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蘋果手表,我們真的需要你嗎?

2014-04-29 00:00:00列夫·格羅斯曼鄭蕙若
海外文摘 2014年10期

繼數(shù)字音樂播放器、手機(jī)和平板電腦之后,蘋果公司推出了智能手表Apple Watch,這標(biāo)志著蘋果正式進(jìn)軍可穿戴設(shè)備的研究領(lǐng)域。然而,這款后喬布斯時代的科技產(chǎn)物雖然給用戶帶來了全新的人機(jī)交互體驗(yàn),卻也牢牢控制了人類的自由。

蘋果一向擅長激活已“死”的產(chǎn)品類別。自手表問世以來,人類一直想在它上面做文章,卻無一成功;過去數(shù)年里,幾乎蘋果的每一家競爭對手都推出過智能手表,都經(jīng)營慘淡,直到Apple Watch的問世。

包括Apple Watch在內(nèi)的多種可穿戴設(shè)備雖然拉近了人與科技產(chǎn)品之間的距離,卻限制了人類的自由。

擅于“起死回生”的蘋果

蘋果公司(以下簡稱蘋果)并不是一家搞發(fā)明的公司,至少一開始不是。它所做的要比發(fā)明厲害得多——顛覆人類對科技的認(rèn)知。如今,一些科技產(chǎn)品由于缺少創(chuàng)新而趨近于飽和,最終瀕臨“死亡的邊緣”。而蘋果一向擅于激活這些已“死”的產(chǎn)品類別,比如蘋果顛覆了人們對音樂播放器和電腦的認(rèn)知,創(chuàng)造了數(shù)字音樂播放器(iPod)和平板電腦(iPad)。這就好像是在新挖的墓穴里尋找有望復(fù)活的腐尸,有時候還會碰到一些“行尸走肉”,比如智能手機(jī)(iPhone)。在iPhone橫空出世之前,智能手機(jī)的發(fā)展正處于一個半死不活的尷尬狀態(tài)。

一旦確定了要“拯救”的產(chǎn)品類別,蘋果就開始仔細(xì)分析它們的“死因”,然后制造出有著完美設(shè)計(jì)和完美交互體驗(yàn)的科技產(chǎn)品。蘋果的成功之處在于它不僅能使其所專注的產(chǎn)品類別復(fù)活,甚至還抹去了人們此前對該類別其他產(chǎn)品的記憶。蘋果總能制造出那些看似并不需要卻在人類生活中發(fā)揮著巨大作用的產(chǎn)品。就這一點(diǎn)而言,世界上沒有一家科技公司能比蘋果做得更出色。

但是今天,蘋果公司著實(shí)挑了一根難啃的骨頭:智能手表。這是蘋果在后喬布斯時代的第一次嘗試,而蘋果手表(Apple Watch) 以其驚人的外觀及強(qiáng)大的功能證明了這是一款完美的喬布斯式產(chǎn)品。

這是一次很好的嘗試,蘋果公司不僅拯救了智能手表,還實(shí)現(xiàn)了科技上的突破——讓人們將科技戴在身上!現(xiàn)任蘋果首席執(zhí)行官庫克和他的工作團(tuán)隊(duì)在描述Apple Watch時最常用的詞是“私人的”、“親密的”,歸根結(jié)底,他們設(shè)計(jì)這款手表的目的就是想在人類的胳膊上綁一臺電腦。如此親密的接觸方式人類還從未體驗(yàn)過。由此看來,智能手表不僅僅是一款新產(chǎn)品,更是科技向人體開拓的一次嘗試。

在因特網(wǎng)剛剛誕生時,人們要撥號才能上網(wǎng),到了20世紀(jì)90年代寬帶出現(xiàn)了,自此,我們上網(wǎng)時再也不用擔(dān)心掉線的問題,因特網(wǎng)成了我們生活中必不可少的一部分。iPhone和iPad的出現(xiàn)讓我們已經(jīng)習(xí)慣于用指尖觸碰網(wǎng)絡(luò),但蘋果的野心遠(yuǎn)不止于此:它要追蹤人類的步伐,傾聽人類的心跳,并將人類全身的數(shù)據(jù)都上傳至網(wǎng)絡(luò),于是,Apple Watch應(yīng)運(yùn)而生。

