姚志安

在學(xué)校管理過程中，校級領(lǐng)導(dǎo)總要解決一些實(shí)際問題，完成上級交派的工作任務(wù)，但工作方法不同，可能造成的工作成果也迥異。

一、好的管理制度是商量出來的

有的學(xué)校規(guī)章制度厚厚一本，墻上布置的滿滿當(dāng)當(dāng)，大會(huì)小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)，但實(shí)際效果總是差強(qiáng)人意，總有隔靴搔癢之感。有的學(xué)校規(guī)章制度并不多，內(nèi)容要求也很簡單，但接地氣，真管用，老師落實(shí)起來很到位，領(lǐng)導(dǎo)管理也順當(dāng)。原因何在？管理制度產(chǎn)生的過程不同而已。好的、管用的制度并不是一貼包治百病的老狗皮膏藥，它應(yīng)具備“公約”性質(zhì)。它是單位所有成員集體意志的綜合反映，或稱集體意志的“最大公約數(shù)”，而不單單是長官意識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)精神；它應(yīng)是全校教職員工反復(fù)溝通、協(xié)商、討論、爭吵甚至妥協(xié)的結(jié)果；這個(gè)過程的必要性在于：制度的產(chǎn)生使每位教職員工的自身利益訴求得到最大程度的保護(hù)，學(xué)校正常管理得到有效運(yùn)行，科室關(guān)系得到恰當(dāng)擺布，上下級交流得到和諧對接。這個(gè)制度的受益人為師生全體成員，而不是學(xué)校部分成員或局部利益獲得者。最終目的是學(xué)校發(fā)展走上健康良性循環(huán)的軌道。

反之，如果脫離學(xué)校實(shí)際，脫離教職員工，凡事不溝通，不召開班子例會(huì)、校委會(huì)通氣會(huì)、班主任座談會(huì)、老師、家長討論會(huì)、教代會(huì)等必要程序，意見無表達(dá)管道，訴求被無情漠視，沒有一個(gè)“從上到下，從下到上，再從上到下”的碰撞、磨合過程，這樣的管理制度不管外表多光鮮，也是不接地氣的空中樓閣，這不是一張廢紙是什么？這樣的制度一旦實(shí)施，不造成干群、家校之間的矛盾才是怪事。

二、好的教師是計(jì)量出來的

每到年終評優(yōu)選先時(shí)，也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)搔頭為難日。有的同事跟我訴苦：給學(xué)校掙臉的要安排，將評職稱的要照顧，個(gè)別刺頭要擺平，說情通氣的要考慮。我相信，這樣一個(gè)評選結(jié)果，必定是一個(gè)“被和諧”、“被琢磨”的產(chǎn)物，時(shí)間久了，弊病百出。

那么，優(yōu)秀教師評選如何剝離這么多的“附加因素”，充分體現(xiàn)其“引領(lǐng)、導(dǎo)向”作用的本質(zhì)呢？首先：學(xué)校要有頂層設(shè)計(jì)，建立以教職員工“德、能、勤、績、廉”為主要考核“內(nèi)核”的相對健全的評價(jià)體系。并將考評指標(biāo)進(jìn)行分解，使之量化、標(biāo)準(zhǔn)化、可操作化。去除繁文縟節(jié)，不求面面俱到，但求管用好用。用一把尺子量每一個(gè)人，而不是看一個(gè)人符合哪把尺子。其次：要有凝聚民智過程。方案不急于頒布實(shí)施，先組織班主任、教研組長、各科室人員、一線教師等不同范圍的討論會(huì)，將反饋回來的信息加以匯總、篩選、分類、修正后，將方案以試行稿的方式下發(fā)實(shí)施，并賦予一定時(shí)間進(jìn)行修正的功能。第三要有與教師工作相關(guān)信息的公示過程。大家知道，說相聲講究“抖包袱”，過程很朦朧，很神秘，讓人摸不著頭腦，最后一抖，讓人恍然，博人一笑。但學(xué)校管理不是說相聲，因?yàn)樗婕暗浇搪殕T工的工作評價(jià)和學(xué)校的價(jià)值觀導(dǎo)向，馬虎不得。這就要對教師在學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)過程中產(chǎn)生的一些有效信息進(jìn)行準(zhǔn)確及時(shí)的公示。如教師的獲獎(jiǎng)信息、出勤信息、班級各種評比過程性信息、學(xué)校校務(wù)信息、工作安排信息等。信息及時(shí)發(fā)布后，人們會(huì)對它方信息有甄別判斷之力，對自己也有規(guī)范比較之效。同時(shí)，教師相關(guān)信息的公示，也避免一些過程性的負(fù)面積累，促使學(xué)校管理層能把苗頭性、萌芽性問題提前處理掉，不會(huì)再出現(xiàn)年終總評“揭鍋”后個(gè)別問題的突發(fā)，造成被動(dòng)局面。

總之，頂層設(shè)計(jì)的方案，反復(fù)琢磨的過程、再加上信息的及時(shí)公開，或許能為解決評優(yōu)選先使人頭疼起到一定作用，你不妨一試。

三、好的學(xué)校信息是流動(dòng)起來的

簡單梳理一下學(xué)校管理信息的構(gòu)成：學(xué)生信息，如學(xué)籍、家庭、特長、特殊體質(zhì)等；教師信息，如學(xué)歷、職稱、資格、任課、獎(jiǎng)懲等；各處室信息：如上級文件、工作計(jì)劃、活動(dòng)安排、人事調(diào)整、資金調(diào)配等；周邊社會(huì)信息：如社區(qū)、醫(yī)院、警務(wù)、消防等。信息是為決策服務(wù)的，決策又是為發(fā)展服務(wù)的。所以好的學(xué)校管理，信息應(yīng)是流動(dòng)起來的，流動(dòng)起來就會(huì)產(chǎn)生動(dòng)力，反之則起到阻塞滯淤的“梗阻”現(xiàn)象。因此，第一不要把工作過程中產(chǎn)生的信息禁錮在某一范圍內(nèi)。如教導(dǎo)處產(chǎn)生的工作信息要讓政教處共享、后勤處產(chǎn)生的工作信息要讓其它處室共享；第二，要?jiǎng)?chuàng)造多種形式和渠道，讓管理信息像水一樣，流動(dòng)到各個(gè)層面，使之成為共享資源。比如，學(xué)校的公示欄、網(wǎng)站、微信、QQ、電郵等。第三，學(xué)校要及時(shí)收集信息波，經(jīng)有效濾波后，形成學(xué)校決策的重要依據(jù)之一。有些信息經(jīng)核實(shí)后，通過學(xué)校正式發(fā)布平臺(tái)及時(shí)進(jìn)行公示。

總之，信息的匯集、共享，并運(yùn)用于學(xué)校管理，無非是將溝通變得更加直接和坦誠，對提高團(tuán)隊(duì)效率和士氣有著不可忽視的作用。endprint