石軍福

近年來，吐哈油田鄯善物業(yè)公司在思想政治工作中堅持“四個到位”，做到“五個結(jié)合”，努力探索符合獨立礦區(qū)物業(yè)管理實際的思想政治工作新路子，為鄯善物業(yè)公司持續(xù)發(fā)展提供了強有力的精神動力和思想保證。先后榮獲全國企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)秀單位、新疆維吾爾自治區(qū)綠化先進集體、全民健身與奧運同行石油體育與奧運同行系列活動先進基層單位等榮譽稱號。

一、堅持“四個到位”，切實提高做好思想政治工作的主動性和自覺性

1.思想認識到位。思想政治工作，對提高員工的思想素質(zhì)，理順員工之間的關(guān)系，調(diào)動員工的積極性，增強公司的凝聚力，發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前，隨著公司內(nèi)部業(yè)務(wù)調(diào)整、機關(guān)部門和人事制度改革的推進，不可避免地涉及到單位和個人利益的調(diào)整、職能的轉(zhuǎn)化等問題，個別干部員工出現(xiàn)了不適應(yīng)，思想波動等現(xiàn)象。針對上述現(xiàn)象的出現(xiàn)，公司把思想政治工作放在更加突出的位置，切實落實“一崗雙責(zé)”制度，公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各基層單位負責(zé)任人，不但要抓好生產(chǎn)，而且必須要抓好思想政治工作，并利用班子會、支部會、員工大會等強調(diào)加強思想政治工作的重要性，積極統(tǒng)一全體干部員工的思想。

2.組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使思想政治工作經(jīng)?；?、制度化、規(guī)范化，公司結(jié)合思想政治工作出現(xiàn)的新情況、新問題、新特點，成立了思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把思想政治工作確定為“一把手”工程，明確公司黨委書記、基層各單位黨支部書記為思想政治工作第一責(zé)任人。在領(lǐng)導(dǎo)力量上始終做到班子調(diào)整時抓思想政治工作的力量不削弱，工作任務(wù)重時抓思想政治工作的勁頭不放松，人員變動時抓思想政治工作的分管領(lǐng)導(dǎo)不空缺，始終把加強思想政治工作同抓生產(chǎn)放在同等重要的位置，做到一起部署，一起落實，一起檢查，一起考核，防止顧此失彼。

3.責(zé)任劃分到位。為了確保工作的連續(xù)性，公司在制定年度工作安排的同時，結(jié)合實際制定思想政治工作計劃，明確提出階段性工作目標(biāo)，層層建立目標(biāo)責(zé)任制。并堅持做到與生產(chǎn)工作融為一體，真正做到“三個同步”：即，在安排落實生產(chǎn)工作的同時，把思想政治工作貫穿于始終，做到兩項工作同步部署，同步檢查，同步總結(jié)，克服業(yè)務(wù)工作和思想政治工作“兩張皮”的現(xiàn)象，切實做到兩手抓、兩手都要硬，使生產(chǎn)工作和思想政治工作相互促進。

4.貫徹落實到位。公司在開展思想政治工作中，不斷加強制度落實，把思想政治工作納入黨群量化考核范圍內(nèi)，形成了以機關(guān)部門為中心，基層為重點，分工明確、層層負責(zé)的工作格局，呈現(xiàn)出事事有人管，人人都管事的態(tài)勢。同時，做好一人一事的思想政治工作，在員工有思想波動、工作變動、發(fā)現(xiàn)不良苗頭時，做到“四必訪”、“五必談”，做到工作失誤排除到位、員工鬧情緒談心到位、生病住院看望到位、家庭困難照顧到位、家庭不和勸解到位、鄰里矛盾調(diào)解到位。今年，公司領(lǐng)導(dǎo)及科級管理人員與員工談話30次，走訪慰問困難家庭4次，思想政治工作取得明顯成效。

二、做到“五個結(jié)合”，切實提高思想政治工作針對性和實效性。

1.思想政治工作與黨建工作相結(jié)合。黨建與思想政治工作是一個系統(tǒng)工程，因此，鄯善物業(yè)公司在開展思想政治工作過程中，堅決摒棄就黨群說黨群、就政工論政工的思維瓶頸，突出互動性、聯(lián)動性特點，進一步完善黨群部門組織協(xié)調(diào)，有關(guān)各方全力配合，廣大員工廣泛參與的黨建與思想政治工作相互促進、相互配合的新格局。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，鄯善物業(yè)公司以打造“點崗區(qū)”建設(shè)為載體，建立了堅持把“五個幫助”融入黨建“三聯(lián)”責(zé)任示范點活動，把“五個帶頭”體現(xiàn)到黨員先鋒崗，把“五個作用發(fā)揮好”深入到黨員責(zé)任區(qū)之中，扎實推進了“點崗區(qū)”創(chuàng)建活動，充分發(fā)揮了黨員模范帶頭和示范作用。2013年，鄯善物業(yè)公司評比表彰了3個先進黨支部、9個“點崗區(qū)”、15名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和十大黨員先鋒。公司2個基層黨支部、6個“點崗區(qū)”、3名黨支部書記、1名黨務(wù)工作者、8名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員受到礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部黨委表彰，有1人榮獲油田公司十大黨員先鋒稱號。極大地調(diào)動了責(zé)任區(qū)和先鋒崗黨員的工作熱情，激發(fā)了廣大干部創(chuàng)先爭優(yōu)的熱情。

