吳亞芬 劉 燕 李會麗

(江西中醫(yī)藥大學(xué)，江西 南昌 330004)

當(dāng)今社會,各行各業(yè)正在或即將享受網(wǎng)絡(luò)帶來的高效和便捷。高校的就業(yè)工作,這種滯后的服務(wù)狀態(tài)實在與自身現(xiàn)有的水平不相適應(yīng),是擺在我們就業(yè)工作者面前的一大課題。依托現(xiàn)代信息化校園網(wǎng),高校招生就業(yè)部門牽頭,配合畢業(yè)生做好就業(yè)服務(wù),以“文字簡歷+視頻簡歷+視頻面試”三位一體面試平臺,為畢業(yè)生求職安排與招聘單位的遠(yuǎn)程面試、發(fā)布求職數(shù)字信息這是對高校本科生公共必修課的最好實踐,同時為用人單位選擇錄用本校畢業(yè)生提供視頻平臺,開創(chuàng)就業(yè)服務(wù)的新天地。

1 視頻簡歷優(yōu)勢強(qiáng)大

文字簡歷，即傳統(tǒng)的紙質(zhì)簡歷，通過現(xiàn)場或電子郵件或郵寄方式遞交至用人單位。所謂“視頻簡歷”，就是把個人情況和才藝錄制成電視圖像，作為影視資料提供給招聘者的一種簡歷。視頻簡歷的最大特點在于圖像與聲音相結(jié)合，動態(tài)地展示求職者的特長與技能，達(dá)到展示自我、推銷自我的目的。它可與文字簡歷結(jié)合使用，一“靜”一“動”，相得益彰，使招聘單位能迅速地獲取信息。同時，視頻簡歷的使用也十分簡單，只要在電子版的文字簡歷中加上視頻簡歷的鏈接，或?qū)⒁曨l文件刻成光盤郵寄，就可以使求職者“分身有術(shù)”，向多家招聘單位展現(xiàn)自己的“風(fēng)采”。

與紙質(zhì)簡歷相比，視頻簡歷畢竟還是新生事物，對這種全新的簡歷形式，用人單位的贊成觀點：內(nèi)容真實，可信度高。某招聘方負(fù)責(zé)人說：“視頻簡歷對我們招聘工作很有幫助，能很直觀地看到應(yīng)聘者的相貌，了解其語言表達(dá)能力和基本的學(xué)習(xí)與工作水平?！鄙虾Ｄ彻拘姓拷?jīng)理說：“視頻簡歷直接、簡潔、直觀，可信度高。節(jié)約時間和經(jīng)費。”北京一家知名企業(yè)的人事經(jīng)理說，往年人才招聘，都忙于印刷招聘資料，還要分發(fā)招聘材料，奔波于企業(yè)與招聘會之間，浪費了不少人力與財力，現(xiàn)在可以坐在辦公室里通過視頻來篩選應(yīng)聘者，省時省力。大大節(jié)約了招聘成本。信息量大，展示全面。據(jù)調(diào)查顯示，招聘單位瀏覽求職者簡歷時，平均時間不到2分鐘，仔細(xì)閱讀的材料不超過2頁。用視頻簡歷不僅可以全方位展示應(yīng)聘者的才藝，生動的畫面還能吸引招聘者多看一會兒。某跨國公司人力資源經(jīng)理認(rèn)為，通過視頻簡歷觀察到的信息相當(dāng)于面試的70%至80%。

2 視頻簡歷的制作

在一家人才交流中心，采訪了某大學(xué)四年級學(xué)生小劉，她她前幾天剛剛花1000元在傳媒公司制作的一個視頻，在這份視頻簡歷中，除了通常的自我介紹以外，還包括三分鐘的才藝展示。對于花這筆錢，小劉認(rèn)為值得。她說：“就算不制作視頻簡歷，我也要制作幾十份的傳統(tǒng)紙質(zhì)簡歷四處郵寄，還要坐車到招聘單位面試，還不知能不能成功，成本更高，而有了視頻簡歷，人家可以更加直觀地了解我的形象、氣質(zhì)，對我的判斷更加準(zhǔn)確，一旦通知我去面試，成功的可能性也就更高，大大減少我的奔波勞累，也會節(jié)省不少交通費用。”制作視頻簡歷的一個好處是一次性投入，制作完畢就可以坐在電腦前天南海北地發(fā)郵件了，現(xiàn)在她已經(jīng)接到好幾家單位的面試通知了。

