王玉等

4G來了！

2013年12月4日， 工信部正式向中國移動、中國電信、中國聯(lián)通頒發(fā)了三張TD-LTE制式的4G牌照，中國正式進入4G商用時代。

這意味著什么？對于消費者來說，無論是飆升的網(wǎng)速，還是越發(fā)豐富的文化、消費、娛樂方式都是絕對利好；對企業(yè)界來說，業(yè)內(nèi)預計4G網(wǎng)絡(luò)大規(guī)模商用將帶動終端制造等產(chǎn)業(yè)規(guī)模破萬億元！

識貨的不少。據(jù)悉，除電信運營商外，手機設(shè)備制造商甚至家電廠商均欲搶食4G這一巨大蛋糕。然而機會與投入風險并存，并非所有廠商都能吞噬消化。

那么，4G智能終端的爆發(fā)，將給社會與商業(yè)帶來哪些變化？各界專家如何看待這些變化？

產(chǎn) 業(yè)

4G是移動互聯(lián)網(wǎng)成熟的臨界點

文 | 苗兆光 資深管理咨詢顧問，華夏基石企業(yè)管理咨詢集團高級合伙人

在克里斯滕森的理論里，顛覆性創(chuàng)新要經(jīng)歷三個階段：第一階段是較差的使用效果和鮮明的功能滿足特定顧客的需要；第二階段是技術(shù)的日趨成熟逐步為大眾顧客接受；第三階段是技術(shù)達到成熟的臨界點，滿足大眾顧客的需求，徹底顛覆既有技術(shù)。

4G很有可能是移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)成熟的臨界點，形成對PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆。移動互聯(lián)網(wǎng)對PC互聯(lián)網(wǎng)的顛覆性在于“隨時、隨地、隨意”，之前不能形成完整顛覆的技術(shù)障礙在于“數(shù)據(jù)吞吐量的不足和成本的高昂”，4G技術(shù)在數(shù)據(jù)傳輸能力上取得巨大突破，關(guān)鍵就看成本能否符合大眾消費者的使用要求，運營商顯然看清楚了這一點，“低價策略”是運營商對移動互聯(lián)網(wǎng)推廣的最有力推進。

4G技術(shù)的關(guān)鍵點是在“隨時、隨地、隨意”基礎(chǔ)上的數(shù)據(jù)傳輸能力，而這種傳輸能力相對于3G的改進主要體現(xiàn)為視頻的傳輸能力。因此，那些在PC互聯(lián)網(wǎng)時代受制于時間地點限制、在3G時代受制于視頻傳輸效果的行業(yè)將會獲得極大的機會?？梢钥吹降膸淼挠绊懹校赫麄€物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)會從4G的商用中獲得強有力的推進力，物聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)涵和外延將會日趨豐富，物聯(lián)網(wǎng)的諸多分支都會從概念逐步形成產(chǎn)業(yè)，諸如車聯(lián)網(wǎng)、智能家居、社區(qū)安防等；社會視頻傳輸效果的提高和成本的降低將會深度改變消費者的習慣，“屏幕無處不在”會逐漸成為現(xiàn)實，那些在3G時代在互聯(lián)網(wǎng)和視屏融合領(lǐng)域探索的企業(yè)會發(fā)現(xiàn)柳暗花明的機會；人們的工作方式也會隨之改變，異地辦公甚至流動辦公的方式會逐漸時尚化，在以往通信技術(shù)下異地溝通效果差的情況會因為質(zhì)的改善而促使智能化辦公行業(yè)快速發(fā)展。

4G，移動視頻盛宴

文 | 吳明輝 秒針系統(tǒng)CTO

從移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來看，2G到3G是一個質(zhì)的飛躍，從3G到4G并不能算是飛躍，4G更多是3G的延伸。在3G時代，移動社交、移動電商、移動廣告和手機游戲已經(jīng)得到快速發(fā)展，4G的到來會帶來進一步的提升，但本質(zhì)上3G已經(jīng)基本解決了用戶對于移動互聯(lián)網(wǎng)的需求。

如果說有一項應(yīng)用需求在3G時代沒有得到很好的滿足，那就是移動視頻。4G網(wǎng)速的提升對于視頻來說具有非常大的意義，3G時代在手機端可以看一些短小、清晰度不高的視頻，但觀看高清晰度或者在平板電腦上觀看視頻就容易出現(xiàn)不流暢的現(xiàn)象，而4G的網(wǎng)速能很好地解決這一問題。最新數(shù)據(jù)顯示，已經(jīng)有2.47億網(wǎng)民使用移動設(shè)備在線觀看或下載視頻，這一數(shù)字比起一年前將近翻了一倍。隨著4G的到來，這一數(shù)字將會繼續(xù)保持快速的增長，并在使用的頻率和時長上有大幅的提升。

