“不出家門(mén)口,住院費(fèi)用就幫我報(bào)銷(xiāo)了?!毙袆?dòng)不便的老人說(shuō)。
“到審批大廳辦事再也遇不到拖拉、推諉、暗箱操作的人了,工作效率提高了,節(jié)省了很多時(shí)間。”經(jīng)常辦審批業(yè)務(wù)的企業(yè)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
“上訪(fǎng)多年,問(wèn)題也沒(méi)解決,現(xiàn)在工作人員主動(dòng)找我了解情況,老大難問(wèn)題解決了!”老上訪(fǎng)戶(hù)說(shuō)。
……
2013年7月,在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,作為自選動(dòng)作,遼寧省開(kāi)展了“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、為民四服務(wù)”(即認(rèn)真履行職責(zé)、立足崗位服務(wù),走進(jìn)基層群眾、主動(dòng)上門(mén)服務(wù),轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能、優(yōu)化公共服務(wù),深化政務(wù)公開(kāi)、推進(jìn)陽(yáng)光服務(wù))實(shí)踐活動(dòng),這是活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),人民群眾感受到的最大變化。
活動(dòng)中,黨員干部走出機(jī)關(guān)、走上街頭、走進(jìn)百姓,向市民宣講政策,為群眾提供貼心服務(wù),給困難群體送去關(guān)愛(ài)。他們?cè)谵D(zhuǎn)作風(fēng)中“四服務(wù)”,在“四服務(wù)”中轉(zhuǎn)作風(fēng),在全省人民面前樹(shù)立了更加為民務(wù)實(shí)清廉的形象。
習(xí)近平總書(shū)記在遼寧考察期間指出,遼寧結(jié)合貫徹中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),在全省各級(jí)機(jī)關(guān)和黨員干部中開(kāi)展的“立足本職四服務(wù)”實(shí)踐活動(dòng),效果很好。
未來(lái),遼寧“機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)作風(fēng)、為民四服務(wù)”活動(dòng)將會(huì)以制度的形式固定下來(lái),堅(jiān)持下去。
轉(zhuǎn)作風(fēng),強(qiáng)服務(wù),永無(wú)止境……