胡 菁

(永州職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 永州425100)

中國(guó)西部地區(qū)受限于歷史、交通不便，生存環(huán)境不好等原因，經(jīng)濟(jì)相對(duì)于中東部而言比較落后?；诮?jīng)濟(jì)發(fā)展水平的教育也發(fā)展不好，導(dǎo)致高質(zhì)量的人才輸送不能滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展需要。而不發(fā)達(dá)的教育對(duì)于地區(qū)的發(fā)展、文明的進(jìn)步產(chǎn)生不利影響?；谖鞑扛咝０l(fā)展的意義和必要性，運(yùn)用企業(yè)中的五力模型，在分析西部高校的環(huán)境后，結(jié)合吉首大學(xué)實(shí)例，為西部高校的發(fā)展提供借鑒。

一 西部高校面臨的競(jìng)爭(zhēng)力量分析

五力模型分析是由美國(guó)哈弗大學(xué)戰(zhàn)略管理學(xué)家邁克爾·波特提出的，他認(rèn)為一個(gè)行業(yè)中存在著五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量，這五種力量綜合起來(lái)影響著產(chǎn)業(yè)的吸引力。它是分析企業(yè)所在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)特征的一種有效的工具。在該模型中涉及的五種力量包括：新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵，替代品的威脅，買方議價(jià)能力，賣方議價(jià)能力以及現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)。[1]

根據(jù)波特的“五力模型”分析，西部高校的發(fā)展受到五種競(jìng)爭(zhēng)力量的影響，其構(gòu)成如下：

（一）新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手入侵——民辦高校、國(guó)外高校、聯(lián)盟高校

在波特的模型中，新進(jìn)入者希望在已被瓜分完畢的市場(chǎng)中贏得一席之地，這就有會(huì)與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場(chǎng)份額的競(jìng)爭(zhēng)，最終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低，嚴(yán)重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。[1]近年來(lái)我國(guó)民辦高校發(fā)展迅速，他們辦學(xué)機(jī)制靈活，著重培養(yǎng)實(shí)用性人才，而且注重宣傳，顯現(xiàn)出較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力；同時(shí)，國(guó)內(nèi)高校教育質(zhì)量受到質(zhì)疑，國(guó)外高校的進(jìn)入為成績(jī)不佳但家庭條件不錯(cuò)的學(xué)生提供選擇；一些高校相互利用資源，進(jìn)行聯(lián)盟合作提升競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

（二）替代品的威脅——成人教育、遠(yuǎn)程教育、繼續(xù)教育

五力模型中第二種競(jìng)爭(zhēng)力量是替代性產(chǎn)品，即來(lái)自其他企業(yè)或產(chǎn)業(yè)的能夠滿足顧客類似需求的產(chǎn)品。[1]由于營(yíng)利性機(jī)構(gòu)提供的教育證書對(duì)大學(xué)提供的學(xué)歷替代更顯得輕而易舉，且價(jià)格和績(jī)效方面有所改善；學(xué)歷教育通過(guò)成人高考花費(fèi)時(shí)間和精力比在高校中少；網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代使遠(yuǎn)程教育得以實(shí)現(xiàn)，且企業(yè)進(jìn)入成本也較低；企業(yè)大學(xué)、技術(shù)性的大學(xué)、合資大學(xué)等各種形式的大學(xué)，對(duì)于那些想拿到公司的通行證的人來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是很好的選擇。這些學(xué)校入學(xué)門檻相對(duì)較低，辦學(xué)形式靈活，能滿足社會(huì)不同層次的學(xué)習(xí)需求，具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ俏鞑扛咝Ｓ辛Φ母?jìng)爭(zhēng)者。[2]

（三）購(gòu)買者議價(jià)能力——學(xué)生及家長(zhǎng)、用人單位、社會(huì)

波特五種競(jìng)爭(zhēng)力量之三是購(gòu)買者討價(jià)還價(jià)的力量。通過(guò)壓低價(jià)格和提高成本，強(qiáng)大的購(gòu)買者可能令產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)空間被擠壓。[1]高等教育中的消費(fèi)者主要是學(xué)生，以及雇用學(xué)生的機(jī)構(gòu)和使用大學(xué)研究成果的組織。學(xué)生和利益相關(guān)者，通過(guò)要求更高的質(zhì)量或更多的服務(wù)來(lái)對(duì)高校實(shí)施討價(jià)還價(jià)的權(quán)力。[3]學(xué)生希望用最小的成本來(lái)完成學(xué)業(yè)，而從一個(gè)學(xué)校轉(zhuǎn)到另一個(gè)學(xué)校的成本也是很小的，轉(zhuǎn)移成本很低，這樣使學(xué)生討價(jià)還價(jià)的能力增強(qiáng)。因此，如何處理好和顧客的關(guān)系、提高畢業(yè)生就業(yè)水平成為影響西部高校發(fā)展的重要問題。[2]

