摘要:旅游業(yè)是世界公認的朝陽產(chǎn)業(yè),隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長,全國各地的旅游業(yè)呈突飛猛進之勢,然而旅游紀念品市場卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個薄弱環(huán)節(jié),本文從工業(yè)設(shè)計的角度探討旅游紀念品的開發(fā)與設(shè)計,指出了當(dāng)前旅游紀念品設(shè)計中存在的問題,并提出了幾點設(shè)計原則。
關(guān)鍵詞:旅游紀念品 設(shè)計 文化
一、旅游紀念品的概念
旅游紀念品是指旅游者在旅游過程中在旅游地購買的具有旅游地地域文化特色和紀念意義的實物商品,主要包括仿制品、復(fù)制品、工藝品、音像制品、圖書資料、字畫等。各式各樣的旅游紀念品都體現(xiàn)了旅游風(fēng)景區(qū)獨特的文化內(nèi)涵,具有相當(dāng)?shù)墓に囁剑4媪寺糜握邔σ淮斡淇炻糜谓?jīng)歷的紀念,具有一定的欣賞價值、使用價值和收藏價值。
二、從設(shè)計角度探討旅游紀念品設(shè)計的現(xiàn)實意義
(一)文化傳播意義
旅游紀念品代表了一個國家或地區(qū)的文化特色,當(dāng)我們看到旅游紀念品上的米字旗圖案,倫敦巴士或是皇家郵筒圖案時,就能感受到英國的文化魅力;當(dāng)我們看到法國藍染出現(xiàn)在法國諸多旅游紀念品上,你會回憶起法國浪漫的湛藍天空……當(dāng)旅游紀念品代表著一個國家或者城市的旅游形象,除了帶給游客無盡的美好回憶和紀念,更是將當(dāng)?shù)氐臍v史與文化隨著游客撒播到世界各個角落.旅游紀念品作為文化傳播的實物載體,需要體現(xiàn)特定國家或區(qū)域的文化內(nèi)涵,必須通過設(shè)計來深入挖掘旅游地自身的文化,了解旅游者的心理需求,賦予旅游紀念品文化個性與內(nèi)涵。
(二)增加旅游地區(qū)的經(jīng)濟收入
隨著我國經(jīng)濟社會的全面發(fā)展和人們精神文化需求的日趨增長,全國各地的旅游業(yè)呈突飛猛進之勢,然而旅游紀念品市場卻是旅游產(chǎn)業(yè)中一個薄弱環(huán)節(jié),在新的時代條件下,開發(fā)具有濃郁地域文化特色且具有市場潛力的旅游紀念品,對完善中國旅游業(yè)市場,拉動中國經(jīng)濟發(fā)展都有著非常重要的意義。從工業(yè)設(shè)計的角度講,通過設(shè)計可以有效提升產(chǎn)品的附加價值,旅游紀念品作為旅游商品的主體,在旅游商品市場中占有相當(dāng)重要的地位,因此,開發(fā)設(shè)計旅游紀念品對于增加旅游地區(qū)的收入具有積極的意義。
三、旅游紀念品市場的現(xiàn)狀
(一)缺乏文化內(nèi)涵和地域特征
現(xiàn)今,旅游紀念品市場總體設(shè)計水平不高,仿制品多,無景區(qū)文化特色。例如,沿海城市最有特色的旅游紀念品多以珍珠項鏈、貝殼類工藝品、海產(chǎn)品類為主,且各個旅游景點的產(chǎn)品趨于同質(zhì)化,甚至在內(nèi)陸地區(qū),市場上的此類產(chǎn)品也種類繁多,這就失去了旅游紀念品的購買價值。
(二)品牌樹立意識不強,缺乏設(shè)計投入
旅游紀念品市場魚龍混雜,沒有優(yōu)秀的企業(yè)做向?qū)?,一出現(xiàn)銷路好的設(shè)計,大家都盲目跟風(fēng),紛紛模仿和抄襲,有的甚至使用廉價的材料,粗糙的加工,降低成本,獲取更多的經(jīng)濟效益。長此以往,消費者會對旅游紀念品失去興趣,影響整個旅游業(yè)的發(fā)展,并反過來制約紀念品生產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大對于旅游紀念品的投資力度,引進專業(yè)設(shè)計人才,加強品牌意識,促進本行業(yè)整體設(shè)計水平的提高。
