陳勇兵

（阿壩師范高等?？茖W(xué)校，四川 阿壩州623002）

第三方，簡(jiǎn)單理解為兩個(gè)相互聯(lián)系的主體之外還存在著的某個(gè)客體。第三方與主體之間可以是有聯(lián)系，也可以是相對(duì)獨(dú)立存在。一般引入第三方的目的是為了確保兩主體交易的公平、公正，避免糾紛和欺詐。企業(yè)CSR第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)是指存在于企業(yè)及其相關(guān)利益方之外，專門從事對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)行評(píng)估的第三方客體，一般由具有一定權(quán)威性的組織或社會(huì)實(shí)體構(gòu)成。企業(yè)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)所作出的評(píng)估或認(rèn)證是我國(guó)信用體系的一部分，是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作思維的一個(gè)延續(xù)。

眾所周知，在我國(guó)以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展的經(jīng)濟(jì)制度之下，民營(yíng)企業(yè)、國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)等經(jīng)濟(jì)實(shí)體相互并存。這些社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織，在所有權(quán)上存在著較大的差異，進(jìn)而決定了其自身發(fā)展的獨(dú)特性。如果CSR第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)民營(yíng)企業(yè)和國(guó)企以及外企的CSR實(shí)施狀況采用趨于同一的評(píng)估指標(biāo)進(jìn)行相同的評(píng)估，顯然不符合企業(yè)多樣化的特性。關(guān)于企業(yè)的CSR指標(biāo)問題不屬于本文研究的對(duì)象，本文僅僅想搞清楚，如果真的要設(shè)立這樣一個(gè)專業(yè)的企業(yè)CSR的第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)，它應(yīng)該具有什么樣的特征。為此，本文采取實(shí)證的方法來(lái)對(duì)此加以探討。

一、抽樣對(duì)象與方法

2011年6月至8月，以寧夏、內(nèi)蒙古、浙江、山東、廣西、西安等省市11家企業(yè)為主，以企業(yè)中上管理層為研究樣本進(jìn)行了問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷320份，剔除填答不完整之問卷34份，有效問卷286份，有效回收率為89.4%。本文對(duì)量表采取李克特量表法，對(duì)被試驗(yàn)者的測(cè)評(píng)結(jié)果量化，按其重要性打分，分值有1、2、3分。

二、研究方法

根據(jù)研究目的和檢驗(yàn)假設(shè)的需要，運(yùn)用SPSS11.0和分析軟件AMOSE6.0對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，采用的分析方法主要有以下幾種。

1、信度分析。主要是檢驗(yàn)量表在度量相關(guān)變量時(shí)是否具有穩(wěn)定性和一致性。采用Cronbach系數(shù)、結(jié)構(gòu)方程模型的驗(yàn)證性因子分析技術(shù)檢測(cè)的個(gè)別項(xiàng)目信度、潛在變量組成信度以及平均變異抽取量等四個(gè)衡量指標(biāo)。

2、效度分析:效度主要包括內(nèi)容效度和構(gòu)念效度兩種。內(nèi)容效度又稱邏輯效度，是指項(xiàng)目對(duì)欲測(cè)的內(nèi)容或行為范圍取樣的適當(dāng)程度，即測(cè)量?jī)?nèi)容的適當(dāng)性和相符性。主要是用來(lái)衡量量表內(nèi)容是否切合主題。檢驗(yàn)的方法主要采用專家判斷法，這是一張量表的首要效度。

構(gòu)念效度是指一個(gè)測(cè)量實(shí)際測(cè)到所要測(cè)量的理論結(jié)構(gòu)和特質(zhì)的程度，或者說(shuō)測(cè)量能夠說(shuō)明測(cè)量的理論結(jié)構(gòu)和特質(zhì)的程度。主要分為會(huì)聚效度(Composite Validity)和區(qū)分效度(Discriminate Validity)兩種。一般采用驗(yàn)證性因子分析來(lái)檢驗(yàn)。

