀏覽器;在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,產(chǎn)業(yè)界關(guān)注的是移動OS、即時通信工具;而如今,入口之爭轉(zhuǎn)向了Wi-Fi。
個中緣由幾乎是不言自明,得益于國內(nèi)移動通信網(wǎng)絡(luò)的快速迭代,以及眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的移動應用創(chuàng)新,智能終端在近幾年的中國市場上得到了飛速發(fā)展。智能手機的功能邊界不斷得以延伸,從最初的通信工具,變成了個人娛樂、購物、消費、社交的中心。對于一個典型的智能手機用戶而言,刷朋友圈、手機游戲、O2O購物、嘀嘀打車、定位導航等已經(jīng)成為生活中的“常規(guī)動作”,不過,這一切美好體驗的前提都是網(wǎng)絡(luò),最好還是免費網(wǎng)絡(luò)。
比如時下正熱的樹熊,其自身定位于開放平臺,通過代理模式對全國范圍內(nèi)的商鋪實現(xiàn)地推式營銷,一方面與合作伙伴進行業(yè)務營銷分成,另一方面也與軟件開發(fā)商就開發(fā)軟件獲得的費用進行分成。這是一舉三得的商業(yè)模式,對于個人用戶而言,進入商場、餐館或購物中心后可以獲得免費的Wi-Fi服務;對于商鋪而言,當用戶接入網(wǎng)絡(luò)就會看到廣告或促銷頁面,實現(xiàn)了精準營銷;對于商用Wi-Fi運營商而言,通過開放平臺系統(tǒng)構(gòu)建了用戶、商鋪和開發(fā)者的生態(tài)圈,除了前向的設(shè)備銷售,后向的增值服務費用之外,其系統(tǒng)后臺積累的大量用戶信息在大數(shù)據(jù)時代中也能為企業(yè)自身帶來巨大的價值。
當然,看到商用Wi-Fi潛在價值的并不只樹熊一家,從去年中期到今年底,市面上已經(jīng)出現(xiàn)了不少類似商用模式的創(chuàng)業(yè)型公司,而一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭也開始有所行動。去年12月,小米公司宣布投資邁外迪,今年5月20日,支付寶錢包宣布與樹熊網(wǎng)絡(luò)達成戰(zhàn)略合作協(xié)議,共同為線下商家提供商用Wi-Fi產(chǎn)品和服務。與此同時,百度、騰訊、支付寶等公司也開始悄然布局商用Wi-Fi市場。
對于商用Wi-Fi市場的形成,電信運營商簡直是五味雜陳。如果這種“以收看廣告換取免費Wi-Fi”的服務模式獲得用戶認可,那么運營商將在整個Wi-Fi產(chǎn)業(yè)閉環(huán)中被淘汰出局,運營商的移動網(wǎng)絡(luò)流量不僅會受到影響,而且基于網(wǎng)絡(luò)之上構(gòu)建的內(nèi)容營銷也會被“物理隔離”。這對于正在不斷努力嘗試向互聯(lián)網(wǎng)公司轉(zhuǎn)型的電信運營商而言,絕對不是一個好兆頭。
好在一些市場嗅覺敏銳的運營商已經(jīng)察覺到了這一最新動向,并開始積極謀劃。一方面將既有的大量WLAN網(wǎng)絡(luò)“改頭換面”,從原來承擔無線網(wǎng)分流任務的角色轉(zhuǎn)換為現(xiàn)如今的獨立運營網(wǎng)絡(luò);另一方面,希望在商用Wi-Fi市場建立初期,各方勢力鵲起而未定勝負之前,快速收編一些社會化的無線路由器,補充市場空白。
不可否認,坐擁天然網(wǎng)絡(luò)資源的電信運營商在爭奪商用Wi-Fi市場時所具備的優(yōu)勢,但同時,我們也應該看到,此前運營商在運營WLAN網(wǎng)絡(luò)時的經(jīng)驗教訓,比如Wi-Fi“熱裝冷用”、精細化維護困難、覆蓋成本太高等,更重要的還有商業(yè)模式。運營商如何借鑒互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)思路,重新規(guī)劃出一張可運營、可管理的商用Wi-Fi的市場藍圖才是當務之急。