如果Apple Watch成功了,這將成為手表歷史上的一個奇跡。20世紀(jì)20年代,第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,士兵們戴著軍用“戰(zhàn)壕表”回國,手表時代正式來臨。但從那時開始,手表并未“進(jìn)化”,除了看時間之外,人們沒有希望它能變得有多聰明。直到20世紀(jì)70年代中期,第一支計(jì)算器式手表誕生了,這在當(dāng)時引起了不小的轟動,但這股熱度沒能持續(xù)多久。在之后的幾十年內(nèi),相繼出現(xiàn)了手表式尋呼機(jī)和手表式手機(jī),可消費(fèi)者對此似乎并不買賬。2004年,微軟推出了SPOT手表,售價為300美元,它自帶調(diào)頻廣播信號,用戶可以通過它發(fā)短信、看股市信息和天氣預(yù)報(bào),可在幾年之后,這款手表也慘淡地退出了市場。近一個世紀(jì)以來,手表發(fā)展的唯一幸存者也只有最原始的計(jì)算器手表了,如今的售價大約僅25美元。

但人類對智能手表的夢想并沒有終結(jié),幾家科技巨頭都堅(jiān)持要把手表變?yōu)橐慌_綁在手腕上的電腦。在過去的幾年里,幾乎蘋果的每一家競爭對手都推出了智能手表,其中就包括三星、索尼、LG和摩托羅拉。根據(jù)美國策略分析公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,截止到目前,三星共生產(chǎn)出了100萬支智能手表(Galaxy Gear),雖然產(chǎn)量很高但并沒能進(jìn)入智能手表的主流市場。今年6月,谷歌發(fā)布了專門為智能手表打造的全新智能平臺Android Wear。2012年,一款名叫Pebble的智能手表問世,在眾籌網(wǎng)站Kickstarter上賣出了40萬套。Pebble技術(shù)公司總裁埃里克·米奇可夫斯基說:“智能手表的發(fā)展才剛剛起步,就像2008年時的智能手機(jī),那會兒iPhone也才面世不久。”

可穿戴的設(shè)備

其實(shí),智能手表屬于一個范圍更大但并不成熟的產(chǎn)業(yè):可穿戴設(shè)備。谷歌眼鏡就是其中之一,此外,可穿戴設(shè)備還包括健身追蹤器,如藍(lán)牙運(yùn)動手環(huán)Fitbit(美國的一些醫(yī)院已經(jīng)將Fitbit作為輔助治療工具)和智能手環(huán)Jawbone’s Up。不少分析者將可穿戴設(shè)備視為一個巨大的、頗有前景的產(chǎn)業(yè)。瑞士信貸預(yù)測,在未來的3至5年內(nèi),可穿戴設(shè)備的年銷售額將達(dá)到300億美元至500億美元。然而2013年,整個健身穿戴設(shè)備市場產(chǎn)值只有3.3億美元,僅僅是蘋果公司年收入的零頭。

可穿戴設(shè)備為什么沒有市場?原因只有一個,那就是人們不愿意戴。這其中有審美方面的因素,可穿戴設(shè)備外形大都很丑,但又不止于此。其他設(shè)備,你可以不用的時候就把它扔在一邊,而可穿戴設(shè)備就沒有這么簡單了,它隨時監(jiān)控著你身體的所有數(shù)據(jù),并將數(shù)據(jù)上傳至網(wǎng)絡(luò),哪怕有些數(shù)據(jù)你并不想讓別人知道。如今有些人專門戴著谷歌眼鏡在公共場合亂拍、侵犯他人隱私,他們被稱之為“眼鏡混蛋”(glassholes)。

