米飛飛
職場(chǎng)的煩惱,原來是這樣
職場(chǎng)的環(huán)境氛圍及公司的企業(yè)文化,如果讓你感覺非常不自在,和同事之間的交流時(shí)常得不到共鳴,是一種很糟糕而痛苦的狀態(tài),那么怎樣才能找到與自己匹配的文化和工作崗位?
薩瑪·伯瓦德克(Samar Birwadker)在開發(fā)Good.Co平臺(tái)之前,曾供職過一家公司,這家公司要規(guī)模有規(guī)模,要效益有效益,薪水也相當(dāng)可觀。然而,入職后不久他卻發(fā)現(xiàn),這家公司獨(dú)特的企業(yè)文化與其個(gè)性格格不入,感覺非??鄲?。工作不滿一年,他就辭職回家了。
在家里時(shí),薩瑪·伯瓦德克用了兩天時(shí)間反思這家公司為什么不適合自己,并由此得到啟發(fā),如果能在找工作時(shí)就知道自己的特性和適合的公司,不就可以避免工作后發(fā)生這樣的情況嗎?
2012年8月,薩瑪·伯瓦德克找來3個(gè)各有所長(zhǎng)的朋友,創(chuàng)建了一個(gè)四人團(tuán)隊(duì),試圖匹配求職者與招聘方之間的需求。頗有意味的是,他們還為公司取了一個(gè)很“Google”的名稱“Good.Co”。
聯(lián)合創(chuàng)始人凱麗·司柯費(fèi)爾德(Kerry Schofield)是位心理學(xué)博士,有超過20年的組織心理學(xué)研究經(jīng)歷,是一位頗有建樹的組織心理學(xué)家。她說:“每個(gè)人未必都能知曉自己適合的工作方式,企業(yè)也不容易發(fā)掘適合自己企業(yè)環(huán)境的雇員,我們想通過專業(yè)的心理測(cè)量學(xué)方法,幫助求職者找到與自己性格、目標(biāo)和生活方式相匹配的工作模型,也為企業(yè)找到最佳雇員?!?/p>
適合的才是匹配的
2013年2月,Good.Co團(tuán)隊(duì)在摸索半年后,開發(fā)出了一系列用戶小測(cè)試軟件。他們把用戶分成兩部分:一方是求職者,一方是招聘方。由于是初創(chuàng),團(tuán)隊(duì)申請(qǐng)并被列入美國(guó)一家創(chuàng)業(yè)孵化器公司的孵化項(xiàng)目,獲得了1.8萬美元的種子投資,進(jìn)行為期3個(gè)月的加速孵化。
2013年5月,Good.Co團(tuán)隊(duì)及項(xiàng)目通過孵化驗(yàn)收后,又獲得10萬美元的投資。這時(shí),隨著測(cè)試版平臺(tái)上線, Good.Co公司將最初的想法變成了現(xiàn)實(shí)。
正如薩瑪·伯瓦德克所特別指出的那樣:“Good.Co更類似于婚戀交友網(wǎng)站的職場(chǎng)版本,同是通過回答問題、測(cè)試性格來進(jìn)行匹配,所以,背后的測(cè)量方式才是我們Good.Co網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!?/p>
與婚戀交友網(wǎng)站不同的是,Good.Co模式大大減少了用戶回答問題的數(shù)量,用戶只需回答17個(gè)問題,從6個(gè)因素建立用戶的個(gè)性模型,就能達(dá)成人們比較熱衷的被分類和貼標(biāo)簽的歸屬目的,以此幫助求職者用戶了解自己的特性。
聯(lián)合創(chuàng)始人及組織心理學(xué)家凱麗·司柯費(fèi)爾德在解釋個(gè)性測(cè)試原理時(shí)表示:“我們當(dāng)然可以從幾百個(gè)問題和不同層次的維度來建立起個(gè)性模型,但關(guān)鍵是要對(duì)用戶簡(jiǎn)單有用,用17個(gè)問題建立6因素模型,而每個(gè)因素背后有眾多的形容詞來支持,更適合針對(duì)職場(chǎng)人士的測(cè)試?!?/p>
2013年9月,經(jīng)過4個(gè)多月的積累,Good.Co已收納4萬用戶量。Good.Co團(tuán)隊(duì)從原先的4人擴(kuò)充到了8人,增加了財(cái)務(wù)管理、社交媒體和內(nèi)容策劃等。測(cè)試版得到了眾多企業(yè)機(jī)構(gòu)的熱烈回應(yīng),用戶包括全美各行業(yè)的企業(yè)職工。
一個(gè)月后,正式版成功上線。用戶創(chuàng)建賬戶后,就可以分別從創(chuàng)新力、活力、可靠度、動(dòng)力、權(quán)威性、移情能力等方面,完成17道題目的測(cè)試,測(cè)試中選擇的形容詞會(huì)形成Good.Co創(chuàng)造的匹配分?jǐn)?shù),并生成一個(gè)包括個(gè)人性格分析的個(gè)人頁面,最終形成用戶自己的個(gè)性模型。
薩瑪·伯瓦德克聲稱:“這些數(shù)據(jù)只是基礎(chǔ),它的作用就是讓用戶很快上手。”接下來,用戶可以手動(dòng)添加自己的職業(yè)信息了,包括以前的職業(yè)經(jīng)歷等,作為Good.Co分析個(gè)人性格的數(shù)據(jù)參考。
