王漪

聽到亞馬遜將在今年四季度上線海外直郵業(yè)務(wù)的消息后，網(wǎng)購一族們便開始懷著喜悅的心情期待。但對于代購商來說，自然有些不開心

近年來，龐大的網(wǎng)購群體催生代購行業(yè)迅猛發(fā)展，但面對尚存未知數(shù)的的海外直郵，傳統(tǒng)代購的生命似乎也不會就此打住。

選“直郵”還是選“自貿(mào)”

互聯(lián)網(wǎng)電商跨越地域，不僅能將阿拉斯加的深海魚夾著冰塊送到家中，也能足不出戶就讓你穿上米蘭時裝周上推出的只在當?shù)爻鍪鄣南蘖堪娣b，代購商們憑借自己靈活的雙腳與高效的掃貨能力，幫助買家完成了海外購物之夢，除此之外，還有一些歐美日韓網(wǎng)站也提供了海外直郵中國服務(wù)。但相比這些，亞馬遜的新消息之所以讓人興奮，自然是由于其電商巨頭地位以及線上在售的海量正品真貨。

在亞馬遜中國宣布與中國（上海）自由貿(mào)易試驗區(qū)、上海市信息投資股份有限公司簽署諒解合作備忘錄后，標志著三方將在自貿(mào)區(qū)內(nèi)合作開展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，并在自貿(mào)區(qū)內(nèi)建立跨境電子商務(wù)平臺。通過此項合作，亞馬遜在未來將向中國消費者提供全球商品的海外直郵業(yè)務(wù)，預計該業(yè)務(wù)將在今年第四季度正式上線。

據(jù)了解，亞馬遜屆時將提供“直郵”和“自貿(mào)”兩種模式?！爸编]”即海外直郵模式。目前一些國外購物網(wǎng)站不提供直郵中國的服務(wù)，需要境外第三方轉(zhuǎn)運，相比之下直郵的優(yōu)勢在于直接填寫中國地址，而不必再填寫第三方轉(zhuǎn)運公司的境外地址，再由轉(zhuǎn)運公司寄到中國，可以節(jié)省不少時間。日后消費者在美國亞馬遜網(wǎng)站上選購海外商品，商品直接通過國際物流公司送到消費者手中，但除了商品本身的貨款之外，消費者還需承擔進口關(guān)稅及物流費用。亞馬遜方面表示，未來購物頁面將顯示中文和人民幣價格，只要標有“Amazon global（亞馬遜全球）”標識的商品，都可以直郵中國。

而“自貿(mào)”則是指中轉(zhuǎn)自貿(mào)模式，通過上海自貿(mào)區(qū)的跨境通導購平臺購買。根據(jù)合作備忘錄，亞馬遜先將海外商品運輸至自貿(mào)區(qū)內(nèi)的物流倉儲中心，消費者選購完商品后，通過國內(nèi)物流公司送達給消費者，需要支付貨款、物流費用以及個人物品行郵稅。

亞馬遜即將開通海外直郵，在一些買家看來，省去了不少繁瑣的環(huán)節(jié)，畢竟很多代購商就是從國外亞馬遜網(wǎng)站上購買來，然后再寄送給買家的。以往個人代購不僅物流較慢，還要支付代購費用，商品真?zhèn)我埠茈y辨識，而亞馬遜平臺的真貨保證自然靠譜得多。

傳統(tǒng)代購將受沖擊

雖然目前亞馬遜的自貿(mào)消費模式還未開展，但一些英文水平較好并且擁有海淘購物經(jīng)驗的買家已經(jīng)開始在亞馬遜網(wǎng)站上直接購買，有網(wǎng)友曬單寫道：“買了一雙學步鞋和一頂帳篷，郵費總共4美金。購買衣服在250元人民幣以內(nèi)，嬰兒用品500元以內(nèi)，都不用預繳稅。超過了網(wǎng)站規(guī)定的金額上限，需要預繳稅，完成交易后多退少補。直郵收取每磅1.99美金的郵費，大約十天就收到了?！?/p>

但相比于消費者的熱情追捧，代購商們則顯得有點兒著急，唯恐自己的生意以后沒人下單。

不少商家開始降低郵費或者代購費，一方面要穩(wěn)住老客戶，一方面則要在亞馬遜年底前開通直郵中國前爭取更多新客戶。

根據(jù)聯(lián)商網(wǎng)發(fā)布的《海淘行為觀念研究報告》顯示，67%的消費者認為海淘最大優(yōu)勢是價格相對便宜。而據(jù)中國電子商務(wù)研究中心統(tǒng)計，從2010年到2013年，我國海外代購交易額從每年120億元已增長到700多億元，預計今年的交易規(guī)模有望達1549億元。而一直以來這一巨大的市場是依靠奔波在各國之間的代購商形成的，其次還包括居住在世界各地的華人和留學生。

