蔣永翔 閻 兵 鄧三鵬 張仕海
天津職業(yè)技術師范大學機械工程學院 天津 300222
筆者進行的機電領域卓越人才培養(yǎng)模式的研究與實踐是結合我校機械維修與檢測技術教育(數(shù)控方向)專業(yè)建設所開展的探索與改革,經(jīng)過兩年的教學實踐和不斷完善,已初步形成適應天津市及濱海新區(qū)人才需求并具有鮮明特色的教學體系和培養(yǎng)模式,提高了學生工程實踐能力與創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。其中,構建教學質量監(jiān)控及管理體系是確保卓越計劃順利推進的關鍵環(huán)節(jié)。
將質量管理的概念引申至高等教育,即采用科學管理方式對教學工作進行管理,確保教學目標高質量實現(xiàn)的一種管理方式。教學質量管理研究可分為3個階段:第一個階段是基于教學事故問責制度的管理,即“問題出現(xiàn)—調查研究—追究責任”的管理流程;第二個階段是基于規(guī)章制度的管理,即“遵守規(guī)章—確保規(guī)范—提高質量”的管理流程;第三個階段是基于自我調節(jié)的管理,即“分析問題—認識不足—不斷改進”的管理流程[1]。教學質量管理從單純的找出責任人進行懲罰,缺乏主觀能動性的被動遵守逐步發(fā)展為提出問題、解決問題的循環(huán)式質量提升模式。
自20世紀80年代,各大高校普遍開始重視教學質量管理,目前應用最廣、最有效的是以下兩種方法:
(1)教學全面質量管理法:是指調動和鼓勵全體師生參與,綜合運用科學管理方法,控制影響教學質量的各種因素,最終獲得教學質量的提高。
(2)ISO9000質量管理體系管理法:是近年來教育界關注的提高高等教育教學服務質量的新舉措,研究者積極主動地推進ISO9000質量認證體系在高校的運用,探索出一套科學客觀的高等教育質量管理辦法。
傳統(tǒng)的教學管理組織架構常采用職能式組織模式。如校、院、教研室、企業(yè)和學生監(jiān)督的“五維”監(jiān)控模式,該管理模式強調等級關系,特點是執(zhí)行力強大,職能分工明確。然而,這種組織結構中各子管理模塊的相對分立削弱了教學監(jiān)控的力度和效率。高等學校采用矩陣式組織結構可將組織管理中的垂直聯(lián)系和水平聯(lián)系、集權化和分權化較好地結合在一起,工作目標明確,行動反應迅速,是一種既講分工又重視協(xié)作的新型結構組織[2]。本研究結合上述兩種組織架構的優(yōu)點,構建出基于縱向的自監(jiān)控自完善型教學管理構架和橫向的矩陣式教學管理構架,建立了適合于機電領域卓越工程師教育的教學質量管理方法。
機電領域卓越工程師培養(yǎng)計劃旨在培養(yǎng)掌握現(xiàn)代先進制造系統(tǒng)設計制造和機電一體化設備故障診斷與維修基本理論和方法,能在現(xiàn)代制造業(yè)第一線從事機電一體化產(chǎn)品的設計制造、運行維護、技術開發(fā)等方面工作的“現(xiàn)場工程師”。這就要針對機電領域卓越工程師培養(yǎng)特點,建立符合培養(yǎng)要求的教學質量管理體系,建立以自監(jiān)督、自完善為特點,適合于機電領域卓越工程師良性循環(huán)式的教育教學質量管理方法,該教學質量管理(Pedagogical Quality Management,縮寫為PQM)模式的構成如圖1所示。
圖1 “機電領域卓越工程師培養(yǎng)計劃”教學質量管理模式
在圖1中,機電領域卓越工程師培養(yǎng)計劃教學質量管理模式以教師為中心。卓越工程師PQM指揮系統(tǒng)由教務處等教學監(jiān)管部門負責,為各系統(tǒng)的最高管理部門,直接領導由教學秘書和學習委員組成的PQM信息收集系統(tǒng)和督導組組成的PQM評價與診斷系統(tǒng)。進而將收集到的信息置于PQM信息處理系統(tǒng)和信息反饋系統(tǒng)中進行處理,并將教學質量情況反饋給教師。該教學質量管理模式在實際應用中效果良好,為提高教學質量發(fā)揮了重要的作用。
針對機電領域卓越工程師培養(yǎng)教學監(jiān)控與管理保障體系,可將矩陣結構劃分為:學術—行政矩陣(各學科和各事業(yè)單位的院系組織矩陣),教學—科研矩陣(教學職能與科研職能并存的院系組織矩陣),學科—項目矩陣(多學科課題研究組織矩陣),理科—工程矩陣(以學科為基礎的學院設置矩陣),學科—行業(yè)矩陣(以行業(yè)為基礎的學院設置矩陣)。
(1)學術—行政矩陣:校、院級行政部門負責人應由具有學術和行政雙重造詣的教授擔任,同時聘請具有豐富工程實際應用知識的工程師作為客座專家,使學術與行政有機交叉,構建學術—行政矩陣。
(2)教學—科研矩陣:教學與科研是辯證的統(tǒng)一,要在卓越工程師教育中協(xié)調好科研、教學的平衡發(fā)展,有效促進教學質量的持久提高。
(3)學科—項目矩陣:學?;鶎咏M織結構劃分需綜合考慮學科分類和項目分類,使教師不僅屬于教研室,同時也歸屬于研究所,進一步強化以科研促教學的思路。
(4)理科—工程矩陣:注重基礎課程對工程實際的應用,在條件允許的情況下,由專業(yè)課教師進行基礎課程教學。以機電領域卓越工程師培養(yǎng)的基礎課C++為例,該課程由專業(yè)課教師任教,采用以“數(shù)控機床運動控制卡PMAC編程”為項目的驅動式教學,取得了較好的效果。
(5)學科—行業(yè)矩陣:針對機電領域卓越工程師培養(yǎng)要求,構建學科—行業(yè)矩陣,進行產(chǎn)業(yè)鏈和學科鏈的無縫對接。機電技術教育專業(yè)在“十一五”“十二五”期間,購置了Fanuc,Siemens以及華中等多套數(shù)控機床實訓設備。此外,結合學科發(fā)展和企業(yè)需求,購置了ABB工業(yè)機械手、可拆裝模塊化機器人、六自由度并聯(lián)機器人、SCARA機器人、創(chuàng)意之星等機器人實訓系統(tǒng)。學生在完成實訓后可獲得相關資質證書及企業(yè)認證,形成了實際上的產(chǎn)學研戰(zhàn)略聯(lián)盟。這些產(chǎn)學合作教育管理體制構成了本專業(yè)運用矩陣式組織結構在管理體制和運行機制上的創(chuàng)新點。
機電領域卓越工程師培養(yǎng)是教學改革的重要組成部分。教學質量監(jiān)控及管理的實踐與研究旨在通過以自監(jiān)督、自完善為特點的管理方法和多維矩陣式管理模式相結合的方法進行教學資源整合,教學設計與實施、考核與評價等多方面的整體性優(yōu)化。其研究成果將有助于卓越工程師培養(yǎng)的開展,提高卓越計劃下學生的工程實際能力和應用能力,對教學改革有著積極的意義。
[1] 朱泓.高等學校教學質量評估體系的研究[D].大連:大連理工大學,2004.
[2] 葉聚豐,沈勤.矩陣式結構理論及其在高校體制建設中的應用[J].上海工程技術大學教育研究,2008(2):7-11.