王曉冬

[摘 要] 信息化企業(yè)建設(shè)程度能夠體現(xiàn)企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力水平，信息化企業(yè)建設(shè)符合當(dāng)今建設(shè)現(xiàn)代化企業(yè)進(jìn)程的需要，本文通過分析信息化企業(yè)建設(shè)過程中出現(xiàn)的問題探討出相應(yīng)的對(duì)策，加快企業(yè)信息化建設(shè)速度，提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)的不斷進(jìn)步與發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 信息化；企業(yè)；建設(shè)

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 12. 022

[中圖分類號(hào)] FF272.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2014）12- 0037- 01

社會(huì)不斷發(fā)展，國際貿(mào)易的方式由物質(zhì)型向信息型轉(zhuǎn)變，因此，中國企業(yè)為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展加快信息化建設(shè)，將辦公系統(tǒng)、軟件等信息化工具融入辦公過程。信息化企業(yè)建設(shè)有利于加快企業(yè)現(xiàn)代化進(jìn)程，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。但在如今信息化企業(yè)建設(shè)過程中存在一定的問題，只有解決這些問題才能保證快速建成信息化企業(yè)。

1 存在的問題

1.1 認(rèn)識(shí)不完善

若要更好地建設(shè)信息化企業(yè)，則需要掌握信息化企業(yè)的建設(shè)方法，以及充分、全滿地了解信息化企業(yè)。一部分企業(yè)只是盲目跟風(fēng)，并沒有完全明白實(shí)現(xiàn)信息化建設(shè)的意義，以及在不了解信息化企業(yè)的情況進(jìn)行建設(shè)，該種情況下建成的“信息化企業(yè)”不僅無法提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，甚至可能產(chǎn)生反作用，阻礙企業(yè)的發(fā)展。在信息化企業(yè)認(rèn)識(shí)方面存在的問題主要包括3個(gè)方面：①是對(duì)于信息化企業(yè)建設(shè)的必要性認(rèn)識(shí)不夠，很多企業(yè)只是為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展而信息化，并不認(rèn)為信息化具有很重要的作用，從而使企業(yè)中強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備成為裝飾品，企業(yè)并不重視收集而來的信息，眾所周知，凡客品牌是充分重視信息化建設(shè)，從而在一夜之間成為聞名的服飾網(wǎng)站，如果凡客不重視信息化企業(yè)的建設(shè)，也會(huì)和眾多的網(wǎng)店一樣，淹沒在茫茫網(wǎng)海里；②信息化只是一個(gè)部門的事情，信息是連接企業(yè)的一條無形的紐帶，主要功能是體現(xiàn)企業(yè)的整體情況，但是在很多企業(yè)中認(rèn)為信息化建設(shè)只是信息部門或者技術(shù)部門的工作，常常會(huì)導(dǎo)致信息化建設(shè)在某些過程中出現(xiàn)問題，使信息化無法全面實(shí)行，增加企業(yè)的損失；③認(rèn)為信息化建設(shè)是購置信息化設(shè)備，很多企業(yè)認(rèn)為購置電腦、安裝系統(tǒng)與軟件是完成信息化企業(yè)建設(shè)的重要因素，但是設(shè)備終究需要技術(shù)人員建設(shè)，沒有配套的專業(yè)技術(shù)人員操作，設(shè)備也只是擺設(shè)而已，因此也浪費(fèi)了企業(yè)資源。

1.2 思路存在誤區(qū)

信息化企業(yè)建設(shè)能夠?qū)A、ERP等系統(tǒng)集合在一個(gè)系統(tǒng)中，從而實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)被不同系統(tǒng)共享，達(dá)到信息數(shù)據(jù)利用率最大化的目的。然而，目前很多企業(yè)在建設(shè)信息化企業(yè)過程中，所遵照的思路是分布進(jìn)行、逐步實(shí)現(xiàn)。在這種思路指導(dǎo)下不同部門使用的系統(tǒng)也就各不相同，比如銷售部與財(cái)務(wù)部的系統(tǒng)，兩個(gè)部分都需要掌握收入數(shù)據(jù)，因此會(huì)出現(xiàn)重復(fù)錄入情況，另外有些財(cái)務(wù)部需要的信息，財(cái)務(wù)部自身系統(tǒng)中并沒有，比如銷售單價(jià)等，這些只在銷售部的系統(tǒng)中，由于系統(tǒng)之間分布進(jìn)行從而無法共享，此時(shí)財(cái)務(wù)部就會(huì)缺乏必要的信息，從而需要去銷售部進(jìn)行信息采集工作，無形中減慢工作效率。最后，相關(guān)的部門為節(jié)約系統(tǒng)空間，將可能在其他部門系統(tǒng)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)自行刪除，從而出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失或者存儲(chǔ)混亂的狀況。