（四）供應(yīng)者議價(jià)能力——學(xué)生、教學(xué)資源的供應(yīng)商

供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力是五力模型中的第四方力量。供應(yīng)者討價(jià)還價(jià)的能力指的是供應(yīng)商抬高投入價(jià)格或通過(guò)降低投入和服務(wù)的品質(zhì)來(lái)增加產(chǎn)業(yè)成本的能力，以此來(lái)擠壓產(chǎn)業(yè)的利潤(rùn)。[1]在高等教育中，供應(yīng)者主要是為教育提供資源的人或組織。學(xué)生作為特殊的雙重角色既是消費(fèi)者又是作為生源的供應(yīng)者[3]，西部高校在招生中的錄取批次一般在第二、第三批，生源質(zhì)量和數(shù)量都受到一定限制，加之環(huán)境和交通的限制，使得達(dá)到要求的學(xué)生卻不愿意來(lái)就讀，生源競(jìng)爭(zhēng)成為西部高校發(fā)展的制約因素；另外西部高校希望通過(guò)新的教學(xué)方法和手段應(yīng)用提高教學(xué)質(zhì)量、發(fā)展學(xué)生多方面的素質(zhì)，這種強(qiáng)烈需要使得供應(yīng)者的議價(jià)能力很大。

（五）現(xiàn)存競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)——現(xiàn)有眾多高校

現(xiàn)有企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)常常表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等方面。行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的加劇原因在于：行業(yè)進(jìn)入障礙較低，勢(shì)均力敵競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較多，競(jìng)爭(zhēng)參與者范圍廣泛；市場(chǎng)趨于成熟，產(chǎn)品需求增長(zhǎng)緩慢；競(jìng)爭(zhēng)者企圖采用降價(jià)等手段促銷；競(jìng)爭(zhēng)者提供幾乎相同的產(chǎn)品或服務(wù)，用戶轉(zhuǎn)換成本很低；行業(yè)外部實(shí)力強(qiáng)大的公司在接收了行業(yè)中實(shí)力薄弱企業(yè)后，發(fā)起進(jìn)攻性行動(dòng)；退出障礙較高。[1]西部教育事業(yè)趨同化的發(fā)展使得學(xué)生轉(zhuǎn)換成本低，學(xué)校退出壁壘高，造成跨區(qū)域以及區(qū)域內(nèi)的現(xiàn)有院校之間的競(jìng)爭(zhēng)很激烈。它們主要是圍繞以下幾個(gè)方面進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)：辦學(xué)特色，校園環(huán)境，教師資源，校園文化，教學(xué)配套設(shè)施等。

二 西部高校發(fā)展的啟示：以吉首大學(xué)的發(fā)展為例

西部高校就是在五種力量的環(huán)境作用下尋求生存與發(fā)展，為地方經(jīng)濟(jì)水平和社會(huì)文明素質(zhì)的提高而努力，吉首大學(xué)就是代表之一?，F(xiàn)以吉首大學(xué)為例來(lái)探尋西部高校的發(fā)展道路。

湘西吉首大學(xué)，創(chuàng)辦于1958年9月，是周恩來(lái)總理親自批復(fù)成立辦在湘鄂渝黔四?。ㄊ校┻厖^(qū)的具有地方性、民族性的湖南省屬綜合性大學(xué)，由吉首校區(qū)和張家界校區(qū)組成。50年來(lái)，先后為國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)、輸送了近9萬(wàn)名各類優(yōu)秀人才，為深入實(shí)施科教興湘戰(zhàn)略、加快富民強(qiáng)省做出了重要貢獻(xiàn)。原國(guó)務(wù)院總理朱镕基考察時(shí)稱贊“吉首大學(xué)是湖南的驕傲！”，省委、省政府領(lǐng)導(dǎo)視察時(shí)動(dòng)情地說(shuō)“如果不辦吉首大學(xué)，湘西會(huì)更落后；吉首大學(xué)解決了省委、省政府的西顧之憂”。

