明星
“融資、創(chuàng)新、顛覆、大數(shù)據(jù)……”2013年,在線(xiàn)教育市場(chǎng)熱鬧非凡。教育機(jī)構(gòu)、投資者、互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭(zhēng)相涌入,震動(dòng)著看客的神經(jīng)。
有人認(rèn)為,如果說(shuō)2013年是“在線(xiàn)教育元年”,那么2014則是創(chuàng)世紀(jì)的一年。
在過(guò)去的一年里,滬江網(wǎng)、決勝網(wǎng)、傳課網(wǎng)、多貝網(wǎng)等在線(xiàn)教育創(chuàng)業(yè)者,站在2013年在線(xiàn)教育的風(fēng)口上,無(wú)論是在知名度還是影響力上都成了大贏家。
同時(shí),阿里巴巴、百度、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,也紛紛于2013年布局了在線(xiàn)教育,它們的出現(xiàn)給行業(yè)帶來(lái)了巨大的想象空間。如果說(shuō)BAT的介入多少帶有一些戰(zhàn)略意義或是概念炒作,那么隨之而來(lái)的網(wǎng)易、新浪、360、金山等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),就不能僅僅用“巧合”等字眼來(lái)形容了。
有數(shù)據(jù)顯示,2004年國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)教育市場(chǎng)規(guī)模約為143億元,到2012年已達(dá)723億元,預(yù)計(jì)2015年有望達(dá)到1745億元。新東方董事長(zhǎng)俞敏洪曾斷言,隨著互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展,在線(xiàn)教育行業(yè)將迎來(lái)顛覆式的變革,“線(xiàn)上占40%,線(xiàn)下占60%。這就是未來(lái)3到5年的事”。
互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)還是教育
傳統(tǒng)的教育模式是否必然被取代?科技或者教育公司都在努力尋找著突破口:大數(shù)據(jù)、平臺(tái)化、SNS社區(qū)、服務(wù)提供商,甚至游戲類(lèi)產(chǎn)品,在線(xiàn)教育產(chǎn)品無(wú)處不在。
越來(lái)越多的傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)加入到在線(xiàn)教育的陣營(yíng)中。
不久前,新東方聯(lián)合百度發(fā)布托福年度報(bào)告,俞敏洪提前到場(chǎng)讓媒體猜測(cè),未來(lái)新東方對(duì)科技產(chǎn)品和教育結(jié)合將非常重視。
“前身學(xué)而思的好未來(lái)在2013年末也不停地做教育科技化的嘗試,于近日升級(jí)了基于PAD的學(xué)習(xí)平臺(tái)ICS,強(qiáng)調(diào)學(xué)生參與的互動(dòng)性,不過(guò)這看起來(lái)更像是一個(gè)頗具規(guī)模的教學(xué)課件?!?/p>
也有人指出,“這個(gè)課件秉承了學(xué)而思一貫的規(guī)則的解題思路,任何人稍加培訓(xùn)就也已上崗使用課件教學(xué),將會(huì)節(jié)省大量師資投入。”
尼爾森研究與業(yè)務(wù)總監(jiān)高偉表示,中國(guó)在線(xiàn)教育的市場(chǎng)已經(jīng)覆蓋了2億人之多。在線(xiàn)教育創(chuàng)業(yè)熱越來(lái)越流行。但是,教育終歸是百年大計(jì),創(chuàng)業(yè)者在探索在線(xiàn)教育時(shí)也面臨著不少挑戰(zhàn)。對(duì)此,滬江網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO伏彩瑞談到,教育創(chuàng)業(yè)者要有崇高的理想,才能在最壞的情況下一直堅(jiān)持下來(lái)。
同時(shí),創(chuàng)業(yè)者還必須具有開(kāi)放的心態(tài),正確使用資本的力量,如果把自己的窗戶(hù)關(guān)緊了,外面的人進(jìn)不來(lái),你也出不去。此外,互聯(lián)網(wǎng)教育,產(chǎn)品和體驗(yàn)很重要,在線(xiàn)教育的細(xì)分行業(yè)非常多,不要急于競(jìng)爭(zhēng),努力尋找差異化。
“只要每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)教育的創(chuàng)業(yè)者一直保持著開(kāi)放、分享、共贏的理念,那么這個(gè)行業(yè)也必將成為未來(lái)一個(gè)非常核心的、蓬勃發(fā)展的產(chǎn)業(yè)?!狈嗜鹛崞鹱约簞?chuàng)業(yè)12年的心得時(shí)也談到,互聯(lián)網(wǎng)教育肯定會(huì)有一個(gè)過(guò)程,不要急于馬上看到結(jié)果,要把跨界的不同的方式進(jìn)行組合,帶著一點(diǎn)點(diǎn)激情和一點(diǎn)點(diǎn)奮斗意識(shí),進(jìn)行不斷嘗試。
