劉世禮
有網(wǎng)友問湯儀,是什么力量在支撐著他和命運(yùn)抗?fàn)帟r,他說:“雖然我是個只有眼睛和嘴巴能動的人,但我堅(jiān)信我能做到的事還有很多。我要讓身邊的朋友知道,如果我能成功一小步,你們就一定能成功一大步!”
今年29歲的湯儀,1歲時被診斷為腦癱。雖然父母帶他去大大小小的醫(yī)院求醫(yī),但還是沒有阻止病情的發(fā)展。不過,令人欣慰的是,雖然癱瘓,可是他的大腦卻異常地聰明,不到一周歲就能把全家人叫個遍,手腳不靈活,但眼睛會察言觀色,說出話來頭頭是道。
由于不能上學(xué),父母就在閑暇時,教他認(rèn)字,慢慢地,他能看書了。在病發(fā)前期,右手尚能動彈,從未有機(jī)會上學(xué)的他,通過看電視,學(xué)會了用木棍點(diǎn)鍵盤打字和上網(wǎng)。后來手不能動了,他就用吸管、筆帽和棉簽自制了一根觸摸棍,用嘴巴咬住棍的一頭,點(diǎn)擊觸屏手機(jī)打字。
雖然全身癱瘓,但湯儀卻表現(xiàn)出了超長的智力,也有豐富的內(nèi)心情感。看到父母為了他日夜操勞,心里很過意不去,總想為他們做點(diǎn)什么,減輕一點(diǎn)父母的負(fù)擔(dān)。一天,湯儀又一次瀏覽淘寶網(wǎng)后,決定開一個網(wǎng)店。在征求家人的意見時,全家人都投了反對票。媽媽嘆口氣對他說:“不是我們不支持你,實(shí)在是你的身體條件不允許,進(jìn)貨、發(fā)貨都是要跑腿的呀!”
家人的反對并沒能改變湯儀的創(chuàng)業(yè)決心。他對父母說:“我知道你們心疼我,怕我干不了??墒悄銈冎绬??自從我成年后,就一直有個心愿,能自己掙錢給爸媽買件衣服。因?yàn)槲铱吹?,你們都兩年沒有添過新衣服了?!闭f到最后,湯儀流下了眼淚?!拔抑幌肟孔约旱呐Γ瑏頊p輕一點(diǎn)家里的負(fù)擔(dān),我不能一輩子都靠你們照顧,就讓我試一試吧!”
看著他流淚的臉龐和堅(jiān)定的眼神,父母最終答應(yīng)讓湯儀試一試。就這樣,“湯儀的愛心小店”在淘寶網(wǎng)上注冊開張了,由他在網(wǎng)上聯(lián)系客戶,發(fā)貨的任務(wù)則由家人來辦。
對全身癱瘓的湯儀來說,開網(wǎng)店面臨的困難實(shí)在是太多了,在正常人那里輕而易舉的事,在他這里就成為不可逾越的鴻溝。如何組織貨源,如何與顧客交流?如何發(fā)貨?他都要從頭學(xué)起。
經(jīng)過一番對比和思考,湯儀選擇了易于存放的書籍作為主打商品,兼售一些生活用品。開網(wǎng)店最主要的是通過上網(wǎng)與顧客溝通,每天要保持長時間的在線。剛開始,由于他用嘴打字,速度比較慢,有顧客在線咨詢時,他回復(fù)一條要半天時間,顧客等不及,就下線了。這使湯儀在很長時間內(nèi),一件東西也沒有賣出去。
父母怕他受到打擊,就勸他說,沒人買也沒關(guān)系,把這些書留下咱們自己看吧。但湯儀卻毫不氣餒,下苦功夫提高打字速度。全身上下都不能動彈的他,用嘴咬住自制的觸摸棍點(diǎn)擊平板電腦觸摸屏,練習(xí)打字。每打出一個字,他的舌頭就要動四五次,舌頭和口腔多次被磨出潰瘍。經(jīng)過一段時間的練習(xí)后,他終于能與顧客正常交流了,賣出的第一批貨物是一名主持人的新書。看到賬戶上收到的匯款,湯儀高興地大叫:“我掙到錢了!”
湯儀每天上午7點(diǎn)起床,晚上11點(diǎn)才睡覺。為了向顧客解釋產(chǎn)品信息,他每天用嘴咬著自制的觸摸棍,在電腦上不停地點(diǎn)來點(diǎn)去,嘴巴都腫了,連說話和吃飯都很困難。直到他發(fā)現(xiàn)可以語音打字后,才逐漸解決這個問題。
由于湯儀每天在線時間長,能與顧客保持及時溝通,他的網(wǎng)店人氣逐漸高了起來。開張不到一個月,湯儀就賺到了1千元,他終于實(shí)現(xiàn)了給爸媽買衣服的愿望,還請全家人吃了一頓火鍋。
生平第一次賺到錢的湯儀信心更足了,從最開始出售一些作家的書籍到現(xiàn)在幫助一家化妝品公司售賣化妝品,湯儀的網(wǎng)店規(guī)模不斷擴(kuò)大,收入也呈上升趨勢。開業(yè)以來,湯儀愛心小店已有超過16萬的點(diǎn)擊,成為淘寶賣家4鉆用戶。第三個月的銷售額達(dá)到了7萬元。
這就是湯儀,一個不愿向命運(yùn)低頭的年輕人,用他的堅(jiān)忍,證明了活著就有價值,就能做很多事。
(編輯/張金余)