曾捷
做陌生人社交,很有前途
在沒有互聯(lián)網(wǎng)之前,陌生人之間相互認(rèn)識是比較難的,筆友就曾經(jīng)十分流行。在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),特別是有了上網(wǎng)聊天以后,陌生人之間認(rèn)識越來越容易,人們的交友欲望也愈發(fā)強(qiáng)烈。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的到來,技術(shù)的進(jìn)步讓陌生人之間的交往有了更多途徑。
2012年,專注于陌生人交友的APP《陌陌》正式上線,并在極短的時(shí)間里吸引了大量用戶使用。這時(shí),還在YY任職的焦一有了一些想法。在他看來,當(dāng)時(shí)的《陌陌》還存在著比較多的問題,其中最重要的兩個(gè)就是如何提升交友效率和如何提升陌生人之間的信任度。經(jīng)過長時(shí)間的思考,焦一隱隱感覺到,憑借多年來在YY、金山和藍(lán)港等互聯(lián)網(wǎng)公司工作積累的經(jīng)驗(yàn),自己應(yīng)該能解決這些問題,而且這是一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目。
到2013年3月,焦一想做一款陌生人社交APP的想法更加強(qiáng)烈了,而且也有辭職自己創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)。可是,那時(shí)候他所工作的YY正到了上市的關(guān)鍵時(shí)刻,他覺得此時(shí)走了心中總有遺憾,堅(jiān)持著留了下來。幾個(gè)月之后,YY成功赴美上市,焦一創(chuàng)業(yè)的想法也越來越成熟,而這時(shí)已經(jīng)沒有了障礙。于是,焦一從YY業(yè)務(wù)發(fā)展部副總經(jīng)理的任上辭職,開啟了自己的創(chuàng)業(yè)之路。
要?jiǎng)?chuàng)業(yè),就得有自己的團(tuán)隊(duì)
想要?jiǎng)?chuàng)業(yè),自己一個(gè)單干肯定是不行的,得有一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)怎么拉起來,就成了辭職之后焦一的頭等大事。
由于在YY工作多年,焦一第一時(shí)間想起了他曾經(jīng)的同事,YY的一名高級技術(shù)總監(jiān)。還在YY工作時(shí),他們兩人就經(jīng)常合作,從而建立起了深厚的友誼和信任。于是,焦一在第一時(shí)間就找到了他合伙。之后,兩人開始在互聯(lián)網(wǎng)圈子尋找志同道合的朋友。回憶這段時(shí)間,焦一坦言,自己團(tuán)隊(duì)的核心成員大部分都來自YY,畢竟他和合伙人都在YY任職多年,同事們對他們的能力和人品都有相當(dāng)程度的了解,信任度也比較高,所以還算比較順利。
在團(tuán)隊(duì)成員的尋找上,焦一和不少人溝通過,有成功也有失敗?!拔抑昂筒簧偃藴贤ㄟ^,沒有過來的也很多。我的態(tài)度是,我盡可能地去溝通,哪個(gè)優(yōu)秀的拉哪個(gè),盡可能的不放棄,做最后的努力。如果實(shí)在不行,就算了,我們還會(huì)有下一個(gè)目標(biāo)。”焦一如是說。很快,一個(gè)只有20多人的小小創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)建立了起來。
相信不少朋友看到這里會(huì)產(chǎn)生一個(gè)疑惑,那就是一個(gè)小小的初創(chuàng)團(tuán)隊(duì)為什么有如此多的資金來大肆招人呢?要知道不少團(tuán)隊(duì)在草創(chuàng)時(shí)規(guī)模都不會(huì)超過十人。面對這個(gè)問題,焦一笑言,那時(shí)候他可算是財(cái)大氣粗,不僅有YY的投資,連雷軍也投了錢。那個(gè)時(shí)候,YY的老板李學(xué)凌表示要給焦一投資。當(dāng)時(shí)他覺得非常好,將來還能從李學(xué)凌身上得到很多指導(dǎo),于是他們就決定接受這份投資。同時(shí),由于焦一曾經(jīng)在金山工作過很長一段時(shí)間,和雷軍也有不錯(cuò)的交情。于是焦一在離職之后,被雷軍邀請去談?wù)勏敕āT诼犕晁南敕?,并知道焦一還得到了YY投資之后,雷軍表示會(huì)支持他們。最后,焦一帶著雷軍和李學(xué)凌的百萬美元投資,帶著團(tuán)隊(duì)開始研發(fā)被命名為《微聚》的產(chǎn)品。
做陌生人社交2.0接手《陌陌》留下的龐大用戶群
開始《微聚》的研發(fā),一個(gè)問題就困擾著焦一,那就是如何接手《陌陌》轉(zhuǎn)型后留下的龐大用戶群體。畢竟,陌生人交友是一個(gè)有很強(qiáng)市場需求的領(lǐng)域,他們要抓住《陌陌》轉(zhuǎn)型的有利時(shí)機(jī),接住陌生人交友市場繼續(xù)深扎進(jìn)去??墒?,要接住這篇市場,首先就要解決當(dāng)時(shí)陌生人交友APP的痛點(diǎn),也就是前文提到的效率和信任。
在經(jīng)過詳細(xì)的研究之后,團(tuán)隊(duì)決定用兩個(gè)方法來解決這兩個(gè)痛點(diǎn)。第一,是將目的前置化。在《微聚》上,用戶可以通過發(fā)起約會(huì)、聚會(huì)和活動(dòng)的方式把目地前置化,快速匹配用戶之間的興趣,讓用戶快速可以找到興趣相同的人,或者想干同一件事的人。這樣效率就得到了提升。第二,是使用虛擬物品進(jìn)行互動(dòng)。團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,如果雙方在《微聚》上有虛擬物品可以進(jìn)行互動(dòng)的話,在陌生人交友這個(gè)大前提下,每個(gè)用戶的身份就可以得到非常好的體現(xiàn)??墒牵谝酝哪吧私挥袮PP里,無論用戶是土豪還和屌絲,所面臨的體驗(yàn)都是一樣的,即便你是富豪,有可能搭訕了一百個(gè)女孩也只有一兩個(gè)會(huì)進(jìn)行回復(fù)。但如果其他用戶知道你是富豪,別人就算不出于不可告人的目的,都可能因?yàn)楹闷媾c你進(jìn)行交流。焦一把這樣的交友方式稱之為陌生人交友2.0,以提高陌生人之間交友的效率和信任度。
而面對所有社交類APP都面臨的“約炮”尷尬,焦一表示,將會(huì)在之后的版本中建立一個(gè)類似于App Store或者類似淘寶店的評價(jià)體系,讓每個(gè)用戶在《微聚》里有一個(gè)標(biāo)簽。如果有用戶不遵守既定的規(guī)則,其他用戶就可以給差評,這個(gè)差評會(huì)導(dǎo)致用戶在社區(qū)里無法生存,要么退出,要么換一個(gè)賬號進(jìn)行有序的交友行為。
自2013年10月上線以來,《微聚》已經(jīng)累計(jì)了近300萬的用戶。面對現(xiàn)在的成績,焦一沒有感覺到輕松,因?yàn)槟吧松缃皇袌龅母偁幰查_始趨于白熱化,已經(jīng)出現(xiàn)了《遇見》和《比鄰》等用戶數(shù)量很大的競爭者,巨頭也開始慢慢侵入。接下來,《微聚》會(huì)加大推廣的力度,同時(shí)不斷改進(jìn)產(chǎn)品,以爭取獲得更多的用戶。