在線(xiàn)教育是什么?用伏彩瑞的話(huà)來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)的成分是51%,而教育的成分是49%。所以互聯(lián)網(wǎng)教育的本質(zhì)還是教育,在線(xiàn)只是手段,玩教育,“手段”雖要高明,本質(zhì)還是要抓住。
作為如今國(guó)內(nèi)最大的互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái),滬江網(wǎng)可謂是中國(guó)在線(xiàn)教育的先行者之一。公司集外語(yǔ)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶(hù)媒體、遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)、B2C電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)SNS學(xué)習(xí)社區(qū)于一身,提供的內(nèi)容涵蓋英日法韓等10多種外語(yǔ)、滬語(yǔ)、粵語(yǔ)、對(duì)外漢語(yǔ)等中文方言,及中小學(xué)教育等各類(lèi)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,承“便捷、專(zhuān)業(yè)、互動(dòng)、貼心、全民”的宗旨服務(wù)每一名用戶(hù)。
教育機(jī)構(gòu)涉足淘寶模式
近期,新一代在線(xiàn)教育平臺(tái)“淘寶同學(xué)”宣布正式上線(xiàn)。經(jīng)過(guò)大半年的密測(cè),淘寶同學(xué)的運(yùn)營(yíng)模式日漸清晰,將致力于打造國(guó)內(nèi)最大的精品在線(xiàn)互動(dòng)課堂。
有媒體報(bào)道,尚德機(jī)構(gòu)旗下對(duì)啊網(wǎng)、嗨學(xué)網(wǎng)、正保集團(tuán)、環(huán)球網(wǎng)校、優(yōu)米網(wǎng)、學(xué)大教育、京翰教育等150家國(guó)內(nèi)知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及在線(xiàn)教育互動(dòng)平臺(tái)滬江網(wǎng)均已入駐淘寶同學(xué)。此外,新東方在線(xiàn)和英孚教育等垂直領(lǐng)域在線(xiàn)教育機(jī)構(gòu)也在進(jìn)行在線(xiàn)課程的嵌入對(duì)接,這意味著淘寶模式已經(jīng)滲透到教育行業(yè)中。
2013年淘寶教育銷(xiāo)售額達(dá)3.3億元,其中三分之一來(lái)自教材教輔,另外兩億元是課程銷(xiāo)售收入,消費(fèi)者可在淘寶購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)卡券之后,再到線(xiàn)下培訓(xùn)班上課。
不過(guò),淘寶在此次教育項(xiàng)目上顛覆了原來(lái)的做法。
淘寶同學(xué)負(fù)責(zé)人裴濱峰介紹,淘寶同學(xué)將專(zhuān)注于在線(xiàn)教育,主要通過(guò)直播互動(dòng)和錄播視頻兩種方式進(jìn)行在線(xiàn)授課,“淘寶同學(xué)在測(cè)試初期曾采用原有的O2O模式及Online在線(xiàn)教育直播模式?!迸釣I峰透露,“但我們很快發(fā)現(xiàn),雙重運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)的客戶(hù)體驗(yàn)并不好,導(dǎo)致用戶(hù)的認(rèn)知模糊。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的考量和試水之后,線(xiàn)下課程銷(xiāo)售于去年10月被暫時(shí)剔除出淘寶同學(xué),而是更加專(zhuān)注深化在線(xiàn)授課模式?!?/p>
淘寶同學(xué)開(kāi)設(shè)的課程涵蓋教育培訓(xùn)的全領(lǐng)域,包括考試、職業(yè)技能等基礎(chǔ)教育培訓(xùn),并涉及烘焙、美妝教學(xué)等興趣類(lèi)和生活類(lèi)知識(shí)培訓(xùn)。
其中,最大的亮點(diǎn)是直播課程?!霸谔詫毻瑢W(xué)某店鋪,就有直播課程在售,在每周一、三晚上19:30,開(kāi)設(shè)英語(yǔ)零基礎(chǔ)國(guó)際音標(biāo)課,只需花費(fèi)5元,即可以?xún)蓚€(gè)月中聽(tīng)16次課。在直播課堂上,借助新發(fā)布的阿里旺旺同學(xué)直播版的多人視頻功能,師生可進(jìn)行音視頻互動(dòng)?!边@也凸顯了一點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)教育的最大好處,是成本的大幅下降。同時(shí)也調(diào)動(dòng)了很多通過(guò)課堂授課的教師們的積極性。
不過(guò),在線(xiàn)教育市場(chǎng)火爆的同時(shí),也面臨眾多現(xiàn)實(shí)困難,其中,教學(xué)質(zhì)量問(wèn)題是全球在線(xiàn)教育遇到的重大挑戰(zhàn),該如何鼓勵(lì)用戶(hù)利用碎片化的時(shí)間進(jìn)行在線(xiàn)學(xué)習(xí)并取得良好的效果?
