徐小娟 陳灝杰

互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的同時(shí)對(duì)教育的觀念和思想、教學(xué)的方式和內(nèi)容等均產(chǎn)生了巨大的影響。江澤民同志曾在北京師范大學(xué)百年校慶上指出：“進(jìn)行教育創(chuàng)新，必須充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)手段，大力提高教育的現(xiàn)代化水平。要通過(guò)積極利用現(xiàn)代信息和傳播技術(shù)，大力推動(dòng)教育信息化，促進(jìn)教育現(xiàn)代化?！币虼?，高等學(xué)校應(yīng)不失時(shí)機(jī)地抓住時(shí)機(jī)實(shí)現(xiàn)思想政治教育工作的現(xiàn)代化，其中重要的內(nèi)容就是要提高高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的信息素質(zhì)和加大輔導(dǎo)員隊(duì)伍的信息化建設(shè)力度。

一、信息素質(zhì)的概念界定

信息素質(zhì)是隨著社會(huì)和信息技術(shù)的發(fā)展而產(chǎn)生的一個(gè)新概念。1974年，美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·車可斯基首次提出信息素質(zhì)的概念。1987年，信息學(xué)家帕特麗夏·布倫特認(rèn)為信息素質(zhì)是一種了解提供信息的系統(tǒng)，并能鑒別信息價(jià)值、選擇獲取信息渠道、掌握獲取和存儲(chǔ)的基本技能。此后，美國(guó)圖書(shū)館、美國(guó)教育傳播與技術(shù)協(xié)會(huì)和美國(guó)國(guó)家信息論壇在1990年年度報(bào)告中對(duì)信息素質(zhì)的概念和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等提出了自己的觀點(diǎn)。雖然截止到目前，學(xué)術(shù)界仍未對(duì)信息素質(zhì)形成統(tǒng)一的觀點(diǎn)，但是從研究的結(jié)果可以發(fā)現(xiàn)，信息素質(zhì)是一個(gè)涵蓋內(nèi)容豐富的綜合性概念，指?jìng)€(gè)體對(duì)信息及其特點(diǎn)的認(rèn)知和有目標(biāo)地獲取、利用、開(kāi)發(fā)等方面的能力，它包括信息知識(shí)、信息能力、信息觀念和信息道德四個(gè)主要的方面。

二、信息素質(zhì)對(duì)于輔導(dǎo)員工作開(kāi)展的作用

（一）全程關(guān)注學(xué)生的生活、思想等活動(dòng)

隨著科技的發(fā)展，各種信息工具在大學(xué)生中日益普及，大學(xué)生擁有的計(jì)算機(jī)越來(lái)越多、使用的信息工具越來(lái)越多，同時(shí)也有越來(lái)越多的大學(xué)生通過(guò)信息工具表達(dá)自己的觀點(diǎn)、展示自己的生活并互相交流，例如通過(guò)微博、博客等。輔導(dǎo)員只有熟練使用和掌握信息工具，才能第一時(shí)間了解大學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)、生活動(dòng)態(tài)，才能更好地做好大學(xué)生的引導(dǎo)工作。同時(shí)，高校學(xué)生管理工作的信息化不斷提高，建立了學(xué)生管理工作網(wǎng)站、學(xué)生信息管理系統(tǒng)、學(xué)生工作微博和QQ群等各種信息平臺(tái)。

（二）提高自身素質(zhì)

隨著社會(huì)的發(fā)展，思想政治理論、管理理論、教育理論等各種學(xué)術(shù)理論不斷地發(fā)展和完善，教育方法也不斷地革新。隨著計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等各種新技術(shù)的發(fā)展，新知識(shí)的學(xué)習(xí)途徑已經(jīng)不僅局限于書(shū)籍，而出現(xiàn)了論壇、網(wǎng)絡(luò)傳播等各種平臺(tái)。輔導(dǎo)員必須具備一定的信息素質(zhì)，學(xué)習(xí)各種信息平臺(tái)的使用，利用信息平臺(tái)主動(dòng)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的信息素質(zhì)和理論水平，提高工作效率和工作能力，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要。

（三）提高學(xué)生管理工作的實(shí)效性

現(xiàn)代大學(xué)生有很強(qiáng)的個(gè)性和時(shí)代特點(diǎn)，思想政治工作只有和大學(xué)生同步才能得到實(shí)效。在現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息的輸入和傳播都達(dá)到了前所未有的水平，一方面，輔導(dǎo)員要對(duì)當(dāng)前傳播的信息進(jìn)行了解、篩選、理解和掌握，形成自己的認(rèn)識(shí)；另一方面，輔導(dǎo)員要通過(guò)對(duì)各類大學(xué)生的心理狀態(tài)、心理特點(diǎn)和行為模式的研究，掌握大學(xué)生心理和行為活動(dòng)規(guī)律，進(jìn)而掌握大學(xué)生的思想情緒變化。輔導(dǎo)員要快速掌握新的教育研究成果，了解大學(xué)生現(xiàn)實(shí)的生活環(huán)境，并利用微博、論壇等各種現(xiàn)代的交流引導(dǎo)方式取代傳統(tǒng)的“一根粉筆一塊板，一張嘴巴講半天”的教育方式。只有這樣，才能了解大學(xué)生的所思、所想、所關(guān)心的事情，與教育對(duì)象“同頻共振”，這樣的輔導(dǎo)員才能對(duì)學(xué)生進(jìn)行分類指導(dǎo)、分層施教，有針對(duì)性地開(kāi)展個(gè)體、群體或全體的工作，教育引導(dǎo)工作才能取得最大的實(shí)效性。