2.1 制作方法

在影視機(jī)構(gòu)制作視頻的費用按照不同檔次從幾百元到上千元不等，我校最簡單的模式就是坐在招生就業(yè)處的視頻制作室，面試者對著攝影機(jī)講，宣傳部的教師可以適時切換鏡頭，天氣晴朗亦可選擇室外鏡頭、角度變換及蒙太奇效果。同時應(yīng)聘者還可以加入情景設(shè)置，如理工科學(xué)生現(xiàn)場動手操作，文科學(xué)生充分展示外語水平等。一份視頻簡歷最少的拍攝時間大約是三分鐘，后期可進(jìn)行光線和簡單剪輯等。雖然視頻簡歷比傳統(tǒng)的紙質(zhì)簡歷貴不少，但由于它可以幫助應(yīng)聘者更直觀地呈現(xiàn)自身綜合素質(zhì)，因此受到越來越多的應(yīng)聘者的歡迎。

2.2 如何讓視頻簡歷錦上添花

在找工作時，恰到好處地包裝自己非常重要但其中的分寸不好把握，一旦拿捏不準(zhǔn)，反而產(chǎn)生負(fù)面作用。那么如何讓視頻簡歷為自己的求職錦上添花?

2.2.1 時間不宜過長

簡歷的作用是告訴招聘者他們最想了解的求職者信息，比如你的學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)歷等，不需要面面俱到，把什么內(nèi)容都一股腦兒堆上去。視頻簡歷也是如此。求職者在準(zhǔn)備簡歷時，可以先從個人信息中拈出最有價值的部分，也就是找出自己的“賣點”，然后用簡潔明了的語言表達(dá)出來。

2.2.2 加強(qiáng)針對性

許多用人單位認(rèn)為，不是所有的職位都適合視頻簡歷。一些需要展示個人才藝的崗位，比如創(chuàng)意類工作、電視節(jié)目主持人、公關(guān)等，視頻簡歷可用來展現(xiàn)個人魅力。而應(yīng)聘普通的管理、技術(shù)類崗位，視頻簡歷的優(yōu)勢就并不突出。同時，也并非所有的求職者都適合制作視頻簡歷，對那些外表普通、表達(dá)能力不夠好的求職者來說，視頻簡歷恰把個人的弱點暴礴了出來，反而對應(yīng)聘不利。

2.2.3 “文字簡歷+視頻簡歷+視頻面試”要互相補充，三位一體面試更能促進(jìn)就業(yè)

視頻簡歷的拍攝成本雖然相對高，但是它聲畫并茂、使用壽命長，是對文字簡歷很好的補充。視頻簡歷中包括了求職者的自我介紹，介紹時可用其搜長的外語進(jìn)行自我展示，如果再配上簡練的紙質(zhì)簡歷，會大大增加在外資、合資企業(yè)的擇業(yè)成功率。視頻簡歷雖然聲畫并茂，但它的缺點是聲畫轉(zhuǎn)瞬即逝，想取代傳統(tǒng)的紙質(zhì)簡歷還很難。因此，兩種簡歷要取長補短，最好的方式是將三者結(jié)合在一起，這樣就最大程度地滿足了招聘方的需求。

3 如何做好視頻面試

心理學(xué)家告訴我們，通常人們對一個人的判斷在最初的10-12秒鐘就建立了。能夠接受的模擬面試時間為15-20分鐘，但通常他們看到第三個問題就不再往下看了，他們集中注意力的時間不會超過90秒鐘。心理學(xué)家建議我們將每個人的面試時間縮短，以便雇主在3O秒鐘內(nèi)做出決定。所以在進(jìn)行視頻面試時，應(yīng)注意下面幾項內(nèi)容。

3.1 視頻面試問一答一，類似視頻聊天，可以通過攝像頭看見對方的頭像和表情，也可以通過耳麥對話

不妨先和朋友通過視頻進(jìn)行聊天，為你的真正而試熱熱身。

3.2 記住始終保持微笑

與任何人互動時最基本的規(guī)則之一就是保持微笑。千萬別忘記你面對的是攝像頭，當(dāng)面試官向你說話一定要看看你的攝像頭，以模仿面對面的目光接觸，目光游移不定會影響面試官對你的信賴。

3.3 簡化你的屏幕

在視頻面試中盡量關(guān)閉任何可能運行的其他計算機(jī)程序。屏幕上的其他程序很可能讓你分心。

3.4 注意頭發(fā)和妝容

確保你的頭發(fā)整潔，臉部充分暴露出來。在面試中亂糟糟的頭發(fā)會讓你的印象打折扣。簡單的裝飾也很重要?？蓪γ娌柯约有揎棧棺约嚎雌饋砩癫赊绒?，就像接受面對面的采訪那樣。

