4月10日,中國保險行業(yè)協(xié)會、中國汽車維修協(xié)會在京聯(lián)合發(fā)布國內(nèi)常見車型零整比系數(shù)研究成果,首次披露了18種常見車型的“整車配件零整比”和“50項易損配件零整比”兩個重要系數(shù)。兩協(xié)會表示,發(fā)布研究成果的目的,在于維護消費者的知情權(quán),保護消費者合法權(quán)益,讓維修價格更透明,為保險、汽車維修兩個行業(yè)健康發(fā)展提供科學(xué)依據(jù)。
零整比系數(shù)畸高,維修價格差異巨大
研究發(fā)現(xiàn),在整車配件零整比系數(shù)中,18個車型中系數(shù)最高為1273%,最低為272%,最高值是最低值的4.7倍;在50項易損配件零整比系數(shù)中,18個車型中系數(shù)最高的為223%,最低為77%,最高值是最低值的2.9倍。最通俗的理解,就是系數(shù)為1273%的車型,如果更換所有配件,所花的費用可以購買12輛新車。
兩協(xié)會披露的數(shù)據(jù)顯示,不同汽車品牌、車型之間的維修價格差異較大,尤其是在相同價格區(qū)間內(nèi),各車型間相同部位、相同功能件的價格差異巨大。而配件價格的高低直接決定了維修成本的高低,即使新車價位相同,如果消費者購買了零整比系數(shù)較高的車型,就意味著后續(xù)使用過程中可能需要支付相對更高的維修費用。
壟斷根源直指制度缺陷
汽車作為耐用消費品,初始購置成本和后續(xù)的使用維護費用都是一筆大額支出,與廣大民眾的日常生活息息相關(guān)。發(fā)布零整比系數(shù),可以在一定種程度上揭示汽車產(chǎn)業(yè)鏈定價過程中前端與后端一些相背離的現(xiàn)實,讓消費者較為清楚地了解到更換零部件的維修價格和整車價格的關(guān)聯(lián),進而了解各品牌、各車型之間維修成本的差異,能夠在現(xiàn)有條件下更大程度地提升消費者的選擇權(quán)和知情權(quán)。由中國保險行業(yè)協(xié)會與中國汽車維修協(xié)會聯(lián)合成立的項目組表示,今后將持續(xù)進行零整比系數(shù)方面的精細化研究,并定期向社會公布,同時將不斷擴展車型、配件的研究范圍。
“零整比”揭示出我國汽車消費領(lǐng)域的不良現(xiàn)象。零配件高價、4S店保養(yǎng)高價、正規(guī)渠道維修高價,這些現(xiàn)象背后的根源直指壟斷——2005年4月1日開始實施的《汽車品牌銷售管理實施辦法》第二十五條規(guī)定:“汽車品牌經(jīng)銷商應(yīng)當在汽車供應(yīng)商授權(quán)范圍內(nèi)從事汽車品牌銷售、售后服務(wù)、配件供應(yīng)等活動?!?該辦法并非是為了汽車售后服務(wù)壟斷而設(shè),但在實際效果上卻間接強化了國內(nèi)汽車售后維修與配件供應(yīng)的壟斷。
零整比系數(shù)涉及的整車價格和配件價格來源是哪里,如何取得的?
整車銷售價格來源于各車型廠商指導(dǎo)價,配件銷售價格是采集自各4S店原廠配件價格。
什么是“零整比”?
配件價格與整車銷售價格的比值,即市場上車輛全部零配件的價格之和與整車銷售價格的比值。
什么是50項易損配件零整比?
易損配件是根據(jù)保險行業(yè)理賠數(shù)據(jù)統(tǒng)計,選取目標車型在理賠事故中出險數(shù)量占比、賠付金額占比具有代表性的配件。
國外是否有類似研究?
在國外,保險行業(yè)通過對積累的道路交通事故和車輛維修費用等方面數(shù)據(jù)進行研究,為提高車輛安全性能,降低修理成本等方面提供了很有價值的意見,在規(guī)范社會道路交通安全管理等方面發(fā)揮了重要作用。如:英國的機動車修理研究協(xié)會就是一個由保險公司組成的國際組織,一直致力于推動與汽車修理有關(guān)的專業(yè)信息的交流和分享。在日本,保險公司根據(jù)車輛的出險情況參考低速碰撞試驗在相同碰撞條件下的修復(fù)費用的差異將車輛分為9個風險級別。
編輯觀點
齊勇
保險協(xié)會不是活雷鋒
細心的讀者恐怕在一開始就發(fā)現(xiàn)了一個細節(jié),這份在汽車行業(yè)內(nèi)也堪稱專業(yè)的“零整比”研究成果,竟然是保險行業(yè)協(xié)會發(fā)起并組織發(fā)布的。那么為什么會出現(xiàn)這種義務(wù)幫忙的“活雷鋒”呢?讓我們先來看一組數(shù)據(jù)。2013年,在全國64家產(chǎn)險公司中,僅有27家的凈利潤實現(xiàn)了同比正增長,占總數(shù)的40%。而且,行業(yè)的平均凈利潤率更是低至4%。不可否認,目前國內(nèi)產(chǎn)險已經(jīng)進入承保利潤的下行周期,而作為產(chǎn)險公司主營業(yè)務(wù)的車險則多數(shù)處于虧損的狀況。車險費率改革被產(chǎn)險公司視為近年保險市場的重頭戲。
交代了這樣的背景,我們可以判斷,保險公司并不是活雷鋒了。當然,保險行業(yè)有自己的訴求并不為過,畢竟汽車售后環(huán)節(jié)的驚人暴利實在讓人看不下去了。無論如何,打破壟斷、價格透明、良性競爭,這些真正符合市場經(jīng)濟規(guī)律的做法大行其道,真正的受益人肯定是我們每一個消費者。endprint