了翁

垂直導(dǎo)購(gòu)死路一條，全品類(lèi)導(dǎo)購(gòu)尚有生機(jī)

實(shí)際上，早在2012年5月的時(shí)候，《搜淘購(gòu)物》團(tuán)隊(duì)就已經(jīng)嘗試過(guò)做垂直類(lèi)的導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品，但以失敗告終。當(dāng)時(shí)他們做了一個(gè)叫《一閃街》的社區(qū)，專做明星相似款服裝的導(dǎo)購(gòu)生意，但是僅在一年后，這個(gè)項(xiàng)目做不下去了。除了明星相似款這一領(lǐng)域本屬小眾產(chǎn)品之外，垂直型的導(dǎo)購(gòu)更依賴于資金的推廣，在先期沒(méi)有足夠資本運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)無(wú)以為繼。

在經(jīng)歷了這一次失敗之后，吳帥總結(jié)出了些許經(jīng)驗(yàn)：做小而美或者定向化的導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用，是無(wú)法長(zhǎng)久的，因?yàn)閰^(qū)別于用戶習(xí)慣而言，審美疲勞是這一類(lèi)應(yīng)用最難克服的難點(diǎn)，除非有大量的資金支持，在保證與同類(lèi)產(chǎn)品的差異化前提下，還得加緊推廣措施。

“有了上一次的教訓(xùn)，現(xiàn)在我們?cè)撟龆嗥脚_(tái)、全品類(lèi)導(dǎo)購(gòu)，因?yàn)檫@類(lèi)產(chǎn)品更符合用戶在移動(dòng)應(yīng)用端的購(gòu)物場(chǎng)景?！眳菐浾f(shuō)，“我們的定位是移動(dòng)端。智能手機(jī)、智能電視機(jī)是未來(lái)的趨勢(shì)?，F(xiàn)在有很多用戶每天晚上睡覺(jué)的時(shí)候不再開(kāi)電腦了，直接用手機(jī)了或用手機(jī)購(gòu)物了。”

在吳帥看來(lái)，全品類(lèi)導(dǎo)購(gòu)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)在于，除了用戶分屬會(huì)多很多之外，自己本身對(duì)資金的依賴性也會(huì)降低不少，因?yàn)橘I(mǎi)拖把的用戶不會(huì)只買(mǎi)拖把，而且在二次消費(fèi)的前提下，用戶交叉程度提高很容易。再一個(gè)原因，就是市場(chǎng)中已經(jīng)有了如《美麗說(shuō)》和《蘑菇街》這類(lèi)產(chǎn)品，無(wú)論是媒體化導(dǎo)購(gòu)也好，社交化導(dǎo)購(gòu)也好，市場(chǎng)空缺在逐步緊縮，再入局不太明智。

將產(chǎn)品定義為移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)

2013年10月15日，阿里巴巴實(shí)施了“導(dǎo)購(gòu)跳轉(zhuǎn)”政策。即只有在用戶安裝了《淘寶》客戶端，并且從導(dǎo)購(gòu)應(yīng)用跳轉(zhuǎn)到淘寶客戶端購(gòu)買(mǎi)了商品的情況下，導(dǎo)購(gòu)方才能獲得傭金。這無(wú)疑給導(dǎo)購(gòu)方設(shè)置了很高的障礙。在這種前提下，《搜淘購(gòu)物》想到了多平臺(tái)的生存方式，不局限于一家產(chǎn)品，不依賴于淘寶一家購(gòu)物平臺(tái)。再者，目前很多傳統(tǒng)的企業(yè)的不斷“觸網(wǎng)”，讓《搜淘購(gòu)物》加速了這一方向的確立。