2.解決思想問題與解決實際問題相結(jié)合。突出形勢任務(wù)教育，講清公司改革發(fā)展面臨機遇和挑戰(zhàn)，講清公司發(fā)展目標(biāo)、工作思路、具體部署，講清物業(yè)員工肩負的責(zé)任；突出一人一事的思想政治工作，有什么問題就解決什么問題；突出宣傳輿論工作，充分展示公司員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、管理提升、市場開拓中的精神風(fēng)貌；突出抓典型樹樣板工作，涌現(xiàn)出周莉、陳吉利、蒙玉朋、牛永輝等一批先進典型。堅持做到“五必訪”：職工生病住院必訪，家庭有了糾紛必訪，天災(zāi)人禍必訪，婚喪嫁娶必訪，遇到生活困難必訪；堅持做到“六必談”：職工崗位變動必談，工作生活遇到重大挫折必談，受到上級表揚獎勵必談，受到批評、處理必談，思想反常、情緒低落必談，與同事發(fā)生糾紛必談，確保了隊伍穩(wěn)定。公司在2013年榮獲油田公司形勢任務(wù)知識競賽一等獎，多名黨群干部撰寫的論文獲得油田公司乃至全國思想政治工作優(yōu)秀研究成果獎。通過辦實事，解難題，送真情，公司思想政治工作收到了潤物細無聲的效果，起到了聚人心、穩(wěn)人心、暖人心的積極作用，廣大員工的敬業(yè)精神、責(zé)任意識得到明顯增強。

3.思想政治教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)相結(jié)合。一是用先進的思想教育干部，堅持每月集中進行理論學(xué)習(xí)和時事政策學(xué)習(xí)，把職業(yè)道德、理想信念、愛崗敬業(yè)教育，作為一項經(jīng)常性工作來抓，培養(yǎng)干部正確的世界觀、人生觀、價值觀。二是突出抓好大慶精神、鐵人精神、吐哈會戰(zhàn)四種精神、石油報國英模孫波等先進人物事跡的學(xué)習(xí)，結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐活動”開展，堅決糾正少數(shù)干部身上存在的“四風(fēng)”問題和錯誤思想。三是針對員工反映的問題，有針對性地開展政治思想教育活動，采取集中學(xué)習(xí)、個別談話等方式，幫助干部端正思想認識，增強大局意識。四是加強企業(yè)文化、物業(yè)管理理論知識等內(nèi)容的培訓(xùn)，扎實開展崗位練兵、技能競賽等活動，全面提高員工隊伍綜合素質(zhì)。五是扎實開展心理健康講座，培養(yǎng)員工健康向上的心態(tài)。截止目前，鄯善物業(yè)公司中專及以上文化程度241人，占合同化員工總數(shù)的50%；初級及以上專業(yè)技術(shù)職稱168人，占職工總數(shù)的35%。經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、操作技能（服務(wù)）三支隊伍的分別占員工總數(shù)的比例達到了8.6%，4%，87.4%。

4.思想政治建設(shè)與物業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合。近年來，鄯善物業(yè)公司把企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作緊密結(jié)合起來，組織開展了豐富多彩的文化活動。一是積極爭取上級支持，建成了鄯善前線藏書種類最全、數(shù)量最多的職工書屋，被自治區(qū)評為優(yōu)秀職工書屋，極大的方便了一線員工“充電”；二是購置了大量健身器材，對活動室布局進行了調(diào)整，方便員工家屬鍛煉身體；三是經(jīng)常組織廣大員工開展趣味運動會、“坎兒井杯”籃、排球等球類比賽、員工才藝展等活動，把廣大員工引導(dǎo)到健康向上的文體活動上來；四是多次組織生產(chǎn)骨干、優(yōu)秀員工參觀吐哈石油科技館、三塘湖楊拯陸紀(jì)念館、鐵軍展廳、臺參一等企業(yè)精神教育基地，培養(yǎng)廣大員工的拼搏精神和團隊意識。五是加強與哈密物業(yè)、吐哈石油大廈之間的溝通與聯(lián)系，取長補短，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，有效地促進了思想政治工作的開展。

5.思想政治工作與優(yōu)質(zhì)服務(wù)相結(jié)合。鄯善物業(yè)公司把思想政治工作融入到優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作之中，通過升級10196報修服務(wù)系統(tǒng)，建成“一站式服務(wù)大廳”、嚴(yán)格落實維修“八個一”和“十不準(zhǔn)”管理制度，扎實推進道路暢通、便民出行、環(huán)境整潔、文化豐富等重點項目，使服務(wù)滿意率穩(wěn)步上升。鄯善物業(yè)公司每天承擔(dān)著吐哈油田前線5000人次的就餐服務(wù)工作，為了滿足一線員工求新求變的要求，公司相繼引進了有實力的餐飲服務(wù)公司，新開張了鼎香牛肉面、湘川味道及麻辣火鍋等新職工餐廳。同時，在增加飯餐花色品種上狠下功夫，使特色風(fēng)味小吃達到60余種，常規(guī)飯菜花色品種達到150余種，做到了頓頓不重樣；公寓服務(wù)細化工作標(biāo)準(zhǔn)，制訂了《鄯善基地處級公寓調(diào)派辦法》，采取打分排序的形式合理調(diào)派房間，并定期對員工公寓檢查，將各種隱患消滅在了萌芽狀態(tài)；文體服務(wù)堅持會務(wù)服務(wù)“十個一”和“三四五”操作法，做好了1、2號辦公樓、學(xué)術(shù)報告廳會務(wù)服務(wù)；幼兒教育秉承“一切為了孩子，一切方便家長”的理念，解決了前線員工的后顧之憂。