●吳海嬌 夏凡

家電上市公司應收賬款管理控制問題研究

●吳海嬌 夏凡

應收賬款是企業(yè)的一項非常重要的流動資產(chǎn)，對其管理的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，賒銷已逐漸成為企業(yè)銷售商品的一種常用手段。文章就主要針對家電類上市公司的應收賬款問題進行討論。

應收賬款 家電上市公司 管理控制

2008年美國次貸危機引發(fā)了全球經(jīng)濟危機。中國的家電行業(yè)受到了很大的沖擊，尤其是出口導向型家電企業(yè)出現(xiàn)了產(chǎn)品在國際市場上的價格優(yōu)勢有所下降、國內市場需求量縮減等問題。中國家電業(yè)正面臨著前所未有的生存危機，企業(yè)在正常運營的道路上遇到了很大的障礙。而管理好應收賬款能夠加快資金周轉，提高企業(yè)收益率，降低企業(yè)經(jīng)營風險。因此對應收賬款的管理控制已經(jīng)成為企業(yè)需要高度重視的一個核心問題。

一、應收賬款對家電企業(yè)的影響

應收賬款是企業(yè)因銷售商品、提供勞務等經(jīng)營活動，應向購貨單位或接受勞動單位收取的款項，主要包括銷售商品或提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代購貨單位墊付的包裝費、運雜費等。應收賬款中，金額比重大對企業(yè)影響最重要的是由賒銷引起的應收賬款。我國家電行業(yè)的發(fā)展已進入成熟期，同行業(yè)間的競爭日趨激烈。不少商家為爭奪市場占有率開始降低信用標準進行賒銷，從而形成了企業(yè)的應收賬款。應收賬款對家電企業(yè)既有積極又有消極的影響。

（一）積極影響

1.應收賬款的產(chǎn)生體現(xiàn)了商業(yè)信用對貿易的積極促進作用，信用交易大大降低了交易成本，擴大了市場規(guī)模。

2.應收賬款的廣泛應用提高了社會資源配置的效率，減少庫存，節(jié)省相關費用。

3.應收賬款融資是家電企業(yè)融資的一種新途徑。通過應收賬款融資，企業(yè)能夠在應收賬款到期前取得現(xiàn)金資產(chǎn)，為正常的生產(chǎn)運營提供現(xiàn)金支持。

4.應收賬款融資可以盤活存量資產(chǎn)，改善財務結構。

（二）消極影響

1.加大了企業(yè)的財務風險，目前大部分家電廠商在銷售產(chǎn)品過程中會采用分期收款方式的賒銷政策，但采用這種政策也面臨著壞賬風險。

2.虛增經(jīng)營成果，產(chǎn)生經(jīng)營風險。在權責發(fā)生制下，企業(yè)在發(fā)生銷售的同時確認了銷售收入。企業(yè)賬面上的收入增加了，但并不代表企業(yè)現(xiàn)金流也同時增加，如果涉及跨年度銷售收入導致的應收賬款，企業(yè)的會計利潤將大打折扣，導致企業(yè)正常生產(chǎn)難以維持。

二、我國家電上市公司應收賬款管理方面存在的問題及原因

（一）我國家電上市公司應收賬款質量的現(xiàn)狀

下面通過調查我國主要的33家家電上市公司應收賬款在2012年度的相關指標來進一步分析我國家電上市公司應收賬款的現(xiàn)狀。

1.應收賬款總量過大。

表1 2012年我國家電類上市公司應收賬款按應收賬款總額分類表

從表1中我們發(fā)現(xiàn)2012年家電類上市公司中應收賬款總額超過1000萬的有32家，占調查總數(shù)的96.97%，超過1億的有9家，占總數(shù)的27.27%。根據(jù)謹慎性原則，企業(yè)擁有高額的應收賬款，會計上也一定會計提還賬準備，過高的壞賬準備意味著高風險，將直接影響到企業(yè)的會計利潤。

2.應收賬款周轉率過低，影響企業(yè)資金周轉。

表2 2012年我國家電類上市公司應收賬款按周轉率分組情況

應收賬款周轉率是衡量應收賬款管理質量的一項重要指標，一個企業(yè)應收賬款周轉率越快，資產(chǎn)流動性越強，短期償債能力越強。應收賬款的賬齡越長，企業(yè)的壞賬風險就越大，給企業(yè)造成的損失就越大。表2中顯示有18家應收賬款平均收現(xiàn)期遠遠超過37天，占了54.54%的比例（西方國家應收賬款平均收現(xiàn)期的參照標準是1—37天）。應收賬款如此長的收現(xiàn)天數(shù)在增加賬款回收成本的同時也會影響企業(yè)資金的周轉。

3.應收賬款占流動資產(chǎn)比重過大，質量不高。

表3 2012年我國家電類上市公司應收賬款按應收賬款占流動資產(chǎn)比重分組情況

應收賬款/流動資產(chǎn)的比率是衡量企業(yè)資金占用的主要指標，這個比率越大，說明應收賬款占用企業(yè)資金余額越嚴重，企業(yè)資金周轉越困難。從表3中，我們能看到有9家家電類上市公司應收賬款/流動資產(chǎn)的比率大于20%，占總的調查公司的27.28%，因此在家電類上市公司中，有小部分企業(yè)存在應收賬款占流動資產(chǎn)比重較大問題。

