許志紅

（浙江農(nóng)林大學，浙江 臨安 311300）

公民個體慈善行為的心理分析

許志紅

（浙江農(nóng)林大學，浙江 臨安 311300）

慈善是一個社會文明進步的標志。引發(fā)和維持慈善行為的因素包括外在的客觀因素和內(nèi)在的主觀因素。從個體心理學的角度分析慈善行為的發(fā)生機制，對激發(fā)人們慈善熱情、獲取慈善資源、構(gòu)建和諧社會具有重要的意義。

慈善行為；公民個體責任心；心理學

人類的慈善活動源遠流長，慈善事業(yè)的發(fā)達程度標志著一個社會文明進步的程度。隨著文明的演進，慈善逐漸成為社會建制的高尚事業(yè)。在我國社會轉(zhuǎn)型的今天，慈善是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)，是完善社會保障體系的緩沖器。實現(xiàn)慈善事業(yè)發(fā)展的主體有兩個：慈善組織和公民個體。在發(fā)掘民間救助資源、促進慈善事業(yè)發(fā)展上公民個體的慈善起到十分重大的作用。目前關(guān)于慈善行為的研究大多立足于企業(yè)團體，對個體行為探討的并不多見。本文從心理學視角對個體慈善行為加以分析，與大方之家探討。

一、慈善概念的心理學詮釋

概念是客觀現(xiàn)實在人腦中本質(zhì)屬性的反映。不同時期由于人們把握事物屬性有一定的限度，就形成了概念的時代性和局限性。慈善就是一個隨著時間推移而不斷豐富、有著較為寬泛的概念，且在不同的文化背景中有著語義上的差別。從詞源學上看，在中國的古籍中，“慈”與“善”最初被分開使用，有著各自的內(nèi)涵?！按取本推湓戳骺?，有三層意思：《新術(shù)·道術(shù)》中講到的“親愛利子謂之善”指父母之愛；《莊子·漁父》中的“事親則孝慈”指對父母的孝順奉養(yǎng)；《左轉(zhuǎn)》中的“慈者愛，出於心，恩被於物也”則指愛的擴展，體現(xiàn)出人間大愛的追求。“善”也有三層含義：《漢書·張湯傳》中記載“其推賢揚善，固宜有后”指善意；《國策·秦策二》中有“齊楚之交善”則有友好之意；許慎在《說文解字》中所言“善，吉也，從言從羊，此與羲美同意”，其意為吉祥美好。慈善并列二用，最早記載可查至南北朝時期的《魏書·崔光傳》：“寬和慈善，下柞于物，進退沉浮，自得而已”，慈善為大愛之意?，F(xiàn)代語匯中的“慈善”直接承載了古代“慈善”的內(nèi)涵，指慈愛、善良、同情心等。從這個意義上看，慈善是一種高尚的道德情懷，是德性的升華。

在西方的文化背景中，慈善用兩個詞語來表達：chiarity和philanthoropy。前者解釋為基督之愛，要為了上帝去幫助那些苦難之人，該詞帶有濃厚的宗教色彩。Philanthoropy源自希臘文Philanhtoropos，直譯為愛人、愛人類，表達出博愛、善意、人道的涵義。

從上述對慈善的釋義分析可見，在不同的文化背景和時空語境中，慈善的側(cè)重點各不相同。但是總能找到慈善的最基本意義，就是愛心、仁慈、友好、奉獻。從心理學的視角看慈善，就和人的心理過程密切聯(lián)系，是在慈善意識的支配下，由慈善動機驅(qū)動，在強烈慈善情感的推動下自覺自愿地實施救助或援助的奉獻行為。

二、個體慈善行為的心理學理論

對慈善的研究涉及管理學、倫理學、社會學、宗教學、文化學等多個學科，心理學也可為慈善研究提供學理上的分析基礎(chǔ)。

利他理論：最早使用“利他”一詞的是法國哲學家、社會學家孔德，他用這個詞來說明人的無私行為。在孔德看來，真正的利他除了積極的情感外，一定是沒有任何自我得益的動機。之后，“利他”一詞為社會學家和心理學家沿用。

傳統(tǒng)心理學家認為利他包含兩個因素：利他者意圖及代價程度。Bar-Tal則認為利他要具備以下幾方面：有利于他人、自愿行為、有意為之、不圖回報等[1]。Batson認為，利他行為應該指日后不圖回報的助人行為。當一個人看到有人需要幫助時，他既可能產(chǎn)生專注于我的內(nèi)心焦慮，也可能產(chǎn)生專注于他人的同情情緒。這樣就產(chǎn)生兩種利他傾向：一種是為了減輕內(nèi)心痛苦而采取的助人行為，另一種是受外部動機驅(qū)使，在移情的促動下做出的助人行為。前者稱為自我利他主義（ego altruism），后者稱為純粹利他主義(pure ltruism)。純粹型利他的人，能夠自覺去發(fā)現(xiàn)別人的缺乏，并且自愿、不求回報地去幫助他人，這類人往往具有崇高的道德素質(zhì)、良好的教養(yǎng)、虔誠的信仰等。

