_張文哲

一個(gè)名字，一支隊(duì)伍，一種信仰。當(dāng)新鄉(xiāng)供電公司配電運(yùn)檢共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)（以下簡稱新鄉(xiāng)配電黨員服務(wù)隊(duì)）隊(duì)員郭君第一次穿上印有“共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)”字樣的紅馬甲時(shí)，他說感覺就像第一次系上紅領(lǐng)巾一樣自豪，就像站在天安門前看升國旗一樣激動(dòng)。

郭君沒有夸張，當(dāng)26名隊(duì)員列隊(duì)站在一起高舉黨旗的那一刻，就如同涌動(dòng)的火焰，“點(diǎn)亮”了城市的燈光。而當(dāng)服務(wù)隊(duì)隊(duì)員分布開來履行工作職責(zé)的時(shí)候，又猶如閃閃星光，維護(hù)著城市的每一縷燈光。

一聲承諾 擲地有聲

如果說配網(wǎng)堅(jiān)強(qiáng)是“為民服務(wù)”的硬件配置，那么提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)便是“為民服務(wù)”的軟件升級(jí)。

作為連續(xù)兩年河南省電力公司十佳黨員服務(wù)隊(duì)，新鄉(xiāng)配電運(yùn)檢黨員服務(wù)隊(duì)在全市電力應(yīng)急搶修、重大活動(dòng)保電、志愿者服務(wù)等重要工作中，亮身份、作表率，用實(shí)際行動(dòng)踐行他們的服務(wù)承諾。

“我們這支隊(duì)伍召之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝，不懼怕任何困難與艱苦，只為心中的承諾?！狈?wù)隊(duì)隊(duì)長蘇銀寥寥幾語，卻說得擲地有聲。他口中的“承諾”，其實(shí)很簡單：“最好的態(tài)度，最快的速度。”

1．繁華商業(yè)區(qū)開展帶電作業(yè)

說到不如做到，要做就做更好?！坝值搅擞宥认拇髴?zhàn)之時(shí)，據(jù)說專家預(yù)測(cè)今年夏天會(huì)更熱，想必電網(wǎng)負(fù)荷又要?jiǎng)?chuàng)新高了。不過不要緊，再苦再累，我們黨員服務(wù)隊(duì)也絕不會(huì)掉隊(duì)。”隊(duì)員楊嶺說。

提起搶修的故事，陳海濱接過話說：“太多了，搶修對(duì)于我們來說，就如同一日三餐一樣正常?！彪S手翻開他的工作日志，筆者看到這樣一段話：5月26日19時(shí)，10千伏西王線牛村北環(huán)公用變搶修現(xiàn)場(chǎng)，我和楊嶺負(fù)責(zé)新變壓器的試驗(yàn)，22時(shí)30分，變壓器更換完畢，并一次性送電成功。

對(duì)于一場(chǎng)3個(gè)半小時(shí)的戰(zhàn)斗，陳海濱是這樣輕描淡寫地描述的。不難想象，在這3個(gè)半小時(shí)里，與此相伴的必定有汗水打濕的衣服、不斷叮咬的蚊蟲、緊張的心情以及客戶的稱贊。

“大熱天停電肯定不好受。不怕辛苦、不怕累，有搶修馬上上，這是身為黨員服務(wù)隊(duì)隊(duì)員應(yīng)盡的職責(zé)?！标惡I說。

“向黨員服務(wù)隊(duì)看齊，向服務(wù)隊(duì)隊(duì)員對(duì)標(biāo)”，這一不成文的約定在新鄉(xiāng)公司員工中間已經(jīng)達(dá)成共識(shí)。

談及黨員服務(wù)隊(duì)成立以來最大的變化，蘇銀說隊(duì)員們的思想觀念變化最大?！耙郧霸诮鉀Q客戶的用電問題時(shí)，往往是哪壞去哪，壞哪修哪。現(xiàn)在隊(duì)員們的責(zé)任感、使命感都有加強(qiáng)，思想觀念上從以前的‘被動(dòng)服務(wù)’變?yōu)椤鲃?dòng)服務(wù)’。”

一個(gè)目標(biāo) 通力奮戰(zhàn)

新鄉(xiāng)配電運(yùn)檢黨員服務(wù)隊(duì)前身為張宏敏（原新鄉(xiāng)公司配電運(yùn)檢專業(yè)經(jīng)理）志愿者服務(wù)隊(duì)，其中多名隊(duì)員曾參與過湖南抗冰搶險(xiǎn)、四川抗震救災(zāi)、北京奧運(yùn)保電等國家多次重要搶險(xiǎn)保電任務(wù)，服務(wù)隊(duì)的戰(zhàn)斗能力、吃苦能力極強(qiáng)。