四、旅游紀念品設(shè)計應(yīng)注意的幾點設(shè)計原則
(一)文化性
文化性是旅游紀念品最基本的屬性,這是旅游紀念品區(qū)別于一般產(chǎn)品的重要特征。不同地區(qū)和國家的旅游紀念品具有不同的文化特色,如看到青花瓷花瓶會想到中國的瓷器文化,看到米字旗圖案的杯子會想到大英帝國......所以,當(dāng)你從一個旅游勝地滿載旅游紀念品回來,大家基本能猜出你去了哪里。這就是旅游紀念品最顯著的文化屬性,因此設(shè)計旅游紀念品前的首要任務(wù)是研究旅游地的地域文化、民族傳統(tǒng)、風(fēng)土人情、特色工藝、生活習(xí)慣及特產(chǎn)等,深入挖掘旅游地自身的文化,以文化背景為依托,開發(fā)設(shè)計出具有特定文化內(nèi)涵的旅游紀念品。
縱觀各地的旅游紀念品,按生產(chǎn)工藝可以分為傳統(tǒng)手工藝品和現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品。傳統(tǒng)手工藝品多采用當(dāng)?shù)氐淖匀徊牧?,結(jié)合傳統(tǒng)手工藝制成,因此本身具有顯著的地域文化特色,頗受消費者的青睞。如江西景德鎮(zhèn)的青花瓷,湖南鳳凰苗族的銀飾,江蘇宜興的紫砂壺,海南的椰雕、貝雕等。相比較傳統(tǒng)手工藝品,現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品盡管種類繁多,但能夠體現(xiàn)地域文化特色的產(chǎn)品甚少,很多都是簡單的將地域文化特征的視覺符號賦予到一些小產(chǎn)品上,如印有旅游地風(fēng)景畫的撲克,印有當(dāng)?shù)貧v史名人的紀念章,車掛,名片盒等。有些甚至不能體現(xiàn)旅游地的文化特征,在全國各地均有銷售,因此就失去了紀念品的意義。所以,深入挖掘當(dāng)?shù)靥厣幕?,將傳統(tǒng)手工藝與現(xiàn)代生產(chǎn)工藝結(jié)合,生產(chǎn)出具有文化內(nèi)涵且深受消費者喜愛的旅游紀念品成為當(dāng)前振興旅游商品市場的最緊要任務(wù)。
(二)實用性
實用性原則是工業(yè)設(shè)計最重要、最基本的原則,旅游紀念品也要本著實用性的原則,多數(shù)旅游紀念品都是傳統(tǒng)工藝品,如蘇州刺繡、東陽木雕、云南翡翠、陜西鳳翔彩繪泥塑、福建提線木偶等,這些工藝品一般作為室內(nèi)裝飾或饋贈親友,實用性較差。如果能將這些傳統(tǒng)工藝與日常生活用品結(jié)合起來,并賦予地方特色與文化內(nèi)涵,產(chǎn)品的市場會大大拓展,比如東陽木雕,目前的消費群體多以木雕藝術(shù)愛好者,一般的游客對體型巨大的木雕工藝品只能望洋興嘆,從旅游紀念品的角度來講,限制了游客的購買欲望,如果能將木雕藝術(shù)賦予到一些實用性強的易攜帶的小產(chǎn)品上,如木梳,木雕化妝盒、收納盒、相框等,必將擴大木雕的消費群體并加大木雕藝術(shù)的文化傳播意義。
其次,從市場的角度講,旅游紀念品作為旅游商品,應(yīng)充分考慮市場需求,以市場為導(dǎo)向進行開發(fā)設(shè)計,要充分考慮到消費者的消費行為與消費心理。表1是來自可問可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計報告中心對300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀念品消費的問卷調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果,關(guān)于購買紀念品時考慮的因素,將實用性因素放在首位的網(wǎng)友最多,其次是象征意義,可見實用性是主導(dǎo)消費者的最主要因素。旅游紀念品開發(fā)設(shè)計要本著實用性的原則,賦予產(chǎn)品地方文化特色和象征意義。