申傳斌
[摘 要]隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,圖書(shū)館的價(jià)值在弱化,圖書(shū)館職業(yè)面臨著困境。傳統(tǒng)圖書(shū)館職業(yè)具有自身的特點(diǎn)。需要探討當(dāng)前圖書(shū)館職業(yè)發(fā)展的困境和形成的原因,可以從圖書(shū)館頂層設(shè)計(jì)、完善圖書(shū)館法律法規(guī)、建立職業(yè)資格制度等六個(gè)方面提出應(yīng)對(duì)職業(yè)危機(jī)的對(duì)策和思路。
[關(guān)鍵詞]圖書(shū)館 職業(yè)危機(jī) 困境
[中圖分類號(hào)] G251 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 2095-3437(2014)07-0014-02
圖書(shū)館是人類文化遺產(chǎn)的守護(hù)神,是社會(huì)的信息樞紐。圖書(shū)館社會(huì)作用的大小,在很大程度上取決于圖書(shū)館這個(gè)專業(yè)職業(yè)的社會(huì)認(rèn)同度和影響力。圖書(shū)館職業(yè)發(fā)展的歷程與圖書(shū)館行業(yè)的發(fā)展密不可分。隨著用戶信息來(lái)源渠道的多樣化和網(wǎng)絡(luò)化,各類用戶對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館存在的形式和職業(yè)價(jià)值提出了疑問(wèn)。圖書(shū)館職業(yè)發(fā)展的未來(lái)何去何從,面臨著前所未有的困境。
一、圖書(shū)館職業(yè)的發(fā)展
從圖書(shū)館的發(fā)展史看,古埃及第十九王朝的法老拉美西斯二世(前1279年-前1213年在位)就設(shè)立專門的人員和職位來(lái)管理王宮和神廟的圖書(shū)。據(jù)《呂氏春秋·先識(shí)》篇記載,夏代已有掌管“圖法”的“太史令”之官。根據(jù)各種文獻(xiàn)資料考證,孔子是我國(guó)最早編寫和整理圖書(shū)的人。由于圖書(shū)文獻(xiàn)資料傳播方式的改變,從此打破了由君王和貴族壟斷知識(shí)的歷史,促進(jìn)了文化知識(shí)的傳播,其意義與作用極大。
雖然圖書(shū)館和圖書(shū)館工作歷史悠久,但是關(guān)于圖書(shū)館從業(yè)者是否真的是一種職業(yè)的問(wèn)題曾經(jīng)有過(guò)許多爭(zhēng)論。判定一項(xiàng)工作是否是職業(yè)時(shí),一般需要具備以下幾個(gè)構(gòu)成要素和特征:1.有系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)理論體系,專門應(yīng)用的科學(xué)方法及技能體系即專業(yè)性;2.有權(quán)威、專業(yè)的人才教育培養(yǎng)體系,即規(guī)范性,保證職業(yè)活動(dòng)的專業(yè)性要求;3.有與職業(yè)相關(guān)的從業(yè)道德準(zhǔn)則和各種權(quán)利,即功利性;4.有行業(yè)協(xié)會(huì)和工作標(biāo)準(zhǔn),即行業(yè)性;5.有明確的服務(wù)方向和領(lǐng)域并得到其他行業(yè)的認(rèn)可,即社會(huì)性。從以上的構(gòu)成職業(yè)要素和特征來(lái)看,圖書(shū)館從業(yè)者滿足上述的各項(xiàng)要求。
二、當(dāng)前圖書(shū)館職業(yè)面臨的危機(jī)
隨著信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展,一些原始信息生產(chǎn)者、信息服務(wù)提供商通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)直接向有需求的用戶提供豐富的信息資源和便捷的信息服務(wù)。用戶對(duì)圖書(shū)館的依賴性逐漸降低,圖書(shū)館發(fā)展的原動(dòng)力被削弱,圖書(shū)館職業(yè)的邊緣化趨勢(shì)加劇,整個(gè)圖書(shū)館行業(yè)面臨極大的挑戰(zhàn)。
圖書(shū)館是公益性與服務(wù)性相結(jié)合的社會(huì)機(jī)構(gòu),經(jīng)營(yíng)的是公共產(chǎn)品,能夠最大限度地保障社會(huì)公眾利用知識(shí)與信息的權(quán)利。在當(dāng)前信息環(huán)境下,圖書(shū)館職業(yè)普遍受到信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)化、信息技術(shù)發(fā)展的影響,職業(yè)利益進(jìn)一步受損。由于圖書(shū)館職業(yè)活動(dòng)具有服務(wù)性特點(diǎn),其職業(yè)價(jià)值往往被淹沒(méi)于“借借還還”的日常工作中。不但社會(huì)大眾對(duì)圖書(shū)館的職業(yè)性茫然無(wú)知,就是一些圖書(shū)館實(shí)際從業(yè)者,也往往難于發(fā)現(xiàn)它的價(jià)值,只是把圖書(shū)館工作當(dāng)作一種謀生的手段而不是一種職業(yè)。許多管理者更是因?yàn)閳D書(shū)館工作的服務(wù)性而完全忽視了圖書(shū)館從業(yè)人員的專業(yè)性和職業(yè)性。
