●王久明
企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生因素探討
●王久明
文章從戰(zhàn)略管理發(fā)展的幾個學(xué)派出發(fā)引出企業(yè)戰(zhàn)略決定因素問題,建立4個分析假設(shè)模型,并對企業(yè)的內(nèi)生因素決定企業(yè)戰(zhàn)略的作用形式和作用機制進行深入分析。作用形式包括:企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇、內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程作用分析;企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生性因素作用機制包括內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的三個作用機制,內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程的作用機制分析。最后,文章對內(nèi)生性因素決定企業(yè)戰(zhàn)略的效果進行了評估分析。
內(nèi)生性因素 企業(yè)戰(zhàn)略 作用形式 作用機理
在戰(zhàn)略管理發(fā)展史上,有一個爭論不休的問題一直困擾著戰(zhàn)略管理學(xué)者和企業(yè)的高層管理者,那就是企業(yè)戰(zhàn)略由內(nèi)部因素決定還是由外部環(huán)境決定?安索夫(1976,1979)與霍夫(1978)為代表的古典戰(zhàn)略理論的基點是企業(yè)適應(yīng)環(huán)境,尋求企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境的動態(tài)平衡,這種理論實際假定既定的產(chǎn)業(yè)市場對戰(zhàn)略的決定作用。波特(1980,1985)為代表的新古典學(xué)派強調(diào)選擇有吸引力的產(chǎn)業(yè)和在產(chǎn)業(yè)中占據(jù)有吸引里的位置來獲得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢,波特的觀點中假設(shè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭位置決定企業(yè)是選擇低成本或差異化戰(zhàn)略。我們看到古典戰(zhàn)略管理和新古典戰(zhàn)略管理學(xué)派的重要的假設(shè)前提:承認外部環(huán)境對企業(yè)戰(zhàn)略形成的決定性作用。
然而以彭羅斯(1959)為代表的企業(yè)資源學(xué)派和企業(yè)能力理論則持完全不同的觀點。彭羅斯則認為企業(yè)的發(fā)展主要取決企業(yè)內(nèi)部的資源,包括管理資源、生產(chǎn)資源、人力資源,企業(yè)發(fā)展所需要的管理資源與企業(yè)能提供的管理資源決定了企業(yè)的成長速度。如果把彭羅斯的企業(yè)成長理論看成企業(yè)成長戰(zhàn)略這個假設(shè)成立,那么其的觀點認為企業(yè)的內(nèi)部資源對企業(yè)的成長的方式、成長的路徑起到?jīng)Q定性作用。企業(yè)能力理論(普拉哈拉德,哈默爾,1990;銻斯,1990)也是從內(nèi)部核心能力或動態(tài)能力的角度分析企業(yè)戰(zhàn)略的形成。從企業(yè)資源和能力的角度解釋戰(zhàn)略管理的觀點現(xiàn)在已經(jīng)處于主導(dǎo)地位。
那么現(xiàn)在的問題是,是什么樣的內(nèi)在因素對決定企業(yè)戰(zhàn)略?內(nèi)生性因素是如何決定戰(zhàn)略形成的,作用機理如何,這些都是值得研究的內(nèi)容。
(一)戰(zhàn)略形成過程的總體假設(shè)
戰(zhàn)略管理形成的是一個循環(huán)、動態(tài)的過程根據(jù)經(jīng)典的戰(zhàn)略管理理論企業(yè)戰(zhàn)略的形成過程包括戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略選擇、戰(zhàn)略實施,對評估戰(zhàn)略實施結(jié)果修正戰(zhàn)略這樣一個循環(huán)的過程。
通過對企業(yè)的宗旨、資源能力、利益相關(guān)者的期望和外部環(huán)境對戰(zhàn)略的形成產(chǎn)生影響。對成功關(guān)鍵要素進行分析確定可供企業(yè)選擇的戰(zhàn)略,實施戰(zhàn)略并對戰(zhàn)略的效果進行評價,在此基礎(chǔ)上對先前的假設(shè)條件、已有的戰(zhàn)略進行修正。這個經(jīng)典模型告訴我們,眾多的因素影響戰(zhàn)略的形成,無論是內(nèi)部因素或外部因素,它們對企業(yè)戰(zhàn)略形成的作用機理是一致的。因此此戰(zhàn)略形成過程模型是我們本研究的一個重要的模型假設(shè)。
(二)基于資源觀的戰(zhàn)略決定過程假設(shè)
Acedo,Barroso,Galan(2006)的超額利潤的資源基礎(chǔ)模型認為,任何一個組織都是獨特資源和能力的組合,這些資源和能力的獨特性是戰(zhàn)略和超額利潤形成的基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)模型認為,首先確定企業(yè)擁有的資源和能力,確定公司的資源和能力能夠多大程度上增強其競爭優(yōu)勢,在此基礎(chǔ)上選擇有吸引力的行業(yè),最后選擇能使公司最大限度利用其資源和能力來發(fā)覺外部機會的戰(zhàn)略。盡管超額利潤行業(yè)組織(I/O)揭示了外部環(huán)境對公司戰(zhàn)略形成和戰(zhàn)略為的重大影響,但是該模型的一系列假設(shè)限制了其運用的局限性,行業(yè)的競爭結(jié)構(gòu)是客觀存在的,但不是每個企業(yè)都能具備發(fā)現(xiàn)和利用其中機會的資源和能力。
