東言東語

小米正在成為一個(gè)矛盾的結(jié)合體。一方面，小米的銷量在不斷地高歌猛進(jìn)，手機(jī)國(guó)內(nèi)第一、世界第三的地位似乎唾手可及，小米模式的神話也從手機(jī)向電視機(jī)、路由器、手環(huán)以及最近的空氣凈化器等領(lǐng)域蔓延，米粉的尖叫根本停不下來。但另一方面，小米又是一個(gè)屢屢被業(yè)界聲討的公司，從11月華為發(fā)聲“你用我的東西，最起碼要說聲謝謝吧”扯出小米的專利問題，一周前小米和巴慕達(dá)之間就空氣凈化器是否抄襲的事情又鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，這兩天由于愛立信的專利問題起訴，印度法院要求禁止小米在印度銷售和進(jìn)口手機(jī)，更別說之前和broadlink的糾紛以及各種向蘋果“致敬”的產(chǎn)品，看上去，這一出出戲像是硬件界的“一直在模仿從未被超越”的故事。

拋開雷軍智能硬件生態(tài)布局的這些高遠(yuǎn)的光環(huán)，也拋開雷布斯的“七字訣”、黎萬強(qiáng)的“參與感”這些高大上的理論，小米成功的神話，更多來源于營(yíng)銷和渠道創(chuàng)新，它的高科技外衣在媒體對(duì)專利的深挖下漸顯尷尬。不過小米的成功之道，恰恰迎合了中國(guó)制造的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從會(huì)制造產(chǎn)品走向了會(huì)賣產(chǎn)品。

實(shí)際上，小米的產(chǎn)品幾乎都稱不上首創(chuàng)，每個(gè)產(chǎn)品看上去都是市場(chǎng)的后進(jìn)者，它的產(chǎn)品通常和最主流產(chǎn)品相近，但價(jià)格只是其的幾分之一。不過如果僅僅是這樣，那么看上去這只是龐大的賺取辛苦費(fèi)的中國(guó)制造中的一員，小米厲害的地方就在于，它不僅僅繼承了這些快速消化并形成產(chǎn)品的能力，還創(chuàng)造出極具爆發(fā)性的營(yíng)銷模式，參與感也好，粉絲經(jīng)濟(jì)也好，關(guān)注用戶也好，小米能夠制造出的聲音，比原來市場(chǎng)玩家更大。

事實(shí)上，小米模式正在泛濫，從手機(jī)到智能硬件，從小家電到玩具，從服裝到家具，從水果到海鮮，越來越多的公司開始借助互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)，用沖擊力的數(shù)字、用各種看得懂看不懂的專業(yè)對(duì)比、用有情懷的故事，提升著產(chǎn)品的逼格，并且越來越關(guān)注用戶的連接，這一切，你可以在淘寶、京東以及各種各樣的電商平臺(tái)上，看到那些精美的宣傳，在微信上看到各種會(huì)員的服務(wù)和活動(dòng)，這些新興的品牌，借助著中國(guó)優(yōu)秀的制造能力，輔以微創(chuàng)新，開始從會(huì)造產(chǎn)品到會(huì)賣產(chǎn)品的路上邁進(jìn)。

不過，陶醉和沉浸在這種模式帶來的快速成功又是危險(xiǎn)的。這種模式的危險(xiǎn)性在于，它像一個(gè)化腐朽為神奇的靈丹妙藥，太多的公司想通過這樣的捷徑來一夜爆紅，而爆紅之后的公司又會(huì)更依賴于這樣的捷徑。但是，這些捷徑會(huì)逆向激勵(lì)產(chǎn)品創(chuàng)新，長(zhǎng)遠(yuǎn)基礎(chǔ)投入大的苦活沒人愿意做了，有噱頭的微創(chuàng)新加上低價(jià)才是首選，這就是蘋果總設(shè)計(jì)師Jony Ive曾炮轟小米所說的“剽竊和懶惰”；另一方面，過多的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷也在透支人們的關(guān)注力和信任感，天天被各種打雞血式的產(chǎn)品宣傳也會(huì)讓人受不了，邊際效用也在遞減。

這一幕，在國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)上已然出現(xiàn)，一波比一波強(qiáng)的高大上發(fā)布會(huì)加互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，每個(gè)產(chǎn)品看上去都好得不能再好了，價(jià)格實(shí)在得不能再實(shí)在了，但實(shí)際上每個(gè)更好產(chǎn)品真正的核心都是人家的：如果沒有更好的高通芯片、沒有更高級(jí)別的安卓操作系統(tǒng)、沒有更強(qiáng)大的索尼鏡頭、沒有更牛的康寧玻璃，這些智能手機(jī)還有什么好高大上的？沒有了人家的創(chuàng)新，這些廠家還能編制出怎樣的情懷？

小米加大產(chǎn)業(yè)鏈的投資，往好的可以說是生態(tài)布局，但也正是創(chuàng)新的窘境和對(duì)捷徑的依賴，當(dāng)手機(jī)領(lǐng)域緊隨對(duì)手到了一定的時(shí)候，就面臨真正大投入的基礎(chǔ)創(chuàng)新了，這時(shí)候不是幾個(gè)七字訣就一定能解決的，也未必是能快得起來的。自己設(shè)計(jì)芯片？自己研發(fā)彎曲屏幕？自己開發(fā)一套系統(tǒng)？這些難啃的真正高科技的硬釘子，似乎并不是小米標(biāo)榜的互聯(lián)網(wǎng)思維所擅長(zhǎng)的。而繼續(xù)向其他產(chǎn)業(yè)鏈延伸，去教會(huì)其他會(huì)造產(chǎn)品而不會(huì)講故事的企業(yè)，輕松享受營(yíng)銷和渠道創(chuàng)新帶來的紅利，這才是小米現(xiàn)實(shí)的選擇。

所以，即便小米的估值依舊節(jié)節(jié)上升達(dá)到700億美元的天價(jià)，即便雷軍復(fù)制100家小米的雄心壯志也唾手可得，小米模式也只是中國(guó)制造能力變遷的一個(gè)縮影，它的神話會(huì)隨著營(yíng)銷紅利的褪去而回歸平靜。也許，經(jīng)過這一輪互聯(lián)網(wǎng)思維狂飆下已經(jīng)積累了龐大原始財(cái)富的小米們，是時(shí)候該“慢”一些，保持一顆對(duì)真正“創(chuàng)新”的敬畏之心，想想如何做些真正稱之為偉大的事情了。