社會交換理論：Homans將經(jīng)濟學和心理學相結(jié)合，提出該理論。認為人與人之間的行為就是交換，交換中要重視個體的利益，以盡可能少的付出求得回報，他同時借鑒行為心理學理論，把這種交換視為彼此進行賞罰的交換，這種賞罰不僅包括物質(zhì)的東西，而且包括非物質(zhì)的東西，如贊同或威望的符號。Homans的交換理論是將單個個體作為研究對象，只站在交換雙方的一方角度。美國社會學家Blau對此進行了突破，他認為社會交換行為是一種有限的行為，人與人的交換有些是間接的，需借助中介性的價值觀來完成，如公平、公正、原則等。Blau將交換中的回報定義為酬賞，內(nèi)在的酬賞不注重交換的結(jié)果，而是注重感激、榮譽等，外在的酬賞包括金錢、商品等等。

社會交換理論建立在“經(jīng)濟人”假設(shè)之上，把人的行為歸結(jié)為付出與回報的交換過程，表明該理論的局限性。但它從中觀和微觀層面解釋人的行為，對慈善行為的產(chǎn)生具有一定的解釋力；社會交換理論也看到了人的價值滿足，這也是一種回報、一種收益，因此即使不存在外在的酬賞，人們也可能自覺自愿地實施助人行為，這在一定程度上解釋了慈善行為發(fā)生的原因。

互惠理論：由于人們生活在共同體中，任何慈善行為都可反映出助人者的基本動機。也許慈善活動本身并無酬賞或回報性要求，但卻有內(nèi)在的交換性要求，互惠理論試圖提供了解釋?；セ堇碚撟钤缬?971年由Trivers提出，從環(huán)境與規(guī)則的改變引導出合作思想，從而既促進合作雙方利益，又完成人們的道德提升。Sparrowe&Linden將互惠劃分為三種形式：廣泛互惠（generalized reciprocity）是指一方對另一方利益行為的關(guān)注，不會指明回報的資源、時間和數(shù)量、范圍等，體現(xiàn)的是一種舍己為人的精神、大愛的品質(zhì)；平衡互惠（balanced reciprocity）是指接受者要在短時間內(nèi)給施予者以相近的資源，具有平等性、即時性等特點；負面互惠（negative reciorocitvl）是一種自私自利行為，助人的目的是使自己的利益最大化[2]?；セ菔莻€體在社會交往和公共生活中遵循的行為準則。人類活動的內(nèi)驅(qū)力是利益，許多理論家通過社會實驗證明，在交往實踐中同時促進雙方的利益以及社會整體利益，不僅是雙方的利益訴求，而且對于和諧與公平都有促進，也反映出現(xiàn)代文明進步的結(jié)果。Michael就認為個人利益不是個壞東西，事實上能促進人際關(guān)系的發(fā)展[3]。

利他行為作為一種生存的策略，是人的延伸行為的選擇。利他理論使復雜的慈善行為得到解釋，即在他人需要幫助的時候及時伸出援手，追求道義的自覺自愿。有人認為慈善不應以個人的得失為前提，不應以獲得某種回報和利益為出發(fā)點。雖然慈善是利他行為和道德行為，但是這個過程卻不是單項受惠，而是普惠形式。從個人意義上看，利他行為既給受助者帶來幫助，也給資助者帶來精神上的滿足，體現(xiàn)出他的自我效能感，收獲個人的成長與成熟；從長遠意義上看，是做出一項關(guān)乎人類前途命運的大事業(yè)。如安德烈尼所言：“人們也許有捐贈的嗜好，也許他們得到地位或贊美，或許他們僅僅從做了他們應做的一點事情中感受到一種溫暖”[4]。

三、個體慈善行為的心理機制

慈善事業(yè)的發(fā)展以人們慈善行為的發(fā)生為前提。從發(fā)生學角度講，引發(fā)和維持慈善行為的基礎(chǔ)包括外在的客觀基礎(chǔ)，如文化習俗、環(huán)境氛圍等等的影響，也包括內(nèi)在的主觀基礎(chǔ)，如價值觀、宗教信仰、心理因素等等。從個體心理學的角度分析慈善行為的發(fā)生機制，對激發(fā)人們慈善熱情、獲取慈善資源、凈化社會空氣具有重要的意義。

