陳凡

摘 要：醫(yī)院的綜合發(fā)展離不開各方面的全力支持，醫(yī)療物資采購工作由于其巨大的數(shù)量和關(guān)鍵的作用，使得社會和醫(yī)療行業(yè)形成了高度關(guān)注醫(yī)院采購，并形成了對醫(yī)院采購的管理體系，希望通過有效的管理工作使醫(yī)院采購得以順利開展，進而發(fā)揮出醫(yī)療物資更好的價值和作用。本研究分析了醫(yī)院采購工作的重要意義，對新時期醫(yī)院采購工作進行了研討，提出了新時期加強管理工作，實現(xiàn)醫(yī)院采購過程和環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展的措施。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院采購；管理工作；采購制度；長效機制；商品信息；信息反饋

1.前言

決定醫(yī)院長期發(fā)展的因素有很多，其中經(jīng)濟和管理工作的科學(xué)性和合理性是重要的方面。市場經(jīng)濟越發(fā)達(dá)，作為市場主體的醫(yī)院就越發(fā)離不開規(guī)范和科學(xué)的管理，只有將醫(yī)院各項工作做到系統(tǒng)化和科學(xué)化，才能為醫(yī)院的發(fā)展打好基礎(chǔ)。醫(yī)院采購工作是醫(yī)院財務(wù)和經(jīng)濟工作的重要環(huán)節(jié)，由于醫(yī)院采購的規(guī)模巨大，如果出現(xiàn)管理不善極容易引起醫(yī)院財務(wù)和經(jīng)濟工作的混亂與停頓，形成對醫(yī)院發(fā)展的制約。新時期，應(yīng)該在充分理解市場經(jīng)濟實質(zhì)的基礎(chǔ)上，理解全面科學(xué)管理醫(yī)院采購的工作意義和長遠(yuǎn)價值，通過醫(yī)院采購制度的建立，長效機制的完善，在有效掌握市場信息的前提下，形成更為合理和科學(xué)的醫(yī)院采購工作體系，實現(xiàn)醫(yī)院采購管理真正的價值和意義。

2.醫(yī)院采購工作的意義

隨著人們健康意識的提高和社會經(jīng)濟的發(fā)展，醫(yī)院業(yè)務(wù)量呈現(xiàn)出不斷增加的實際，這在客觀上表現(xiàn)出醫(yī)療用品的大量需求，如何利用醫(yī)院的專業(yè)優(yōu)勢和商品需要量的優(yōu)勢獲得市場的主導(dǎo)作用就成為醫(yī)院管理層和決策層應(yīng)該關(guān)注的問題?？茖W(xué)的醫(yī)院采購工作可以有效降低醫(yī)療用品的價格，并可以開發(fā)醫(yī)療用品市場潛在的能力和優(yōu)勢，同時醫(yī)院采購工作的合理開展還可以降低醫(yī)院資金的擠壓，確保在醫(yī)院主要業(yè)務(wù)和活動中資金的充裕。醫(yī)院采購工作的綜合價值引起了全社會和醫(yī)療領(lǐng)域的重視，必須以科學(xué)而合理的管理對醫(yī)院采購工作進行規(guī)范，時期能夠跟好地發(fā)揮制度性、市場性優(yōu)勢，在節(jié)約醫(yī)療用品開支的前提下，大幅度降低醫(yī)院運行成本，達(dá)到醫(yī)院管理效益、社會效益和經(jīng)濟利益的最大化。

3.完善醫(yī)院采購管理工作的措施

3.1完善醫(yī)院的采購制度

要建立適于醫(yī)院特點和市場經(jīng)濟的采購制度，應(yīng)該從告別傳統(tǒng)的多方采購方式，要將醫(yī)院采購集中到一個主體上來，可以通過設(shè)立醫(yī)院采購委員會，制定醫(yī)院采購的制度體系，這會有利于對醫(yī)院采購責(zé)任的確定，同時也有利于醫(yī)院采購工作制度化和規(guī)范化的發(fā)展。

