發(fā)展過(guò)快，引發(fā)的“內(nèi)訌”

極具侵略性的發(fā)展路線讓《微信》在眾多領(lǐng)域攻城略地，但樹(shù)敵眾多的它首先面對(duì)的壓力卻是來(lái)自騰訊內(nèi)部。《微信》的崛起離不開(kāi)QQ的幫助，可《微信》的崛起卻也讓其成為QQ，尤其是《手機(jī)QQ》的最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。早在2013年1季度，便傳出QQ項(xiàng)目組與《微信》項(xiàng)目組不和的新聞。而到了2014年，近乎同時(shí)登場(chǎng)的QQ硬件和微信硬件項(xiàng)目，已經(jīng)讓其內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)由純粹的IM產(chǎn)品衍生到了生態(tài)層面。

QQ與《微信》的紛爭(zhēng)只是《微信》引發(fā)騰訊“內(nèi)訌”的一個(gè)折射，通過(guò)不斷加入新功能以實(shí)現(xiàn)平臺(tái)化發(fā)展的《微信》對(duì)騰訊旗下其他項(xiàng)目組形成了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)：同樣通過(guò)關(guān)注機(jī)制分享簡(jiǎn)短實(shí)時(shí)信息的朋友圈，對(duì)用戶而言就是一個(gè)移動(dòng)版的微博，朋友圈的興盛勢(shì)必導(dǎo)致騰訊微博的衰落；涉足電子商務(wù)的微商在淘寶的強(qiáng)勢(shì)壓迫下崛起，但其同樣成為了騰訊拍拍的有力競(jìng)爭(zhēng)者，以至于拍拍最終易主；全民系列游戲同樣讓《微信》在游戲領(lǐng)域打響名號(hào)，雖然只針對(duì)移動(dòng)端市場(chǎng)，但移動(dòng)游戲本身也是騰訊游戲項(xiàng)目的重要組成部分。

做好根本才重要

從移動(dòng)IM到朋友圈、微商和游戲，《微信》近年來(lái)大而全的發(fā)展思路多少有些什么都要抓，什么都想做了。可作為一個(gè)新興的產(chǎn)品，《微信》真的能做到什么都要做，什么都能做好嗎？

且不論其在移動(dòng)電商與游戲方面的表現(xiàn)究竟如何，就以《微信》好友和朋友圈為例，前者最初備受用戶歡迎的“搖一搖”和“查看附近的人”兩項(xiàng)功能設(shè)計(jì)，一度被不法分子利用，讓《微信》成為藏污納垢之處，而各種傳銷、保險(xiǎn)和減肥推銷更是讓用戶不堪其擾。而后微信電商們更是大舉入侵朋友圈，從面膜、服飾到各種養(yǎng)生品、奢侈品，朋友圈被各種商品信息占據(jù)，其中更是充斥著大量假貨、劣質(zhì)品。人人都能做老板并沒(méi)有給用戶帶去多少實(shí)質(zhì)性利益，朋友圈里各種刷屏反而讓用戶厭倦。

對(duì)于這些寄身在《微信》根本功能上的毒瘤，封號(hào)成為騰訊最常用的辦法。半年累計(jì)封停了2 000萬(wàn)個(gè)招嫖賬號(hào)，3萬(wàn)個(gè)假貨公眾賬號(hào)的成果看似輝煌，但《微信》本身注冊(cè)簡(jiǎn)單方便，很容易被犯罪份子利用，輕者騷擾用戶，重則詐騙資金。除了用戶舉報(bào)、騰訊封號(hào)，并看不到更多監(jiān)管辦法和舉措，這會(huì)否成為千里堤壩上的“蟻穴”？就像當(dāng)年新浪微博沒(méi)有意識(shí)到僵尸粉和刷回復(fù)的嚴(yán)重后果。

那些年《微信》挖的坑

移動(dòng)IM、朋友圈、游戲……，《微信》功能擴(kuò)張的過(guò)程絕不止這些用戶能夠看到，浮于表面的東西?？释轿蝗谌胗脩羯?，成為用戶生活方式的《微信》，其野心和戰(zhàn)略布局相當(dāng)大。下面，讓我們一同看看那些年《微信》挖的坑吧！

湊熱鬧的微信理財(cái)通

碎片化金融管理讓互聯(lián)網(wǎng)金融成為眾多互聯(lián)網(wǎng)巨頭眼里的大蛋糕。暫不論銀行推出的各種基于用戶碎片化金融管理的理財(cái)產(chǎn)品，光是人們熟悉的互聯(lián)網(wǎng)巨頭便突出了支付寶余額寶、新浪微財(cái)富、百度百賺、京東小金庫(kù)等眾多名目的理財(cái)產(chǎn)品，微信理財(cái)通的出現(xiàn)無(wú)疑要在近乎紅海的市場(chǎng)中殺出一條血路。

