劉偉

摘要：電子商務(wù)以其獨(dú)特方便的貿(mào)易方式，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展，本文闡釋了電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響，針對(duì)我國(guó)電子商務(wù)存在的弊端，提出了相應(yīng)的發(fā)展對(duì)策。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù);經(jīng)濟(jì)貿(mào)易;影響;對(duì)策;研究電子商務(wù)因?yàn)殡娮有畔⒓夹g(shù)的進(jìn)步而快速發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易帶來(lái)了新的形式和機(jī)遇，電子商務(wù)模式對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易領(lǐng)域的影響是多方面的。但另一方面，我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展仍然存在很多不足，應(yīng)該盡快找到合理對(duì)策，促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易科學(xué)、高效發(fā)展，提高國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度和質(zhì)量。

一、電子商務(wù)的概念及特點(diǎn)

在廣義領(lǐng)域，電子商務(wù)（Electronic Business）被定義為利用各類(lèi)電子產(chǎn)品和工具進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，其商事活動(dòng)的主體為參與到商務(wù)活動(dòng)的各類(lèi)個(gè)體和組織。在狹義領(lǐng)域，電子商務(wù)（Electronic Commerce）則是指專(zhuān)門(mén)使用Internet網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，其商事主體主要是買(mǎi)賣(mài)雙方。由此可見(jiàn)，二者都是基于互聯(lián)網(wǎng)而開(kāi)展的商務(wù)活動(dòng)，而平日所指的“電子商務(wù)”就是指狹義的電子商務(wù)。

作為一種新型的商業(yè)模式，電子商務(wù)的特點(diǎn)顯而易見(jiàn)：基于互聯(lián)網(wǎng)的通訊技術(shù)，其主體為商事活動(dòng)，處理信息全球化、數(shù)字化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化，在全球范圍內(nèi)進(jìn)行商事活動(dòng)，將各個(gè)環(huán)節(jié)有效組合成為一個(gè)整體，方便快捷，工作高效，節(jié)約成本，安全可靠。

二、電子商務(wù)對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的影響分析

1、有利于國(guó)際貿(mào)易良性發(fā)展

電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程。首先，電子商務(wù)為交易雙方搭建了方便的溝通平臺(tái)，減少了買(mǎi)賣(mài)雙方的時(shí)空距離，將經(jīng)濟(jì)貿(mào)易進(jìn)行電子化、網(wǎng)絡(luò)化處理，節(jié)約了見(jiàn)面、儲(chǔ)存等物質(zhì)成本。其次，電子商務(wù)促進(jìn)了貿(mào)易一體化，增加了各國(guó)之間的商務(wù)活動(dòng)和貿(mào)易機(jī)會(huì)，使信息更加快速及時(shí)更新，能更加科學(xué)、全面地分析和利用比較優(yōu)勢(shì)，從而在世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易市場(chǎng)中找到各自?xún)?yōu)勢(shì)產(chǎn)品，合理參與國(guó)際分工，提高國(guó)際勞動(dòng)生產(chǎn)率。再次，在經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)下，各國(guó)積極調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)品優(yōu)化升級(jí)，走專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)道路，增加自身經(jīng)濟(jì)實(shí)力，進(jìn)而促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易的整體水平。

2、有利于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，提高經(jīng)濟(jì)效益

消費(fèi)者對(duì)商品個(gè)性和品質(zhì)要求標(biāo)準(zhǔn)提高，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式不能完全滿(mǎn)足消費(fèi)者需求，電子商務(wù)為個(gè)性化產(chǎn)品銷(xiāo)售提供了發(fā)展機(jī)會(huì)。一些個(gè)性化產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展、參與到社會(huì)分工和競(jìng)爭(zhēng)中，促進(jìn)了產(chǎn)品的優(yōu)勝劣汰，使經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)更加合理。在價(jià)值規(guī)律作用下，資源向優(yōu)勢(shì)企業(yè)集中，提高了資源的利用率，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。企業(yè)可以通過(guò)電子商務(wù)充分聯(lián)系市場(chǎng)，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，從而及時(shí)調(diào)整企業(yè)方向和戰(zhàn)略，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。

