作者簡(jiǎn)介:周偉輝,四川師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院助教、分團(tuán)委書(shū)記。在中國(guó)古代管理美學(xué)思想看來(lái),在人才的使用上必須人盡其才。唐太宗曾寫(xiě)了一篇討論如何知人、用人的文章,指出,高明的管理者之任用人才,就如同靈巧的工匠制木:端直的以為轅,彎曲的以為輪,長(zhǎng)者用來(lái)作棟梁,短者用來(lái)作栱角。無(wú)論的曲直還是長(zhǎng)短,都材盡其用,各有所施。高明的管理者任用人才,亦與此相同。所以說(shuō)良匠無(wú)棄材,高明的管理者無(wú)棄士。唐太宗自己在知人善任方面就是這樣做的:房玄齡聰明善于出謀劃策,于是取其智,尉遲敬德勇敢,善于沖鋒陷陣,于是取其威,膽怯的人做事謹(jǐn)慎,駑鈍之人,有氣力可以用。《西游記》中,唐僧取經(jīng)團(tuán)隊(duì)里面的孫悟空,能力強(qiáng),善于降妖驅(qū)魔。但也別小看豬八戒,雖然降妖不在行,但脾氣好,可以活躍氣氛,減輕路途勞頓之苦,并且信息靈通,知道哪里有吃的。而沙和尚則忠誠(chéng)厚道、任勞任怨,協(xié)調(diào)能力強(qiáng),并且做事穩(wěn)當(dāng),一路肩挑背磨,忍饑挨餓,凄風(fēng)冷雨,餐風(fēng)露宿的,很多重要東西都在他那里保管。每個(gè)人都有所長(zhǎng),都是人才,看你如何任用。即如唐太宗所指出的:“不以一惡忘其善;勿以小瑕掩其功。割政分機(jī),盡其所有?!币粋€(gè)優(yōu)秀的管理者在任人、用人時(shí),不必苛求。
“貞觀之治”之所以能達(dá)到如此高度,與唐太宗的“知人善任”分不開(kāi)。他具有過(guò)人的選拔人才的人性化、審美化智慧。他特別推崇“唯才是舉”的選拔制度,堅(jiān)持“內(nèi)選不避親,外舉不避仇”。其時(shí),外臣長(zhǎng)孫無(wú)忌是唐太宗妻子長(zhǎng)孫皇后的哥哥,善于躲避嫌疑,在待人接物方面聰明敏捷,處理事務(wù)也有過(guò)人之處,想授與其高位,但朝廷上有臣子提出,長(zhǎng)孫無(wú)忌位列“三公”,提拔他應(yīng)該避嫌進(jìn)。甚至于連長(zhǎng)孫皇后也不贊同提拔自己的兄長(zhǎng)。唐太宗仍然堅(jiān)守自己“內(nèi)選不避親,外舉不避仇”的用人原則,拜其為相,最終果然顯示出他慧眼識(shí)英才,有長(zhǎng)孫無(wú)忌的協(xié)助,他終于成就偉業(yè)。又如,其時(shí)他手下的大將屈突通、尉遲敬德,都曾經(jīng)是敵方的悍將,但他卻能不計(jì)前嫌,傾心結(jié)納,此兩員終究投誠(chéng)于他,最終立下顯赫戰(zhàn)功。魏征最初追隨過(guò)李密、竇建德,為他們的心腹,后來(lái)入唐,又為太子李建成謀士,非常受重用,曾經(jīng)多次勸說(shuō)李建成,要他找機(jī)會(huì)除掉李世民。玄武門(mén)之變后,唐太宗卻毅然決然地委以重任,為唐朝的興盛立下了汗馬功勞,并成為中國(guó)史上最負(fù)盛名的諫臣。