從20世紀(jì)80年代中后期開(kāi)始,國(guó)外許多圖書(shū)館將圖書(shū)館的一些非核心業(yè)務(wù)委托專業(yè)公司來(lái)完成,并且出現(xiàn)了將整個(gè)圖書(shū)館外包的個(gè)案。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館也逐漸引用了此模式,將圖書(shū)館各類專業(yè)性業(yè)務(wù)(如編目、加工、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等)和事務(wù)性業(yè)務(wù)(如安全、消防、衛(wèi)生、設(shè)備保養(yǎng)等)外包。在新環(huán)境下,圖書(shū)館傳統(tǒng)核心職能被逐步邊緣化,并由非圖書(shū)館專業(yè)人員完成;圖書(shū)館職業(yè)發(fā)展萌生了“去職業(yè)化”傾向;圖書(shū)館專業(yè)人員失去了專業(yè)知識(shí)優(yōu)勢(shì),自我角色定位偏低,導(dǎo)致圖書(shū)館行業(yè)門檻越來(lái)越低。因此,業(yè)務(wù)外包和去職業(yè)化削弱了圖書(shū)館工作的專業(yè)性,圖書(shū)館職業(yè)被淡化,圖書(shū)館核心職能喪失,導(dǎo)致圖書(shū)館員專業(yè)隊(duì)伍結(jié)構(gòu)失衡。
職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是某項(xiàng)職業(yè)能夠長(zhǎng)期獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的能力,是職業(yè)所特有的、能夠經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的,具有延展性,并且是其他職業(yè)難以模仿、替代的技術(shù)或能力。在傳統(tǒng)的圖書(shū)館時(shí)代里,圖書(shū)館的基本職能是收集、保存和提供文獻(xiàn)資料服務(wù),圖書(shū)館職業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力主要體現(xiàn)在對(duì)信息的組織、分析、利用和服務(wù)方面。隨著信息技術(shù)和數(shù)字圖書(shū)館的發(fā)展,Google、百度等公共信息平臺(tái)的興起, 廣大信息用戶更多地依賴互聯(lián)網(wǎng)獲取信息。而目前圖書(shū)館行業(yè)的工作人員的專業(yè)技能和知識(shí)嚴(yán)重滯后,已不能適應(yīng)數(shù)字圖書(shū)館對(duì)復(fù)合型高層次人才發(fā)展的要求。我國(guó)圖書(shū)館學(xué)專業(yè)教育引領(lǐng)作用不強(qiáng),圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)專業(yè)教育的改革導(dǎo)致受教育者職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力差。對(duì)圖書(shū)館從業(yè)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)的保障機(jī)制。各類職業(yè)培訓(xùn)得不到領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的重視,只是作為職稱晉升的手段而不是職業(yè)發(fā)展的需要。由于圖書(shū)館職業(yè)的各項(xiàng)原因,圖書(shū)館職業(yè)地位不高、待遇差,人才流失嚴(yán)重。而且,我國(guó)尚未建立圖書(shū)館職業(yè)資格認(rèn)證制度,圖書(shū)館從業(yè)人員素質(zhì)參差不一,這也是其缺少核心競(jìng)爭(zhēng)力的因素之一。
三、對(duì)策與思路
所謂圖書(shū)館事業(yè)頂層設(shè)計(jì),就是在國(guó)家層面的高度上對(duì)圖書(shū)館事業(yè)的發(fā)展運(yùn)用系統(tǒng)論的戰(zhàn)略方法,從圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展的高度出發(fā),科學(xué)統(tǒng)籌考慮各方面、各層級(jí)因素,突出重點(diǎn),把握關(guān)鍵,根據(jù)圖書(shū)館的功能以及經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃,科學(xué)定位,合理布局,特色配置,以集中有效的資源,高效快捷的實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館事業(yè)的科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展。頂層設(shè)計(jì)無(wú)疑是一個(gè)帶有根本性和戰(zhàn)略性的問(wèn)題。
完善的法制體系是保障行業(yè)的發(fā)展和繁榮的必備條件。世界各國(guó)的圖書(shū)館立法史也證明,圖書(shū)館事業(yè)立法對(duì)促進(jìn)現(xiàn)代圖書(shū)館觀念的傳播與實(shí)施起到非常重要的作用。長(zhǎng)期以來(lái), 我國(guó)的圖書(shū)館法律體系建設(shè)滯后, 至今尚未頒布一部全國(guó)通行的《圖書(shū)館法》。個(gè)別省巿如四川、上海等地出臺(tái)了一些關(guān)于公共圖書(shū)館的地方性法規(guī)。我國(guó)可借鑒和參考發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的做法,通過(guò)制度并頒布與圖書(shū)館相關(guān)的法律法規(guī)如《圖書(shū)館法》,從國(guó)家法制建設(shè)的高度上保障圖書(shū)館的各種權(quán)利和圖書(shū)館從業(yè)人員的職業(yè)地位。