慈善意識是慈善行為的基礎(chǔ)：意識是人心理發(fā)展的最高級形式，是一種自覺的能動的心理活動。在心理學上意識與行為是一個相互影響、相互建構(gòu)的邏輯關(guān)系，意識決定行為的發(fā)生，而行為又反作用于意識。慈善意識是人心理發(fā)展的一部分，它與人的思想和道德相聯(lián)系，由個體的慈善覺知引起，在實踐中形成慈善的認知、理解和把握，生發(fā)出參與慈善、奉獻愛心的道德觀念，在諸多心理要素的辯證運動、均衡發(fā)展中進行自己的慈善行動。由此來看，慈善意識包含如下內(nèi)容：（1）對慈善的認知意識：個體要感知對慈善的看法、理解、態(tài)度、觀念，在此基礎(chǔ)上形成對慈善的認同，并能解釋和推斷自己去從事慈善行為；（2）對財富的分享意識。鋼鐵巨頭卡耐基留下一句名言：“擁巨富而死者以恥辱終”。隨著時代的發(fā)展，慈善不再是富人的專利，對那些生存有保障的人來說，反哺社會，同樣體現(xiàn)出利人利國的美德；（3）對慈善的參與意識。按照榮格的心理學分析，行動者愿望越強烈，行動的可能性越大，行動的愿望是行動的原因。參與慈善要有積極的態(tài)度，有發(fā)自內(nèi)心的自愿意識，有對自己內(nèi)心道德沖動的安定愿望；（4）對社會的責任意識。個體只有意識到他作為社會關(guān)系的責任主體，要對他人和社會負責，方能產(chǎn)生精神動力，對行為作出理性判斷?；谪熑我庾R的慈善活動也就具有自覺性、無私性、長久性等特點。

慈善動機是慈善行為的內(nèi)驅(qū)力：動機是人的內(nèi)部心理活動，是個體為實現(xiàn)一定目的而做出某種行為的內(nèi)在動力，動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)來自人的需要。需要的性質(zhì)決定動機的性質(zhì)，需要的程度決定動機的強度。馬斯洛在《動機與人格》中按照從低級到高級、從簡單到復雜把人的需要分為五個層次。在馬斯洛看來，需要促進人的生存、發(fā)展和完善，是人“內(nèi)在尺度”的價值追求形式。人都有提高自己、發(fā)揮潛能的愿望，這種向上、積極發(fā)展的渴望決定了人有全面發(fā)展自己的能力。需要一旦產(chǎn)生，就會想方設(shè)法來實現(xiàn)它，需要產(chǎn)生動機，激發(fā)動力，引發(fā)行為。就慈善行為而言，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展，大部分人的基本需要得到滿足，精神需求越發(fā)引起他們的重視。當高層次需要出現(xiàn)缺失，人們就會努力去彌補，在個體與社會的互動中尋找平衡點，以此提升自己的精神境界。慈善需要是人的高層次需要之一，在慈善需要的基礎(chǔ)上產(chǎn)生慈善動機。從人們的慈善動機看，有的人樂在其中，在慈善中找到自我的價值和意義，體會自我的尊嚴感和效能感，甚至幾十年如一日默默奉獻，表現(xiàn)出慈善動機的價值理性；有的人則受外部因素的影響，或是緩解壓力，或是擴大宣傳，諸如此類，表現(xiàn)出慈善動機的工具理性。有學者說：“作為一種動機，慈善所表現(xiàn)出的基本特征應當是‘為人’與‘無我’，即必須是無私的奉獻……”[5]。筆者認為，無論慈善動機是利己還是利他，都有助于他人與社會的發(fā)展，最終受益的都是生活在這個社會中的個體。而需要人們努力的，是將慈善動機上升到價值層面，在滿足自我需要中推動社會的進步，這既是慈善行為的真正動機，也是其外在的效用所在。