吉首大學(xué)作為西部高校有其自身的特殊性：一是地域的特殊性即“老少邊山窮”，老——革命老區(qū)，少——少數(shù)民族聚居區(qū)，邊——各?。ㄊ校┻呥h(yuǎn)地區(qū)，山——大山區(qū)（云貴高原東端的武陵山區(qū)），窮——深度貧困區(qū)，這樣的地域特殊性使學(xué)校區(qū)位劣勢(shì)與基礎(chǔ)弱勢(shì)突出，面臨的困難較多；二是使命的特殊性，吉首大學(xué)是湖南西部及周邊民族貧困地區(qū)唯一的綜合性大學(xué)，不斷滿足該區(qū)域?qū)Ω叩冉逃钠惹幸?，切?shí)幫助當(dāng)?shù)乩习傩瞻l(fā)展經(jīng)濟(jì)擺脫貧困，則成為吉首大學(xué)神圣職責(zé)和特殊使命。[4]再看五力模型下的吉首大學(xué)，它要受到二類學(xué)校中湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)、南華大學(xué)等競(jìng)爭(zhēng)，還包括重慶、貴州等同類型的少數(shù)民族區(qū)域的高校的生源競(jìng)爭(zhēng)，加之地理位置，經(jīng)濟(jì)條件的影響，顧客和供應(yīng)者的討價(jià)還價(jià)能力較強(qiáng)，而各種遠(yuǎn)程教育、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的發(fā)展一定程度上制約了吉大的規(guī)模發(fā)展。因此，為贏得生存與發(fā)展，吉首大學(xué)在探索發(fā)展道路中為我們提供了豐富的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：

（一）明確辦學(xué)理念、服務(wù)方向，找準(zhǔn)改革和發(fā)展的目標(biāo)

立足地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要、結(jié)合學(xué)校自身辦學(xué)實(shí)際，確立了貼近民眾、服務(wù)地方、造福百姓的“平民大學(xué)”的辦學(xué)理念。吉大學(xué)校類型定位為地方性、民族性、教學(xué)型的綜合大學(xué)，辦學(xué)服務(wù)定位為立足湘西，面向湖南，輻射邊區(qū)，服務(wù)基層，人才培養(yǎng)目標(biāo)定位為培養(yǎng)具有人文精神、科學(xué)素養(yǎng)、創(chuàng)新能力和務(wù)實(shí)作風(fēng)的“下得去、留得住、用得上、干得好”的應(yīng)用型高級(jí)專門人才[4]。以這樣的總方針來(lái)吸引師生的共同建設(shè)，傳播“鳳飛千仞，薪傳八方”的吉大的精神和精髓，“自律、勤勉、和諧、創(chuàng)新”的吉大校風(fēng)，“以人名校，以業(yè)報(bào)國(guó)”的校訓(xùn)。這樣從理念上區(qū)別與其他高校，形成自己的特色，提高進(jìn)入壁壘。

（二）培養(yǎng)特色人才，確立“本土化”的人才觀

采取本土化的人才培養(yǎng)，為地方經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展提供人才支持，優(yōu)秀的適合于社會(huì)需要的人才培養(yǎng)模式不僅降低了社會(huì)企業(yè)的討價(jià)還價(jià)能力，也提高了學(xué)生選擇本校的吸引力，同時(shí)為新的進(jìn)入者提高了進(jìn)入壁壘，與同類學(xué)校和重點(diǎn)強(qiáng)勢(shì)學(xué)校形成差異。多年來(lái)，吉首大學(xué)以湖南西部民族地區(qū)培養(yǎng)人才為己任，針對(duì)民族地區(qū)人才需求實(shí)際，設(shè)立少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)等民族地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展急需的實(shí)用性專業(yè)，如民族舞蹈、民族體育、民族文學(xué)等依托少數(shù)民族發(fā)展的專業(yè)，形成專業(yè)特色，以區(qū)別其他二類學(xué)校。

（三）提高科研水平，確立“產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合”的培養(yǎng)途徑

湘西有豐富的自然資源和人文資源沒有得到很好的開發(fā)利用。針對(duì)這種現(xiàn)狀，把學(xué)科建設(shè)必須緊密結(jié)合當(dāng)?shù)厣鐣?huì)發(fā)展實(shí)際需要，突出地方特色、民族特色。首批獲得碩士學(xué)位授予權(quán)的少數(shù)民族經(jīng)濟(jì)學(xué)、民族傳統(tǒng)體育等學(xué)科就是直接為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的；科研主攻方向瞄準(zhǔn)湘西資源的開發(fā)利用，比如社會(huì)科學(xué)研究主要以區(qū)域民族經(jīng)濟(jì)、民族文化、民族歷史為重點(diǎn)，通過(guò)人文歷史資源的發(fā)掘、整理、研究弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)，激發(fā)民族自信心，并通過(guò)這些研究尋找與經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)接的有效途徑。[4]又如自然科學(xué)研究主要以當(dāng)?shù)刈匀毁Y源開發(fā)利用為重點(diǎn)，“米良一號(hào)”美味獼猴桃，“湘西曬紅煙一號(hào)”還有其他湘西野生植物資源的調(diào)查、人工選育、栽培及深度研究。這些是基于自身環(huán)境，多方面結(jié)合產(chǎn)生的結(jié)果，對(duì)于外來(lái)的高校以及民辦高校，要復(fù)制或模仿是要強(qiáng)大實(shí)力的。

