劉強(qiáng)

引言：項(xiàng)目是指為創(chuàng)造產(chǎn)品、服務(wù)或成果所進(jìn)行的一系列獨(dú)特的、復(fù)雜的并相互關(guān)聯(lián)的臨時性工作，而項(xiàng)目管理則是指把各種系統(tǒng)、方法和人員結(jié)合在一起，在規(guī)定的時間、預(yù)算和質(zhì)量目標(biāo)范圍內(nèi)完成項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。在項(xiàng)目管理尤其是多項(xiàng)目管理中，時間統(tǒng)籌顯得尤為重要，本文淺析了時間統(tǒng)籌在項(xiàng)目管理中的重要性并結(jié)合實(shí)際案例的運(yùn)用分析了其運(yùn)行效果。

一、前言

項(xiàng)目在我們平日生產(chǎn)生活中無所不在，同時其形態(tài)可謂五花八門，比如工程建設(shè)、文藝演出、教育培訓(xùn)、新產(chǎn)品研發(fā)、武器裝備生產(chǎn)等等[1]，然而任何一個項(xiàng)目都需要在一定約束邊界條件下達(dá)到一定目標(biāo)，這一約束條件可簡單概括為質(zhì)量、時間、成本、資源、范圍。如何平衡這一邊界條件[2]，使項(xiàng)目能夠按照預(yù)期達(dá)到目標(biāo)就需要項(xiàng)目管理人員統(tǒng)籌兼顧，合理安排，同時也在考驗(yàn)管理者的智慧。

二、時間統(tǒng)籌法理論

根據(jù)自然界的法則，每天24小時一個輪回，并且每個人都會平等地享受相同的時間。但有的人能夠充分利用這有限的時間做出巨大的成就，有的人則日復(fù)一日、年復(fù)一年，在其一生中都毫無成就。對于一個企業(yè)的各級員工來說，都要清醒地認(rèn)識自己所擁有的時間，科學(xué)合理地安排自己的時間，這樣才能提高自己的工作效率。

國內(nèi)外的許多企業(yè)管理專家在如何利用和支配時間，使時間在浪費(fèi)減少到最低限度方面作了許多研究，提出了時間統(tǒng)籌法。所謂時間統(tǒng)籌法[3]，是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行計(jì)算、運(yùn)籌時間，降低時間無謂消耗的做法，又稱作計(jì)劃協(xié)調(diào)技術(shù)。國內(nèi)外很多企事業(yè)單位在科研、生產(chǎn)中都運(yùn)用了這一方法，并且取得了比較理想的成效。

時間統(tǒng)籌法的具體操作：

1、將已確定的某項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)分解成許多“作業(yè)”與“事項(xiàng)”。

2、將“作業(yè)”與“事項(xiàng)”用圓圈和箭線（圓圈表示“事項(xiàng)”，箭線表示“作業(yè)”）連接起來，形成這項(xiàng)復(fù)雜任務(wù)的網(wǎng)絡(luò)流程圖。

3、通過網(wǎng)絡(luò)流程圖，找出完成這項(xiàng)任務(wù)花費(fèi)時間最長的一條路線，即“緊急路線”。

4、尋找緊急路線上可以縮短的時間，以節(jié)省各個任務(wù)的完成時間。

時間統(tǒng)籌法的實(shí)施要點(diǎn)：

1、“作業(yè)”與“事項(xiàng)”應(yīng)考慮周全，不得遺漏，以免工作脫節(jié)?！白鳂I(yè)”是指一件工作從開始到完成的過程，“事項(xiàng)”是指先行和后續(xù)兩件工作的交接點(diǎn)。

2、當(dāng)某項(xiàng)工作環(huán)節(jié)很多、網(wǎng)絡(luò)圖極其復(fù)雜時，應(yīng)借助于電子計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來輔助完成尋找路線的工作。