3、結(jié)構(gòu)方程模型分析。結(jié)構(gòu)方程模型是用于討論隱變量 （Latent Variable,LV結(jié)構(gòu)變量）與顯變量(Manifest Variable,MV觀測(cè)變量)關(guān)系以及隱變量與隱變量關(guān)系的多元統(tǒng)計(jì)分析方法。[1]本文采用了分析軟件AMOSE6.0，用最大似然法(ML)對(duì)模型參數(shù)進(jìn)行估計(jì)，從整體模型擬合度方面對(duì)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下：RMSEA<0.08、NNFI>0.90、CFI>0.90、CFI>0.90。

4、數(shù)據(jù)分析。本文在研究過(guò)程中，將樣本數(shù)據(jù)隨機(jī)均分，分別用于各概念的探索性因子分析(EFA)各概念的驗(yàn)證性因子分析(CFA)，總體樣本用于后續(xù)研究。

三、第三方機(jī)制因子分析

1、探索性因子分析：第一半樣本數(shù)據(jù)。利用SPSS11.0對(duì)所獲得的179份有效的工作滿意度問卷進(jìn)行探索性因子分主軸因子法抽取因子，取特征值大于或等于1作為截取因子的標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行方差交旋轉(zhuǎn)，保留因子負(fù)荷大于0.40的項(xiàng)目。首先進(jìn)KMO和Bartlett檢驗(yàn)，看是否能夠進(jìn)行因子分析。樣本的KMO值為：0.8(df=66，sig=0.000)，符合進(jìn)行因子分析的條件。

刪除因子負(fù)荷小于0.40或在兩個(gè)因子上的負(fù)荷都超過(guò)0.40的項(xiàng)目，并對(duì)剩余項(xiàng)目再次進(jìn)行探索性因子分析，經(jīng)過(guò)多次刪除個(gè)別項(xiàng)目，所得結(jié)果見下表。如表所示，共得3個(gè)因子，各因子的意義明確，維度清晰，這樣就形成了項(xiàng)目數(shù)為7的問卷。旋轉(zhuǎn)后的得分矩陣如下表：

Tab1:Score analysis of exploring factors

2、驗(yàn)證性因子分析:第二半樣本數(shù)據(jù)。利用AMOSE6.0進(jìn)行驗(yàn)證性因子分析，在模型的擬合度指標(biāo)中，模型的顯著性 P=0.00022；NNFI=0.90，CFI=0.91， 都超過(guò) 0.90的理想水平；RMSEA的值為 0.071，比 0.08的理想標(biāo)準(zhǔn)低0.009，因此，二階驗(yàn)證性因子模型具有較高的擬合度與區(qū)分效度。具體的驗(yàn)證性因子分析結(jié)果見圖1:

Fig1:Diagram of checking factors

這個(gè)模型為二階模型，如上所述，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)擬合已經(jīng)證明擬合還是非常成功的。其中，Q2和Q4顯示出了較高的相關(guān)度，可以把這兩個(gè)子項(xiàng)歸類到的潛變量命名為“權(quán)威性”。以此類推，我們可以給另外兩個(gè)潛變量分別命名為“專業(yè)性”和“靈活性”。

四、對(duì)于模型結(jié)論的進(jìn)一步闡釋：第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有權(quán)威性、專業(yè)性和靈活性。

（一）第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有權(quán)威性。根據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果進(jìn)行因子分析所得結(jié)果，第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有權(quán)威性。所謂權(quán)威性即評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)由政府機(jī)構(gòu) （各級(jí)人民代表大會(huì)形成的國(guó)家權(quán)力機(jī)構(gòu)，司法、工商、環(huán)保、衛(wèi)生、勞動(dòng)、安檢等組成的執(zhí)法和監(jiān)督機(jī)構(gòu)）、非政府組織（學(xué)者、專家等成員或團(tuán)等）、利益者群體（股東、管理層、企業(yè)員工、供應(yīng)商或消費(fèi)者）組成。企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的利害相關(guān)方包括股東、管理層、企業(yè)員工、外部相關(guān)方（包括政府、非政府組織等）、供應(yīng)商或消費(fèi)者、自然生態(tài)環(huán)境、社區(qū)居民等。因此在確定企業(yè)社會(huì)責(zé)任認(rèn)定機(jī)構(gòu)時(shí)要涵蓋企業(yè)社會(huì)責(zé)任問題的各厲害相關(guān)方，以達(dá)到通過(guò)分析各相關(guān)方的需求和利益所在，提出有效的環(huán)境管理策略及措施的目的。所以，只有當(dāng)?shù)谌皆u(píng)估機(jī)構(gòu)具有一定的權(quán)威性，才能賦予其認(rèn)證權(quán)，也就是說(shuō)企業(yè)CSR第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)同時(shí)也是企業(yè)CSR認(rèn)證機(jī)構(gòu)。

