賀樂(lè)斌
擁抱多元化環(huán)境
到今天為止,微軟已有30多年的歷史,擁有9萬(wàn)名員工。我們的代表分布在全世界90多個(gè)國(guó)家,他們都是很獨(dú)立很優(yōu)秀的個(gè)體,有很多讓人驚喜的想法。
多樣化是微軟最大的特點(diǎn)。微軟擁抱來(lái)自不同背景、崗位以及國(guó)家的員工,他們有自己的想法、工作方式、計(jì)劃。他們以極大的熱情在這里工作,因?yàn)槲④洆碛行酆竦募夹g(shù)支持,有著積極向上的愿景——挖掘人們的潛能,用自己的產(chǎn)品解決大家所需。只要你有這樣的創(chuàng)新力,有這樣的意愿,你就可以來(lái)微軟,給人們帶來(lái)更多的財(cái)富。
基于此,微軟被稱(chēng)為“世界上最棒的工作場(chǎng)所”。作為管理者,我的一個(gè)優(yōu)先權(quán),是能夠第一時(shí)間得到全世界對(duì)產(chǎn)品的反饋:微軟是人們最向往的工作地方,也是增長(zhǎng)最快的企業(yè),所有的這些令人激動(dòng)的反饋,影響了微軟,激勵(lì)了微軟,讓微軟與眾不同。
中國(guó)是未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)變革的重要據(jù)點(diǎn)
在中國(guó),有5.91億的互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中有4.64億的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶,同時(shí)政府還在大力興建全球的寬帶網(wǎng)絡(luò),而中國(guó)在公有云和云技術(shù)方面的支出占全球支出的10%,這些都是互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的良好推動(dòng)力,也給微軟的轉(zhuǎn)型帶來(lái)了商機(jī)。
轉(zhuǎn)型是一個(gè)企業(yè)保持年輕的不竭動(dòng)力。微軟中國(guó)的發(fā)展軌跡也囊括了很多里程碑,從 1995年微軟(中國(guó))有限公司的成立到2006年微軟亞太研發(fā)集團(tuán)的成立,經(jīng)過(guò)十幾年的發(fā)展,微軟在中國(guó)的規(guī)模不斷壯大,微軟在中國(guó)的機(jī)構(gòu)設(shè)置和功能也日臻完善。我們一直保持著與企業(yè)和政府良好的合作關(guān)系,而中國(guó)企業(yè)對(duì)微軟產(chǎn)品的認(rèn)可,正是推動(dòng)微軟(中國(guó))不斷向前發(fā)展的不竭動(dòng)力?,F(xiàn)在微軟中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè),已經(jīng)帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
20年過(guò)去了,微軟在中國(guó)已經(jīng)擁有了廣泛的消費(fèi)群體,也有近千名的精英在助力微軟的發(fā)展。在中國(guó),我看到了這里與別的地方的不同:我看到了改革的力量,看到了創(chuàng)業(yè)的契機(jī),還有中小企業(yè)的發(fā)展。在中國(guó),我們需要通過(guò)社會(huì)需求,來(lái)定位微軟產(chǎn)品的服務(wù)方向。
從專(zhuān)注生產(chǎn)到專(zhuān)注于服務(wù)
我們的生活之所以變得不同,主要得益于設(shè)備和服務(wù),比如云服務(wù)這樣的產(chǎn)品。設(shè)備就是你手中所有能夠使用的東西,你能夠憑借這個(gè)東西來(lái)獲取新的東西,從手機(jī)到TV、相機(jī)、屏幕等。只要你能夠通過(guò)消費(fèi)得到的東西,都是設(shè)備。微軟對(duì)于設(shè)備的使命,就是為消費(fèi)者提供能夠解決問(wèn)題的方案。
微軟還有一個(gè)重要理念,就是無(wú)論生產(chǎn)出了怎樣的設(shè)備,都要確保服務(wù)跟上。無(wú)論是在中國(guó),還是全球的基地,我們都會(huì)為客戶提供最好的服務(wù)。微軟的定位也隨之發(fā)生了調(diào)整:由原來(lái)的生產(chǎn)軟件,到以客戶需求來(lái)定位產(chǎn)品的生產(chǎn)。因?yàn)槲④浻泻艽蟮哪繕?biāo),改變?nèi)藗兊纳?,是微軟持續(xù)不懈追求的事業(yè)。從微軟成立的那一天開(kāi)始,我們始終堅(jiān)信,技術(shù)能夠服務(wù)人類(lèi),能夠真正改變?nèi)藗兊纳?、提高人們的生活質(zhì)量,也能夠徹底改變?nèi)藗兿M(fèi)、工作的頻率和結(jié)構(gòu),因?yàn)榧夹g(shù)推動(dòng)了人類(lèi)的發(fā)展。
從專(zhuān)注于設(shè)備生產(chǎn)到專(zhuān)注于服務(wù),提供消費(fèi)與商務(wù)方面的服務(wù),正是這兩點(diǎn)促使微軟將產(chǎn)品推向了世界。無(wú)論你在什么地方活動(dòng),你都能夠享受到微軟所提供的有關(guān)消費(fèi)和商務(wù)方面的服務(wù)。
搭建個(gè)人理想和社會(huì)之間的橋梁
人才是微軟非常重要的組成部分,微軟不惜一切代價(jià)去招攬精英,并設(shè)立了一系列有利于人才發(fā)展的培訓(xùn)項(xiàng)目。微軟能夠提供一個(gè)平臺(tái),讓充滿活力的精英展現(xiàn)自己的才能。
在這里我給大家講幾個(gè)例子,來(lái)說(shuō)明微軟是如何助力于個(gè)人夢(mèng)想實(shí)現(xiàn)的。王先生是一名來(lái)自中國(guó)貧困地區(qū)的高校生,他參加了微軟的一個(gè)旨在提升技能的培訓(xùn)項(xiàng)目,在項(xiàng)目結(jié)束后,王先生還得到一份薪水較高的職業(yè),這對(duì)于他的家庭來(lái)說(shuō)減輕了不小的負(fù)擔(dān)。雖然這是微軟的培訓(xùn)項(xiàng)目之一,卻讓更多的人有了接觸高科技的機(jī)會(huì),并在一定程度上緩解了他們的經(jīng)濟(jì)困難。
在微軟還能夠幫助老師們接觸新的技術(shù),并把技術(shù)和學(xué)生分享。在中國(guó)有150萬(wàn)名老師和1600萬(wàn)的學(xué)生,微軟可以讓更多的人接觸科技,了解和掌握最先進(jìn)的信息,還可以為個(gè)人進(jìn)入社會(huì)鋪就道路。
從2004年開(kāi)始,微軟有一個(gè)“造夢(mèng)計(jì)劃”,通過(guò)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),學(xué)生們可以展示自己新的研發(fā)成果。
中國(guó)是一個(gè)充滿活力的國(guó)家,在這里每一個(gè)人都相信通過(guò)自己辛勤的工作,可以換來(lái)幸福。和團(tuán)隊(duì)一起合作,展示自己的才智,就能夠獲得成功。在中國(guó),微軟有一個(gè)非常獨(dú)特的機(jī)會(huì),因?yàn)槲④浻泻芎玫臄U(kuò)張力,同時(shí)有很好的研發(fā)能力,大家更有很好的意愿以及有很好的基礎(chǔ)設(shè)施,可以真正地走向世界,譜寫(xiě)出世界互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新篇章。 (編譯 強(qiáng)音)