3、在對工作的各個環(huán)節(jié)加以妥善安排時，應(yīng)從同時作業(yè)中工時最長的活動開始。

三、時間統(tǒng)籌法的經(jīng)典案例

在國內(nèi)，華羅庚先生是最早提出統(tǒng)籌方法的人，大師告訴了我們這樣一個生動的例子：

某人想要泡壺茶喝，當(dāng)時的情況是：開水沒有；水壺要洗，茶壺茶杯要洗；現(xiàn)在火生了，茶葉也有了。該怎么辦？

辦法甲：洗好水壺，灌上涼水，放在火上；在等待水開的時間里，洗茶壺、洗茶杯、拿茶葉；等水開了，泡茶喝。

辦法乙：先做好一些準(zhǔn)備工作，洗水壺，洗茶壺茶杯，拿茶葉；一切就緒，灌上涼水燒水；坐等水開泡茶。

辦法丙：洗凈水壺，灌上涼水，放在火上，坐等水開，水開之后急急忙忙找茶葉，洗茶壺茶杯，泡茶喝。

哪一種辦法省時間，我們能一眼看出第一種辦法好，后面兩種方法通俗的講就叫做窩工了。

我們可以用下面的圖形來表示這一事件：

洗水壺1分鐘→燒開水15分鐘

洗茶壺1分鐘

洗茶杯2分鐘，泡茶

拿茶葉1分鐘

洗水壺1分鐘→洗茶壺1分鐘→洗茶杯2分鐘→拿茶葉1分鐘→燒開水15分鐘→泡茶

洗水壺1分鐘→燒開水15分鐘→洗茶杯2分鐘→拿茶葉1分鐘→洗茶壺1分鐘→泡茶

從上面的流程圖中可以看出，辦法甲總共需要16分鐘，而辦法乙、丙則需要20分鐘。如果要縮短工時、提高效率，應(yīng)當(dāng)主要抓住燒開水這個環(huán)節(jié)而不是抓拿茶葉這個環(huán)節(jié)。同時，洗茶壺茶杯、拿茶葉總共不超過4分鐘，顯然這都可利用“等開水”的時間來做。

以上統(tǒng)籌方法看起來簡單，大家都可以看懂并理解它，然而稍有變化，臨事而迷的情況卻常常存在。

四、時間統(tǒng)籌方法在生產(chǎn)管理過程中的運(yùn)用

某單位簽訂一筆金額巨大的產(chǎn)品訂貨合同，合同采購數(shù)量和要求交付的周期如果按照經(jīng)驗(yàn)存在巨大矛盾，如此艱巨的項(xiàng)目考驗(yàn)管理者的智慧。以某裝備的生產(chǎn)為例，該裝備分為主機(jī)、管理器、接收發(fā)射器三大部分，主機(jī)、接收發(fā)射器存在大量機(jī)電裝備工序，且主機(jī)的工作量遠(yuǎn)大于接收發(fā)射器，均需要在裝備的制造部門完成，隨后主機(jī)流轉(zhuǎn)至A組調(diào)試，接受發(fā)射器流轉(zhuǎn)至B組調(diào)試，而接收發(fā)射器的完成交驗(yàn)時間只需在出廠交付前即可；管理器主要為軟件灌裝和調(diào)試工作，均在C組完成。根據(jù)以上信息，進(jìn)行項(xiàng)目計(jì)劃的倒排策劃。前期裝備的制造部門大部分時間全力搶主機(jī)生產(chǎn)，接收發(fā)射器任務(wù)暫時擱置，在主機(jī)生產(chǎn)取得一定成績的時候，開始進(jìn)行小批量的接收發(fā)射器生產(chǎn)，當(dāng)主機(jī)完成大部分生產(chǎn)時，裝備制造部門工時相對充足，此時大部分主機(jī)已經(jīng)流轉(zhuǎn)至A組調(diào)試，接收發(fā)射器生產(chǎn)則開始全力以赴，主機(jī)調(diào)試工作量大，調(diào)試任務(wù)過半時，接收發(fā)射器調(diào)試開始，這樣主機(jī)、接收發(fā)射器幾乎可以同時完成交驗(yàn)。而管理器屬于相對獨(dú)立的附件，按照以上兩種設(shè)備的生產(chǎn)情況，結(jié)合廠內(nèi)其它產(chǎn)品生產(chǎn)，隨時調(diào)整緊緩程度，大致做到同時收工。最終，可以保證項(xiàng)目按預(yù)期時間節(jié)點(diǎn)完成。

五、結(jié)束語

一個企業(yè)科研、生產(chǎn)任務(wù)飽滿時，各項(xiàng)目的時間要求非常緊，項(xiàng)目在管理過程中，要求管理者必須做到統(tǒng)籌兼顧，合理安排，這考驗(yàn)管理者的智慧，也考驗(yàn)企業(yè)職工的智慧。我們應(yīng)該自覺地將一些先進(jìn)的工作方法和思維方式應(yīng)用到日常的工作、生產(chǎn)、管理中，取得事半功倍的效果，切實(shí)做到管理出效益。

參考文獻(xiàn)

[1]蔚林巍.項(xiàng)目管理的最新進(jìn)展[J].管理工程學(xué)報(bào)，2003，14（3）：65～69.

[2]張華峰.企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目管理研究[D].北京：華北電力大學(xué)，2012.

[3]白國仲，毛經(jīng)中.灰色工序時間的統(tǒng)籌方法及其應(yīng)用[J].經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)，2003，20（3）：84～88.

（作者單位：中國電子科技集團(tuán)公司第二十研究所）