（二）第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有專業(yè)性。企業(yè)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)是開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基礎(chǔ)，可以說(shuō)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)建設(shè)是企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施的開始，企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施效果在很大程度上依賴于第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的專業(yè)性程度。如果在第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)建設(shè)之前獲得專業(yè)的策劃并在第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)建設(shè)過(guò)程中獲得專業(yè)的控制是最理想的方案。企業(yè)第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)的專業(yè)性與專業(yè)人才有很大的關(guān)系。同時(shí)，高校和科研機(jī)構(gòu)在企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的研究成果對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任具有較大的推動(dòng)作用。它們的研究不僅可以為CSR提供理論支撐，還可以為第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)提供實(shí)踐指導(dǎo)。我們可以效仿其他發(fā)達(dá)國(guó)家的成熟做法，在高校及其他教研機(jī)構(gòu)開設(shè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)課程，講述CSR認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī)等。

（三）第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有靈活性。當(dāng)前，部分企業(yè)CSR第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)機(jī)械的借鑒和效仿其他國(guó)家，忽視了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本土化特征。企業(yè)的社會(huì)責(zé)任管理和創(chuàng)新，在客觀上要受到當(dāng)?shù)丨h(huán)境的影響，不能僵化地、片面的強(qiáng)調(diào)某種“標(biāo)準(zhǔn)”。因此，作為第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)應(yīng)該具有靈活性，具體體現(xiàn)在行業(yè)區(qū)分、企業(yè)規(guī)模 （生命周期）、區(qū)域分布（資源環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境）等。

1、企業(yè)CSR與行業(yè)分類和區(qū)域分布。在參照我國(guó)《企業(yè)CSR評(píng)估體系》對(duì)企業(yè)進(jìn)行評(píng)估時(shí)，可以將社會(huì)環(huán)境相近或相同的地方為一個(gè)評(píng)估單元，如：東、西部的區(qū)分，南、北方的區(qū)分，沿海發(fā)達(dá)地區(qū)與內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū)之分，甚至是以省市為單位；由于我國(guó)資源分布的不均，可能導(dǎo)致企業(yè)所屬行業(yè)的分布的不均，因此可以將企業(yè)細(xì)分為各行業(yè)來(lái)進(jìn)行評(píng)估。地域分布不同主要體現(xiàn)在企業(yè)作為一個(gè)區(qū)域性的整體,其生存能力是存在差異的。生存能力差異的不同應(yīng)當(dāng)要求承擔(dān)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任也不同。另外，從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，不同行業(yè)之間存在著不同的行業(yè)利潤(rùn)，有的行業(yè)行業(yè)利潤(rùn)高，有的行業(yè)行業(yè)利潤(rùn)低，也不宜進(jìn)行一刀切。

2、企業(yè)在不同的發(fā)展階段承擔(dān)著不同的社會(huì)責(zé)任。企業(yè)作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的個(gè)體，都要經(jīng)歷創(chuàng)建、成長(zhǎng)、成熟和衰老等四個(gè)不同的生命周期。由于在不同階段，社會(huì)和政府對(duì)企業(yè)有不同的期待，企業(yè)扮演和希望扮演的角色以及企業(yè)的目標(biāo)等都不一樣。因此，企業(yè)CSR第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)在進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證過(guò)程中，必須要考慮到企業(yè)所處的發(fā)展階段。

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