(三)企業(yè)戰(zhàn)略決定的關(guān)鍵因素假設(shè)
企業(yè)戰(zhàn)略的形成和實施的根本目的是為了獲得企業(yè)持續(xù)競爭優(yōu)勢,那企業(yè)要持續(xù)獲得成功其需要具備以下兩個條件中的一個:在現(xiàn)有市場上,企業(yè)具備滿足該行業(yè)成功關(guān)鍵因素的獨特資源和能力;或者企業(yè)具備產(chǎn)業(yè)先見之明,發(fā)現(xiàn)或培育一個全新的產(chǎn)業(yè)(芮明杰,2000,2005)。因此筆者認為對企業(yè)戰(zhàn)略形成起決定作用的因素主要是內(nèi)部因素,這些因素包括,產(chǎn)業(yè)先見之明、企業(yè)家能力和管理能力、獨特的要素資源和能力、組織學(xué)習(xí)能力、組織制度、企業(yè)文化、企業(yè)所處的生命周期。企業(yè)內(nèi)部因素的變化對戰(zhàn)略變化也產(chǎn)生決定性影響,而這其中最中要的內(nèi)部因素是組織學(xué)習(xí)和知識管理能力。
(四)企業(yè)層面戰(zhàn)略的選擇模型假設(shè)
可供企業(yè)的選擇的整體戰(zhàn)略類型有三個層面:市場地位戰(zhàn)略、核心能力戰(zhàn)略、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略。筆者認為,古典戰(zhàn)略和新古典戰(zhàn)略最終的目的是獲取一個有利的市場地位,以便企業(yè)能獲得滿意的贏利。關(guān)于獲得市場地位的戰(zhàn)略以波特的低成本和差異化戰(zhàn)略為基礎(chǔ),演變到鮑曼(2005)的“戰(zhàn)略鐘模型”。而核心能力戰(zhàn)略主要關(guān)注的是企業(yè)是否具備有獨特的、稀缺的、不可復(fù)制、且對顧客有價值的資源和能力,基于這種戰(zhàn)略能力,企業(yè)可以在不同的市場上建立領(lǐng)導(dǎo)地位。最高層次的戰(zhàn)略是企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略驅(qū)動企業(yè)發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造新的市場,開發(fā)未來市場的核心能力,建立這個新市場的競爭規(guī)則,取得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
(一)內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用
根據(jù)前面的的分析,內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略起到?jīng)Q定性的作用,首先表現(xiàn)在對企業(yè)戰(zhàn)略類型的選擇起決定性作用。也就是企業(yè)具備的資源和能力類型,決定企業(yè)的戰(zhàn)略類型。在現(xiàn)有市場上,相對競爭對手企業(yè)控制成本能力突出,這可能會驅(qū)使企業(yè)不斷強化內(nèi)部的規(guī)模經(jīng)濟和學(xué)習(xí)曲線效應(yīng),來獲得較低的成本,在這種情況下企業(yè)自然采用低成本導(dǎo)向戰(zhàn)略。如果企業(yè)具備獨特的資源,比如擁有核心技術(shù)產(chǎn)業(yè)化能力,那企業(yè)極有可能把現(xiàn)有的專利在不同的市場產(chǎn)業(yè)化,來獲得新的成本曲線,重新建立行業(yè)規(guī)則提前獲得新的學(xué)習(xí)曲線。如果企業(yè)對產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)的演變規(guī)律,并深刻了解顧客的核心需求,這將驅(qū)使企業(yè)不斷去尋找“藍?!?,或?qū)Ξa(chǎn)業(yè)進行創(chuàng)新。
(二)內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程作用分析
戰(zhàn)略演變是指戰(zhàn)略作為一種實體,隨時間在形式、性質(zhì)和狀態(tài)上表現(xiàn)出來的差異,包括戰(zhàn)略生成、收斂和演變。企業(yè)的內(nèi)生因素的類型不僅決定企業(yè)的戰(zhàn)略類型,它的變化對企業(yè)的戰(zhàn)略演變也產(chǎn)生重大的影響。企業(yè)內(nèi)部資源和能力的漸進式變化對組織戰(zhàn)略漸進影響,趨于匹配的過程,當企業(yè)內(nèi)部發(fā)生重大技術(shù)創(chuàng)新或戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略使命,資源和能力發(fā)生突破式變化,那么企業(yè)的漸進收斂將會被打破,徹底使資源、能力、制度、文化和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向一個新的匹配過程。因此,企業(yè)在其生命周期的不同階段,其內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略的收斂和分化產(chǎn)生重大影響。