裴濱峰對(duì)媒體表示,“在線(xiàn)教育目前整體上處于一種無(wú)序發(fā)展?fàn)顟B(tài),淘寶同學(xué)要做的是整合在線(xiàn)教育市場(chǎng),把優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)商、機(jī)構(gòu)、課程等資源都攏進(jìn)來(lái),淘寶本身不生產(chǎn)內(nèi)容,而是專(zhuān)注于做好平臺(tái)服務(wù),轉(zhuǎn)化更多的淘寶內(nèi)部流量?!彼嘎?,目前各大機(jī)構(gòu)在淘寶同學(xué)發(fā)布的課程仍以在線(xiàn)視頻課程為主,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,直播互動(dòng)課程將成為重點(diǎn)推動(dòng)方向,“實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上互動(dòng)、分享、交流,才能推動(dòng)在線(xiàn)教育真正走向春天?!?
教育機(jī)構(gòu)初涉淘寶模式,業(yè)內(nèi)人士分析,搭建在線(xiàn)教育平臺(tái)的淘寶同學(xué)將為教育機(jī)構(gòu)帶來(lái)新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì),“在線(xiàn)教育行業(yè)的推廣成本、流量成本非常高,一定程度上制約了在線(xiàn)教育的發(fā)展。淘寶有近1億注冊(cè)用戶(hù),每天1億流量對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)有足夠的吸引力。”
互聯(lián)網(wǎng)巨頭搶食在線(xiàn)教育市場(chǎng)
事實(shí)上,在教育培訓(xùn)領(lǐng)域,并非阿里巴巴一枝獨(dú)秀。在互聯(lián)網(wǎng)金融后,百度、阿里、騰訊三互聯(lián)網(wǎng)巨頭又加入到互聯(lián)網(wǎng)教育的搏擊之中。
在淘寶同學(xué)推進(jìn)的同期,騰訊發(fā)起一份關(guān)于在線(xiàn)授課的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查,目的是“打造更好的實(shí)時(shí)在線(xiàn)教育產(chǎn)品”。騰訊投資總監(jiān)余海洋表示,直播是騰訊非常看好的互聯(lián)網(wǎng)和教育的結(jié)合點(diǎn)。
百度也注資幾乎與“淘寶同學(xué)”模式相同的傳課網(wǎng),今年9月,百度文庫(kù)曾在課程首頁(yè)顯著位置開(kāi)設(shè)了直播課程專(zhuān)區(qū),內(nèi)容全部直接鏈向傳課網(wǎng)。
百度選擇了投資耕耘在線(xiàn)教育多年的傳課網(wǎng)。從2013年7月份開(kāi)始,百度已經(jīng)悄悄關(guān)閉了文庫(kù)上傳課程的入口,取而代之的是傳課網(wǎng)的獨(dú)家直播課程。
有人指出,就在業(yè)界還在以懷疑的口氣討論在線(xiàn)教育的商業(yè)模式時(shí),終于有企業(yè)把眼光從電腦屏幕上挪開(kāi),盯上了電視這塊更大的屏幕。以電視為核心的智能客廳是個(gè)大市場(chǎng)。國(guó)內(nèi)電視受眾10億人以上,超過(guò)網(wǎng)民一倍,觀看時(shí)間長(zhǎng),用戶(hù)黏著度高。另一方面,電視用戶(hù)的購(gòu)物、游戲、視頻、學(xué)習(xí)等需求還都處在非常原始的階段,潛在市場(chǎng)非常巨大。
在百度投資的陣營(yíng)里,一個(gè)亮眼的名字映入眼簾,傳課網(wǎng)開(kāi)始發(fā)出自己的聲音。2013年底,傳課網(wǎng)推出了自己的TV版客戶(hù)端,通過(guò)小米電視、樂(lè)視TV應(yīng)用商店以及眾多的第三方電視應(yīng)用商店,迅速覆蓋了包括小米電視、樂(lè)視TV及飛利浦、海爾等傳統(tǒng)電視廠(chǎng)商在內(nèi)的大部分電視品牌。
傳課網(wǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,“傳統(tǒng)教學(xué)方式中,如果一名最優(yōu)秀的老師授課生動(dòng)、有趣,那也頂多堪比一名話(huà)劇演員。但依托網(wǎng)絡(luò)、視頻特效以及電視的大屏幕,完全有可能將課程內(nèi)容錄制成電影大片那樣精美絕倫的效果。如果視頻課程不夠驚艷,加之在線(xiàn)學(xué)習(xí)的門(mén)檻較低,產(chǎn)生的反面效果就是學(xué)員的逃離成本很低?!?/p>