（四）提供先進(jìn)思想與文化，促進(jìn)社會(huì)文明的發(fā)展

吉大把民族傳統(tǒng)特色與先進(jìn)文化知識(shí)有機(jī)結(jié)合，在提高落后地區(qū)的思想認(rèn)識(shí)、傳播傳統(tǒng)優(yōu)秀的少數(shù)民族文化上發(fā)揮了重要作用，這是競(jìng)爭(zhēng)者無(wú)法相比的，也同時(shí)吸引著無(wú)數(shù)人了解湘西，選擇吉大。文化輻射力逐漸加大，國(guó)際國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)會(huì)議相繼舉行，來(lái)到吉首大學(xué)講學(xué)、交流的知名專家學(xué)者越來(lái)越多；辦學(xué)走向國(guó)際，已經(jīng)與美國(guó)猶他大學(xué)等六所大學(xué)建立了協(xié)作關(guān)系，留學(xué)生與教師的互換使得吉大在大湘西地區(qū)率先建立起國(guó)際交流平臺(tái)；社科研究在湖南省一直居于領(lǐng)先地位，鳳凰歷史文化研究使該縣旅游產(chǎn)業(yè)異軍突起。[4]這些讓外界了解湘西的同時(shí)也擴(kuò)大了吉大的知名度，對(duì)于引進(jìn)優(yōu)秀教師，吸引高質(zhì)量生源做了宣傳。

（五）以學(xué)生為中心的管理

在教育管理上，學(xué)校針對(duì)該校學(xué)生大部分來(lái)自貧困地區(qū)和農(nóng)村的實(shí)際，充分考慮學(xué)生的經(jīng)濟(jì)承受能力和心理承受能力，實(shí)行“小行政、大教學(xué)、活后勤”的管理機(jī)制。學(xué)校實(shí)行了“八心”工程和貧困生能力建設(shè)工程，建立了“貧困生基金”和“光彩獎(jiǎng)學(xué)金”，為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，這樣的照顧方式提高了在本地區(qū)的人才就讀的吸引力；開展形式多樣的教育，促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，比如黃永玉博物館，邀請(qǐng)中國(guó)愛樂樂團(tuán)演奏，提升學(xué)生的藝術(shù)素養(yǎng)。

三 五力模型下西部高校發(fā)展中應(yīng)注意的問題

“五力模型”是波特分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)和吸引力的基本工具，是制定競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的基石。但這一模型本身在許多方面存在不足之處，它忽略了某些重要作用力，如技術(shù)創(chuàng)新、政府政策等在波特的模型中沒有得到反映；對(duì)企業(yè)與五者之間的關(guān)系認(rèn)識(shí)片面，只看見競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系而忽視了合作的可能，當(dāng)今企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的新范式如一體化的供應(yīng)鏈(縱向)、形式多樣的戰(zhàn)略聯(lián)盟(橫向或混合)都沒有得到重視；“五力模型”是孤立的和靜止的，表現(xiàn)在它沒有揭示五力之間的相互作用，沒有說(shuō)明在同一模型中五種競(jìng)爭(zhēng)者地位的多重性問題，沒有解釋相關(guān)產(chǎn)業(yè)的“五力模型”之間的內(nèi)在聯(lián)系和相互影響，沒有用不同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)分析模型之間的聯(lián)系來(lái)說(shuō)明競(jìng)爭(zhēng)者角色轉(zhuǎn)換問題；“五力模型”忽視了買方的決定性作用，處理與買方的關(guān)系是企業(yè)一切活動(dòng)的基石和起點(diǎn)，在客戶經(jīng)濟(jì)時(shí)代更是如此。[5]

基于五力分析模型的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，以及吉首大學(xué)的發(fā)展實(shí)踐，在發(fā)展西部高校的過(guò)程中，我們應(yīng)該：第一，西部高校要明確和歸類五種力量的同時(shí)，把影響發(fā)展的其他內(nèi)外條件考慮在內(nèi)，以免忽視小方面而造成大過(guò)錯(cuò)；第二，沒有普遍適用的環(huán)境分析模型，西部高校內(nèi)部及其環(huán)境的復(fù)雜性和異質(zhì)性,不存在“標(biāo)準(zhǔn)的”五力分析模型，每個(gè)高校都應(yīng)該根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)分析所受的作用力；第三，具體問題具體分析，適應(yīng)和創(chuàng)新才是關(guān)鍵；第四，要注重西部高校自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以最合理的資源利用方式，發(fā)覺核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。

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