郭善文

兩會(huì)期間，全國(guó)人大常委會(huì)委員長(zhǎng)張德江主動(dòng)爲(wèi)澳門(mén)發(fā)展過(guò)招：“澳門(mén)可以搞一個(gè)網(wǎng)絡(luò)中心，利用大數(shù)據(jù)，打造發(fā)展內(nèi)地與葡語(yǔ)國(guó)家關(guān)係的平臺(tái)?！币粫r(shí)間，什麼是“大數(shù)據(jù)”？“大數(shù)據(jù)”又是通過(guò)怎樣的途徑來(lái)服務(wù)社會(huì)的？澳門(mén)有無(wú)可能利用“大數(shù)據(jù)”有所作為？在內(nèi)地網(wǎng)絡(luò)上關(guān)於澳門(mén)利用“大數(shù)據(jù)”打造中國(guó)與葡語(yǔ)國(guó)家平臺(tái)的疑問(wèn)不斷，反而澳門(mén)媒體鮮有相關(guān)報(bào)導(dǎo)。為讓廣大讀者較為清晰“大數(shù)據(jù)”以及它的重要性、發(fā)展情況和“大數(shù)據(jù)”可能會(huì)為澳門(mén)社會(huì)帶來(lái)的作用等等問(wèn)題，記者邀請(qǐng)到了澳門(mén)大學(xué)科技學(xué)院助理教授余亮豪博士爲(wèi)廣大讀者解讀“大數(shù)據(jù)”。

什麼是“大數(shù)據(jù)”？

大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料、海量資料，指的是所涉及的資料量規(guī)模巨大到無(wú)法透過(guò)人工，在合理時(shí)間內(nèi)達(dá)到擷取、管理、處理、並整理成爲(wèi)人類所能解讀的資訊。早在1980年，著名未來(lái)學(xué)家阿爾文·托夫勒便在《第三次浪潮》一書(shū)中，將大數(shù)據(jù)熱情地贊頌爲(wèi)“第三次浪潮的華彩樂(lè)章”。其實(shí)早在四年前，就已經(jīng)有人預(yù)估資料管理分析産業(yè)市值超過(guò)1，000億美元，並以每年將近10%的速度成長(zhǎng)，是整個(gè)軟體產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)速度的兩倍。

余亮豪博士從“大數(shù)據(jù)”的理論角度說(shuō)明“大數(shù)據(jù)“的特點(diǎn)：“第一，數(shù)據(jù)體量巨大。從TB級(jí)別，躍升到PB級(jí)別；第二，數(shù)據(jù)類型繁多。包括網(wǎng)路日誌、視頻、圖片、地理位置信息等等；第三，價(jià)值密度低，商業(yè)價(jià)值高；第四，處理速度快。用了一秒定律，也就是說(shuō)秒級(jí)定律，就是說(shuō)對(duì)處理速度有要求，一般要在秒級(jí)時(shí)間範(fàn)圍內(nèi)給出分析結(jié)果，時(shí)間太長(zhǎng)就失去價(jià)值了。最後這一點(diǎn)也是和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)有著本質(zhì)的不同。”

“大數(shù)據(jù)”對(duì)於內(nèi)地的讀者來(lái)說(shuō)，並不陌生。今年春運(yùn)期間，內(nèi)地多家媒體用“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行地理信息梳理，說(shuō)明一天內(nèi)的全國(guó)人員流動(dòng)情況，使“大數(shù)據(jù)”在內(nèi)地頻頻見(jiàn)報(bào)，爲(wèi)大家所熟知。“在美國(guó)，‘大數(shù)據(jù)已經(jīng)被提到了國(guó)家戰(zhàn)略的高度?！庇嗔梁酪膊┦繌?qiáng)調(diào)，“澳門(mén)雖小，但仍有空間留讓‘大數(shù)據(jù)有所發(fā)展，作為土生土長(zhǎng)的澳門(mén)人，我也非常期待澳門(mén)在這方面有所發(fā)展。”

可服務(wù)社會(huì)各行業(yè)，並不局限於互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域

“大數(shù)據(jù)”是否就是僅適用於與互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的發(fā)展？余亮豪博士持否定態(tài)度。他例舉到：“前段時(shí)間，香港專家在北京方面的配合下，拿到了北京市區(qū)一部份司機(jī)行車軌跡路線的數(shù)據(jù)。現(xiàn)在我們拿到這個(gè)數(shù)據(jù)後，可以大量數(shù)據(jù)通過(guò)分析來(lái)獲得司機(jī)駕車習(xí)慣等信息。爲(wèi)此，也可更有針對(duì)性的減少一些司機(jī)的不良駕車習(xí)慣帶來(lái)的環(huán)境污染等等問(wèn)題。”在此之前，可能人們通過(guò)所謂的經(jīng)驗(yàn)來(lái)總結(jié)一些問(wèn)題的解答，但可以通過(guò)“大數(shù)據(jù)”分析整理後，可以將所謂的“經(jīng)驗(yàn)”具體化，更具科學(xué)性。

