天下
客單價(jià)從70元升級(jí)到170元,需要做什么工作?為了這個(gè)“1”,INMIX音米眼鏡的小老板李明,下了兩年的苦工夫?,F(xiàn)在他已成功把一個(gè)小店做成了年銷售額2000多萬(wàn)的淘寶全網(wǎng)類目自有品牌第一名。
李明所在眼鏡(太陽(yáng)鏡、時(shí)尚鏡框)領(lǐng)域,在淘寶天貓上,更多的售價(jià)是在幾十塊錢,貴一點(diǎn)的在七八十。他借鑒手表行業(yè)的經(jīng)驗(yàn),抓住眼鏡時(shí)尚化的特點(diǎn),跟淘寶雜牌比時(shí)尚,跟線下比高性價(jià)比。簡(jiǎn)單說(shuō),就是高時(shí)尚低價(jià)格。
為了做到你選擇的價(jià)值,當(dāng)然不只是簡(jiǎn)單的提高價(jià)格,沒(méi)有新的設(shè)計(jì),沒(méi)有好的材料,僅僅是原來(lái)的產(chǎn)品,提高價(jià)格誰(shuí)買呢?音米必須在設(shè)計(jì)、質(zhì)量、選品、包裝、展示、描述等等方面,煥然一新。
比如設(shè)計(jì),一定要做一些別人沒(méi)有的款式,熒光綠、底色花紋、新材質(zhì)TR90等等,從各個(gè)角度創(chuàng)造差異化。
質(zhì)量方面,盡管有浙江家族的工廠,但他們積極開(kāi)拓新供應(yīng)商,因?yàn)楹芏嘈驴钍剑瑖?guó)內(nèi)的工廠技術(shù)工藝不夠,必須是瑞士的原材料,韓國(guó)的工藝才能做得出來(lái),盡管溝通費(fèi)勁,但還是要做。
即便如此,韓國(guó)的工藝仍然會(huì)出現(xiàn)40%的瑕疵率,這40%就會(huì)被退回,連韓國(guó)供應(yīng)商都抱怨,我們給歐美日本的供貨都沒(méi)有這么嚴(yán)格過(guò)。但李明認(rèn)為,感知質(zhì)量很重要,既然要做品牌,既然比別人售價(jià)高,那就必須嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。這么嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),供應(yīng)商不陪你玩怎么辦?何況電商都是小批量多款式,還要快速送貨。
李明說(shuō),的確,這個(gè)過(guò)程很艱難,現(xiàn)在二三十家供應(yīng)商,是用一到兩年的時(shí)間才篩選累積出來(lái)的。李明接受韓都衣舍CEO趙迎光的建議,跟工廠談夢(mèng)想,堅(jiān)持不懈的談工業(yè)革命、談互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì),談消費(fèi)變革,談自己的品牌夢(mèng)想。李明發(fā)現(xiàn),還真就有工廠是有夢(mèng)想能跟自己合拍的,這二三十家工廠就是這樣找到的。
當(dāng)然,不是只靠夢(mèng)想,他們?cè)敢饨o供應(yīng)商加價(jià),會(huì)拿出數(shù)據(jù)分析,譬如你上次給我的一千副眼鏡中,瑕疵率20%,我給你提價(jià)10%,能否把瑕疵率降到3%?