一位一直通過網(wǎng)站給孩子代購新西蘭奶粉的女士告訴記者，自己在網(wǎng)上代購時非常謹慎，“個人代購新西蘭愛他美奶粉，每桶在200元以下的賣家很多，他們說是批發(fā)的，通過最便宜的海運寄到香港，最終價格很便宜?！彼硎镜呛＿\時間長，會影響奶粉的品質(zhì)，因此自己都選擇國內(nèi)清關(guān)，雖然加上有郵費、代購費等，一桶奶粉已經(jīng)超過250塊錢，但她表示只要安全省心就可以。

由于海外代購產(chǎn)品不少是母嬰用品、奢侈品和食品飲料等類別，因此買家格外關(guān)注真?zhèn)?。有消息稱，目前海外代購中六七成的商品均是假貨，盡管這一數(shù)據(jù)并未得到證實，但許多網(wǎng)站中的代購群體中確實存在著“出國繞一圈，山寨變大牌”的現(xiàn)象，包裝、發(fā)票、禮品袋均制作得像模像樣，讓人真假難辨別。

“海外代購中的買賣雙方全憑誠信，買家自己分不出商品的真假，又不可能去商場專柜驗貨，代購者自然有恃無恐，取證難給消費者維權(quán)帶來了很大的阻礙?！睒I(yè)內(nèi)專家表示，長期以來，對于海外代購行為，是按照進出境個人郵遞物品有關(guān)規(guī)定來處理，并沒有針對性的法律法規(guī)來定義和約束。一些人將其進口的應(yīng)稅“貨物”拆分成多票、偽報為個人“物品”，通過郵遞、快件渠道進境，已經(jīng)超出了“合理、自用”的范圍，實質(zhì)是利用個人物品免稅額優(yōu)惠，偷逃關(guān)稅、牟取暴利。但由于過關(guān)物品很難清晰地被界定是否屬于“合理、自用”的范圍，成為監(jiān)管難題，這讓海外代購成為灰色地帶。亞馬遜推出海外直郵模式無疑將使海外代購市場受到?jīng)_擊。

亞馬遜面臨的挑戰(zhàn)

隨著亞馬遜海外直郵業(yè)務(wù)的上線，傳統(tǒng)海外代購在價格、品牌和物流速度上的劣勢會使其在短時間受到影響，不少代購平臺和代購商都會遭遇發(fā)展瓶頸。消費者對于亞馬遜直郵的支持呈現(xiàn)出一邊倒的態(tài)勢，但電商專家表示直郵看上去可以完全取代需要通過轉(zhuǎn)運的海淘，但實際上對于亞馬遜能否順暢地在中國直郵還是未知數(shù)。

盡管亞馬遜美國網(wǎng)站上商品豐富，但最終可以直郵的究竟有多少還無法確定，而且我國法律規(guī)定，進口商品必須符合法律、行政法規(guī)規(guī)定的強制性標準或者其他必須執(zhí)行的檢驗標準。但是一些國外商品卻由于不符合我國的質(zhì)檢標準和相關(guān)法規(guī)，不允許在市場上流通交易，無法被引進國內(nèi)。而這些受限商品大多是目前代購和海淘的重點商品，比如奶粉、藥品和數(shù)碼產(chǎn)品等，因此盡管可以保證是正品真貨，但受到國家法律法規(guī)的限制，很有可能無法出貨。這些商品仍需要代購商來解決，因此代購業(yè)也不會因為亞馬遜直郵便徹底銷聲匿跡，只要尋找新的發(fā)展點，在這場巨頭與中小企業(yè)甚至個人的競爭中依然有利可賺。

除了亞馬遜，今年5月，阿里巴巴宣布與美國電商物流公司ShopRunner達成合作，中國用戶可以直接通過阿里平臺訂購海外商品。此外，我買網(wǎng)、京東等電商均已投身到這一廣闊市場中來，京東上線了“海外購”頻道，蘇寧也有“全球購”，順豐則利用自己的物流優(yōu)勢推出“海購豐運”。可以預見，未來在海外商品網(wǎng)購市場中，一場激烈的競爭在所難免。