(三)內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略決定的作用形式分析
通過上面的分析,內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略的作用形式基本包括兩個方面:首先是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵要素決定企業(yè)可選擇的戰(zhàn)略類型;另外,企業(yè)內(nèi)部關(guān)鍵要素的變化對企業(yè)也的戰(zhàn)略演變產(chǎn)生決定性影響,也就是企業(yè)的戰(zhàn)略跟隨內(nèi)部關(guān)鍵要素的變化在漸進式收斂和分化式之間尋求平衡。
(一)內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用機理分析
通過上面的分析,我們知道企業(yè)的內(nèi)部因素對企業(yè)戰(zhàn)略選擇產(chǎn)生決定性的影響,那么接下來我們深入分析這種內(nèi)生性因素決定戰(zhàn)略的作用機理。如圖1所示。
1.內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用機理一。在現(xiàn)有市場上,如果企業(yè)所擁有的資源和能力不具備廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ),這些資源和能力容易被競爭對手模仿,比如具有控制成本的管理能力、對產(chǎn)品差異化和升級的能力。但是基于這些能力,企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)能被顧客所重視,那么企業(yè)可以在“戰(zhàn)略鐘”找到與之匹配的戰(zhàn)略類型,從而在市場上獲得暫時的優(yōu)勢。如果企業(yè)內(nèi)部的普通的資源和能力,或者資源能力不足,那么企業(yè)無論采用什么戰(zhàn)略只能獲得平均利潤,甚至無法在市場長期生存。
2.內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用機理二。如果企業(yè)審視自己內(nèi)部因素,企業(yè)具備能夠帶來持續(xù)競爭優(yōu)勢的的資源和能力,這種資源和能力是獨特、稀缺且具有廣泛的應(yīng)用基礎(chǔ),且企業(yè)提供的產(chǎn)品和服務(wù)被顧客非??粗?,這將驅(qū)使選擇采用核心能力戰(zhàn)略,企業(yè)不僅可以在現(xiàn)有市場上利用現(xiàn)有核心能力改進產(chǎn)品和服務(wù)(沿著作用機理一方向發(fā)展),可以將其核心能力延伸到新的市場,在新的市場上獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢。
3.內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用機理三。如果企業(yè)利用默會知識能夠洞悉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和技術(shù)變革趨勢,并能發(fā)現(xiàn)這種趨勢與顧客需求能很好地結(jié)合起來,并具有產(chǎn)業(yè)化能力,能在未來市場或者新的市場上提供顧客特別的價值。那么這家企業(yè)勢必將會發(fā)現(xiàn)“藍?!被蜷_創(chuàng)一個新的產(chǎn)業(yè)。也就能獲得10年后企業(yè)在現(xiàn)有市場中可能需要一種新的核心能力,或者企業(yè)能發(fā)現(xiàn)一個新的產(chǎn)業(yè)并在此建立新的核心能力。實踐中具有產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的企業(yè)應(yīng)該是偉大的企業(yè),這樣的企業(yè)也少之又少。
通過上面的分析企業(yè)內(nèi)生性因素對戰(zhàn)略類型選擇的作用機理包括三個方面,一方面企業(yè)根據(jù)現(xiàn)有的資源和能力,在“戰(zhàn)略鐘”選擇戰(zhàn)略,從而獲得暫時的競爭優(yōu)勢;另一方面具有獨特資源和能力的企業(yè)將采用核心能力戰(zhàn)略;具有產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力的企業(yè)將采用企業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略在未來市場或創(chuàng)造新的市場來獲得優(yōu)勢。事實上產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新戰(zhàn)略中包括在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)培育新的核心能力,或者培育參與未來市場競爭的核心能力。
(二)內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程的作用機制分析
