王作平

摘 要：在新形勢(shì)下如何激發(fā)隊(duì)伍活力，增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力，發(fā)揮思想政治工作凝心聚力作用，是擺在基層當(dāng)前思想政治工作的一大課題。 本文結(jié)合近年來(lái)基層思想政治工作的開(kāi)展情況，就如何做好當(dāng)前形勢(shì)下員工思想動(dòng)態(tài)分析，提高思想工作針對(duì)性和實(shí)效性闡述以下觀點(diǎn)。

關(guān)鍵詞： 基層隊(duì)伍；職工；思想動(dòng)態(tài)；實(shí)效性；針對(duì)性

前 言

新形勢(shì)下職工思想有以下幾個(gè)（1）員工思想比較成熟。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)和信息化高速發(fā)展的時(shí)期，絕大部分員工接觸外界事物比較多，思想比較活躍，考慮問(wèn)題更加全面。（2）需要一個(gè)平和穩(wěn)定的工作環(huán)境。從多數(shù)人了解到，大部分員工能站到大局去考慮問(wèn)題，在心理訴求方面并不苛刻，員工普遍需要有一個(gè)各方面相對(duì)公平合理、穩(wěn)定平和的工作生活環(huán)境，這樣才能保障安心、舒心地工作。（3）員工家庭壓力大。大部分員工處于中年，正是家庭壓力較重的時(shí)候，一方面子女教育的壓力，占用員工大量的精力；第二方面是老人需要照顧，也牽扯員工很大的精力。（4）關(guān)注個(gè)人利益思想明顯。一方面員工的家庭經(jīng)濟(jì)壓力重，另一方面作為一線工作，存在著早出晚歸現(xiàn)象，工作時(shí)間非常不固定，常常午休也無(wú)法得到休息，且越是在天氣條件惡劣、條件困難的情況下，越是需要他們沖在前的時(shí)候。對(duì)員工們來(lái)說(shuō)心理存在著收支及待遇不平衡的現(xiàn)象。

1 加強(qiáng)思想分析，理順職工情緒

思想工作的對(duì)象是人的思想與心理，生活中有這樣的常識(shí)，要讓人摘掉頭上的草帽，和煦的陽(yáng)光比凜冽的寒風(fēng)更有效，要讓土壤在短時(shí)間內(nèi)吸收更多的水分，細(xì)雨比洪流風(fēng)容易，這啟示我們，在思想工作中，柔和的力量遠(yuǎn)勝于猛烈，“潤(rùn)”物的力量是強(qiáng)大的、無(wú)窮的。在做思想政治工作時(shí)，注重從滲透潤(rùn)物的方式進(jìn)行。以著力營(yíng)造平等、溫馨的工作氛圍，以不動(dòng)聲色，不留痕跡，悄無(wú)聲息、不知不覺(jué)中達(dá)到說(shuō)服教育、疏通思想，理順情緒和解決問(wèn)題的目的。實(shí)施公平合理的管理考核制度滋潤(rùn)。在日常管理和考核中，公平公正公開(kāi)，一視同仁，讓員工感受到平等。在工資獎(jiǎng)金分配方面，公平合理，及時(shí)公開(kāi)；在評(píng)先樹(shù)優(yōu)方面，以日常表現(xiàn)、工作考核、群眾基礎(chǔ)等來(lái)綜合推選，真正讓實(shí)干者、表現(xiàn)優(yōu)異者脫穎而出；在處理矛盾和問(wèn)題時(shí)，公平公正地處理對(duì)待，辦事公道正派，不以一些庸俗的社會(huì)關(guān)系來(lái)分親疏，不以個(gè)人好惡來(lái)分彼此，讓每名職工感受到平等的待遇，這樣贏得員工的尊重。

2 營(yíng)造“家”氛圍，以情暖人心

在管理政策及日常工作中，充分體現(xiàn)大局和大愛(ài)，時(shí)刻把干部職工的冷暖疾苦掛在心上，用關(guān)心來(lái)贏取信任，用溫暖建立感情，真正讓職工們感受到單位就是家，領(lǐng)導(dǎo)是親人。尤其職工在家庭有困難，父母生病等情況時(shí)，基層隊(duì)干部總是以父母心、兄長(zhǎng)情去關(guān)心愛(ài)護(hù)幫助每名職工，以情帶隊(duì)，以情溫暖人心。如為生大病的職工申請(qǐng)到節(jié)日救助；積極到有困難職工家庭中走訪慰問(wèn)，對(duì)兒女結(jié)婚、父母生病的職工，隊(duì)干部靠上去前去祝賀問(wèn)候，提供力所能及的幫助。