龐大的用戶量并不等于龐大的資金流量，用戶習(xí)慣在淘寶、京東上購(gòu)物，讓余額寶、小金庫(kù)能夠獲得資金流量，但除了打車，并沒(méi)有太多的人習(xí)慣于使用微信購(gòu)物。現(xiàn)金流量的不足讓微信理財(cái)通暫時(shí)只能像百度百賺、新浪微財(cái)富一樣為了理財(cái)而理財(cái)，無(wú)疑會(huì)偏離碎片化理財(cái)?shù)某踔浴?/p>

除了操作上的便利之外，微信理財(cái)通在安全與風(fēng)險(xiǎn)上的表現(xiàn)也受到市場(chǎng)消費(fèi)者質(zhì)疑。除網(wǎng)傳的手機(jī)丟失后破解密碼相對(duì)簡(jiǎn)單外，理財(cái)通也在相關(guān)協(xié)議中規(guī)定對(duì)于“受到計(jì)算機(jī)病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞，用戶或財(cái)付通公司的電腦軟件、系統(tǒng)、硬件和通信線路出現(xiàn)故障”的情況是免責(zé)的，這無(wú)疑讓用戶感到心里很沒(méi)底。

切入生活的智能硬件平臺(tái)

互聯(lián)網(wǎng)巨頭涉足硬件領(lǐng)域，已成為IT領(lǐng)域的一種趨勢(shì)。整合“軟件+硬件+互聯(lián)網(wǎng)資源”的廣闊“錢”景讓各大IT巨頭趨之若鶩，渴望全面融入用戶生活的《微信》自然少不了對(duì)硬件領(lǐng)域的布局。

在2014騰訊全球合作伙伴大會(huì)上，《微信》宣布推出硬件開(kāi)放平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)與個(gè)人可穿戴設(shè)備、智能家居等進(jìn)行連接?！段⑿拧贩矫姹硎荆磥?lái)將突破互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，連接更多產(chǎn)業(yè)，把接口面向開(kāi)放平臺(tái)打開(kāi)，通過(guò)構(gòu)建軟件連接硬件、硬件連接硬件和硬件連接服務(wù)的三大應(yīng)用場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)人與人、人與物，以及物與物的延伸。

從規(guī)劃來(lái)看，《微信》的智能硬件平臺(tái)已經(jīng)可以見(jiàn)到以社交應(yīng)用為核心，從芯片商到設(shè)備商再到用戶的生態(tài)圈雛形。而目前，智能腕表iHealth、咕咚、樂(lè)心和華為榮耀手環(huán)等產(chǎn)品成為《微信》首批接入的硬件產(chǎn)品，用戶在朋友圈中可以實(shí)現(xiàn)好友互動(dòng)和數(shù)據(jù)展示。

同其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭親自推出智能硬件產(chǎn)品所不同，《微信》立足于構(gòu)建一個(gè)智能硬件平臺(tái)，尋求社交應(yīng)用用戶與智能硬件用戶的交集，共同做大整個(gè)平臺(tái)?！段⑿拧穼?duì)整個(gè)智能硬件平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式更類似“輕營(yíng)銷”模式。雖然在智能硬件生產(chǎn)銷售環(huán)節(jié)涉入不深，但其出色的開(kāi)放性加上本身龐大的用戶群，能夠在短時(shí)間內(nèi)為其尋找到眾多合作伙伴加入。這如同控制終端用戶流量一樣，牢牢地將智能硬件廠商抓在手里，用較低成本在市場(chǎng)上建立一個(gè)龐大的聯(lián)邦。

美好的愿景要真正實(shí)施起來(lái)并不容易，智能手環(huán)一方想要在市場(chǎng)立足，在提供優(yōu)秀硬件設(shè)備的同時(shí)，還需要為用戶提供極具個(gè)性化、定制化的軟件硬件服務(wù)，但平臺(tái)化的“聯(lián)盟”模式卻需要應(yīng)用端追求統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化。此外，作為第三方APP，《微信》同智能硬件設(shè)備在兼容、相應(yīng)銜接等多方面是否能夠做到零障礙還很難說(shuō)。智能硬件是一個(gè)很大的領(lǐng)域，《微信》一開(kāi)口便是構(gòu)筑整個(gè)智能硬件平臺(tái)，這個(gè)坑是否挖得有些大了？

唯有利益的廣告平臺(tái)