在對(duì)比同類(lèi)產(chǎn)品時(shí)，吳帥將自家產(chǎn)品和《口袋購(gòu)物》做了比較：“我們最直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是《口袋購(gòu)物》，因?yàn)榇蠹叶荚谧龆嗥脚_(tái)、全品類(lèi)。但是在產(chǎn)品層面上，我是這樣理解我們和《口袋購(gòu)物》的不同的：它的命名和定義都像是一個(gè)一個(gè)的精品店一樣，進(jìn)去之后他給你的分類(lèi)不多，而且都是精品?！?/p>

“在咱們手機(jī)上，假如一個(gè)電商一個(gè)APP，那么我們手機(jī)上會(huì)有很多APP。但是我們是多平臺(tái)、全品類(lèi)的，有一個(gè)APP就可以了。我們想做什么？把所有的電商的產(chǎn)品都聚集起來(lái)！以后，你要選一個(gè)款產(chǎn)品，直接到我這里來(lái)就行了，我這里對(duì)各個(gè)電商就行比較。比價(jià)、比服務(wù)，或者比物流速度等?！端烟再?gòu)物》提供的是一個(gè)商品的聚合，就像ZAKER那樣，它是一個(gè)媒體的聚合。同一款產(chǎn)品在不同的平臺(tái)那里它的價(jià)位、它的好評(píng)可能是不一樣的。在這里，我們把它呈現(xiàn)出來(lái)了，幫用戶選到最好的為止。”

而在《搜淘購(gòu)物》團(tuán)隊(duì)目前的規(guī)劃中，移動(dòng)購(gòu)物是指特賣(mài)。這種特賣(mài)模式是導(dǎo)購(gòu)類(lèi)應(yīng)用成長(zhǎng)過(guò)程中的一個(gè)踏板，因?yàn)橛辛颂刭u(mài)就可以進(jìn)行電商的構(gòu)建，通過(guò)特賣(mài)這種輕資產(chǎn)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有流量的二次變現(xiàn)。特賣(mài)的商品根據(jù)現(xiàn)有用戶群的屬性來(lái)進(jìn)行選擇，進(jìn)行差異化區(qū)分。

對(duì)于一般的購(gòu)物情形而言，用戶隨機(jī)瀏覽的時(shí)候較少，隨便逛逛更是不具備可參考性，但當(dāng)用戶需要購(gòu)買(mǎi)，在尋求“物美價(jià)廉”的東西時(shí)，導(dǎo)購(gòu)的重要性變凸顯出來(lái)了。和一個(gè)商店中的商品架不同，《搜淘購(gòu)物》并非是對(duì)用戶介紹商品架上的東西，而是在一條街中，帶用戶去最合適的店，那里有最便宜，最好的東西。將這種比較方式對(duì)應(yīng)移動(dòng)購(gòu)物之后，《搜淘購(gòu)物》為用戶做的，則是甄別智能手機(jī)里的各大購(gòu)物客戶端。

在確定產(chǎn)品定位之后，《搜淘購(gòu)物》從“搜索”和“發(fā)現(xiàn)”這兩個(gè)方面發(fā)展用戶群體，前者是面向?qū)ふ倚枨笊唐返哪繕?biāo)用戶，后者則是針對(duì)擁有標(biāo)簽和分類(lèi)的習(xí)慣用戶。

而對(duì)于產(chǎn)品本身，《搜淘購(gòu)物》采用了瀑布流展示方法和離線下載兩個(gè)貼心設(shè)計(jì)。

因?yàn)槭謾C(jī)移動(dòng)端擁有小屏幕這個(gè)特性，這就意味著用戶在移動(dòng)端選擇商品時(shí)，一次概覽的數(shù)量，而瀑布流擁有圖片顯示較多的特性，這在購(gòu)物客戶端上是比較常用的方式。但離線下載則是較為人性化的考量了。在Wi-Fi環(huán)境下，將商品信息下載到手機(jī)上。用戶在家里的時(shí)候可以開(kāi)啟離線下載，在坐公交、地鐵等閑暇時(shí)間段拿出來(lái)看，可以減少瀏覽過(guò)程中流量的消耗和時(shí)間上的節(jié)省。