職業(yè)資格認(rèn)證是對(duì)某行業(yè)勞動(dòng)者從事某一職業(yè)所必備的學(xué)識(shí)、技術(shù)和能力的基本要求,是勞動(dòng)者進(jìn)入該行業(yè)就業(yè)的門檻條件。為了圖書(shū)館行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展,確保圖書(shū)館從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng),構(gòu)建完善的圖書(shū)館職業(yè)資格認(rèn)證制度是一種重要的制度保障。借鑒國(guó)外圖書(shū)館職業(yè)資格認(rèn)證制度,結(jié)合我國(guó)各類型圖書(shū)館行業(yè)的實(shí)際情況和未來(lái)發(fā)展需要,建立起在我國(guó)各類型圖書(shū)館行業(yè)通用的職業(yè)資格認(rèn)證制度。任職者只有通過(guò)嚴(yán)格的資格考試才可能在圖書(shū)館工作,它保證了從業(yè)人員在圖書(shū)館工作所具備的基本知識(shí)和技能。endprint
圖書(shū)館學(xué)專業(yè)的教育是一個(gè)關(guān)于職業(yè)和學(xué)科的教育體系,與圖書(shū)館職業(yè)息息相關(guān)。在數(shù)字圖書(shū)館時(shí)代,傳統(tǒng)圖書(shū)館的管理模式、業(yè)務(wù)流程都發(fā)生了巨大的改變,許多傳統(tǒng)崗位正在逐漸被自動(dòng)化設(shè)備所取代。因此,圖書(shū)館從業(yè)人員的人才培養(yǎng)模式必須要適應(yīng)社會(huì)和行業(yè)發(fā)展的新要求。在新的信息環(huán)境下,要改變傳統(tǒng)圖書(shū)館學(xué)的專業(yè)教育模式,不斷開(kāi)拓創(chuàng)新,既保持圖書(shū)館專業(yè)特色,又注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,向受教育者傳授專業(yè)理論和方法以及技術(shù)、技能,使其具備從事圖書(shū)館職業(yè)的心理素質(zhì),樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀,提升職業(yè)認(rèn)同感。
繼續(xù)教育和培訓(xùn)是圖書(shū)館從業(yè)人員職業(yè)生涯規(guī)劃的一個(gè)重要方面。圖書(shū)館從業(yè)人員的繼續(xù)教育不僅是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步和科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在需求,也是從業(yè)人員自身職業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)繼續(xù)教育和培訓(xùn)應(yīng)作出統(tǒng)一規(guī)劃,制定和完善相關(guān)的各項(xiàng)法規(guī)實(shí)施細(xì)則、管理體系和考評(píng)辦法等來(lái)進(jìn)一步推動(dòng)繼續(xù)教育的發(fā)展。具體來(lái)講,一是要認(rèn)真執(zhí)行相關(guān)的法規(guī)和要求,結(jié)合圖書(shū)館行業(yè)工作的實(shí)際情況,建立和健全繼續(xù)教育體系,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)在繼續(xù)教育中的地位和作用。二是利用現(xiàn)代教育技術(shù),構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和交流平臺(tái),開(kāi)展遠(yuǎn)程繼續(xù)教育,提高圖書(shū)館人員的專業(yè)技能和學(xué)術(shù)水平,提升業(yè)務(wù)能力。三是構(gòu)建起符合中國(guó)特色的各類型圖書(shū)館實(shí)情的績(jī)效評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制,激發(fā)各類型圖書(shū)館從業(yè)人員的積極性。
在后數(shù)字圖書(shū)館和移動(dòng)圖書(shū)館興起的時(shí)代,傳統(tǒng)圖書(shū)館的功能和作用邊緣化的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。這迫使圖書(shū)館界的有識(shí)之士要有強(qiáng)烈的事業(yè)責(zé)任感和危機(jī)意識(shí),站在國(guó)家層面的高度,以全局性的戰(zhàn)略思維探索我國(guó)各類型圖書(shū)館的出路;在積極融入信息時(shí)代的過(guò)程中運(yùn)用新技術(shù),增加新服務(wù),擴(kuò)展新功能,改善自身的地位和作用,提高服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力,使圖書(shū)館職業(yè)繼續(xù)發(fā)揮它無(wú)可替代的職業(yè)價(jià)值,推動(dòng)圖書(shū)館事業(yè)健康穩(wěn)步發(fā)展。
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[責(zé)任編輯:陳 明]endprint