3、有利于彌補(bǔ)貿(mào)易信息不均衡，提高人民消費(fèi)水平

電子商務(wù)的快速發(fā)展，使得居民的消費(fèi)方式發(fā)生較大轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的消費(fèi)者從實(shí)體店轉(zhuǎn)移到電子商務(wù)，坐在家里就能在網(wǎng)上挑選全國(guó)各地甚至全球的產(chǎn)品，消費(fèi)者利用充分的信息資源對(duì)產(chǎn)品性?xún)r(jià)比進(jìn)行對(duì)比，有了更多的選擇余地，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)貿(mào)易方式中貿(mào)易信息的不均衡。同時(shí)，電子交易方式?jīng)]有時(shí)空限制，為消費(fèi)者提供了便捷的服務(wù)，體現(xiàn)消費(fèi)方式的巨大進(jìn)步。電子商務(wù)用第三方做支付保障，能減少交易失信行為，消費(fèi)者不滿(mǎn)意可以退貨，隨著電子商務(wù)的不斷完善，將會(huì)更好地促進(jìn)我國(guó)人民生活水平的提高。

三、我國(guó)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的電子商務(wù)現(xiàn)狀分析

我國(guó)的電子商務(wù)發(fā)展較晚，一方面改變了傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，給經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展帶來(lái)了廣闊的前景，但另一方面，還存在很多不足。

1、法律制度不健全。我國(guó)的電子商貿(mào)市場(chǎng)相關(guān)的法律、規(guī)定不健全，因?yàn)殡娮由虅?wù)是新型的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易方式，在操作的過(guò)程中逐漸暴露出一些問(wèn)題，而相關(guān)法律法規(guī)發(fā)展滯后，不能及時(shí)出臺(tái)和補(bǔ)充，因此制約了電子商務(wù)有序健康發(fā)展。

2、缺乏安全性。因?yàn)殡娮由虅?wù)配套的法律機(jī)制不規(guī)范，有些失信、違法的電子商務(wù)行為不能得到有效的防治和制約。而且我們的電子信息、網(wǎng)絡(luò)信息安全體系不健全，黑客、病毒等技術(shù)水平提高，使個(gè)人和企業(yè)的資金賬戶(hù)、信息資料等面臨被盜、被破壞的風(fēng)險(xiǎn)，使電子商務(wù)失去公信力，受到一些人的排斥。

3、電子商務(wù)模式不完善。許多企業(yè)都意識(shí)到電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，投入了電子商務(wù)模式，但是企業(yè)電子商務(wù)管理不到位，缺乏先進(jìn)的管理制度和有效的監(jiān)督機(jī)制，使電子商務(wù)人員的配備和交易流程等方面存在漏洞和疏忽，影響了電子商務(wù)的效率。

4、電子商務(wù)存在誠(chéng)信問(wèn)題。電子商務(wù)渠道遵循同質(zhì)低價(jià)的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)原則，然而，低價(jià)卻成為假冒偽劣商品銷(xiāo)售的借口，網(wǎng)上假冒偽劣商品，成為制約電子商務(wù)發(fā)展的短板，引發(fā)了誠(chéng)信危機(jī)。除此之外，還存在虛假交易、合同詐騙、商業(yè)秘密和客戶(hù)隱私泄露等現(xiàn)象。

四、科學(xué)發(fā)展電子商務(wù)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易良性發(fā)展

