劉云利

1995年，德國西門子家電欲進(jìn)軍中國市場，頗有創(chuàng)新意識和責(zé)任感的蓋爾克被任命為中國銷售區(qū)域的第一位銷售總裁。如何在短時間內(nèi)建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)成了橫亙在蓋爾克面前的難題。要攻克這個難題，最要緊的是招聘一個中國助手來協(xié)助自己。于是，蓋爾克讓人事主管發(fā)布招聘信息，要求應(yīng)聘者有在大企業(yè)工作的經(jīng)歷。

前來應(yīng)聘的人蜂擁而至。經(jīng)過人事部門的再三篩選后，最終，有十人進(jìn)入了蓋爾克的考察階段?？疾飚?dāng)天，前來應(yīng)聘的人都帶著一大摞資料，他們想，國際知名品牌的考試一定很難，必須有備而來。然而，令他們意想不到的是，蓋爾克的試題非常簡單，題目是這樣的：您所在的企業(yè)或曾任職的企業(yè)成功的秘訣是什么？

看到這個題目，多數(shù)應(yīng)聘者開始眉頭緊鎖冥思苦想。幾分鐘過后，有的人開始奮筆疾書，洋洋灑灑在紙上寫下一大堆答案。有的人清楚地列出提綱，再逐步展開論述。只有一個年輕人遲遲沒有動筆，若有所思。

半小時后，筆試結(jié)束了，多數(shù)應(yīng)聘者躊躇滿志地交了答卷，但只有那個年輕人磨蹭著，直到最后才鄭重地把答卷交上。蓋爾克吩咐助手，讓應(yīng)聘者回去等消息。第二天，蓋爾克把答卷拿到辦公室一一審閱，當(dāng)看到一個人的答卷時，他有些遲疑地停頓了很久。

幾天后，蓋爾克讓助手通知此人來面試，等大家看到這個人后都大吃一驚，居然是最后一個交考卷的年輕人。年輕人進(jìn)入蓋爾克的辦公室一個小時后，滿臉笑容地走了出來。隨后，蓋爾克當(dāng)場宣布留下這個年輕人。在員工見面會上，蓋爾克隆重介紹，這個年輕人就是剛剛被任命的總裁助理。蓋爾克賣了個關(guān)子說：“你們知道我為什么選這個年輕人嗎？”大家都搖了搖頭。

蓋爾克慢慢打開年輕人的考卷，居然是一張白紙?？吹酱蠹乙荒樏曰蟮谋砬?，蓋爾克微笑著說：“你能給大家解釋一下空白卷的意思嗎？”年輕人胸有成竹地回答：“這就是我的答案，因為總裁的考題涉及到其他企業(yè)的秘密，所以對我而言，這道題目的最佳答案就是無可奉告。不過，出于禮貌我沒有把無可奉告四個字寫在答卷上?！蹦贻p人說完，會場上響起了經(jīng)久不息的掌聲。

而在總裁辦公室，年輕人還說了一句：“如果應(yīng)聘成功的話，我會根據(jù)貴公司的特點，創(chuàng)新工作思路，以超越之前的企業(yè)?！鄙w爾克意味深長地說：“招聘他不僅是因為他的能力，更重要的是他對企業(yè)忠誠的品格和精神?！焙髞恚@個年輕人果然不負(fù)所望，為西門子在中國的推廣和銷售立下了汗馬功勞。2000年，蓋爾克卸任中國區(qū)銷售總裁時，提任他為銷售副總裁。

很多時候，我們需要技術(shù)和能力，但決定勝敗的往往是人的品格和精神，這也是對“小勝靠智，大勝靠德”的最好詮釋。