據(jù)悉,傳課網(wǎng)目前收錄了近十萬(wàn)課時(shí)各類(lèi)課程,各平臺(tái)客戶(hù)端同步更新,并且完全免費(fèi)。傳課網(wǎng)成立于2011年,一直堅(jiān)持平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)思路,教育機(jī)構(gòu)或者個(gè)人可以通過(guò)傳課網(wǎng)迅速的創(chuàng)辦網(wǎng)絡(luò)學(xué)校,并且進(jìn)行直播互動(dòng)教學(xué)。
“直播互動(dòng)教學(xué)是被教育界認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育的2.0,作為一種領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式,直播互動(dòng)也因?yàn)槠鋵?shí)施的技術(shù)門(mén)檻讓傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)望而卻步。而傳課網(wǎng)自主開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)直播軟件KK已經(jīng)完美解決在線(xiàn)語(yǔ)音視頻中常見(jiàn)的回聲問(wèn)題,極大的提升了用戶(hù)體驗(yàn)。”
騰訊Q群教育模式在走一條不同于其他的發(fā)展路徑。
騰訊在客戶(hù)端上增強(qiáng)了它的語(yǔ)音基礎(chǔ)服務(wù)提供商的角色?!岸鴨渭儚脑诰€(xiàn)教育的角度來(lái)看,騰訊則發(fā)揮著教育基礎(chǔ)服務(wù)提供商的角色,隨著騰訊在QQ上和網(wǎng)頁(yè)端教育產(chǎn)品的加強(qiáng),這種角色將越來(lái)越突出?!?/p>
“通過(guò)產(chǎn)品功能對(duì)比,騰訊在線(xiàn)教育的重心在授課和互動(dòng)討論環(huán)節(jié),而其它的教育服務(wù),則極有可能開(kāi)發(fā)給第三方?!痹诰€(xiàn)教育領(lǐng)域中的授課和互動(dòng)環(huán)節(jié),是互聯(lián)網(wǎng)巨頭的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū)域。
有人指出,2013年最新數(shù)據(jù)顯示只有4%的人真正完成了MOOC課程的學(xué)習(xí)。真正觀看完視頻課程的用戶(hù)非常少,能堅(jiān)持通過(guò)視頻課程學(xué)完的更是少之又少。
騰訊在線(xiàn)教育模式中,老師既可邊播放教學(xué)視頻邊和學(xué)生互動(dòng)交流,也可直播教學(xué)。有人認(rèn)為,這種教學(xué)手段將引發(fā)在課程領(lǐng)域的巨大變化,有可能出現(xiàn)更加細(xì)化更有針對(duì)性的品牌課程,出現(xiàn)更多長(zhǎng)尾的教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)。
有專(zhuān)家指出,互聯(lián)網(wǎng)教育的核心競(jìng)爭(zhēng)力是后臺(tái),三家拼的是師資、支付平臺(tái)、安全性等等,是否采用同一模式并不重要。
2014年的中國(guó)在線(xiàn)教育市場(chǎng)無(wú)疑將迎來(lái)更多的爭(zhēng)奪戰(zhàn)。越來(lái)越多的有志者加入到這一戰(zhàn)爭(zhēng)中,用俞敏洪的話(huà)說(shuō),“寧可在改革的路上死掉,也不愿死在原來(lái)成功的基因里?!?/p>
或許,也可以用E度教育網(wǎng)董事長(zhǎng)沈文博的話(huà)做個(gè)總結(jié),投身最前沿的在線(xiàn)教育市場(chǎng),創(chuàng)業(yè)者需要的不僅僅是投資與研判,還要有對(duì)這一行業(yè)的信仰。“一開(kāi)始需要無(wú)數(shù)次嘗試,要有本錢(qián)試錯(cuò)”,并在一次次試錯(cuò)中尋找成功的可能。
教育和互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合是未來(lái)必然的趨勢(shì),消費(fèi)者在變得互聯(lián)網(wǎng)化和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化,創(chuàng)業(yè)者和投資人在熱情擁抱在線(xiàn)教育的時(shí)代,美好的明天就在眼前。