●董蘇豪

為什么女性對(duì)購(gòu)物更把持不住

●董蘇豪

阿里巴巴上市的鐘聲在紐交所高調(diào)響起，馬云在跟克林頓以及一批美國(guó)商界大佬談人生時(shí)，很紳士地將功勞歸于女人：阿里巴巴70%的買(mǎi)家是女性，55%的賣(mài)家是女性。如果沒(méi)有她們，不可能有今天的結(jié)果。

這個(gè)結(jié)論簡(jiǎn)直讓人無(wú)法反駁，并且深得本土廣大男性的贊同。阿里巴巴的財(cái)富搬運(yùn)工，正是一群喊著“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的女人。

按美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家法拉·沃納的說(shuō)法：“女性消費(fèi)已經(jīng)正式成為全球市場(chǎng)的最大蛋糕?！痹凇百I(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的聲音里，為什么有那么多女人把持不??？

互相模仿的機(jī)會(huì)

女性讓阿里巴巴有如神助，最簡(jiǎn)單的理由就是：她們?nèi)硕啵绕涫窃诰W(wǎng)上。

這是一個(gè)世界性的狀況。一家市場(chǎng)調(diào)研公司的報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，社交網(wǎng)站中的女性用戶(hù)占絕大多數(shù)，她們花費(fèi)在社交網(wǎng)站上的時(shí)間要比男性多30%以上。在2013年組織的一項(xiàng)覆蓋2000名美國(guó)女性互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的調(diào)查顯示，在網(wǎng)上搜尋商品的人數(shù)比例達(dá)到89%。

女性在網(wǎng)上的活躍程度遠(yuǎn)超男性同胞。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)既能互動(dòng)又能社交，給女人們提供了一個(gè)“聽(tīng)取別人意見(jiàn)”的絕好地方，這對(duì)她們尤其重要。賓夕法尼亞大學(xué)貝克零售研究中心的調(diào)查結(jié)果表明，女性最容易受到同伴和導(dǎo)購(gòu)員的影響。

我們看到別人在做一件事時(shí)，大腦會(huì)做出感同身受的反應(yīng)，而女人在這方面的反應(yīng)比男人嚴(yán)重得多。比如，一個(gè)女人看到另一個(gè)穿紫色衣服的女人，很容易萌生出想買(mǎi)件同款衣服的想法；而一個(gè)男人看到另一個(gè)穿紫色衣服的男人，這么想的可能性要低得多。

女性營(yíng)銷(xiāo)公司尚道在2009年選取了50名18～35歲的iPhone女性用戶(hù)，做了一次調(diào)研，其中有一個(gè)很有趣的現(xiàn)象：20.4%的iPhone女性用戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)iPhone前并不清楚其新功能，而90%以上的女性用戶(hù)身邊的3個(gè)朋友也在使用iPhone。

在網(wǎng)上消費(fèi)，女人得到了交流和征求意見(jiàn)的方便，每一條使用好評(píng)都給了她們一條值得模仿的理由。

不開(kāi)心，就逛街

廣大男性都了解一個(gè)常識(shí)：女性每個(gè)月都會(huì)定期焦躁，在這段時(shí)期還是少惹她們?yōu)楹谩?/p>

很多人不知道的是，為了沖淡這種不爽的情緒，女性迫切地需要更多的“愉悅感”。在她們眼中，最能夠調(diào)節(jié)情緒的，就是購(gòu)物。

英國(guó)赫德福特大學(xué)的一個(gè)科研小組曾針對(duì)443名女性的購(gòu)物行為開(kāi)展了訪談研究。其中，有153名女性表示自己在月經(jīng)來(lái)臨之前，會(huì)表現(xiàn)出難以控制的消費(fèi)行為。她們?cè)噲D通過(guò)購(gòu)物來(lái)發(fā)泄，從而解決生理變化帶來(lái)的壓力或者抑郁感。

2008年，一項(xiàng)針對(duì)北上廣三地17～30歲青年女性的消費(fèi)研究表明，93.5%的女性有過(guò)各種各樣的非理性消費(fèi)行為，非理性消費(fèi)占女性消費(fèi)支出的比重達(dá)到22%。

根據(jù)一項(xiàng)對(duì)女性消費(fèi)行為的調(diào)查，當(dāng)她們看到那些具有吸引力或住得遠(yuǎn)的同性照片，自己的消費(fèi)行為并不會(huì)因此產(chǎn)生太大的影響?？扇绻阱氤叩呐舜┝私衲甑男驴盥侗逞b或迷你裙，并且被她們看到的話，她們的神經(jīng)緊張度便會(huì)立刻飆升，采取措施的可能性大大增加。

男性要理解女性的這種行為，不妨想一想：這和有些人一旦不開(kāi)心就去酗酒，或者放浪形骸，在心理上是相通的。對(duì)于煩躁的女性來(lái)說(shuō)，這是一種再健康不過(guò)的解決方式。

負(fù)責(zé)花錢(qián)的女人越來(lái)越多

女人更愛(ài)購(gòu)物，除了女性特有的社交方式和心理活動(dòng)，她們?cè)谡莆肇?cái)政大權(quán)上的地位上升，也是重要原因。

國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，中國(guó)女性人口超過(guò)6.5億，有69.3%的女性能決定家庭消費(fèi)支出。其中還有21.6%的女性，完完全全把控著家中的消費(fèi)權(quán)。

在多數(shù)中國(guó)家庭中，很多女性不一定負(fù)責(zé)賺錢(qián)，卻負(fù)責(zé)花錢(qián)。全國(guó)婦聯(lián)的調(diào)查顯示，74%的女性收入比配偶低，卻有78%的女性負(fù)責(zé)為家庭日常開(kāi)銷(xiāo)和購(gòu)買(mǎi)衣物作出決定。

尤其是在購(gòu)買(mǎi)房子、汽車(chē)或奢侈品上，23%的已婚女性可以作出獨(dú)立購(gòu)買(mǎi)決定，另外77%的女性會(huì)與配偶商量后作出決定，不過(guò)她們的個(gè)人好惡對(duì)于最終決定有很大影響。

中國(guó)女人掌握財(cái)權(quán)，也算是跟國(guó)際接軌。美國(guó)統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)表明了同樣的結(jié)果。美國(guó)女性掌管80%的消費(fèi)開(kāi)支，她們每年的消費(fèi)數(shù)額達(dá)5萬(wàn)億美元。按美國(guó)一家訂餐網(wǎng)站的說(shuō)法，其網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂絕大多數(shù)都是由女性完成的。在“去哪兒玩”和“去哪里用餐”方面，女人絕大多數(shù)情況下可以霸道地決定。

所以，馬云感謝女性，是理所當(dāng)然的。

（成磊摘自壹讀的新浪博客）