3.5 明智地選擇適合你的服裝色彩

受攝像頭的限制，視頻面試與面對面的面試不同，不同的顏色能帶來不同的效果。藍(lán)色，像寶石藍(lán)、天藍(lán)、海軍藍(lán)，通過攝像頭看起來都不錯。其他顏色，像紅色、紫紅色就過于明快了，此外，關(guān)于衣服的圖案，小圓點或條紋圖案可能就沒有小立方體圖案有吸引力。

3.6 設(shè)置合適的場影

當(dāng)你視頗面試時，記得面試官會看到你后面的背景，將其收拾地整潔有序。此外，不要讓強(qiáng)光直接對著攝像頭的鏡頭，采用柔和一點的燈光，這樣能得到一個好的效果。

3.7 由于視頻招聘更多的是通過語音聊天來展示自己，因此要特別注意談吐

視頻過程中有可能出現(xiàn)沒有聽清的情況或者視頻突然斷掉，要非常有禮貌地解釋清楚，其實這個時候你的反應(yīng)也許就會成為面試官判斷的標(biāo)準(zhǔn)。

4 高校管理部門介入提高視頻面試成功率

眾所周知，一項技術(shù)的應(yīng)用方法如果不得當(dāng)，那么再好的技術(shù)也于事無補。

為了方便大學(xué)生就業(yè)，提高大學(xué)生就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量，我們高校管理部門應(yīng)大力建設(shè)就業(yè)網(wǎng)站，率先搭建網(wǎng)上視頻面試、就業(yè)短信平臺等，還建立了班級就業(yè)信息員制度，力促學(xué)生就業(yè)。畢業(yè)生通過就業(yè)網(wǎng)站不僅能清楚地了解到國家出臺的關(guān)于大學(xué)生就業(yè)的相關(guān)政策和指導(dǎo)信息，還能獲得近期一些企事業(yè)單位的招聘信息，并能打開其它就業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行鏈接。在大學(xué)圖書館電子閱覽室及各個學(xué)院的微機(jī)室內(nèi)，一些畢業(yè)生正在登錄大學(xué)就業(yè)網(wǎng)站。通過這些網(wǎng)站，學(xué)生可以了解到“建立見習(xí)基地”政策、“三支一扶”政策、“鼓勵高校畢業(yè)生到基層就業(yè)”政策等，還了解到了最新的就業(yè)信息。大學(xué)將用人單位最新的招聘信息（包括用人單位所需人數(shù)、專業(yè)、層次、要求等）都公布到這個網(wǎng)站上，以方便學(xué)生了解。為保護(hù)學(xué)生安全，畢業(yè)生的個人信息是不公開到網(wǎng)站上的，以避免畢業(yè)生信息被社會上的不良分子利用而引發(fā)詐騙行為。求職的畢業(yè)生還可以通過學(xué)號，用任何一臺聯(lián)網(wǎng)電腦登錄到本校的視頻招聘系統(tǒng)，就可以和外地用人單位在網(wǎng)上通過視頻交流，實現(xiàn)遠(yuǎn)程面試。在這個系統(tǒng)中，企業(yè)作為面試官既可以與學(xué)生一對一面試，也可以同時面試多個學(xué)生。本校還建立了班級就業(yè)信息員制度，從畢業(yè)生中選出具有組織協(xié)調(diào)能力及責(zé)任心的信息員，及時將學(xué)校、各個學(xué)院及社會上的相關(guān)就業(yè)信息及時傳遞給學(xué)生。各學(xué)院學(xué)工處和團(tuán)委也有專職教師負(fù)責(zé)將學(xué)校發(fā)布的相關(guān)就業(yè)政策、就業(yè)信息、就業(yè)指導(dǎo)等傳遞給畢業(yè)生，或組織他們應(yīng)聘。

高校管理部門推動整個平臺的運轉(zhuǎn)，讓文字簡歷、視頻簡歷、視頻面試真正三位一體促進(jìn)就業(yè)，服務(wù)學(xué)生。

［1］建設(shè)視頻面試平臺為畢業(yè)生求職服務(wù)[J].內(nèi)蒙古師范大學(xué)學(xué)報：教育科學(xué)版,2006,9：112-115.

［2］聚焦：視頻簡歷[J].人力資源：46-48.

［3］面試新趨勢：3G 面試[J].未來與發(fā)展,2010,2：94-96.

［4］有效利用視頻面試技術(shù)兼獲就業(yè)機(jī)會拓展與就業(yè)成本降低的兩全其美之策[J].出國與就業(yè),2011,5：42-43.

［5］如何成功應(yīng)對視頻面試[J].電腦愛好者,2011,6：56.

［6］JobOn.連鎖企業(yè)視頻面試工具[J].電腦與電信,2012,8：22.