岳瑞鳳

隨著我國高等教育的改革和發(fā)展，高校都在積極探索先進的教育理念和創(chuàng)新工作機制，加強和完善有中國特色并體現(xiàn)世界水平的人才培養(yǎng)工作體系，以提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。大學(xué)生思想政治教育工作是高等教育體系中的重要組成部分。2004年，《中共中央 國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)［2004］16號）的頒布明確了學(xué)生工作兼具教育、管理和服務(wù)三種職能。近年來，在此文件的指導(dǎo)下，高校德育工作不斷開拓創(chuàng)新，成績斐然。但是，根據(jù)形勢發(fā)展和國家“十二五”規(guī)劃對高等教育的新要求，高校如何進一步提高學(xué)生工作新境界，筆者認(rèn)為需要從發(fā)展愿景、發(fā)展理念和發(fā)展思路等方面著力。

一、學(xué)生工作發(fā)展愿景聚焦能量

組織愿景表現(xiàn)為組織成員共同認(rèn)可、接受并內(nèi)化為自身追求的組織使命和價值信念體系，它能夠為員工工作提供焦點與能量，使全體員工為之而努力奮斗，使組織孕育無限的生機和創(chuàng)造力。缺少愿景，充其量只是“適應(yīng)性工作”，只有當(dāng)員工致力于他們深切關(guān)注的事情時，才會產(chǎn)生“創(chuàng)造性工作”。筆者根據(jù)多年學(xué)生工作研究經(jīng)驗并查閱相關(guān)文獻資料，認(rèn)為在校、院育人理念指導(dǎo)下，培育符合社會要求的優(yōu)秀大學(xué)生是學(xué)生工作者應(yīng)密切關(guān)注的問題。因此，學(xué)生工作發(fā)展應(yīng)努力追求“五讓”。

1.讓教育更科學(xué)。高校學(xué)生工作應(yīng)根據(jù)國家“十二五”規(guī)劃對提高高等教育質(zhì)量的要求，堅持“育人為本、德育為先、能力為重、全面發(fā)展”的教育方針，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教育理念，改變過分依賴思想進步、過分看重智育發(fā)展、過分以就業(yè)為導(dǎo)向的片面做法，統(tǒng)籌學(xué)生的人生觀、價值觀、理想信念教育等，按照以人為本、學(xué)生成長成才規(guī)律和高等教育發(fā)展規(guī)律，依法管理。樹立“以學(xué)生為本、以學(xué)生的學(xué)習(xí)發(fā)展為核心、以德為先、厚德強能”的工作理念，促進學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展與個性化成長，使學(xué)生的發(fā)展與社會的進步相協(xié)調(diào)。

2.讓管理更文化。根據(jù)管理學(xué)文化誘導(dǎo)定理，人的意志行為不免受到社會文化的誘導(dǎo)作用，借助此作用，組織上更能高效地達到目的。價值觀念、思維方式和行事習(xí)慣是文化的核心，借助組織文化的建設(shè)過程，使組織成員共同的價值觀念、思維方式和行事習(xí)慣得以形成、體現(xiàn)、貫徹和完善發(fā)展。過去，國內(nèi)高校特別強調(diào)教育教學(xué)過程的專業(yè)性和嚴(yán)格管理，而有意無意地忽視了以文化人的作用。學(xué)生工作要以尊重人、理解人、發(fā)展人為核心，工作中經(jīng)常換位思考，對一件有意義的事情堅持做，做出規(guī)范，做出影響，形成以人為本的文化管理理念，培養(yǎng)出有健全人格的人。

3.讓服務(wù)更卓越。中國高等教育發(fā)展戰(zhàn)略中對辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的追求，必然要求高等教育反映時代最新思想，細分學(xué)生群體特征，實現(xiàn)教育成果最大化。高校要確立“以學(xué)生為中心”的服務(wù)意識，把學(xué)生放在核心地位，從學(xué)生工作隊伍素質(zhì)、校園文化建設(shè)、課外活動指導(dǎo)等方面提高工作水平，重視工作細節(jié)，優(yōu)化工作過程，對自己的工作精雕細刻，好上求精、精上求巧，用愛心傾注服務(wù)，用細節(jié)追求品質(zhì)，用智慧展示美麗，用卓越贏得認(rèn)可。

4.讓學(xué)生更優(yōu)秀。堅持育人為本，德育為先，這是中央對高校的一貫要求，也合乎大學(xué)生成人成才的規(guī)律。學(xué)生工作要突出學(xué)生主體，認(rèn)可學(xué)生差異，深化學(xué)生權(quán)利與責(zé)任，鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)，積極實踐，激發(fā)學(xué)生的潛能和創(chuàng)造力。做人與做事是值得大學(xué)生永遠修煉的兩門人生隱性課程，學(xué)生工作者要重點進行教育和引導(dǎo)。會做人的優(yōu)秀人才具備團隊意識、服務(wù)意識和換位思考能力等，并擁有資源整合能力，能夠吸引其他人的青睞和真心追隨；會做事的優(yōu)秀人才具備解決實際問題的能力，并擁有價值創(chuàng)造力，會為自己和團隊贏得收益。