3.2建立醫(yī)院采購的長效機制

要通過對醫(yī)院采購人員和主管的黨風(fēng)和職業(yè)道德建設(shè)來提高他們抵御誘惑的能力，要讓醫(yī)院采購人員看到采購過程中蘊含的巨大風(fēng)險，使其在采購中能夠緊繃風(fēng)險的意識。要積極對醫(yī)院采購人員進行反思教育，通過每季度召開一次采購員例會通報的方式對本季度采購情況及節(jié)支情況進行分析，進而建立起醫(yī)院采購人員的反思習(xí)慣。要將醫(yī)院院黨辦、醫(yī)院紀(jì)委組織納入到管理和監(jiān)督醫(yī)院采購工作的范圍內(nèi)，擴大監(jiān)督的主體數(shù)量和職能范圍，這樣有利于形成全面對醫(yī)院采購進行管理的體系。要在醫(yī)院范圍內(nèi)形成對醫(yī)院采購的參與和監(jiān)督紛飛，特別是院領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員及院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組成員要主動參與到醫(yī)院采購的管理工作中，在發(fā)揮組織、管理和專業(yè)優(yōu)勢的前提下，大幅度提升醫(yī)院采購管理的水平與質(zhì)量。要積極開展醫(yī)院采購工作的評價與總結(jié)，要對醫(yī)院采購工作重點的步驟和過程進行公示，同時展開對醫(yī)院采購過程的調(diào)查，在接受群眾和病患監(jiān)督的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)對醫(yī)院采購工作透明度的提升。

3.3有效掌握醫(yī)療商品的市場信息

作為醫(yī)院采購人員和管理者應(yīng)該關(guān)注市場的價格和信息編號，要對來自于醫(yī)療用品市場的第一手信息做到全面掌握，特別在年度的財務(wù)結(jié)算期，由于這段時間社會上資金較為緊張，往往在資金回籠的前提下，醫(yī)療用品會出現(xiàn)大幅度地波動，這是一個可以利用的時機，抓住這一機會可以有效降低醫(yī)院采購的成本。當(dāng)前，要鼓勵醫(yī)院采購人員時間勤跑市場，做到對市場信息和行情的及時了解，把握市場中各種要素變化的動態(tài)，通過科學(xué)的決策實現(xiàn)對市場的有效利用。醫(yī)院采購工作也要要根據(jù)醫(yī)院的實際需要，因此，應(yīng)該在醫(yī)院內(nèi)部展開定期和不定期的滿意度調(diào)查，要將醫(yī)院各科室和各部門反饋的意見及時進行統(tǒng)計和處理，找到醫(yī)院采購工作中急需解決的問題，和需要改進的方面，在加強驗收的同時把好醫(yī)療用品的質(zhì)量關(guān)，實現(xiàn)醫(yī)院采購工作的價值。

3.4建立醫(yī)院采購信息反饋的體系

醫(yī)院采購工作人員要注重各種信息反饋，應(yīng)采取書面調(diào)查的方式對全院所有科室進行定期的滿意度調(diào)查包括采購物品的質(zhì)量、價格，以及供貨速度等方面進行滿意度打分，以更接接近基層的信息反饋來提升醫(yī)院采購工作質(zhì)量。

4.結(jié)語

綜上所述，醫(yī)院采購是一項綜合性、技術(shù)性、專業(yè)性的復(fù)雜工作，在醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)深入發(fā)展的前提下，醫(yī)院采購的數(shù)量和金額正在不斷增加，需要對醫(yī)院采購加強管理，以更多的內(nèi)部控制和外部監(jiān)督的措施，將醫(yī)院采購納入全面管理的體系和范圍之中，使醫(yī)院采購的價格得到控制、采購的過程得到規(guī)范，進而實現(xiàn)醫(yī)院綜合實力的有序增長，在醫(yī)療水平和管理水平增長的情況下，加大醫(yī)院的綜合效能，最終實現(xiàn)醫(yī)院競爭力的全面提高和發(fā)展。

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