移動視頻的增長也會帶來移動視頻廣告的增長，2013年，各視頻媒體紛紛開始在移動端售賣廣告，把移動端的流量變現(xiàn)，但還沒有形成規(guī)?；cPC端相比，移動端的廣告收入只占很小的一部分。對于移動視頻廣告的價值，廣告主也十分認可，特別是平板電腦上的移動視頻廣告，這從廣告的售價上也可見一斑，同樣的廣告，在平板電腦上要比在PC上高出數(shù)倍。隨著4G帶來的移動端視頻的增長，也必然會給移動視頻廣告帶來更高的價值。

當然，2014年，4G還只是剛剛開始，是打基礎(chǔ)的階段，從用戶數(shù)量到使用方向都還沒達到一定規(guī)模。在2014年，4G有點像早期的PC，更像是一個奢侈品。

變 化

4G，商業(yè)創(chuàng)新者的盛宴

文 | 喻 祥 上海容納咨詢顧問機構(gòu)

中國近20年軌道交通的發(fā)展，是令人驚訝的！回到20多年前，我們很難想象高鐵會讓上海到北京的車程只有4個多小時，會將南京、上海、杭州納入一個只有1小時車程的經(jīng)濟生態(tài)圈?；A(chǔ)建設(shè)為生活和經(jīng)濟帶來的變化，總是如此鮮活地展現(xiàn)在我們面前，真實而且感性。

4G網(wǎng)絡(luò)呢？似乎最直接的受益者是那些4G終端產(chǎn)品制造商，但那僅僅是網(wǎng)絡(luò)平臺由3G向4G革命性升級的一個開始。猶如高鐵交通網(wǎng)的建設(shè)，直接推動了高速列車產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，其對整個社會的產(chǎn)業(yè)鏈帶來的促進卻是更有力的推動。4G時代翻開了互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)平臺建設(shè)的嶄新一頁，其影響深遠難以估量。4G時代來臨，又一次把互聯(lián)網(wǎng)“高速、便利、廉價”的特征向前推進了一大步，這些基礎(chǔ)特征引發(fā)的商業(yè)變化不僅體現(xiàn)在與互聯(lián)網(wǎng)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊也將更為明顯。試想，高速的4G平臺將讓客戶在線體驗變得更為真實；4G終端為客戶提供更為便利的體驗工具；更廉價的4G網(wǎng)絡(luò)平臺為商家提供更低的成本……這一切都無疑為產(chǎn)品和服務(wù)的提供者以及使用者，創(chuàng)造了商業(yè)模式創(chuàng)新前所未有的想象空間。

能成為4G網(wǎng)絡(luò)弄潮兒的，只有那些商業(yè)創(chuàng)新者。2014年春節(jié)，騰訊通過微信紅包綁定了2億個用戶，是結(jié)合網(wǎng)絡(luò)世界的又一個商業(yè)創(chuàng)新，似乎只有在互聯(lián)網(wǎng)世界才能創(chuàng)造如此商業(yè)奇跡。4G網(wǎng)絡(luò)只是提供了一個更加便利的創(chuàng)新平臺，真正考驗我們的是想象力和實踐力。對此，我們翹首以盼那些奇跡的出現(xiàn)。

4G用速度顛覆傳統(tǒng)營銷

文 | 單 弘 古井貢酒運營商品牌規(guī)劃管理中心總監(jiān)

4G比3G和GSM最大的特點是網(wǎng)速快。因為速度更快，4G將影響和改變?nèi)藗兊纳罘绞胶拖M方式，將使信息更加對稱，渠道更加扁平，消費者議價能力更強，進而影響中國的營銷模式變革。

4G時代將創(chuàng)造移動營銷的更多可能：

首先，隨著4G網(wǎng)絡(luò)的普及，移動傳播將成為營銷傳播方式的主流，新媒體和自媒體將得以快速發(fā)展，進而影響和顛覆傳統(tǒng)的營銷模式。

其次，移動購物更方便，移動電商將成為電商主流，并將推動電商發(fā)展。網(wǎng)速瓶頸的突破與終端創(chuàng)新，既能實時、立體、生動地展示商品，吸引更多的消費者，又能滿足他們隨時隨地隨身購。

再次，未來的4G手機終端，將不只是一個信息平臺、購物平臺，而且應(yīng)是一個可編輯的，集購物、社交、娛樂、資訊于一體的綜合性平臺。多平臺的融合，不僅可以移動購物，而且可以定制。通過手機定做一個生日蛋糕、一束鮮花、一瓶紀念酒，也可以在下班的路上，通過手機訂好晚餐和早餐的蔬菜和水果，指定在你到家后10分鐘內(nèi)送貨上門。可以隨時看一下孩子在幼兒園上課的情況，也可以通過捆綁手機遠程控制開關(guān)窗戶、窗簾，遠程監(jiān)控庭院、室內(nèi)的實時安全動態(tài)等。