5.讓黨員更先進。一個黨員一面旗，學(xué)生黨員應(yīng)時刻保持共產(chǎn)黨員的先進性，平時能夠看得出來，關(guān)鍵時刻能夠站得出來，危急關(guān)頭能夠豁得出去。學(xué)生工作者不可忽視學(xué)生之間的影響力，讓優(yōu)秀黨員積極帶動，引導(dǎo)廣大學(xué)生堅定理想信念，確立正確價值取向，增強社會責(zé)任感和團隊協(xié)作精神；堅持黨性教育日常生活化的工作理念，為學(xué)生黨員多搭建平臺，讓他們在活動中起模范帶頭作用，增強黨組織的凝聚力和感召力，讓學(xué)生黨員在展示自我、錘煉品性、增長才干中茁壯成長。

二、學(xué)生工作發(fā)展理念提升境界

目前加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式是我國經(jīng)濟社會領(lǐng)域的一場深刻變革，必然貫穿經(jīng)濟社會發(fā)展全過程和各個領(lǐng)域。高教領(lǐng)域也需要在發(fā)展中轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變中發(fā)展。轉(zhuǎn)變就是原來的發(fā)展理念、發(fā)展模式不靈了，亟待踐行新的理念、探索新模式、開辟新思路。筆者認(rèn)為高校學(xué)生工作發(fā)展理念要實現(xiàn)“五個轉(zhuǎn)變”。

1.管理與服務(wù)剛?cè)岵?。由先前過分倚重管理向教育、管理、服務(wù)三大模塊轉(zhuǎn)變。既要通過嚴(yán)格有序的管理學(xué)生，保證各項規(guī)章制度的落實，讓制度服務(wù)于學(xué)生，促進學(xué)生良好習(xí)慣的養(yǎng)成，使制度轉(zhuǎn)化為自覺自愿遵守的規(guī)則，又要通過人性化管理，主動為學(xué)生服務(wù)，突出學(xué)生的主體作用，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中潛移默化，實現(xiàn)科學(xué)管理與成人成才服務(wù)的統(tǒng)一。

2.灌輸與引導(dǎo)尊重為先。思想政治教育的方法是灌輸馬克思主義理論，并同一切鞏固非社會主義思想體系的企圖做斗爭，使馬克思主義理論掌握群眾并轉(zhuǎn)化為改變世界的物質(zhì)力量，學(xué)生要積極響應(yīng)和自覺接受。但隨著形勢的發(fā)展，學(xué)生大多個性不足，創(chuàng)新乏力，這迫切需要學(xué)生工作運用現(xiàn)代教育理念，把引導(dǎo)成長與關(guān)心服務(wù)結(jié)合起來，把社會需求與尊重個性結(jié)合起來，把精神傳承與環(huán)境營造結(jié)合起來，把人格發(fā)展與心理健康結(jié)合起來，把學(xué)生的積極性、主動性、自主性、獨立性和創(chuàng)造性等置于其成長與發(fā)展的首位，在引導(dǎo)中融入要求，在活動中蘊含教育。

3.社會與個體利益兼顧。隨著職業(yè)生涯規(guī)劃教育在我國的逐漸普及和大學(xué)生就業(yè)市場化，學(xué)生的自我意識更加強烈，學(xué)生工作要沖破過去的禁區(qū)，將籠統(tǒng)且過高的德育目標(biāo)或具體且只顧及個人利益的職業(yè)目標(biāo)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐罁?jù)社會發(fā)展的客觀需要、黨和國家的奮斗目標(biāo)和學(xué)生的實際需求來確立思想政治教育的目的。在傳遞社會主義國家的意識形態(tài)、價值觀念，實現(xiàn)個體社會化的基礎(chǔ)上，尊重個人合理正當(dāng)?shù)睦?，逐步實現(xiàn)學(xué)生的目的和價值，促進人的積極性和創(chuàng)造性，并以人的全面自由發(fā)展作為最終目標(biāo)。

4.本土與國際開放務(wù)實。由于經(jīng)濟全球化，高等教育國際化浪潮席卷全球，教師國際化、課程國際化、學(xué)術(shù)交流國際化、學(xué)歷學(xué)位互認(rèn)、人才跨國交流等越來越頻繁，高等教育國際化必然要求轉(zhuǎn)變學(xué)生工作理念，學(xué)生工作者在工作中要繼承傳統(tǒng)而不保守，與時俱進而不獵奇，視野開闊而不媚外，要立足我國社會發(fā)展和高等教育教學(xué)改革的進展，通過各種方式，以開放的心態(tài)借鑒國際上的先進管理理念、模式和管理水平，用世界眼光、國際意識、民族自尊心和自信心，把學(xué)生培養(yǎng)成國際國內(nèi)有競爭力和影響力的人才。