還有,就中國(guó)古代管理美學(xué)思想看,任人、用人還應(yīng)該不拘一格,高明的管理者用人往往適才而用,不求全責(zé)備。作為管理者,最具挑戰(zhàn)性的就是能否不拘一格的使用人才,使用特殊人才。所謂奇人才能建奇功,偉人必然有偉業(yè)。據(jù)《漢書(shū)·武帝紀(jì)》記載,漢武帝在《求茂材異等詔》中曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“蓋有非常之功,必待非常之人。故馬或奔踶而致千里,士或有負(fù)俗之累而立功名。夫泛駕之馬,跅弛之士,亦在御之而已?!雹?可以說(shuō),在對(duì)衛(wèi)青和霍去病兩個(gè)歷史上有名的將軍的任用上,就體現(xiàn)了漢武帝唯才是舉的人才觀。在古代社會(huì),人才是戰(zhàn)爭(zhēng)能否取勝的關(guān)鍵因素。漢武帝自己就曾經(jīng)說(shuō)過(guò),之所以敢于對(duì)匈奴開(kāi)戰(zhàn),討伐匈奴,正因?yàn)槭窒掠邪賾?zhàn)百勝的大將衛(wèi)青。衛(wèi)青的父親鄭季,是一個(gè)縣吏,在平陽(yáng)公主家做事時(shí),和婢女衛(wèi)媼私通,生下衛(wèi)青。也就是說(shuō),衛(wèi)青不過(guò)奴隸出身。而漢武帝則唯才是舉。從建元三年(前138年)獲救,衛(wèi)青歷任侍中、建章監(jiān)、太中大夫,經(jīng)過(guò)近十年宮廷為官的歷練,元光六年(前129年)被封為車(chē)騎將軍首次出征奇襲龍城,開(kāi)始了十年的戎馬生涯,官至大司馬大將軍。是歷史上出身最低,功勞最大,官位最高的代表人物?!妒酚洝酚涊d其所得封邑總共有一萬(wàn)六千七百戶(hù),《漢書(shū)》則有為二萬(wàn)二百戶(hù)及三萬(wàn)戶(hù)?!稘h官儀》載:“漢興,置大將軍,位丞相上。”《文獻(xiàn)通考》卷五十九云:“大將軍內(nèi)秉國(guó)政,外則仗鉞專(zhuān)征,其權(quán)遠(yuǎn)出丞相之右”。“漢朝時(shí)以大將軍錄尚書(shū)事,則兼攝臺(tái)閣,位極人臣,為皇帝之下最高軍政首腦”?!稘h舊儀》載:“元狩六年,罷太尉,法周制置司馬。時(shí)議者以為漢軍有官侯、千人、司馬,故加‘大為大司馬,所以別異大小司馬之號(hào)”,故大司馬有太尉權(quán)。雖然衛(wèi)青戰(zhàn)功顯赫,權(quán)傾朝野,但從不結(jié)黨。對(duì)士卒體恤較多,與將士同甘苦,威信很高。元封五年(公元前106年)衛(wèi)青病逝,漢武帝為紀(jì)念他的彪炳戰(zhàn)功,嘉其陪葬茂陵?yáng)|北,“起冢像盧山(陰山)”。謚號(hào)為“烈”。《謚法》云:“有功安民曰烈。以武立功。秉德尊業(yè)曰烈”。②
漢武帝對(duì)霍去病的任用也與此相同。所以真正為己所用的人才關(guān)鍵是如何駕馭有能耐的人。每個(gè)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的情況不一樣,要因需激勵(lì)。這個(gè)需要是變化的,這也是馬斯洛的層次需求理論,激勵(lì)的手段也要有所變化,尤其是高級(jí)人才,需求不一樣。有的人比較理想,可能更看重精神上的東西,比如榮譽(yù)、尊重;有的人比較功利,可能更看重物質(zhì)上的東西,比如金錢(qián)。針對(duì)不同的人,要用不同的方式去激勵(lì)。其目的是要讓這匹馬兒跑起來(lái)。
的確,作為高明的管理者用人先要知人。司馬光就把選拔人才放在突出的位置。他說(shuō):“為治之要,莫先于用人,而知人之道,圣賢所難也。”如果根據(jù)名聲來(lái)選拔人才,就會(huì)出現(xiàn)競(jìng)相博取聲名而善惡混淆的狀況;如果根據(jù)檔案上的政績(jī)來(lái)選拔干部,則巧詐橫生而真?zhèn)蜗嗝?。說(shuō)到底,最根本的解決辦法在于社會(huì)管理者“至公至明而已矣”。社會(huì)管理者只要出以公心,明察是非優(yōu)劣,不以親疏貴賤或個(gè)人喜怒好惡改變自己的判斷,就一定能選拔到合適的人才。