三、財(cái)經(jīng)類本科院校輔導(dǎo)員信息素質(zhì)評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

（一）信息意識(shí)不強(qiáng)

在輔導(dǎo)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方法已根深蒂固，面對(duì)由于科技進(jìn)步而帶來(lái)海量信息沒(méi)有做好充分的準(zhǔn)備，存在著信息意識(shí)和信息觀念不強(qiáng)的問(wèn)題。在如何了解信息、如何獲取信息、如何利用信息來(lái)幫助自己自主學(xué)習(xí)的問(wèn)題上，缺乏必要的認(rèn)識(shí)和手段，只是將精力和時(shí)間放在網(wǎng)上“聊天”、網(wǎng)上“沖浪”上面，不能熟練地運(yùn)用和駕馭網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有主動(dòng)收集、篩選和形成自己所需信息的意識(shí)。

（二）信息環(huán)境較弱

財(cái)經(jīng)類院校的專業(yè)設(shè)置多為文科類專業(yè)，校園氛圍偏向于文科方向。雖然學(xué)校中也有計(jì)算機(jī)、校園網(wǎng)等基礎(chǔ)設(shè)備，但只是注重日常的使用，沒(méi)有在學(xué)習(xí)、使用方面進(jìn)行深入的研究，呈現(xiàn)出校園信息環(huán)境較弱的不足。

（三）信息素質(zhì)較低

從事輔導(dǎo)員工作的大多是思想政治教育類專業(yè)的人員，對(duì)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、網(wǎng)絡(luò)技能的學(xué)習(xí)較少，同時(shí)囿于工作繁忙而缺少自我學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力。這導(dǎo)致了輔導(dǎo)員信息平臺(tái)運(yùn)用技能的缺乏，并陷入信息劣勢(shì)的尷尬境地，體現(xiàn)出信息素質(zhì)較低的弱點(diǎn)。

（四）信息素質(zhì)培訓(xùn)不足

高校一般對(duì)輔導(dǎo)員師德、校情校史、思想政治教育理論等方向培訓(xùn)較多，但對(duì)于輔導(dǎo)員的信息素質(zhì)培訓(xùn)缺少應(yīng)有的關(guān)注，對(duì)于信息素質(zhì)的培訓(xùn)和投入力度不夠，或者是根本就沒(méi)有進(jìn)行過(guò)相關(guān)方面的培訓(xùn)。

四、財(cái)經(jīng)類本科院校輔導(dǎo)員信息素質(zhì)培養(yǎng)的建議

（一）提高輔導(dǎo)員的信息意識(shí)和信息觀念

意識(shí)和觀念的問(wèn)題是提高輔導(dǎo)員信息素質(zhì)的關(guān)鍵?？梢酝ㄟ^(guò)講座、比賽、征文等各種形式加深輔導(dǎo)員對(duì)信息重要性的認(rèn)識(shí)，通過(guò)實(shí)例、實(shí)踐指導(dǎo)提高輔導(dǎo)員的信息意識(shí)和信息觀念，從根本上解決輔導(dǎo)員安于現(xiàn)狀、僵化保守的思想，促使他們能夠主動(dòng)地收集信息、運(yùn)用信息，主動(dòng)地學(xué)習(xí)掌握信息技術(shù)平臺(tái)的使用，增強(qiáng)提高信息素質(zhì)的自覺(jué)性。

（二）制定和完善培訓(xùn)制度

高等學(xué)校應(yīng)該制定和完善一整套提高輔導(dǎo)員信息素質(zhì)的培訓(xùn)制度，通過(guò)崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)、外出交流培訓(xùn)、實(shí)踐指導(dǎo)培訓(xùn)等多種培訓(xùn)形式開(kāi)展信息素質(zhì)培訓(xùn)，并將這些培訓(xùn)制度化、常態(tài)化。實(shí)施嚴(yán)格的信息素質(zhì)培訓(xùn)制度，加大對(duì)廣大輔導(dǎo)員信息素質(zhì)的培訓(xùn)力度，同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)考核，讓培訓(xùn)做到實(shí)處，達(dá)到應(yīng)有的效果。切實(shí)解決輔導(dǎo)員了解信息、獲取信息、利用信息中存在的問(wèn)題，拓寬相應(yīng)的渠道和手段。

（三）營(yíng)造信息環(huán)境

對(duì)于財(cái)經(jīng)類院校來(lái)說(shuō)，信息環(huán)境較弱，很難潛移默化地影響輔導(dǎo)員進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。要著力創(chuàng)造條件、營(yíng)造氛圍以培養(yǎng)輔導(dǎo)員獲取信息、利用信息、創(chuàng)造信息的能力。在硬件上，要配備一定的技術(shù)裝備，讓輔導(dǎo)員擁有獲取信息的工具；在軟件，要營(yíng)造良好的信息學(xué)習(xí)氛圍，例如建立學(xué)習(xí)交流平臺(tái)、輔導(dǎo)員專項(xiàng)課題研究小組等，通過(guò)專項(xiàng)訓(xùn)練、互相交流等形式，在研究成果的同時(shí)，提高輔導(dǎo)員的信息素質(zhì)。