“我們沒(méi)有對(duì)‘大數(shù)據(jù)有整體性思考前，很多可以說(shuō)現(xiàn)在看來(lái)有價(jià)值的‘?dāng)?shù)據(jù)都已經(jīng)浪費(fèi)掉了，即使拿到一些數(shù)據(jù)，也不知道怎麼去運(yùn)用……”余亮豪博士這樣認(rèn)為，“‘大數(shù)據(jù)並非僅適用於互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，甚至發(fā)揮的作用可以延生到大眾日常生活中來(lái)。”

他接著舉例說(shuō)明，“因爲(wèi)電力的供應(yīng)具有不可回收性，儲(chǔ)存性極低的特點(diǎn)，所以就要求電力資源的合理分配。內(nèi)地中科院一個(gè)‘大數(shù)據(jù)研究組在拿到了某一時(shí)間段裏，某市電網(wǎng)供電的大量數(shù)據(jù)。研究組通過(guò)對(duì)這些海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析整理後，提出了對(duì)某市該時(shí)間段供電量的合理化調(diào)整的建議。”

“對(duì)於新加坡來(lái)講，數(shù)據(jù)就是未來(lái)流通的貨幣，而我們目前所做的就是將新加坡打造成全球數(shù)據(jù)管理中心，從而有能力與企業(yè)合作，將數(shù)據(jù)的潛在價(jià)值轉(zhuǎn)化爲(wèi)可見(jiàn)的商業(yè)利潤(rùn)。”新加坡資訊通信發(fā)展管理局的官員曾這樣來(lái)說(shuō)明“大數(shù)據(jù)”在未來(lái)發(fā)展的重要性。在整個(gè)社會(huì)運(yùn)行中，每分每秒都會(huì)產(chǎn)生非常龐大的數(shù)據(jù)資料，而我們不是爲(wèi)了“數(shù)據(jù)”而去找“數(shù)據(jù)”，而是透過(guò)在社會(huì)中對(duì)大量數(shù)據(jù)的提取，不斷挖掘海量數(shù)據(jù)背後的可爲(wèi)利用的價(jià)值，這才是想通過(guò)“大數(shù)據(jù)”而達(dá)到的目的。

劣勢(shì)變優(yōu)勢(shì)，澳門(mén)也可發(fā)展“大數(shù)據(jù)”

“大數(shù)據(jù)”不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域發(fā)展的趨勢(shì)，更是可以說(shuō)是另一個(gè)時(shí)代的開(kāi)啟，社會(huì)的各個(gè)行業(yè)都可以利用“大數(shù)據(jù)”有所發(fā)展。目前，新加坡、韓國(guó)等地已經(jīng)看到“大數(shù)據(jù)”發(fā)展的前景，已經(jīng)開(kāi)始有所作為並且已經(jīng)漸有成效。比如，新加坡樟宜機(jī)場(chǎng)的“社交樹(shù)”的營(yíng)銷，就是通過(guò)“大數(shù)據(jù)”來(lái)完成，而且來(lái)往旅客無(wú)不叫好。這樣的“社交樹(shù)”的模式，是否可以爲(wèi)澳門(mén)機(jī)場(chǎng)所利用？為來(lái)往旅客增添一份對(duì)澳門(mén)的美好回憶。

發(fā)展“大數(shù)據(jù)”首要是的是對(duì)海量數(shù)據(jù)的提取，澳門(mén)不如其他地方，可以有不同領(lǐng)域非常多的數(shù)據(jù)可供提取，所以這一先天不足是否能改善？余豪亮博士並不認(rèn)為澳門(mén)發(fā)展“大數(shù)據(jù)”是具有劣勢(shì)的，他認(rèn)為“澳門(mén)社會(huì)雖小，但是仍然是有海量的數(shù)據(jù)可以提取得到的。比如，博彩業(yè)相關(guān)的數(shù)據(jù)、澳門(mén)主幹道的交通數(shù)據(jù)等等。與內(nèi)地、香港相比相關(guān)的運(yùn)營(yíng)成本反倒是可能會(huì)少很多，因?yàn)榈厣俚忍攸c(diǎn)更可以作為相關(guān)系統(tǒng)的試驗(yàn)地。實(shí)行起來(lái)的效率有可能會(huì)更高。這也成了澳門(mén)的一些優(yōu)勢(shì)，這些所謂的劣勢(shì)轉(zhuǎn)換為優(yōu)勢(shì)也非?？赡軙?huì)讓澳門(mén)成為這一領(lǐng)域的後起之秀。”