用戶在與招聘方的老板、公司和機(jī)構(gòu)進(jìn)行匹配度測(cè)試時(shí),則需要回答工作和生活方式等問題,內(nèi)容包括個(gè)性能力評(píng)估、企業(yè)匹配度、同事匹配度、團(tuán)隊(duì)報(bào)告、匹配公司圖表和匹配職業(yè)等方面,測(cè)試結(jié)果會(huì)以圖表的形式告訴求職者與公司及其企業(yè)文化的匹配程度。
有趣的是,用戶還可以根據(jù)自己的偏好,通過滾動(dòng)條來選擇更符合本人的方式,比如:你傾向于商務(wù)談判的方式像拳擊手還是擊劍手?你是一個(gè)發(fā)明家、夢(mèng)想家還是理想主義者?如果你的個(gè)性是三者兼合,那么你對(duì)應(yīng)的公司模型就屬于Good.Co設(shè)置的“太空移民區(qū)(Space Colony)”。
于是,求職者用戶的匹配程度,就會(huì)在“太空移民區(qū)”標(biāo)簽的公司里分?jǐn)?shù)比較高,說明你的個(gè)性更適應(yīng)他們的公司文化。測(cè)試結(jié)果會(huì)有更詳細(xì)的分析報(bào)告,告訴求職者在哪些方面與匹配職業(yè)有差異。
“太空移民區(qū)”和“新墾地移民區(qū)(Frontier Settlers)”是Good.Co公司平臺(tái)最獨(dú)特的兩大分類及標(biāo)簽設(shè)置,具有原創(chuàng)性、創(chuàng)造性、靈活性的氣質(zhì),可幫助求職者解決3個(gè)問題——你適合哪一分區(qū)的職業(yè)、現(xiàn)在有哪些公司正在招聘這些職業(yè),以及求聘方的文化是否適合你。
薩瑪·伯瓦德克表示:“Good.Co平臺(tái)只是一個(gè)開始,隨著新的問題設(shè)置和數(shù)據(jù)模型上線,不僅可以識(shí)別企業(yè)的文化,還可以了解企業(yè)的歷史,并根據(jù)相應(yīng)的技能和氣質(zhì)評(píng)估企業(yè)預(yù)聘人員,吸引更多尋找合適工作環(huán)境的求職者到來。”
顛覆傳統(tǒng),讓求職更有趣
身為創(chuàng)始人的薩瑪·伯瓦德克強(qiáng)調(diào):“Good.Co顛覆了傳統(tǒng)的職業(yè)社交模式,傳統(tǒng)的工作匹配測(cè)試,只是從雇主的需求出發(fā),Good.Co則采用自下而上的方式,讓求職者發(fā)現(xiàn)自己的特點(diǎn)和相適應(yīng)的文化氛圍。”
傳統(tǒng)的招聘模式主要是提供招聘信息,給求職者尋找合適的工作機(jī)會(huì)。而Good.Co的“找工作、求雇員”模式則顯得尤為人性化,還能提供更為個(gè)性化的職業(yè)建議。不僅如此,Good.Co基于個(gè)性模型,還能對(duì)每個(gè)空缺崗位的公司進(jìn)行匹配、打分,這樣可以更直接地告訴求職者和哪幾家公司的文化匹配度更好,也可以讓雇主和求職者都提高雇傭效率。
與此同時(shí),Good.Co通過創(chuàng)意的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生動(dòng)的問題設(shè)置,增強(qiáng)整套平臺(tái)系統(tǒng)的趣味性和吸引力,讓測(cè)試就像做游戲一樣簡(jiǎn)單有趣。如果求職者發(fā)現(xiàn)Good.Co沒有將他的個(gè)性準(zhǔn)確或全面地展現(xiàn)出來,那么,可以重做一次測(cè)試,預(yù)示著“工作會(huì)有的,面包也會(huì)有的,一切可以重來”。
目前,Good.Co已經(jīng)根據(jù)招聘方的業(yè)務(wù)、收入等分類,進(jìn)一步為具體的招聘職業(yè)分類,以幫助企業(yè)招聘到在個(gè)性風(fēng)格等方面契合企業(yè)文化的新成員,并作為求職者和企業(yè)溝通的渠道。值得一提的是,求職者的個(gè)性模型也有助于用戶的自身成長(zhǎng)、自我指導(dǎo)和糾正職場(chǎng)表現(xiàn),以便于調(diào)整職場(chǎng)規(guī)劃和方向。因?yàn)槊總€(gè)人未必知曉自己的特性、適合的工作方式和工作氛圍。另一方面,企業(yè)同樣難以迅速地發(fā)掘到適合自己企業(yè)文化環(huán)境的雇員,讓求才若渴變得更為準(zhǔn)確。
針對(duì)未來的發(fā)展前景,薩瑪·伯瓦德克清晰地表示:“未來的盈利模式將會(huì)針對(duì)HR、獵頭和管理人員提供一些付費(fèi)的產(chǎn)品或服務(wù),向在線招聘服務(wù)收費(fèi),永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)個(gè)人用戶收費(fèi)?!?/p>