（二）應收賬款的形成原因

1.日益激烈的商業(yè)競爭。在社會主義市場經(jīng)濟的條件下，激烈的商業(yè)競爭使得賒銷成為家電企業(yè)擴大銷售的主要競爭手段。正是基于擴大銷售的需要，不少家電企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式吸引顧客，使得應收賬款大量膨脹。

2.企業(yè)自身應收賬款管理制度不健全。很多企業(yè)只注重銷售但卻忽略了對應收賬款進行正確的內部管理，企業(yè)為了追求業(yè)績將商品賒銷給客戶，但沒有對客戶進行合理的資信評估以致壞賬的產(chǎn)生；應收賬款內部控制相關部門之間職責劃分模糊，各行其是，沒有對應收賬款實施有效的控制。

三、加強應收賬款管理的措施和建議

（一）應收賬款的事前控制

應收賬款的事前預防主要是做好客戶的資信評估工作，企業(yè)需要建立客戶資信管理制度，根據(jù)調查客戶的資信狀態(tài)、銷售能力、凈資產(chǎn)情況及其對外債務等因素來確定客戶的資信等級。很多家電類上市公司是按照銷售員的銷售業(yè)績來進行提成，這種控制片面強調了業(yè)績而影響了賒銷水平引起大量的應收賬款。企業(yè)應當合理制定獎勵措施，從銷售和匯款兩方面進行提成，控制好賒銷的規(guī)模。此外，財務人員也應當參與產(chǎn)品銷售的談判，及時了解應收賬款回收可能性的大小，做好預防壞賬發(fā)生的各項工作。

（二）應收賬款的事中控制

應收賬款事中控制措施主要包括：強化應收賬款的內部控制制度，正確評估業(yè)務風險；對應收賬款進行追蹤管理，和客戶做好有效的溝通，及時了解客戶的財務狀況和付款能力，保證盡快收回賬款；對逾期時間較長的應收賬款加大回收力度，對回收無望的應收賬款尋求法律幫助；建立健全應收賬款壞賬準備制度，根據(jù)企業(yè)自身的情況謹慎計提壞賬準備。

（三）應收賬款的事后控制

對應收賬款的事后控制是指企業(yè)已經(jīng)發(fā)生了賒銷業(yè)務。事后控制中最重要的就是設計合理的收賬程序。根據(jù)企業(yè)遇到的不同賬款拖欠情況要劃定不同的級別，根據(jù)級別的高低來控制相應的催收力度和應該采取的催收策略，采用信涵催款、電話傳真、上門催收等措施，在必要時也要通過法律來保證企業(yè)的權益；同時，可以建立內部責任制，將應收賬款的催收與員工個人獎懲掛鉤，提高催收效率。

（四）完善企業(yè)內部監(jiān)督管理制度

家電類上市公司很多時候出現(xiàn)銷售部門和財務部門責任不清、相互推諉的情況，對此公司可以成立應收賬款專門管理部門：該部門內的記賬人員和其他人員應做到職責分離；部門財務人員應嚴格審核相關銷售合同，記錄經(jīng)銷售部門核準的銷售發(fā)票和憑證，以防虛列應收賬款；建立健全賒銷的審批制度，每筆應收賬款的發(fā)生都應該經(jīng)過該部門的嚴格審批。經(jīng)審批的應收賬款應由財務人員進行催收，而未經(jīng)審批的應收賬款由銷售人員負責催收。通過不斷完善內控體系能為企業(yè)的運營提供合理的保障。

四、結束語

隨著我國經(jīng)濟制度的不斷完善，我國家電市場已經(jīng)基本飽和，企業(yè)銷售基本上是以賒銷方式進行，但通過相關數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)我國家電上市企業(yè)對應收賬款的管理并不科學。故此，筆者認為建立良好的信用體系，加強內部控制監(jiān)督，在事前、事中、事后對應收賬款進行控制，才能真正使家電企業(yè)的經(jīng)營風險降為最低，最大限度地降低企業(yè)的應收賬款損失，這是增強企業(yè)競爭力的有效手段，也是企業(yè)財務管理的重要組成部分。

[1]耿麗.關于加強企業(yè)應收賬款管理的思考[J].審計月刊，2009（10）

[2]莫基旺，陳桂東.當前我國家電行業(yè)市場特點[J].商情，2010（12）

[3]李福香.對應收賬款管理問題的探討[J].會計師，2011（11）

[4]陳玉鳳.我國家電類上市公司應收賬款的研究.安徽農業(yè)大學碩士論文，2009

[5]郭培浩，郭文娟，高明芳.家電行業(yè)應收賬款質量的現(xiàn)狀研究.現(xiàn)代經(jīng)濟信息，2009（12）

（作者單位：江蘇大學 江蘇鎮(zhèn)江 212013）

（責編：賈偉）

F230

A

1004-4914（2014）06-120-02