“不要隨便與媒體交流,工作態(tài)度要積極,永遠(yuǎn)不要對你的工作說不,記住,這里離開你照樣能轉(zhuǎn)!女士們,不要讓我總是提醒你們什么應(yīng)該穿,什么不能穿!”美國眾議院實習(xí)生辦公室主任約翰·博納正在給新入職的實習(xí)生“訓(xùn)話”。今年暑假,美國眾議院共聘用了24名暑期實習(xí)生。而每年一到暑假,博納就會在白宮的官方網(wǎng)站上發(fā)出招聘實習(xí)生的帖子,通過網(wǎng)絡(luò)篩選簡歷,再通過面試最終錄取30名左右的實習(xí)生。而包括參議院和國會在內(nèi),美國白宮每年暑假總共會錄用530名左右的實習(xí)生來幫助政府處理各種事務(wù)。這個龐大的實習(xí)生團(tuán)體雖然能有機(jī)會見到美國政壇的風(fēng)云人物,但他們一分錢也得不到。
實習(xí)生這一新興職業(yè)目前在美國和很多國家十分流行。今年暑假,包括谷歌、底特律的眾多汽車廠商、畢馬威和阿里巴巴在內(nèi)的眾多知名企業(yè)都雇傭了實習(xí)生。在招聘啟事中,企業(yè)往往會強(qiáng)調(diào)暑期實習(xí)項目將會為實習(xí)生提供參與企業(yè)內(nèi)部核心工作的機(jī)會,正是因為看重這一點,來應(yīng)征暑期實習(xí)崗位的在校大學(xué)生數(shù)不勝數(shù)。
“實習(xí)生”的歷史
各個國家對“實習(xí)”一詞的解讀并不相同。在日本,實習(xí)期是指員工在正式入職前的試用期,通常在3到4天左右,企業(yè)會根據(jù)員工在實習(xí)期的表現(xiàn)最終決定是否錄用。以日本網(wǎng)絡(luò)服務(wù)公司DeNA為例,該公司將實習(xí)期定為3天,并為實習(xí)的員工提供10萬日元的補(bǔ)助(約950美元)。而在西方國家,對即將畢業(yè)且面臨求職壓力的學(xué)生來說,實習(xí)經(jīng)歷就是他們成為白領(lǐng)的第一步。
“實習(xí)生”一詞最早出現(xiàn)在醫(yī)生行業(yè)。1865年,美國波士頓醫(yī)院錄用了世界上第一批實習(xí)醫(yī)生。在20世紀(jì)30年代中期,包括舊金山、芝加哥、底特律和紐約在內(nèi)的多個美國城市已經(jīng)全面啟用實習(xí)生制度。1956年,調(diào)查報告顯示美國的42個政府機(jī)關(guān)和社會機(jī)構(gòu)開始招收實習(xí)生。1960年,歐盟委員會招收了3名實習(xí)生,自此,“實習(xí)生”一詞開始在歐洲大陸盛行。到了1983年,在歐委會工作的實習(xí)生人數(shù)達(dá)到了500人。
隨后,各個企業(yè)也開始招收實習(xí)生。一直以來,很多手工作坊或是店鋪采用的是學(xué)徒制,即徒弟在師傅的指導(dǎo)下習(xí)得知識或技能。但學(xué)徒制一般只適用于藍(lán)領(lǐng)職業(yè),相比之下,實習(xí)生制度則顯得“高大上”許多。曾經(jīng)的美國第一夫人杰奎琳·肯尼迪就曾在美國著名時尚雜志VOGUE擔(dān)任過一整年的實習(xí)生。
據(jù)美國大學(xué)與雇主協(xié)會(NACE)公布的官方數(shù)據(jù)顯示,如今有63%的美國大學(xué)生在畢業(yè)前做過實習(xí)生。為何有如此多的學(xué)生選擇去做實習(xí)生呢?原因在于美國的大學(xué)畢業(yè)生越來越多。1970年,在25歲以上人群中,只有十分之一的人擁有大學(xué)學(xué)歷,而現(xiàn)在這個比例提升至三分之一。這就意味著學(xué)術(shù)背景不再成為雇主招聘時考慮的主要因素,他們希望能從眾多有高學(xué)歷的學(xué)生中優(yōu)中選優(yōu),而實習(xí)經(jīng)歷就是他們考核的重要依據(jù)。
理查德目前在倫敦銀行擔(dān)任外匯交易員,回憶自己一年前的求職經(jīng)歷時,他說道:“如果你沒有當(dāng)過實習(xí)生,你就基本無法拿到工作offer?!崩聿榈碌?0個上級領(lǐng)導(dǎo)大部分是在10年前入職的,他們都是在畢業(yè)后被直接錄用為正式員工的,相比之下,如今的求職者如果沒有實習(xí)經(jīng)歷,那么連參加面試的資格都沒有。