而Apple Watch的出現(xiàn)證明了它將是第一個克服這些缺點(diǎn)的可穿戴產(chǎn)品。首先,外觀方面絕不會是問題,它很漂亮,精心雕刻的藍(lán)寶石屏幕讓它看起來更像是珠寶,與此同時它并不乍眼,你甚至可以忽略它的存在。更重要的是,它與手腕十分貼合。

當(dāng)然,Apple Watch 在人機(jī)交互領(lǐng)域也有重大突破:智能手表的屏幕小,所以無法像手機(jī)和平板電腦那樣戳來戳去,因此蘋果依靠語音控制軟件Siri,將語音直接轉(zhuǎn)化為文字,免去了輸入文字的困擾。

除此之外,Apple Watch的屏幕還可以根據(jù)人手的按壓力度判斷手指是輕點(diǎn)還是按壓,進(jìn)而提供不同的聽覺、觸覺(震動)和視覺上的反饋。手表的側(cè)面有一個名為“數(shù)字皇冠”的控制器,用戶可以通過它調(diào)節(jié)字體大小、滾動列表和返回菜單。有趣的是,借助Apple Watch,用戶不僅可以收發(fā)郵件和短信,還可以給對方發(fā)送自己的心率,對戀愛中的人來說,這真是浪漫至極的舉動。

Apple Watch售價349美元,支持絕大多數(shù)的iPhone和iPad應(yīng)用,如天氣、股票、照片、地圖和日歷等(許多功能依賴于與iPhone的連接,如GPS和網(wǎng)絡(luò)連接),它還能控制iPhone上的音樂播放和相機(jī)。通過連接蘋果智能家居平臺Homekit,家里的恒溫器、門鎖、電視和燈盡在用戶的掌握中。更為關(guān)鍵的是它還支持蘋果最新的移動支付功能,這一功能旨在取代信用卡支付。

運(yùn)動與健康一直是可穿戴設(shè)備發(fā)展的一大方向,蘋果在研發(fā)Apple Watch時也在這一方面下足了功夫。Apple Watch能監(jiān)測用戶的各種運(yùn)動數(shù)據(jù),從而判斷該用戶是否達(dá)到運(yùn)動強(qiáng)度,還能提醒久坐的用戶站起來活動,其背面的一組光學(xué)感應(yīng)器更是可以讀取心率。用戶可以通過Apple Watch給醫(yī)生提供全面的日常運(yùn)動數(shù)據(jù)。蘋果在宣傳中稱Apple Watch將成為用戶的貼身健身教練。

興奮之余的不安

在手腕上佩戴這樣一款設(shè)備讓人感覺既興奮又不安。我們所習(xí)慣的科技產(chǎn)品均是“身外之物”,而Apple Watch卻致力于將科技變成人類身體的一部分,這就是科技發(fā)展的新?lián)c(diǎn)。正如iPhone剛面世時,沒有人能料到它會為我們的生活帶來如此大的影響?,F(xiàn)在你總會時不時地去想:我有新郵件嗎?社交網(wǎng)絡(luò)上又有些什么新鮮事?是不是可以在開會的時候偷偷用小鳥打幾只豬?只要身上帶著智能手機(jī),人們的注意力就不可能不被分散。

智能手機(jī)令現(xiàn)實(shí)生活變得反而不太真實(shí)。人們總是低著頭,寧愿選擇關(guān)注遠(yuǎn)方的陌生人又發(fā)了幾篇新博客,又更新了幾條狀態(tài),也不會抬頭和就在同一個屋子里的最親近的人說上幾句話。無論發(fā)生什么事都得發(fā)條微博、拍張照片、錄個視頻,想讓全世界都為你點(diǎn)個贊,好像如果不這樣做,生活就不夠真實(shí)。

可穿戴設(shè)備的悖論就在于它在被你控制的時候又同時控制了你。就像智能手表上的健康監(jiān)測應(yīng)用程序,你的身體不斷地向它傳輸數(shù)據(jù),它將你的數(shù)據(jù)記錄整合,使其能為你所用,這會是一種全新的健康管理體驗(yàn)。如果說在人人有手表的年代問時間會顯得很蠢,那么,在5年后,當(dāng)人人有了智能手表而不知道自己一天攝入了多少卡路里、靜止心率是多少就會被視為異類了吧。