1.3 方法不正確

一般企業(yè)建設(shè)信息化企業(yè)的方法是首先決策，然后選擇部門人員，之后購買并安裝設(shè)備與系統(tǒng)，基本工作之后就是培訓(xùn)員工并在數(shù)據(jù)錄入等工作中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)存在的問題，不斷改正直到系統(tǒng)完善為止。由于按照工作方法建設(shè)信息化企業(yè)，使培訓(xùn)出來的操作人員只會(huì)某種軟件的操作過程，比如很多非專業(yè)的財(cái)務(wù)人員在使用用友軟件時(shí)只會(huì)培訓(xùn)時(shí)教的那一部分，對(duì)于其他部分則不會(huì)，一旦在自己負(fù)責(zé)輸入的部分出現(xiàn)問題就會(huì)不知所措，只能向?qū)I(yè)人員進(jìn)行求救，長此以往會(huì)加大企業(yè)工作量浪費(fèi)資源，降低工作效率，阻礙了信息化企業(yè)的建設(shè)進(jìn)程。

2 相應(yīng)對(duì)策

2.1 提高認(rèn)識(shí)

正確認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)對(duì)企業(yè)實(shí)踐信息化管理具有指導(dǎo)作用。為了更好更快地建設(shè)信息化企業(yè)，提高信息化工作的效率，首先必須正確認(rèn)識(shí)信息化企業(yè)，加強(qiáng)對(duì)信息化企業(yè)建設(shè)的重要性，推進(jìn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。比如在2008年經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，山東海晶實(shí)業(yè)股份有限公司在整體市場(chǎng)不景氣的情況下，由于重視信息化建設(shè)而及時(shí)收集到相關(guān)信息進(jìn)行原料儲(chǔ)備等工作，從而在經(jīng)濟(jì)危機(jī)中安全、平穩(wěn)地過渡；然后要認(rèn)識(shí)到信息化不僅僅是相關(guān)部門的事情，而是企業(yè)上下員工的共同責(zé)任，明確每個(gè)部門、每個(gè)人在信息化企業(yè)中的任務(wù)與職責(zé)，避免在信息化建設(shè)過程出現(xiàn)空白和無法銜接的部分；最后要充分認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)不是一個(gè)單純買設(shè)備裝系統(tǒng)的過程，其主要還是依靠企業(yè)員工的操作才能真正實(shí)現(xiàn)。只有認(rèn)識(shí)足夠充分，足夠正確才能更好地指導(dǎo)信息化企業(yè)的建設(shè)，促進(jìn)企業(yè)信息化進(jìn)程，推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步與發(fā)展。

2.2 加強(qiáng)人員培訓(xùn)

信息化企業(yè)主要是依靠企業(yè)員工的操作能力才能得以真正實(shí)現(xiàn)，因此，一方面要加強(qiáng)員工關(guān)于信息化的基本原理等理論知識(shí)的培訓(xùn)，讓員工不僅知道如何處理相關(guān)業(yè)務(wù)，以及熟練掌握該業(yè)務(wù)的處理方法，進(jìn)而充分了解的信息化知識(shí)。比如360公司會(huì)定期舉辦員工培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工整體素質(zhì)，使其在面對(duì)突發(fā)問題時(shí)能夠更加冷靜、沉著應(yīng)對(duì)。另一方面加強(qiáng)員工在操作中應(yīng)遵守的相關(guān)規(guī)范等培訓(xùn)，避免員工胡亂操作引起不必要的損失，從而提高整體操作的規(guī)范性，從這兩方面培訓(xùn)員工可以推動(dòng)信息化企業(yè)的建設(shè)，加快企業(yè)的發(fā)展。

2.3 改進(jìn)思路與方法

信息化企業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵在于選擇正確的思路與方法，而不是通過購買先進(jìn)的硬件設(shè)施。首先，信息化企業(yè)的建設(shè)要重視企業(yè)的基礎(chǔ)管理，做到數(shù)據(jù)規(guī)范、資料齊全、控制合理；其次，根據(jù)企業(yè)的需要選擇安裝的系統(tǒng)與軟件；然后根據(jù)員工使用情況，及時(shí)反饋，不斷完善系統(tǒng)，建立相應(yīng)檔案管理，在進(jìn)行員工培訓(xùn)時(shí)用作案例分析；最后，保證信息化企業(yè)建設(shè)方案全面推行。

3 結(jié) 語

信息化企業(yè)建設(shè)不僅能提高資源利用效率，而且能使企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力得到較大的提高，在節(jié)約資源的同時(shí)也促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效率提升。在信息化企業(yè)的建設(shè)過程中要注意思路、方法等方面，否則會(huì)出現(xiàn)信息化企業(yè)建設(shè)投資很大但收效甚微的結(jié)果，有時(shí)甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)必須科學(xué)、合理的建設(shè)信息化，從而促進(jìn)企業(yè)不斷發(fā)展與進(jìn)步，促進(jìn)整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。