5.傳承與創(chuàng)新有用為先。傳承與創(chuàng)新是學(xué)生工作的兩大功能。創(chuàng)新必須為實踐服務(wù)，為了創(chuàng)新而去做一件事情無任何意義，創(chuàng)新要看它是否有實用價值，是否能被學(xué)生接受，是否能為學(xué)生的健康發(fā)展助力，學(xué)生工作要以現(xiàn)代觀念或時代精神對傳承的東西進行批判的繼承和弘揚，要重規(guī)律、重德性、重內(nèi)在、重激勵和重和諧，以有用的創(chuàng)新為先導(dǎo)，針對學(xué)生工作中熱點難點問題，以創(chuàng)造性的思維、創(chuàng)新性的方法和前沿性的實踐，探尋解決問題的方法和途徑。讓難點工作形成課題、重點工作形成特色、特色工作形成品牌。

三、學(xué)生工作發(fā)展思路決定速度

在逆境和困境中，有思路就有出路；在順境和坦途中，有思路才有更大的發(fā)展。在新的形勢下，系統(tǒng)梳理學(xué)生工作現(xiàn)狀，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，筆者認(rèn)為學(xué)生工作科學(xué)化發(fā)展要努力做到“五化”。

1.規(guī)范化管理。正如中國企業(yè)規(guī)范化管理權(quán)威專家舒化魯教授所指出的：規(guī)范化管理的實質(zhì)就是打造企業(yè)卓有成效的管理體系。學(xué)生工作要想持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，就必須實行規(guī)范化管理，必須有一套自己內(nèi)部一致認(rèn)同的價值功能體系，作為指導(dǎo)思想來協(xié)調(diào)學(xué)生工作隊伍的運行和管理行為，努力做到?jīng)Q策程序化、學(xué)生組織系統(tǒng)化、目標(biāo)計劃化、措施具體化、控制過程化、考核定量定性化、業(yè)務(wù)流程化、權(quán)責(zé)明晰化、獎懲有據(jù)化，工作程序、內(nèi)容和語言文字規(guī)范化等，使學(xué)生工作管理與技術(shù)融為一體，彼此協(xié)調(diào)照應(yīng)。通過剛性的規(guī)范化，保證管理的執(zhí)行力。

2.制度化保障。制度具有根本性、全局性、穩(wěn)定性和長期性，強調(diào)把上級的穩(wěn)定意志以制度的形式予以界定，強調(diào)事事有章可循的“法制”化管理，避免由情感主導(dǎo)的隨意性、心血來潮的沖動或能人強權(quán)管理。制度建設(shè)是規(guī)范化管理的前提，是學(xué)生工作規(guī)范化的剛性保證，制度完善，學(xué)生工作執(zhí)行力才能到位，工作才能高效。完善、有效的制度使學(xué)生工作有法可依、有據(jù)可查、有章可循。

3.專業(yè)化教育。專業(yè)化是大學(xué)生思想政治教育取得實效的基本前提。由于思想政治教育具有明顯的專業(yè)性，因此，學(xué)生工作具有明顯的專業(yè)化特點，來源于不同專業(yè)的學(xué)生工作者需要不斷加強思想政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)生工作研究，才能肩負起國家賦予的神圣職責(zé)。對大學(xué)生思想政治教育從思想境界、學(xué)生黨建、學(xué)風(fēng)建設(shè)、各類困難生教育與幫扶、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、心理健康、學(xué)生行為規(guī)范、學(xué)生安全穩(wěn)定等方面進行專業(yè)化教育。

4.精致化運作。精致化是高等教育發(fā)展改革深層次推進的必然要求。突出學(xué)生主體，強調(diào)參與和體驗；兼重科學(xué)精神和人文精神，兼重過程、細節(jié)和結(jié)果；追求卓越，精益求精；周到細致，精雕細刻；反映時代新思想，細分學(xué)生群體特征，深度輔導(dǎo)，使教育成效最大化。學(xué)生工作應(yīng)把“精益求精”當(dāng)作一種品位去追求，把“細致入微”當(dāng)作一條準(zhǔn)則去落實，優(yōu)化各學(xué)生群體，突出重點、發(fā)展優(yōu)勢、打造品牌、強化特色。

5.文化自覺。文化自覺是當(dāng)前國家理論研究領(lǐng)域的前沿課題。培養(yǎng)高度的文化自覺和文化自信，是黨的十七屆六中全會向全黨全國發(fā)出的偉大號召。文化自覺能夠產(chǎn)生博大的精神力量、深刻的道德力量和巨大的感召力量。提高學(xué)生工作文化自覺意識，就是要按照建設(shè)社會主義核心價值體系要求，堅持主流文化，發(fā)展先進文化，支持健康有益文化，改造落后文化，抵制腐朽文化。堅守學(xué)生工作文化品位，靠學(xué)生工作者的真誠信念和身體力行；加強大學(xué)生的文化自覺意識，靠提升學(xué)生動手能力、實踐能力和創(chuàng)新素質(zhì)。真正擁有一支對學(xué)校文化認(rèn)同和自覺追求的師生隊伍，學(xué)校文化才具有持久的生命力和發(fā)展力。