同時,可穿戴設(shè)備又在控制著你的生活。它不停地告訴你這個該多吃,那個不能吃,一天該走多少路,跑多少公里,它讓你和你的身體形成了一種新的關(guān)系。可穿戴設(shè)備通過監(jiān)測數(shù)據(jù)讓你的身體狀況可視化,而這些信息會同現(xiàn)有的所有信息一樣可以被復(fù)制、傳播,甚至泄露、買賣。今后,個人信息會隨著設(shè)備的親密化而更加私密,但互聯(lián)網(wǎng)卻只會越來越公開化。隨著生活越來越多地曝光于網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)也越來越影響著我們的生活。暴露于公眾視野下的生活就不再是生活,而是表演了。

盡管Apple Watch是個潛力股,但其銷量一時半會兒或許還趕不上iPhone。手機(jī)的銷售額占了蘋果總銷售額的絕大部分,光去年一年蘋果就售出了1.63億臺iPhone。在剛剛過去的夏季里,iPhone的銷售額更是達(dá)到了325億美元,比微軟同期總收入高80億美元。iPhone所面臨的問題不在于銷量而是智能手機(jī)市場趨近飽和。根據(jù)康姆斯科公司統(tǒng)計(jì)顯示,如今美國70%以上的手機(jī)使用者都擁有一部智能手機(jī)。自去年iPhone 5s發(fā)布以來,蘋果在全美的銷售業(yè)績平平。而在世界最重要的市場,中國,蘋果的處境也并不輕松。去年,蘋果和中國電信的合作使其銷售額增長了18%。盡管如此,蘋果還面臨著中國本土品牌的挑戰(zhàn),如聯(lián)想、華為還有小米。有“中國的蘋果”之稱的小米在第二季度售出了大約150萬臺手機(jī),成為了中國最大的手機(jī)賣家,而蘋果都沒能擠進(jìn)前五。

最新發(fā)布的iPhone 6和6 plus或許能幫上忙。4.7和5.5英寸的大尺寸迎合了目前手機(jī)使用者對大屏手機(jī)的偏好,“平板手機(jī)”正越來越成為一種時尚。2011年,三星首次發(fā)布了5.3英寸的Galaxy Note,當(dāng)時受到了各界的嘲諷,但事實(shí)證明,這家韓國電子巨頭笑到了最后。在去年秋季的兩個月內(nèi),第三代Galaxy Note賣出了1000萬臺的好成績。而就在Apple Watch發(fā)布的幾天前,三星又搶先發(fā)布了兩款新的大屏手機(jī)。

如今,Apple Watch無疑會幫助蘋果打一個漂亮的翻身仗。業(yè)內(nèi)人士預(yù)測,這個集社交、運(yùn)動健康、智能家居和移動支付為一體的小東西第一年的銷售量將達(dá)到1000萬部,摩根史坦利投資公司更是大膽預(yù)測其銷售量會達(dá)到3000萬至6000萬部。無論如何,Apple Watch一定能成為拯救蘋果手機(jī)市場下滑的利器,因?yàn)锳pple Watch不能離開iPhone獨(dú)立作業(yè)。每賣出一部Apple Watch,客戶留在蘋果這一設(shè)備生態(tài)系統(tǒng)的可能性就會多一分。

Apple Watch的問世更是向世人證明了蘋果公司依然有著強(qiáng)大的創(chuàng)新能力。自喬布斯去世后,蘋果的創(chuàng)新能力就一直飽受爭議。而Apple Watch的誕生必定是團(tuán)隊(duì)協(xié)作而不是庫克一人拍板的成果。

除此之外,Apple Watch更是代表了技術(shù)革命。一旦我們能夠接受將技術(shù)穿戴在身上,蘋果下一步推出的就該是iMplant(芯片移植)了。因此接下來該思考的問題就是:我們是否要賦予可穿戴設(shè)備控制人體的權(quán)利呢?

[譯自美國《時代周刊》]

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