“搶修快、不怕苦很重要，但我們更想設(shè)備安全穩(wěn)定，沒有搶修，不停客戶一秒鐘電?！碧K銀說。

不?？蛻粢幻腌婋?，這是一個(gè)美好的目標(biāo)。有了目標(biāo)，就有了拾級(jí)而上的動(dòng)力。而“能帶不?！钡脑瓌t，便是他們邁向目標(biāo)的第一步。

2．新鄉(xiāng)公司帶電班合影

帶電作業(yè)是保證供電可靠性、提升經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的主要“武器”。當(dāng)然，隨之而來的還有更高的技術(shù)含量和更苦的作業(yè)環(huán)境。

6月12日，新鄉(xiāng)電視臺(tái)《新鄉(xiāng)大民生》欄目女主播張?chǎng)胃P者講起了去年夏天，新鄉(xiāng)電視臺(tái)組織策劃的“高溫下的工作者”專題報(bào)道?！拔覀儺?dāng)時(shí)就把目光鎖定到了帶電作業(yè)‘特種兵’的身上?！?/p>

為了親身體驗(yàn)帶電作業(yè)者的辛苦，張?chǎng)我泊┥狭艘惶捉^緣防護(hù)服。僅30分鐘，張?chǎng)螌?duì)絕緣服的忍耐已經(jīng)到了極限，不得不脫掉了絕緣服。兩個(gè)半小時(shí)后，帶電作業(yè)人員結(jié)束工作摘掉手套時(shí)，汗水一下子從手套口流了下來，足足可以裝滿一個(gè)普通紙杯。這時(shí)，張?chǎng)蚊鎸?duì)鏡頭多次哽咽，淚水和汗水順著臉龐滑落：“我現(xiàn)在不忍心去打擾他們，我想現(xiàn)在靜靜地坐一會(huì)兒、喝一口水才是他們最想要的，帶電小伙真棒?！?/p>

“我們還有個(gè)不成文的規(guī)定，就是凡搶修過的線路、設(shè)備和接頭，一年之內(nèi)不得重復(fù)發(fā)生故障?！碧K銀介紹，他們注重開展10千伏線路停電集中檢修，提前巡視要停電的設(shè)備和線路，把新發(fā)現(xiàn)的缺陷與閉環(huán)管理路徑中未消除的缺陷一同統(tǒng)計(jì)，形成停電消缺任務(wù)，確保檢修無遺漏、設(shè)備零故障。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，新鄉(xiāng)公司配電黨員服務(wù)隊(duì)帶電作業(yè)班今年上半年進(jìn)行帶電作業(yè)565次，發(fā)現(xiàn)并處理缺陷1750處。

一顆愛心 點(diǎn)亮心燈

雖說是一群敢拼、敢干、敢吃苦的漢子，但他們也有著一顆柔軟的心。

6月4日一大早，服務(wù)隊(duì)成員、配電運(yùn)檢二班班長張成武與朱金立便趕往煙廠家屬院的王大娘家?！巴醮竽锛曳孔颖容^老，線路走徑也比較亂。天氣馬上就熱起來了，我們?nèi)ソo王大娘整改一下線路?！睆埑晌溥呑哌呎f。在為王大娘整改線路的同時(shí)，他們還帶去了米、面、油等。

新鄉(xiāng)市太陽村兒童救助中心也是服務(wù)隊(duì)的定點(diǎn)幫扶對(duì)象。每次有空閑時(shí)間，他們便會(huì)帶上圖書、衣服、水果趕到太陽村，與孩子們一起游戲、唱歌，用濃濃的愛心溫暖孩子。

新鄉(xiāng)配電共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)建立了開展特色服務(wù)、記錄活動(dòng)日志等各項(xiàng)工作制度，深入開展“六走進(jìn)”活動(dòng)，用黨員服務(wù)隊(duì)的關(guān)懷和電力員工的愛，點(diǎn)亮客戶心中的燈。他們?cè)趥鬟f愛的接力棒的同時(shí)，不斷地?cái)U(kuò)大著愛的包圍圈。正如他們的幫扶對(duì)象申長青說的：“我沐浴著別人的愛，我也要將自己的愛傳遞，讓我們都與愛同行。”

26名隊(duì)員，26面旗幟，26個(gè)錚錚鐵骨責(zé)任扛肩。在送去光明的工作崗位上，在履行社會(huì)責(zé)任的具體行動(dòng)中，在奉獻(xiàn)愛心的服務(wù)活動(dòng)里，他們步步鏗鏘，用行動(dòng)踐行著自己的承諾。