3 做到言行一致，增強(qiáng)隊(duì)伍合力

有信用應(yīng)該是做人處事和好思想政治工作最基本最核心的道德要求。在孔子看來(lái)，“言必行、行必果”是難能可貴的?？鬃訉?duì)人們提出三個(gè)方面的要求，其一不能忘記自己說(shuō)過(guò)的話，其二不可輕易許諾。一旦許諾了，就一定要盡早兌現(xiàn)。其三反對(duì)巧言語(yǔ)。俗話說(shuō)人無(wú)信而不立。要維護(hù)企業(yè)和自身信譽(yù)，企業(yè)思想政治工作者要做到說(shuō)話算數(shù)，才能發(fā)揮出思想教育凝聚人心的作用。對(duì)于員工有需求或有幫扶問(wèn)題事，總是量力而行，不輕易許諾，日常說(shuō)話留有余地，不說(shuō)“滿話”。為職工解憂事，即不敷衍塞責(zé)，冷漠無(wú)情，也不大包大攬，輕易承諾。其次，注意保持語(yǔ)言的一致性，不前后自相矛盾。尤其對(duì)政策不清等問(wèn)題時(shí)，隊(duì)干部間注意語(yǔ)言的一致性，以免造成言而無(wú)信的后果。隊(duì)上干部還特別慎重對(duì)待自己的言談話語(yǔ)，積極養(yǎng)成勤于思索的習(xí)慣，遇事考慮成熟再說(shuō)，而且堅(jiān)決克服不文明的語(yǔ)言習(xí)慣，不中聽(tīng)的話堅(jiān)決不說(shuō)。

4 干部以身作則，發(fā)揮帶頭作用

俗話說(shuō)“喊破嗓子不如作出樣子”，這也是油田企業(yè)多年來(lái)思想政治工作的傳家寶。行動(dòng)往往比語(yǔ)言更具有影響力，身教重于言教，員工接受教育管理，不僅聽(tīng)其言，更觀其行。

隊(duì)干部處處以身作則，在天氣惡劣條件時(shí)、在生產(chǎn)的關(guān)鍵時(shí)刻，他們都主動(dòng)到隊(duì)上，關(guān)心著每名員工的安全。為保持隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，隊(duì)干部還從小事做起，用行動(dòng)帶動(dòng)感染員工。在日常工作中，在為員工解決問(wèn)題上。急員工所急，想員工所想，幫員工所需，做到熱情周到，耐心細(xì)致，及時(shí)準(zhǔn)確。能解決的問(wèn)題，決不拖拉；不能解決問(wèn)題決不敷衍，該上報(bào)的及時(shí)上報(bào)，該進(jìn)行協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào)。尤其在員工最需要幫助的時(shí)候，隊(duì)干部及時(shí)走在前。

5 注重以人為本，構(gòu)建和諧隊(duì)伍

和諧是中國(guó)傳統(tǒng)文化中的重要部分，也是思想政治工作者待人處事中至關(guān)重要的方法，待人親“和”，說(shuō)話語(yǔ)言溫“和”，這充分體現(xiàn)的是對(duì)人的一種尊重。人非草木，孰能無(wú)情，對(duì)人以情相待。人有心性，心性內(nèi)里重情，情能感化人。親情是溫暖和溫情，是儒雅和氣質(zhì)，是自信和力量。實(shí)際上大道理很多時(shí)候唬不住人，即使唬住，也是暫時(shí)的。權(quán)力壓不住人，對(duì)于看似復(fù)雜嚴(yán)重的思想問(wèn)題，有時(shí)或許只需一個(gè)善意的微笑，一句知心話語(yǔ)，一次漫步聊天就可以解決問(wèn)題。親和是一種行之有效的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，去親近體貼人，就會(huì)換來(lái)部屬工作的積極性，鐵青面孔對(duì)待同志不是領(lǐng)導(dǎo)者的能力，親和是人際關(guān)系和諧的重要條件。老職工多，隊(duì)干部特別注意以平和待人，注重自己的一言一行，以平和的心態(tài)、語(yǔ)氣去解釋政策，去處理矛盾，當(dāng)面盡量不說(shuō)一句不中聽(tīng)的話，不做一個(gè)不看中的舉動(dòng)。干群間常交流，常溝通，大事小情勤溝通。通則和，和雖不同，但和能一致。溝通不僅能生和諧，增加友情，還能有利于工作的配合，讓廣大員工在快樂(lè)中工作，在快樂(lè)中合作。愿意聽(tīng)好話是人的通性，因此工作中，干部從不以高壓待人，總是從不同側(cè)面多肯定別人，多表?yè)P(yáng)別人，多贊美別人，多傾聽(tīng)別人，從而得到更多員工的和諧一致。

6 堅(jiān)持以理服人，增強(qiáng)思想工作說(shuō)服力

在做思想政治工作中常說(shuō)以理服人，講理是做好思想政治工作的基礎(chǔ)和前提條件，是一項(xiàng)需要堅(jiān)持經(jīng)常性的工作。這里的“理”，既包括理論又包括符合道義的道理。在理論學(xué)習(xí)方面，堅(jiān)持不懈加強(qiáng)形勢(shì)任務(wù)教育，堅(jiān)持每周一召開(kāi)職工會(huì)，宣傳上級(jí)政策文件、會(huì)議精神，而且專門開(kāi)設(shè)出形勢(shì)任務(wù)宣傳欄，及時(shí)更新相關(guān)形勢(shì)任務(wù)教育內(nèi)容。日常工作中，隊(duì)干部還采取深入各班組職工中的工作方式，了解職工思想動(dòng)態(tài)，做各項(xiàng)政策、形勢(shì)任務(wù)的宣傳者。而且，在處理問(wèn)題、解決問(wèn)題和日常言談中，隊(duì)班子和干部講究方式方法，注意言談內(nèi)容，堅(jiān)持符合道義和事實(shí)，真正做到以理服人，以道義涵養(yǎng)員工心性，強(qiáng)健心智，凈化心靈，從而增強(qiáng)思想政治工作的說(shuō)服力。