1、改變傳統(tǒng)商貿(mào)理念，轉(zhuǎn)變電子商務(wù)發(fā)展方式

首先，要樹(shù)立重視電子商務(wù)的理念。一部分商家思想保守，仍然沒(méi)有在觀念上重視電子商務(wù)模式，看不到其對(duì)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展的潛力，尚未起步或者發(fā)展較晚，導(dǎo)致企業(yè)關(guān)于電子商務(wù)方面的管理機(jī)制和人才都不健全，制約了電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。因此，作為企業(yè)管理層本身要積極學(xué)習(xí)現(xiàn)代電子商務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，在機(jī)制和制度上形成一整套體系，促進(jìn)電子商務(wù)良性發(fā)展。其次，有的企業(yè)雖然已經(jīng)開(kāi)展了電子商務(wù)，但是管理方式落后。要提高資源的利用率，注重發(fā)揮電子商務(wù)信息資源在生產(chǎn)銷(xiāo)售中的優(yōu)勢(shì)。

2、提高企業(yè)的信息化水平，不斷優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)

電子商務(wù)的發(fā)展要依賴(lài)信息技術(shù)作為技術(shù)支撐，因此企業(yè)必須重視對(duì)電子商務(wù)方面的設(shè)施和人才的引進(jìn)，要及時(shí)和國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易市場(chǎng)接軌，了解國(guó)際國(guó)內(nèi)的信息化發(fā)展動(dòng)態(tài)。電子商務(wù)企業(yè)要優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。同時(shí)要把握好企業(yè)的電子商務(wù)和實(shí)體商務(wù)的比例，調(diào)整好投資方向和重點(diǎn)，發(fā)展優(yōu)勢(shì)貿(mào)易，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。

3、健全電子商務(wù)信用體系，保證貿(mào)易安全

電子商務(wù)信用體系建設(shè)能給交易雙方帶來(lái)公平穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。買(mǎi)賣(mài)雙方都要合法交易，自我約束。電子交易第三方平臺(tái)的貿(mào)易方式中，交易第三方必須認(rèn)真履行責(zé)任，對(duì)電子商務(wù)交易雙方信用進(jìn)行合理、充分考核再做出評(píng)價(jià)，以免發(fā)生信用危機(jī)。政府和相關(guān)部門(mén)要促進(jìn)建立健全電子商務(wù)信用體系，對(duì)電子商務(wù)銷(xiāo)售主體和行為進(jìn)行監(jiān)管。首先，電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須從工商管理部門(mén)申請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)工商紅盾認(rèn)證標(biāo)識(shí)，將認(rèn)證標(biāo)識(shí)置于網(wǎng)站頁(yè)面，增加可信度。其次，工商管理部門(mén)對(duì)假冒偽劣、詐騙等違法行為予以處罰和有效打擊，實(shí)時(shí)監(jiān)管，對(duì)失信行為進(jìn)行登記，嚴(yán)重者取消紅盾認(rèn)證標(biāo)識(shí)，責(zé)令停業(yè)。再次，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商進(jìn)行監(jiān)管，使其承擔(dān)與受益相適應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。如果在交易平臺(tái)上出售假冒偽劣產(chǎn)品或者有侵害他人權(quán)益的其他違法行為，該交易平臺(tái)明知或者有重大疏忽的，應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4、完善電子商務(wù)相關(guān)法律法規(guī)建設(shè)，維護(hù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的正常進(jìn)行

電子商務(wù)的健康發(fā)展，需要規(guī)范、健全的法制秩序，使交易雙方行為有章可循，雙方的合法權(quán)益得到有效保障。國(guó)家有關(guān)部門(mén)要充分對(duì)電子商務(wù)市場(chǎng)跟蹤調(diào)查，及時(shí)出臺(tái)和補(bǔ)充相關(guān)的法律規(guī)范，保障交易安全，創(chuàng)造我國(guó)電子商務(wù)的良好發(fā)展環(huán)境，維護(hù)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的正常進(jìn)行。

近年來(lái)，電子商務(wù)已進(jìn)入尋常百姓家，許多貿(mào)易投資者也開(kāi)始認(rèn)準(zhǔn)電子商務(wù)，電子商務(wù)交易在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中所占的份量越來(lái)越重。在這樣良好的發(fā)展前景下，應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化我國(guó)電子商務(wù)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建科學(xué)發(fā)展模式，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易良性發(fā)展，推進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面、科學(xué)、健康發(fā)展。（作者單位：宜賓職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

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