魏征曾經(jīng)給唐太宗建議,提出知人用人要“六觀”:概括地說(shuō),就是在人們地位、處境的變化中,觀察人的舉止、言談、興趣、修養(yǎng)和追求,探察人的本質(zhì)。具體來(lái)說(shuō),就是對(duì)出身顯貴、地位尊貴的要看他們所推行的,行為舉止是不是輕浮的紈绔子弟;對(duì)出身富裕之家、殷實(shí)之家、家產(chǎn)豐富的就看他們品德修養(yǎng)的,是平和從容,還是粗魯、不懂禮數(shù);安居時(shí)就看他們所愛(ài)好的,學(xué)習(xí)時(shí)就看他們所說(shuō)的,不得志時(shí)就看他們所不接受的,地位低下時(shí)就看他們所不愿做的,處于某個(gè)位置上,要看他的喜好,是否干一行愛(ài)一行;依據(jù)他的才能取用他,考察他的才能任用他,使用他所擅長(zhǎng)的,遮蔽他不擅長(zhǎng)的,用六正來(lái)激勵(lì)他,用六邪來(lái)告誡他,那么,不說(shuō)教就能勉勵(lì)自己了,不勸導(dǎo)就能自勉了。對(duì)學(xué)習(xí)的成果,要看他的言談,是否能反映出其真實(shí)學(xué)到的知識(shí);窮困的人要看他的道德底線是什么,比如是不是因?yàn)楦F困就食嗟來(lái)之食,就不顧尊嚴(yán);處于社會(huì)底層潦倒的人,要看他的行為底線是什么,比如會(huì)不會(huì)因?yàn)榱实咕腿ギ?dāng)盜賊等等。
應(yīng)該說(shuō),凡是想有所作為,想成就大事業(yè)的管理者,都應(yīng)該善于識(shí)人、用人,用人應(yīng)該不避仇嫌,不以尊卑為意,只有不拘一格,惟才是舉,思賢若渴、胸懷寬廣,具有決斷執(zhí)著的管理氣魄與管理韜略,從而在管理活動(dòng)中才能取得優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
人智有短長(zhǎng),能有巨細(xì)。盡可能發(fā)揮人才的長(zhǎng)處,是中國(guó)管理美學(xué)思想在識(shí)人、任人、用人方面的基本要求。從唐太宗、漢武帝的用人之術(shù)當(dāng)中我們基本可以看出應(yīng)該如何組建一個(gè)辦事有成效的企業(yè)團(tuán)隊(duì):辦實(shí)事要找一些實(shí)實(shí)在在、腳踏實(shí)地的人;出謀劃策要尋求應(yīng)對(duì)敏捷的“智多星”;人力資源部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)管理要找有凝聚力、善于協(xié)調(diào)各方利益的人;檢查部門(mén)要找有原則、責(zé)任心強(qiáng),有節(jié)氣、追求完美的人;財(cái)務(wù)部門(mén)找精于計(jì)算、細(xì)心、刻板、摳門(mén)的人;研發(fā)部門(mén)找有獨(dú)創(chuàng)精神、頭腦靈活、思想活躍、善于創(chuàng)新的人。所以完美的企業(yè)團(tuán)隊(duì)是人性化、審美化特性鮮明、突出的完美組合。(作者單位:四川師范大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院)
注解:
①班固:《漢書(shū)》,第一冊(cè),北京:中華書(shū)局,1989年版。第197頁(yè)。
②《史記·衛(wèi)將軍驃騎列傳》。司馬遷《史記》,北京:中華書(shū)局,1982年。