將文化內(nèi)涵和地方特色賦予一些實用性強的日常生活用品上能滿足不同文化、不同愛好、不同階層、不同審美趣味的消費者,例如開發(fā)設(shè)計一些具有濃郁地方特色和文化內(nèi)涵的鑰匙扣、鼠標、化妝盒、車掛、優(yōu)盤、書簽、鏡子、錢包、啟瓶器等。圖1是英國的旅游紀念品,它將倫敦地鐵線路圖和具有英國特色的雙層巴士能展現(xiàn)英國特有文化的元素賦予到茶葉罐上,實用性強、攜帶方便,深受國外游客的喜歡。圖2則是中國的旅游紀念品,一個小小的鏡子用青花和陶瓷表現(xiàn),頗具中國特色和福建的地域特征,又是一款實用性強的設(shè)計,必然深受消費者喜歡。
(三)包裝設(shè)計
目前旅游紀念品市場普遍存在包裝粗劣的問題。旅游紀念品的包裝有兩個作用,一是便于攜帶,二是提升產(chǎn)品的附加價值,產(chǎn)品設(shè)計要充分考慮消費者的心理和生理特征,首先,旅游紀念品的消費群體主要是一些遠道而來的游客,游客在游覽了當(dāng)?shù)氐拿麆俟袍E,領(lǐng)略了風(fēng)土人情之后,多數(shù)游客都會帶一些旅游紀念品,然而旅途的勞累使得他們又傾向于體積較小、重量較輕的小禮品,此類小產(chǎn)品如果加上精美的包裝可以大大提升產(chǎn)品的附加價值。產(chǎn)品包裝是刺激消費者購買欲的主導(dǎo)因素之一,具有鮮明的個性特征、醒目的視覺效果和優(yōu)良包裝品質(zhì)的旅游紀念品是能夠提升產(chǎn)品的附加價值的。
其次,可問可答網(wǎng)調(diào)查統(tǒng)計報告中心曾經(jīng)對300位網(wǎng)友關(guān)于旅游紀念品消費的問卷調(diào)查中(表2),對于游客購買旅游紀念品的目的和用途,多數(shù)網(wǎng)友選擇的是饋贈親友,那作為禮品的旅游紀念品,其包裝設(shè)計的水平必然會成為主導(dǎo)消費者購買與否的最主要的因素。
(四)服務(wù)
在第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達的現(xiàn)代社會,服務(wù)已經(jīng)成為消費者在購買商品時最注重的因素,商品越來越趨于同質(zhì)化,產(chǎn)品的售前服務(wù)、售后服務(wù)的水平已經(jīng)成為制約消費者購買產(chǎn)品的主要因素。旅游紀念品不同于普通商品,它具有自身的特殊性,由于旅游紀念品是在旅游地當(dāng)?shù)刭徺I的,屬于一次性購買行為,無論產(chǎn)品發(fā)生任何質(zhì)量問題,都是沒有辦法享受到售后服務(wù)的,而且旅游紀念品企業(yè)也沒有提供送貨上門等物流服務(wù)的,如果遇到一些體積、重量較大的產(chǎn)品,會直接影響到游客的購買欲望。因此,如何提高旅游紀念品市場的服務(wù)水平是研究旅游紀念品發(fā)展的一個重要課題。筆者認為,應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)今信息化社會的市場特點,利用淘寶等電子商務(wù)平臺,利用發(fā)達的物流產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)旅游紀念品的購買、運輸、售后服務(wù)等一條龍服務(wù)。
五、結(jié) 語
綜上所述,在旅游紀念品設(shè)計中,各個旅游地政府應(yīng)當(dāng)站在長遠發(fā)展旅游業(yè)的立場上,規(guī)范旅游市場,扶持有實力的企業(yè),加大設(shè)計投入的力度,在文化性、實用性、包裝設(shè)計、服務(wù)等幾個方面對旅游紀念品進行開發(fā)與設(shè)計,必將帶來旅游紀念品市場的蓬勃發(fā)展,對于促進旅游文化的傳播、增加旅游地區(qū)的收入起到至關(guān)重要的作用。
參考文獻:
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作者單位:
劉立妍,鄭州大學(xué)。