郝光俠/中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司齊齊哈爾市分公司

關(guān)于“能本管理”在企業(yè)管理中的應(yīng)用分析

郝光俠/中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司齊齊哈爾市分公司

一、能本管理的涵義

“能本管理”是一種以能力為本的管理，是人本管理發(fā)展的新階段。它是通過(guò)采取有效的方法，最大限度地發(fā)揮人的能力，從而實(shí)現(xiàn)能力價(jià)值的最大化，把能力這種最重要的人力資源作為組織發(fā)展的推動(dòng)力量，并實(shí)現(xiàn)組織發(fā)展的目標(biāo)以及組織創(chuàng)新。傳統(tǒng)的泰勒管理模式中最顯著的特點(diǎn)是“物本管理”，即把企業(yè)看作是一個(gè)大機(jī)器，而企業(yè)的員工則是這一機(jī)器中的具體零部件，把人當(dāng)物來(lái)管理。而“能本管理”則認(rèn)為企業(yè)不再單純是一種經(jīng)濟(jì)組織，人不單純是創(chuàng)造財(cái)富的工具，人是企業(yè)最大的資本、資源和財(cái)富?！澳鼙竟芾怼钡暮诵氖且匀说闹R(shí)、智力、技能和實(shí)踐創(chuàng)新能力為內(nèi)容。這里的“能力”，其內(nèi)在結(jié)構(gòu)是由知識(shí)、智力、技能和實(shí)踐及創(chuàng)新能力構(gòu)成的。知識(shí)是人的認(rèn)識(shí)能力的體現(xiàn)和結(jié)果，智力是知識(shí)轉(zhuǎn)化為智慧的能力，技能是智慧在實(shí)際工作中的一種應(yīng)用能力，實(shí)踐及創(chuàng)新能力是以知識(shí)、智力、技能為基礎(chǔ)的改造世 界(對(duì)象)的能力?！澳鼙竟芾怼钡睦砟钍且阅芰楸尽Ｆ髽I(yè)“能本管理”是企業(yè)管理新動(dòng)向，認(rèn)識(shí)“能本管理”的新思想，對(duì)于企業(yè)提升知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力具有極其重大的現(xiàn)實(shí)與深遠(yuǎn)意義。我們不僅要確 立“人本管理”思想，更為重要的是不斷提升人的智能，提高企業(yè)員工的創(chuàng)新能力，實(shí)現(xiàn)以人的能力為本的管理升華。

二、“能本管理”在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人才管理中的應(yīng)用

（一）能本管理在選人和用人機(jī)制中的應(yīng)用

首先，在招聘人才時(shí)，要把好人口關(guān)，組織選人用工應(yīng)嚴(yán)格按照崗位的需求和人的才能 進(jìn)行，“任人唯賢”，努力杜絕根據(jù)人情關(guān)系隨意安排人，拒絕“任人唯親”和“因人設(shè)崗”，避免“近親繁殖”“拉幫結(jié)派”，必須盡力打破身份界 限、特權(quán)門第和人情關(guān)系對(duì)用工的干擾，根據(jù)才能選人才，按照人才的特點(diǎn)用人才。招聘者應(yīng)當(dāng)把眼光放到鑒別應(yīng)聘人員的現(xiàn)實(shí)知識(shí)水平上，不論你是否有學(xué)歷和職稱，“山不在高，有仙則靈”，學(xué)歷不在高，有真才實(shí)學(xué)則靈。因此，企業(yè)招聘前的準(zhǔn)備工作非常重要，就是根據(jù)本企 業(yè)的實(shí)際需要和特點(diǎn)對(duì)本企業(yè)各層次、各崗位、各工種的人員應(yīng)具備 的知識(shí)結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)技能、創(chuàng)造能力、心理素質(zhì)、行為規(guī)范等進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查、研究和統(tǒng)計(jì)，制定出相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和考核測(cè)試方法，以此遴選出適合本企業(yè)需要的人才。人才進(jìn)入企業(yè)后，就有施展其才華的“用武之地”，真正為本企業(yè)所用，為本企業(yè)服務(wù)。其次，能本管理在用人機(jī)制上，要力戒在少數(shù)人圈內(nèi)根據(jù)人情關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)印象和主觀好惡用人、選拔人，要根據(jù)德才兼?zhèn)浜驼?jī)用人，把有能力有業(yè)績(jī)的人推到重要的、合適的工作崗位上。具體來(lái)說(shuō)：

1.要根據(jù)人的不同能力合理分工，對(duì)人力作巧妙安排和合理使用，充分發(fā)揮每一個(gè)人的才能，充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)人的積極性；

2.應(yīng)該敢于恰當(dāng)合理使用“歪才”、“廢才”和“犟才”，將其用到“地方”，用到“點(diǎn)上”；

3.要大膽使用和提拔“新人”和年輕人。努力做到“各盡其能，”各盡其才“”各盡其用“；

4.給每個(gè)員工提供和創(chuàng)造合適的發(fā)揮其才能的舞臺(tái)、機(jī)會(huì)和條件，敢于選拔選好出類拔萃、能獨(dú)當(dāng)一面的能人，以能人啟動(dòng)眾人，以拔尖人才帶動(dòng)一切有才能的人；