根據(jù)全球知名職業(yè)社交網(wǎng)站領(lǐng)英發(fā)布的官方數(shù)據(jù)顯示,約3億名領(lǐng)英會員曾經(jīng)有過實習(xí)經(jīng)歷,在這3億會員中,有四分之一的人在畢業(yè)后順利找到工作。對很多雇主而言,他們很樂于從招收的實習(xí)生中選擇出想要聘請的理想雇員。從實習(xí)生的日常工作中,雇主能清晰地分辨出誰能更好地處理公司業(yè)務(wù)。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷升級,雇主想要的不僅僅是擁有較高學(xué)術(shù)背景的人才,他們更希望錄用與企業(yè)更為匹配的合適人選。多數(shù)投資銀行和證券公司均是直接從實習(xí)生中選拔出合格的雇員,高盛集團(tuán)中近一半數(shù)量的雇員都曾參加過高盛集團(tuán)每年開展的暑期實習(xí)項目。
零薪酬
不要以為實習(xí)生能夠掌管企業(yè)里的核心業(yè)務(wù),他們大部分時間都花費在一些無聊的瑣事上?!皼]有實習(xí)生,整個時尚界都會垮掉的,”一名給時尚圈著名攝影師擔(dān)任助手的實習(xí)生說道,“他曾要求我遞給他的水水溫不得超過4攝氏度?!甭犐先ズ苤S刺對么?這名實習(xí)生做著和餐廳服務(wù)員一樣的工作,他不僅要端茶倒水,還要為攝影師做飯、刷馬桶。更出乎意料的是,這名實習(xí)生在實習(xí)期間居然沒有任何報酬。如果不是為了能在簡歷上填上光鮮亮麗的一筆,他絕不會在這里忍氣吞聲。
如今,美國有近一半的實習(xí)生崗位都是無薪的,且無薪實習(xí)生的數(shù)量還在日益攀升,這和美國頒布的解雇保護(hù)制度有關(guān)。近幾年,就業(yè)歧視、不公平解雇的現(xiàn)象尤為常見,為了保護(hù)在職員工的合法利益,美國政府頒布了解雇保護(hù)制度。該制度中明確規(guī)定了在職員工的最低薪資、養(yǎng)老金和醫(yī)療保險的最低指標(biāo)等等,對雇主來說,這是一筆不小的開支。而實習(xí)生的出現(xiàn)大大減緩了雇主們的煩惱。實習(xí)生不屬于正式員工,也就不會和企業(yè)簽署用人合同,企業(yè)也就不用考慮為其提供各種薪酬福利。因此,為了最大程度的節(jié)約資金,很多企業(yè)選擇招收無薪實習(xí)生。企業(yè)無須擔(dān)心招不來實習(xí)生。據(jù)《紐約時報》報道,紐約市長辦公室招收的所有實習(xí)生中,有五分之一的人都是“關(guān)系戶”,其中包括新市長的兩位千金。
不要以為實習(xí)生崗位沒有薪酬就沒人應(yīng)聘了,很多人擠破腦袋也想成為實習(xí)生,對于那些有錢的學(xué)生來說,他們也可以花錢買個實習(xí)生崗位。美國華盛頓中心是一家為社會人士提供實習(xí)和學(xué)術(shù)交流機(jī)會的社會性團(tuán)體,自1975年以來,華盛頓中心共為5萬名學(xué)生提供了為期10周的實習(xí)項目,每位學(xué)生需繳納6200美元才有資格參加實習(xí)。
除了無薪酬外,實習(xí)生的人身安全同樣受到威脅。1995年,一位在紐約一家心理診所工作的女實習(xí)生將雇主告上法庭,狀告他對自己進(jìn)行性騷擾。然而法庭最終駁回了她的上訴請求,駁回原因是:她不是該診所的正式員工,因此不受到勞動法的保護(hù)。然而此后類似事件不斷發(fā)生,美國各州政府于是紛紛采取措施保護(hù)實習(xí)生的合法權(quán)益。包括紐約州和俄勒岡州在內(nèi)的美國多個州針對保護(hù)實習(xí)生人身安全已頒布了相關(guān)的法律條文。
今年8月,一名實習(xí)生起訴了加拿大領(lǐng)先移動運營商貝爾移動,狀告其不支付承諾好的薪資,最終敗訴。雖然貝爾移動勝訴了,但這件事卻令其顏面掃地,很多人不禁質(zhì)疑道,這樣一家移動巨頭難道支付不起實習(xí)生的那點工資嗎?隨后,包括索尼、美國國家廣播公司在內(nèi)的30余家企業(yè)對外宣布將為所有實習(xí)生提供薪酬。
雖然各國政府已經(jīng)頒布相應(yīng)的條例來保護(hù)實習(xí)生的合法權(quán)益,企業(yè)也承諾將為實習(xí)生提供豐厚的薪酬和各種福利,但實習(xí)生能否在實習(xí)期間真正接觸到公司的核心業(yè)務(wù)、為日后求職積累經(jīng)驗還是未知數(shù)。簡而言之,從現(xiàn)在看來,有薪和無薪對實習(xí)生來說意義并不大。就像美國電影《當(dāng)幸福來敲門》中的男主人公一樣,他憑借個人的努力從證券所的一名無薪實習(xí)生最終成為一名成功的股票經(jīng)紀(jì)人,對于無數(shù)求職者來說,實習(xí)經(jīng)歷是積累知識和培養(yǎng)能力的好機(jī)會,至于有沒有薪酬,真的重要嗎?
[譯自英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》]