如果澳門(mén)利用“大數(shù)據(jù)”有所發(fā)展，可以從哪些方面入手？ 澳門(mén)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)時(shí)間唯“博彩業(yè)”馬首是瞻，促進(jìn)博彩業(yè)科學(xué)健康的發(fā)展，同樣也可以利用“大數(shù)據(jù)”有所發(fā)展。余亮豪博士進(jìn)一步解釋到，“每間博企應(yīng)該儲(chǔ)存有大量的數(shù)據(jù)信息，只要肯加以利用相信都可以對(duì)該企業(yè)有利用價(jià)值的。不過(guò)，有沒(méi)條件用和怎麼利用這個(gè)就是兩個(gè)問(wèn)題了，需要分別來(lái)對(duì)待了?！庇嗪懒敛┦坑种赋觯翱梢韵葟呐c民生較為相關(guān)交通問(wèn)題著手?！庇嗔梁啦┦拷又孕录悠聻槔?，“新加坡的交通系統(tǒng)中就有一套這樣的系統(tǒng)，數(shù)據(jù)的收據(jù)到數(shù)據(jù)的挖掘以及分析數(shù)據(jù)後的運(yùn)用等等，已經(jīng)幾乎形成一條産業(yè)鏈，形成一個(gè)非常好的良性循環(huán)……”余亮豪博士透露，澳門(mén)大學(xué)科技學(xué)院的一位老師就已經(jīng)通過(guò)交通事務(wù)局監(jiān)控設(shè)備獲得某一路段日間車流量的數(shù)據(jù)，進(jìn)行分析整理後得出了一些如何調(diào)整交通更爲(wèi)合理的結(jié)論，而這個(gè)成果的分析方法已經(jīng)被美國(guó)微軟所認(rèn)可。這也足以說(shuō)明，澳門(mén)也有條件去利用“大數(shù)據(jù)”。

余亮豪博士建議，“在未來(lái)的五到十年間澳門(mén)有效的管理交通都是一個(gè)難題，這樣的情況下就要求有一個(gè)有效的、科學(xué)化的手段來(lái)幫助解決這個(gè)問(wèn)題。

澳門(mén)交通問(wèn)題方面的數(shù)據(jù)分析也是可以被利用起來(lái)的，對(duì)交通實(shí)行合理化安排的。正因爲(wèi)澳門(mén)的主幹道就這麼幾條，不管是設(shè)備還是人力資源來(lái)說(shuō)都是可說(shuō)是非常小的，可能再香港或者其他地方行不通的?！薄鞍l(fā)展澳門(mén)的“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)不是不行而是需要因地制宜。反正有機(jī)會(huì)去做，看怎麼去做了。按照目前政府的收入盈餘，是完全可以克服前期投入的問(wèn)題。”余亮豪博士如此總結(jié)。

如張德江委員長(zhǎng)所言，澳門(mén)是否可以通過(guò)“大數(shù)據(jù)”在中國(guó)與葡語(yǔ)系國(guó)家交流平臺(tái)上有所作爲(wèi)？余亮豪博士非常贊成，他說(shuō)，“首先，澳門(mén)並不缺少葡語(yǔ)人才，也不缺少‘大數(shù)據(jù)方面的人才，相信只要平臺(tái)搭建好，就會(huì)起到群聚效應(yīng)，人才也可以比較主動(dòng)的吸引過(guò)來(lái)；其次，澳門(mén)作爲(wèi)中國(guó)與葡語(yǔ)系國(guó)家交流的重要窗口，一直以來(lái)都沒(méi)有發(fā)揮好這一平臺(tái)作用，導(dǎo)致平臺(tái)效應(yīng)沒(méi)辦法顯現(xiàn)，人才沒(méi)辦法聚集，社會(huì)效應(yīng)自然弱化了；再次，如果中央與澳門(mén)政府在這方面有所共識(shí)，應(yīng)該藉助每年一次的高峰會(huì)議與葡語(yǔ)系國(guó)家交流，看契合點(diǎn)在何處再拋出相關(guān)的具體項(xiàng)目交由相關(guān)的人員去完成?！?/p>

信息時(shí)代，社會(huì)的發(fā)展可以說(shuō)是日新月異。與十餘年前澳門(mén)服務(wù)業(yè)相比，現(xiàn)在澳門(mén)服務(wù)業(yè)的整體水平也完全是極大的提升，促成澳門(mén)服務(wù)業(yè)迅速發(fā)展的根源就是有市場(chǎng)需求。發(fā)展澳門(mén)的“大數(shù)據(jù)”產(chǎn)業(yè)，已經(jīng)條件成熟，需要的是政府與相關(guān)方面的溝通後的及時(shí)培育市場(chǎng)?！按髷?shù)據(jù)”作爲(wèi)時(shí)下最火熱的信息技術(shù)行業(yè)的詞匯，隨之而來(lái)的數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘等等圍繞大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值的利用逐漸成爲(wèi)行業(yè)人士爭(zhēng)相追捧的利潤(rùn)焦點(diǎn)。為何澳門(mén)不抓住這樣絕佳的發(fā)展浪潮有所作為？