最后，數(shù)據(jù)庫營銷將服務(wù)和定向促銷做到感動。商家根據(jù)你網(wǎng)購的信息和個人喜好、偏愛、禁忌等，定向推出有針對性的客情維護活動和促銷活動，定向感動和“打擊”你。

4G的到來，將使手機取代或消滅一些今天的消費和服務(wù)，手機也將開創(chuàng)一些新的消費與服務(wù)。若將眼光放長遠，4G網(wǎng)絡(luò)的提速，將帶給我們無限的遐想，推動和催生出諸多顛覆性的創(chuàng)新。也必將帶來持續(xù)性改變，因為隨后，還會有5G和NG的出現(xiàn)。

未 來

4G時代，如何趨利避害

文 | 石章強 錦坤文化發(fā)展集團創(chuàng)始人、上海品牌委員會秘書長

4G時代的到來，必然催生一大批產(chǎn)業(yè)，同時也使另一些產(chǎn)業(yè)面臨危機與消亡。4G時代中，每個個體或多或少都會受到影響，小到閱讀方式，大到生活方式。如何清楚地認識這些改變對我們至關(guān)重要。4G時代到底帶給我們哪些機遇與挑戰(zhàn)？我們又該如何趨利避害？

4G時代的機遇：

1.設(shè)備廠商、手機終端廠商將成為首批受益者。目前中國手機保有量為12億部，如2014年至少有十分之一的人更換為4G手機，中國市場的4G手機銷量最少也會超過1億部，手機廠商可能面臨再一次洗牌。

2.內(nèi)容廠商、服務(wù)廠商將成為最終受益者。4G的核心要義就是內(nèi)容開始從量變到質(zhì)量，服務(wù)開始成為主要的競爭手段。

3.創(chuàng)新產(chǎn)品及應(yīng)用面臨新機遇。3G時代催生了一些新的移動應(yīng)用，但由于資費、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、網(wǎng)速等方面的原因，用戶在移動過程中只能使用耗流量較小的一些應(yīng)用，如微信、微博、QQ等，進入4G移動互聯(lián)網(wǎng)之后，許多前期種下的創(chuàng)新種子，或?qū)杵浯猴L孕育成長。

4.智能家居跨越式發(fā)展。4G的商用，解決了智能家居的寬帶瓶頸。在高速無線寬帶的支撐下，家里可以輕松布置智能家電。

5.視頻網(wǎng)站迎來又一個春天。視頻網(wǎng)站離網(wǎng)絡(luò)電視臺更進一步，4G時代視頻節(jié)目可隨手獲得。

6.汽車智能化產(chǎn)業(yè)大有可為。第一步是車聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，包括車內(nèi)網(wǎng)、車際網(wǎng)、車載移動互聯(lián)網(wǎng)三個層次。第二步是無人駕駛。

7.帶動就業(yè)。各大通信網(wǎng)絡(luò)的部署可以直接和間接地拉動經(jīng)濟增長，創(chuàng)造就業(yè)崗位。

8.電子商務(wù)升級。4G通信技術(shù)商用將使得電子商務(wù)迅速升級，通過移動無線互聯(lián)網(wǎng)隨時隨地實現(xiàn)商品銷售，消費者可以隨時隨地消費。

4G時代的挑戰(zhàn)：

1.4G網(wǎng)絡(luò)普及和覆蓋需要巨大的資金及時間考驗。2015年4G網(wǎng)絡(luò)覆蓋才能走向成熟。

2.收費問題。從目前移動收費標準看，4G網(wǎng)費并不便宜。如何以更低甚至免費來吸引客戶是一個挑戰(zhàn)。

3.有線電視或?qū)⑾?，平面媒體遇寒冬。直接用4G信號，就可以將電視連接所有電視節(jié)目。視頻時代，平面媒體將遭遇巨大挑戰(zhàn)。

4.技術(shù)難題需要攻破。4G通信技術(shù)非常復雜，仍然面臨一些尚未解決的技術(shù)問題。比如，如何保證在有樓群等障礙物時的信號問題，還有就是4G通信是否真能在實踐中達到它的理論速度等。

5.家電產(chǎn)業(yè)遭遇重新洗牌。隨著智能家居普及，傳統(tǒng)家電產(chǎn)業(yè)面臨重大打擊。

（編輯：王 玉 spellingqiu@163.com）