上面分析了內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程的作用分析,接下來深入分析內(nèi)生因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變的作用機理。這主要包括三個作用機制:資源和能力對戰(zhàn)略的形成、收斂和分化機制。關(guān)于戰(zhàn)略的選擇和形成前面已經(jīng)作了充分的分析,下面主要分析戰(zhàn)略收斂和分化機制。
1.內(nèi)生性資源對企業(yè)戰(zhàn)略收斂機制的分析。隨著企業(yè)經(jīng)營的成功,企業(yè)現(xiàn)有資源和能力產(chǎn)生自我強化的認識導(dǎo)向和認知偏差,這會使得企業(yè)戰(zhàn)略限定在特定的行動路徑上,即組織剛性。同時,心理承諾、企業(yè)的資源投入沉沒成本、認知沉沒成本以及組織中權(quán)力配置所產(chǎn)生內(nèi)部制度,會產(chǎn)生一種“結(jié)構(gòu)慣性”和“制度慣性”,從而限制企業(yè)戰(zhàn)略分化。最后企業(yè)過去成功或失敗的業(yè)務(wù)經(jīng)驗會強化企業(yè)現(xiàn)有心智模式的固化,使企業(yè)過分依賴現(xiàn)有的資源和能力,忽視對其新資源獲取和新能力的建設(shè)。
圖1 企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生性因素作用機制分析
2.內(nèi)生性資源對企業(yè)戰(zhàn)略分化機制分析。企業(yè)不同類型的內(nèi)生性資源對企業(yè)戰(zhàn)略的形成產(chǎn)生決定性的影響,隨著企業(yè)資源、能力的發(fā)展和變換,企業(yè)原有的均衡被破壞并引發(fā)組織進入混沌階段,當企業(yè)嘗試新的資源配置方式,那么新的價值理念、新的規(guī)則將開始出現(xiàn),這會進一步驅(qū)動現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)逐步弱化,那么新的戰(zhàn)略開始形成并逐步戰(zhàn)略主導(dǎo)地位。
企業(yè)內(nèi)生性資源對企業(yè)戰(zhàn)略作用機制主要體現(xiàn)在收斂和分化機制上,當企業(yè)內(nèi)在資源、能力、規(guī)則、價值觀產(chǎn)生組織剛性、結(jié)構(gòu)和制度慣性和心智模式固化時,將驅(qū)使企業(yè)的戰(zhàn)略朝某一方向收斂;當企業(yè)資源、能力獲得更新或突破式發(fā)展,將會驅(qū)動企業(yè)戰(zhàn)略分化,并在新的戰(zhàn)略獲得平衡。
以上分析了內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略的作用形式和作用機理。下面分析內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略決定的效果評估,這里僅僅只能定性評估內(nèi)生性因素的構(gòu)成。筆者認為主要評估下面的評估內(nèi)部要素:(1)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新能力:能預(yù)測產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢、技術(shù)變革趨勢,洞悉顧客的價值并與之產(chǎn)業(yè)化的能力;(2)企業(yè)家能力和管理能力:尋找市場機會、配置資源并控制成本的能力;(3)獨特的要素資源和能力:向客戶提供他們認為有價值或在未來將會有價值的產(chǎn)品或服務(wù)的資源和能力;(4)組織學(xué)習(xí)能力:組織內(nèi)部個體、團隊和組織創(chuàng)造、共享知識是適應(yīng)環(huán)境的能力;(5)組織制度:組織內(nèi)部規(guī)則、程序和體制;(6)企業(yè)文化:企業(yè)內(nèi)部的共享價值觀。企業(yè)內(nèi)部因素的變化對戰(zhàn)略變化也產(chǎn)生決定性影響,而這其中最重要的內(nèi)部因素是組織學(xué)習(xí)和知識管理能力。當然這些因素哪些占主導(dǎo)地位,或者其權(quán)重大小,將進一步研究。
(一)結(jié)論
本文試圖從三個層面對企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生性因素進行分析,首先分析了企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生性因素作用形式分析,包括企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的作用、企業(yè)戰(zhàn)略演變過程作用分析;接下來深入分析企業(yè)戰(zhàn)略決定的內(nèi)生性因素作用機理,包括企業(yè)戰(zhàn)略類型選擇的三個作用機制,以及內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略演變過程的作用機制分析,以及內(nèi)生性資源對企業(yè)戰(zhàn)略收斂和分化機制的分析。最后對內(nèi)生性因素對企業(yè)戰(zhàn)略的作用效果評估。
(二)不足
本文的分析主要是一般性的理論分析,主要依據(jù)有關(guān)理論進行邏輯推演,沒有采用案例證明。并且,本文所采用的基本理論主要基于西方戰(zhàn)略形成影響因素和戰(zhàn)略演變理論,沒對處于中國情景下的企業(yè)內(nèi)生因素對企業(yè)戰(zhàn)略的決定作用進行實證研究。因此,以后將進一步開展后續(xù)研究。
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