很多裝修用戶“很差錢”，新窩網(wǎng)通過(guò)開發(fā)消費(fèi)金融產(chǎn)品直擊痛點(diǎn)。

有人說(shuō)，電商格局已定，新進(jìn)者很難有翻身機(jī)會(huì)。新窩網(wǎng)創(chuàng)始人齊躍卻不這么認(rèn)為。

“家居電商的市場(chǎng)里，既沒(méi)有國(guó)美蘇寧，也沒(méi)有京東，線上線下都沒(méi)有強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。這也是我們?yōu)槭裁催x擇家居，而且堅(jiān)持了這么多年的原因?！饼R躍說(shuō)。

新窩網(wǎng)的電商玩法很特別。一方面通過(guò)圖片社區(qū)匯集流量，做場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站。另一方面推出系列消費(fèi)金融產(chǎn)品，堪稱殺手锏。包括年化收益率高達(dá)15%的“家居寶”、移動(dòng)支付打折、0元分期購(gòu)等，戳中大部分在裝修期“很差錢”的年輕用戶的痛點(diǎn)。

目前，新窩網(wǎng)已經(jīng)完成天使輪和Pre-A輪融資。它為什么能獲得投資？其玩法又有哪些獨(dú)到之處？

早在2005年，齊躍就創(chuàng)建了國(guó)內(nèi)最早的家居建材電商公司“家居易站”，當(dāng)時(shí)便提出了線上線下相結(jié)合的概念，也就是今天說(shuō)的O2O。雖然卡位很早，但彼時(shí)國(guó)內(nèi)的電子商務(wù)環(huán)境并不成熟，例如移動(dòng)支付、LBS技術(shù)尚未實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者對(duì)電商的認(rèn)可度不高。

2009年初，受金融危機(jī)影響，“家居易站”沒(méi)有完成新一輪的融資，被迫停了下來(lái)。第二年，在幾個(gè)天使投資人的支持下，新窩網(wǎng)成立，它相當(dāng)于“家居易站”的升級(jí)版本。新窩網(wǎng)的使命很簡(jiǎn)單，就是幫助那些初次或第二次裝修的年輕人更好地完成裝修?！爱吘寡b修是件低頻次的事，年輕人需要消費(fèi)指導(dǎo)和決策幫助。而家居家裝行業(yè)在信息、價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量上的透明度又比較低，我們希望通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)改善這一現(xiàn)狀。”齊躍說(shuō)。

新窩網(wǎng)O2O的生態(tài)系統(tǒng)是U字形的，由三部分組成。

第一部分是時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)，體現(xiàn)在商業(yè)模式上是基于圖片社區(qū)的場(chǎng)景導(dǎo)購(gòu)。電商公司有一個(gè)不能回避的問(wèn)題：如何建立起低成本獲取用戶的長(zhǎng)期機(jī)制？所以新窩網(wǎng)做了圖片社區(qū)，提供裝修樣式、家具擺設(shè)的創(chuàng)意靈感。目前來(lái)看，通過(guò)社區(qū)導(dǎo)流的效果日漸明顯。

第二部分是家居消費(fèi)金融。裝修需要一次性支出大額資金，對(duì)事業(yè)處于上升期的年輕人，尤其是剛剛把積蓄付了購(gòu)房首付的人來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)壓力非常大。所以用戶在裝修期間對(duì)價(jià)格很敏感，與錢相關(guān)的痛點(diǎn)是第一位的。針對(duì)這一痛點(diǎn)，新窩在今年5月推出了消費(fèi)理財(cái)產(chǎn)品“家居寶”，這款產(chǎn)品的年化收益率能達(dá)到15%。如果用戶的裝修款不夠，，可以先存入家居寶賺錢升值，達(dá)到預(yù)期收益后再進(jìn)行裝修。

其實(shí)，要讓用戶感覺“占了便宜”，電商的做法無(wú)非是價(jià)格戰(zhàn)：B2C可能以低于成本的價(jià)格出售，平臺(tái)則會(huì)讓商家進(jìn)行價(jià)格PK。但新窩網(wǎng)的方式是，通過(guò)消費(fèi)金融讓用戶的錢生錢。不僅如此，公司還與國(guó)內(nèi)四家銀行合作，推出了一年12期的零首付、零利息和零手續(xù)費(fèi)的分期付款產(chǎn)品。

齊躍透露，其實(shí)2005年首次創(chuàng)業(yè)時(shí)他就開始做消費(fèi)金融了?！斑@大概與我的銀行工作經(jīng)歷有關(guān)，對(duì)這方面有一定的了解。那時(shí)，我們已經(jīng)跟一部分銀行和P2P公司合作推動(dòng)家居消費(fèi)金融了。”

第三部分就是包含交易的O2O。過(guò)去，移動(dòng)支付僅解決了便利性的痛點(diǎn)，而用戶使用新窩網(wǎng)的移動(dòng)支付還能享受折扣。目前移動(dòng)支付是通過(guò)微信來(lái)實(shí)現(xiàn)的，有5%的折扣率。11月，新窩網(wǎng)的App即將面世。

在這個(gè)U字形的結(jié)構(gòu)里，時(shí)尚和消費(fèi)金融是U字的兩個(gè)制高點(diǎn)，O2O是基礎(chǔ)設(shè)施。時(shí)尚導(dǎo)購(gòu)和消費(fèi)金融是O2O流量的來(lái)源。

現(xiàn)在新窩網(wǎng)的流量和成交量并不高，但齊躍并不急于擴(kuò)張?！拔疫€是相信‘謀定而后動(dòng)，先快速試錯(cuò)、完善產(chǎn)品、提高效率，再談大規(guī)模擴(kuò)張?！?/p>

齊躍認(rèn)為，泛家居的O2O有兩類，一類是基于服務(wù)的 ，如設(shè)計(jì)師服務(wù)，另一類是基于商品的。在新窩的平臺(tái)上，這兩類都已經(jīng)開始做了?；诜?wù)的這一部分，用戶和設(shè)計(jì)師雙方可以直接聯(lián)系去達(dá)成交易，新窩作為平臺(tái)對(duì)雙方也都是免費(fèi)的。這是因?yàn)樾赂C有一個(gè)理念：對(duì)于像設(shè)計(jì)師這樣的勞動(dòng)者為改善用戶體驗(yàn)所提供的服務(wù)，永遠(yuǎn)免費(fèi)。未來(lái)新窩會(huì)在商品交易上賺取利潤(rùn)，促進(jìn)商品的大規(guī)模交易。

點(diǎn)評(píng)

相比于傳統(tǒng)電商，新窩網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)在于開發(fā)了一款高收益率的消費(fèi)金融產(chǎn)品，直擊大部分用戶在買房后裝修款短缺的痛點(diǎn)。目前新窩的產(chǎn)品尚在完善中，還沒(méi)有進(jìn)行大范圍的推廣和擴(kuò)張。未來(lái)規(guī)?；挠脩袅髁磕芊褶D(zhuǎn)化為商品成交量，是值得關(guān)注的問(wèn)題。