如今企業(yè)近乎瘋狂地投資于數(shù)據(jù)科學(xué)家、數(shù)據(jù)倉庫以及數(shù)據(jù)分析軟件，但收效甚微，并且，它們?cè)谖磥硪埠芸赡芤粺o所獲。問題出在哪里？首先，大數(shù)據(jù)被嚴(yán)重夸大宣傳，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)它寄予的厚望已經(jīng)超出了它實(shí)際能產(chǎn)生的價(jià)值。其次，從數(shù)據(jù)分析中得出的洞見很容易被復(fù)制。再次，企業(yè)需要變革才能將從大數(shù)據(jù)中得出的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢，而很多企業(yè)可能無法實(shí)現(xiàn)這種變革。比如，一家零售商發(fā)現(xiàn)，在打折前后，通過延長貨品在銷售區(qū)域停留的時(shí)間，就可以持續(xù)提升利潤?？墒?，實(shí)現(xiàn)改變需要重新設(shè)計(jì)整個(gè)供應(yīng)鏈，而零售商卻不愿接受這種改變。

不過，投資大數(shù)據(jù)沒有獲得相應(yīng)回報(bào)的最主要原因在于：大多數(shù)企業(yè)對(duì)已有數(shù)據(jù)沒能進(jìn)行很好的處理，不知道如何管理、分析這些數(shù)據(jù)才能拓展自己的視野，更不用說在新洞察的指導(dǎo)下進(jìn)行變革。