情感是慈善行為的推動力：個體慈善行為在本源意義上依賴于情感的推動?，F(xiàn)代心理學認為，情感是不同于認知過程的獨立系統(tǒng)，它以心理體驗的方式反映主客體之間的關(guān)系。心理學家邁農(nóng)說，情感作為心理活動要表象一定的對象，它對于對象的特征具有重要的意義。情感表象對象實際上具有的屬性，利用內(nèi)部的東西——感情，可以使外部的東西——價值，展現(xiàn)在人們面前[6]。個體從事慈善行動時萌發(fā)的情感，是認知加工之后在人格層面形成的反應，是內(nèi)心的真實體驗，具有心理活動的意向性。在人的豐富多彩的情感世界中，來自于靈魂深處、推動慈善行為發(fā)生的最質(zhì)樸的情感有兩個：同情心和大愛。在孟子看來，同情心即為惻隱之心，“不忍人之心”；亞當·斯密認為同情是人的本性，這種本性使他關(guān)心別人的命運。心理學家普遍認為，富有同情心的人更容易表現(xiàn)出親社會行為。蔡元培曾說：“人人都有感情，而并非都有偉大而高尚的行為，這由于感情推動力的薄弱。要轉(zhuǎn)弱為強，轉(zhuǎn)薄為厚，有待于陶養(yǎng)，陶養(yǎng)工具，為美的對象”[7]。這說明高尚的行為需要感情的推動。看到別人有苦難，能夠真正體會他人的感受，體驗越深刻，提供的幫助也越多，其中的感情推動力就是移情，這是一種替代性的情感反應。Fabes,Eisenberg,Karbon等認為，移情是產(chǎn)生同情心的基礎(chǔ)，而同情心又是實施親社會行為的重要條件。移情對親社會行為的影響是按“移情—同情—親社會行為”這一模式產(chǎn)生的[8]。

另一情感因素是大愛，這是超越種族、民族、宗族之愛，是無差別的關(guān)愛。墨家的“兼愛”就折射出大愛的樸素思想。慈善是個體發(fā)自愛心的善舉，需要在大愛的基礎(chǔ)上才能做出的自然表達。正如哲學家休謨所言：“慈善（也就是伴隨著愛的那種欲望）是對于所愛的人的幸福的一種欲望和對他苦難的一種厭惡[9]。大愛的種子生長于心，就會產(chǎn)生心靈的相遇和觸碰，慈行善舉就獲得了不竭的動力。

責任心是慈善行為的素質(zhì)傾向：慈善行為是道德行為，“道德行為不能出于愛好，只能出于責任”[10]。這一責任非外力強壓，而是個體自覺主動地承擔，依靠的心理品質(zhì)就是責任心。責任心是自我特征維度上的重要內(nèi)容，從心理過程上看是特定情境中做出的認知判斷和情感體驗。Schlenker等人把責任心定義為責任三角模型中三成份(主體、規(guī)則和事件)間聯(lián)結(jié)的總強度，是一種把行為者與事件和相關(guān)行為規(guī)則關(guān)聯(lián)起來的“心理粘合劑”[11]。Ford等從社會規(guī)范和角色期待的角度將責任心定義為：個體角色與以對他人有利為目的社會美德相一致的角色期待[12]?，F(xiàn)代社會的個體不再生活在狹小的自然時空和文化場域中，必定要與他人發(fā)生相互關(guān)系，獲得機會和保障，這其中需要承擔相應的責任，一方面要對自我負責，另一方面也要對他人、社會負責。責任心就意味著負責的態(tài)度，推動個體主動把外部的任務(wù)要求內(nèi)化為自己的行動目標，調(diào)節(jié)個體的心理功能趨向目標，表現(xiàn)出一個人的人格意義和社會意義。在慈善活動中，慈善行為既體現(xiàn)出個體的人格美德，也體現(xiàn)出作為公民的社會美德。具有責任心的人，能夠把他人的需求內(nèi)化為自己的行動，即使沒有外部的任何酬賞，也能夠主動幫助、友善對待，奉獻出一份力量。在踐行慈善活動中也許會遇到困難，會有惰性，會付出時間和代價，甚至會與個人的利益相沖突，但是具有了高度的責任心，就能以堅定的意志力做支持，選擇和控制自己的行為，把自覺履行責任當做一種習慣，慈善活動就有了穩(wěn)定性和持久性。白芳禮老人在74歲之后，腳蹬一兩三輪車，掙下35萬元，資助300多名貧困學生上學，“讓每一個孩子到學校有書讀”成了他的責任。一個人做好事并不難，難的是耄耋之年還堅持二十載依舊無怨無悔，老人的責任心表達的是那樣純粹。黑格爾所說:“一個人做了這樣或那樣一件合乎倫理的事，還不能說他是有德的；只有當行為方式成為他性格中的固定要素時，他才可以說是有德的”[13]。

慈善能帶給人快樂和健康，能帶來心靈的慰藉和安寧，能提升生命的意義和價值。除了從心理因素分析人們的慈善行為外，還需要制度上的激勵、程序上的透明、文化上的熏陶，唯有此，才能感染那些處于游離狀態(tài)的慈愛之心來踐行慈善，使樂善好施、扶貧濟困、守望相助的美德成為社會上一道道亮麗的風景。

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B849

A

1671-5136(2014)04-0016-04

2014-11-16

浙江省民政政策理論研究規(guī)劃課題（課題編號：ZMZC201420）。

許志紅（1971-），女，黑龍江拜泉人，浙江農(nóng)林大學副教授。研究方向：社會心理學。