5.充分利用和發(fā)揮每個(gè)人的興趣、愛(ài)好、特長(zhǎng)和個(gè)性。

6.企業(yè)可開(kāi)放內(nèi)部人才市場(chǎng)，讓那些既有專長(zhǎng)又雄心勃勃，不愿 長(zhǎng)期固守在一個(gè)崗位上富有創(chuàng)新精神、勇于自我拓展的人才在企業(yè)內(nèi) 部流動(dòng)。即企業(yè)內(nèi)部的崗位，不論是管理層還是生產(chǎn)第-線，全部向員 工開(kāi)放，只要他們具有那個(gè)崗位技能、從業(yè)知識(shí)水平和上崗標(biāo)準(zhǔn)，就可 以去競(jìng)爭(zhēng)那個(gè)崗位，激勵(lì)他們不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，掌握新技術(shù)，開(kāi)拓新業(yè)務(wù)，甚至可以創(chuàng)辦子公司、新企業(yè)，獲得成功后則給予不同凡響的重 獎(jiǎng)。

7.企業(yè)應(yīng)認(rèn)識(shí)到在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息量不斷擴(kuò)大，知識(shí)更新相 當(dāng)迅速，要保持本企業(yè)人才知識(shí)優(yōu)勢(shì)，就必須有計(jì)劃地對(duì)本企業(yè)各類人才進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì)，制定計(jì)劃，明確方向，采取培訓(xùn)、掛職、輪崗等形式，進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，不斷增加他們的新知識(shí)、新技能，提高總體素質(zhì)。對(duì)那些在培訓(xùn)中積極接受新知識(shí)，并在工作中有創(chuàng)新的要給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)乃至職務(wù)的提升。此舉既可使得益者看到自己在企業(yè)中有光明發(fā)展的空間，增強(qiáng)報(bào)效企業(yè)的主動(dòng)性、責(zé)任感，又可帶動(dòng)和激勵(lì)更多人自覺(jué)注重自身智力開(kāi)發(fā)，發(fā)揚(yáng)積極向上的學(xué)習(xí)精神，企業(yè)的高素質(zhì)人才隊(duì)伍由此而得以不斷擴(kuò)大，企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)由此而得以不斷加固，企業(yè)的成功就大有希望了?？傊谟萌酥贫壬蠎?yīng)做到選才不拘格，用人不求全，求才不嫌多，育才不惜金。要讓有潛力的人能有所作為，有才能的人能各盡其才。

再次，如何從分配機(jī)制上激發(fā)人的才能是當(dāng)今許多企業(yè)家思考的 問(wèn)題，能本管理在分配機(jī)制上，就是要建立以業(yè)績(jī)能力考核為主的人才激勵(lì)機(jī)制，工資制度上，實(shí)行”按能績(jī)分配“，根據(jù)人的學(xué)歷、能力、崗位貢獻(xiàn)分配收入，拉開(kāi)一定檔次；在崗位安排上，把具有挑戰(zhàn)性的工作 安排給那些最具實(shí)戰(zhàn)能力的人；在獎(jiǎng)懲上，實(shí)行各盡所能、多勞多得的原則，根據(jù)貢獻(xiàn)大小實(shí)行不同層次、不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）能本管理在領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制上的應(yīng)用

能本管理在領(lǐng)導(dǎo)制度上，企業(yè)的最高決策層要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高自己的人格魅力，吸引和留住 人才。這里所說(shuō)的”企業(yè)最高決策層“是指現(xiàn)代企業(yè)中的董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理們。在實(shí)際管理中要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須是有能績(jī)且是重能績(jī)、憑能績(jī)進(jìn)入的人；領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)組成要注重能力互補(bǔ)，年齡互補(bǔ)，知識(shí)互補(bǔ)和專業(yè)互補(bǔ)；作為領(lǐng)導(dǎo)班子成員，必須具備統(tǒng)籌兼顧的籌劃能力，多謀善斷的決斷能力，調(diào)兵遣將的組織能力，循循善誘的能力和正確交流的表述能力；領(lǐng)導(dǎo)班子成員作為管理主體，還應(yīng)當(dāng)必須具有 管理的能力，其中包括對(duì)組織中的人的認(rèn)識(shí)、理解和把握；對(duì)事物和問(wèn) 題的觀察、分析、判斷、選擇、決策和解決；對(duì)組織的發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展方式、發(fā)展政策、發(fā)展措施的分析、選擇、決策和實(shí)施，對(duì)組織內(nèi)部人、財(cái)、物、信息等復(fù)雜要素的綜合應(yīng)對(duì)和把握能力。領(lǐng)導(dǎo)班子除 了要有駕馭全局的能力，還有一個(gè)重要的能力就是營(yíng)造良好的工作氛圍，調(diào)動(dòng)員工工作積極心的能力，那就是領(lǐng)導(dǎo)的不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的運(yùn)用。

（三）提高企業(yè)管理水平，重視知識(shí)管理對(duì)核心團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

核心員工的流失必定會(huì)使企業(yè)元?dú)獯髠?，這是由于他們的技術(shù)、知識(shí)、客戶關(guān)系和資源在短期內(nèi)無(wú)法替代。因此，企業(yè)需要進(jìn)行知識(shí)管理，即把技術(shù)、知識(shí)、客戶信息和各種文檔分類整理與管理，這樣就使得存在與員工頭腦中大量寶貴的隱性知識(shí)傳記下來(lái)了，而對(duì)于核心技術(shù)和資料的掌握，也應(yīng)由專門的部門而非個(gè)人負(fù)責(zé)，并且應(yīng)該建立一個(gè)互相監(jiān)督和約束的機(jī)制，否則，核心員工的流失很容易給企業(yè)帶來(lái)不可挽回的損失，所以在企業(yè)的成長(zhǎng)過(guò)程中，有效的實(shí)施知識(shí)管理不僅可以防止核心員工流失帶來(lái)的損失，而且能提高企業(yè)的整體智商，當(dāng)企業(yè)面臨不斷變化的環(huán)境時(shí),提高了企業(yè)的適應(yīng)、生存和競(jìng)爭(zhēng)的能力。