“流量變現(xiàn)”是所有創(chuàng)業(yè)者共同的問(wèn)題，唯有解決該問(wèn)題，才有可能生存、成長(zhǎng)并壯大?！段⑿拧凡⒉皇且晃镀帘紊虡I(yè)，而是希望商業(yè)元素能夠在可控的范圍內(nèi)，合理地融入整個(gè)生態(tài)圈中。同時(shí)，《微信》希望憑借其強(qiáng)勢(shì)的地位，將整個(gè)營(yíng)銷模式牢牢掌控在自己手里。其實(shí)，除了廣告營(yíng)收分享外，大數(shù)據(jù)整合、分析服務(wù)和精準(zhǔn)投放才是《微信》未來(lái)流量變現(xiàn)的關(guān)鍵，自助廣告平臺(tái)則可以讓《微信》邁出流量變現(xiàn)第一步。

此次《微信》聯(lián)合廣點(diǎn)通共同推出的微信公眾賬號(hào)廣告，讓廣大微信公眾號(hào)看到了流量變現(xiàn)的可能。我們從騰訊公布的“微信公眾號(hào)廣告計(jì)劃”首批測(cè)試的結(jié)果（以廣點(diǎn)通為基礎(chǔ)）看到，10天里參與內(nèi)測(cè)公眾賬號(hào)底部文字鏈廣告點(diǎn)擊率均值為3.5%，收入最高的“羅輯思維”進(jìn)賬已經(jīng)超過(guò)10 000元人民幣，這無(wú)疑為彷徨于如何流量變現(xiàn)的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者們注入了一針強(qiáng)心劑。

不過(guò)，運(yùn)營(yíng)組想要變現(xiàn)撈金，還需要有足夠的身高和步長(zhǎng)才可以。相比定向邀請(qǐng)的內(nèi)測(cè)，公測(cè)階段廣點(diǎn)通已經(jīng)將公眾號(hào)粉絲要求設(shè)定到了10萬(wàn)個(gè)，這無(wú)疑讓絕大多數(shù)公眾號(hào)望興嘆。而且目前廣點(diǎn)通在流量變現(xiàn)上還過(guò)于原始粗暴，廣告投放方真正看重微信平臺(tái)的精準(zhǔn)廣告和定向廣告服務(wù)并沒(méi)有提供。對(duì)于日趨成熟的用戶而言，廣告通廣告好比互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代懸浮于網(wǎng)頁(yè)上精美的游戲廣告圖，當(dāng)你真點(diǎn)進(jìn)去了，才發(fā)現(xiàn)是個(gè)“坑”。

虎頭蛇尾的微信游戲

游戲+廣告絕對(duì)是移動(dòng)應(yīng)用盈利的不二法門(mén)，“全民”系列游戲讓《微信》在游戲領(lǐng)域打響了名聲，龐大的用戶讓《微信》成為游戲廠商趨之若騖的香餑餑，可實(shí)際運(yùn)營(yíng)了1年左右的《微信》游戲真的成為了移動(dòng)游戲領(lǐng)域一個(gè)全新的金礦嗎？數(shù)據(jù)給了我們否定的答案。

群星玩具14.4億元收購(gòu)《全民英雄》開(kāi)發(fā)商的數(shù)據(jù)表示，《微信》導(dǎo)用戶能力強(qiáng)，但用戶持續(xù)增加的同時(shí)月流水仍持續(xù)遭遇滑鐵盧，5個(gè)月內(nèi)，流水從13 828萬(wàn)元人民幣跌至1 000萬(wàn)元人民幣。

從休閑游戲切入移動(dòng)游戲領(lǐng)域，雖然《微信》的用戶群和導(dǎo)流能力表現(xiàn)一流，但目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)游戲領(lǐng)域主要還是靠道具收費(fèi)。習(xí)慣免費(fèi)的《微信》用戶并不愿意為微信游戲付費(fèi)成為《微信》和眾多游戲廠商的困擾，而且《微信》游戲本身整個(gè)體系在分成、門(mén)檻設(shè)置上也較為復(fù)雜。

有意思的是，《微信》對(duì)不同收入量級(jí)的游戲執(zhí)行不同分成比例，流水與開(kāi)發(fā)商分成成正比。但隨著《微信》游戲數(shù)量的增多，各個(gè)廠商的流量都會(huì)被稀釋，相比削減腦袋類似IPO排隊(duì)進(jìn)入《微信》，游戲開(kāi)發(fā)商獲得的利益恐怕還不如直接登陸iOS和Android市場(chǎng)，自己做推廣與運(yùn)營(yíng)。

用戶不愿花錢消費(fèi)、游戲開(kāi)發(fā)商獨(dú)立運(yùn)營(yíng)獲利更多，《微信》在游戲領(lǐng)域挖的坑看似很美好?？僧?dāng)真正要結(jié)算收益時(shí)，多少讓人有些失望。未來(lái)，《微信》是否會(huì)改善與開(kāi)發(fā)者的分成比例、是否有辦法刺激用戶消費(fèi)充滿了各種不確定性。畢竟《微信》還有大量的坑準(zhǔn)備或正在挖，是否有功夫把游戲坑給好好填了，難說(shuō)！