葉輕馳
前陣子,我到美國旅游,住在女兒家里。
有一天,幾個多年不見的朋友要聚會,地點就在女兒家里。一大早,我就去超市采購一番,準備做一桌子菜,好好招呼客人們。
多年不見,老朋友們都格外熱情。席間,觥籌交錯,頗為盡興。可送走客人后,我卻覺得肚子不舒服了。一個晚上的時間,我連著上了好幾趟廁所。
見我吃壞了肚子,女兒也有點擔(dān)心,從家庭藥箱里拿出一些腸胃藥,讓我吃著看看。隔天一早,我和鄰居們聊天時,提到了這事??蓻]想到,在我回到家里不久,就有人按響了門鈴。開門一看,是個陌生的白人男子。
那人自我介紹,說同住在一個小區(qū),是位律師,目前在一家律師事務(wù)所工作。他從鄰居那里,聽到我吃壞了肚子,于是主動上門,讓我告食品的生產(chǎn)廠家。最后,男子毛遂自薦,說愿意當我的代理律師。
說實話,我當時真覺得有點小事化大的味道。在國內(nèi),一想到打官司,浮現(xiàn)腦海的第一件事,就是龐大的律師費,和煩瑣的訴訟過程。一想到這個,頭都痛。再說了,不就吃壞肚子嗎?這種雞毛蒜皮的小事,何需如此麻煩?
見我有些不愿意,男子又滔滔不絕地做起了我的思想工作。男子告訴我,不用我支付律師費!官司打贏后,律師費自然會從賠償費中支出。若是官司輸了,他也不會向我索要律師費,權(quán)當免費了。而且,一切程序都由他來負責(zé),絕對不會造成我生活的不便。
見對方如此熱情,我有些盛情難卻。在征詢了女兒的意見后,我同意了男子的建議。于是,男子果斷讓我把昨晚的剩菜和未用完的食材都拿出來,又撥通了食品安全部門的電話。沒多久,就有人員上門,將那些飯菜都打包好,送去化驗。
幾天后,化驗結(jié)果出來了。飯菜和食材的質(zhì)量以及制作過程都沒問題,且在保質(zhì)期內(nèi),沒有變質(zhì)。相關(guān)人員仔細查詢了我做菜和存放的過程,發(fā)現(xiàn)是其中某種食材的存放方法有問題,所以才導(dǎo)致了我的腸胃不舒服。
原來是我自己造成的!我仔細看了看那種食品,在美國,那是多數(shù)人家都常食用的。所以,盡管上面沒有詳細提到保存的方法,但大多數(shù)美國人都知道。不過,因為我是初來乍到,所以才會有存放不當?shù)膯栴}。
我把這個結(jié)果告訴律師,并表示歉意,說讓他百忙了一場??蓪Ψ絽s笑著告訴我,這場官司才要開始呢!而且,贏的概率相當高。
果然,律師很快就將生產(chǎn)廠家告上了法庭,理由是食用說明上沒有詳細說明存放的方法,導(dǎo)致顧客吃出了問題。所以,該由廠家負責(zé)。
在美國,這類小官司,有專門簡化的程序,打起來并不麻煩。意外的是,在進入司法程序前,廠家竟然派人過來,表示愿意庭外和解。接著,對方支付了一筆賠償費。我和律師商量后,也同意了和解。
拿著賠償費,支付了律師的費用,我和律師都喜笑顏開。律師告訴我,哪怕廠家再周全,也不可能面面俱到,因此從這方面入手的話,食品安全案子的勝訴率是極高的!所以,一旦聽說身邊有人吃出了問題,馬上就會有律師主動上門。畢竟,這對于律師們來說,可謂天上掉下的餡餅,沒人會客氣的。
難怪,在美國期間,我每次逛超市,總會被有些產(chǎn)品上附加的長長的說明嚇一跳。像有些大型的塑料玩具,廠家還會附上說明,告誡兒童和家長們,這玩具不能吃!而在我看來,這個說明顯然有點畫蛇添足,誰會把大玩具往嘴巴里塞?如今想來,廠家為了安全問題,避免支付意外的賠償費,可謂費盡了苦心,力爭將說明做得面面俱到,毫無漏洞。