郭亞萍?

摘 要：災(zāi)難事件因其突發(fā)性、重要性和沖擊性等特點(diǎn)使得災(zāi)難報(bào)道具有重要的新聞價(jià)值，電視媒體在直播報(bào)道災(zāi)難新聞時(shí)更加強(qiáng)調(diào)真實(shí)、客觀、理性和專業(yè)精神。我國(guó)的電視媒體在報(bào)道突發(fā)災(zāi)難事故時(shí)仍然存在很多問(wèn)題，本文以雅安地震期間電視媒體的直播報(bào)道為例，分析了我國(guó)電視媒體災(zāi)難報(bào)道的痼疾，并強(qiáng)調(diào)了新聞專業(yè)主義精神的回歸。

關(guān)鍵詞：災(zāi)難；電視直播；新聞專業(yè)主義

中圖分類號(hào)：G212 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編碼：1672-8122（2014）06-0055-02

2013年4月20日8時(shí)02分四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震。 這場(chǎng)突發(fā)的災(zāi)難不僅考驗(yàn)著官方的救災(zāi)能力，民間的救援水平而且還有媒體的專業(yè)精神。如何來(lái)報(bào)道災(zāi)難，這實(shí)際上是一個(gè)全球電視人都要面臨的問(wèn)題，因?yàn)闉?zāi)難現(xiàn)場(chǎng)充滿著變數(shù)，緊張、痛苦甚至等死亡因素。一個(gè)在鏡頭前直播的電視人除了要保持理性的頭腦，還有要時(shí)刻堅(jiān)持專業(yè)精神、新聞敏感以及人文關(guān)懷。在2013年的雅安地震直播中，我國(guó)的電視人反應(yīng)敏捷，第一時(shí)間展開(kāi)電視直播，那么我們是如何報(bào)道災(zāi)難的？這場(chǎng)災(zāi)難報(bào)道又留給我們什么樣的思考？

一、雅安地震電視直播報(bào)道問(wèn)題分析

（一）報(bào)道迅速及時(shí)，但有效信息不足

在地震發(fā)生18分鐘后，上海東方衛(wèi)視第一個(gè)開(kāi)始直播，上午十點(diǎn)中央電視臺(tái)新聞?lì)l道也開(kāi)始了直播報(bào)道，隨后，各大衛(wèi)視紛紛派出記者抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)?？梢哉f(shuō)電視媒體的反應(yīng)是比較迅速及時(shí)的，這種即刻直播的現(xiàn)象也體現(xiàn)出了兩個(gè)方面的變化，一是媒體人觀念的變化，“直播產(chǎn)生公信力”的觀念已經(jīng)深入人心，雖然在信息發(fā)布的時(shí)效上，電視媒體顯然敵不過(guò)網(wǎng)絡(luò)社交媒體，但第一時(shí)間的畫(huà)面直播卻可以成為電視的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二是傳播技術(shù)的進(jìn)步。北京電視臺(tái)在其官方微博中描述了在斷水?dāng)嚯姷闹貫?zāi)區(qū)，雅安地震報(bào)道小組的直播裝備：兩套flyaway衛(wèi)星站、兩套海事衛(wèi)星、四部衛(wèi)星電話、一套P2對(duì)編輯、四套P2攝像機(jī)、兩套3G傳送包、5臺(tái)小高清攝像機(jī)、兩臺(tái)本田發(fā)電機(jī)、3G路由若干。正是有了這些成熟的技術(shù)設(shè)備才能夠支撐起他們每天6：30至24：00的電視直播和新媒體發(fā)布。

但即便有了這些先進(jìn)的設(shè)備和進(jìn)步的觀念，我們從地震直播中獲取到的有效信息并不多。這種災(zāi)難事故的有效信息包括災(zāi)區(qū)的傷亡情況，災(zāi)民的需求，目前亟待解決的問(wèn)題，接下來(lái)如何防災(zāi)自救以及未來(lái)的災(zāi)后重建。然而，我國(guó)電視媒體的報(bào)道視角過(guò)多的集中在政府的救援工作，英雄的志愿者或是慷慨的募捐人身上，讓人有一種消費(fèi)災(zāi)難的感覺(jué)，地震中的感人事跡確實(shí)有值得報(bào)道的地方，它可以提振士氣，凝聚人心，但地震報(bào)道的重點(diǎn)應(yīng)該是災(zāi)情進(jìn)展、災(zāi)民救援以及災(zāi)后重建，報(bào)道重點(diǎn)的偏移實(shí)際上也是對(duì)公共信息資源的浪費(fèi)。

我國(guó)的電視媒體在報(bào)道自然災(zāi)害導(dǎo)致的災(zāi)難事故時(shí)形成了一種“一方有難八方支援”的習(xí)慣性宣傳思維。而媒體掌握著設(shè)置議事日程的優(yōu)勢(shì)，鏡頭主體的選擇將在很大程度上影響到受眾有效信息的獲取，這種宣傳思維的限制會(huì)極大的阻礙著媒體的報(bào)道和輿論導(dǎo)向。

（二）報(bào)道主體錯(cuò)位，新聞人成了新聞中的人

在一場(chǎng)災(zāi)難事故當(dāng)中，記者到底扮演了一個(gè)什么樣的角色？是旁觀者、記錄者還是參與者？是先參與救援還是先記錄事件？雅安電視臺(tái)的女記者陳瑩本在4月20日這一天舉行婚禮，地震發(fā)生后來(lái)不及換裝的她穿著婚紗拿著話筒出現(xiàn)在鏡頭前播報(bào)地震發(fā)生的情況。有網(wǎng)友稱她是“最美新娘”，但質(zhì)疑其作秀的聲音也不斷。4月20日晚21時(shí)，湖南衛(wèi)視主播邱啟明啞著嗓子直播雅安地震新聞直到23時(shí)，兩個(gè)小時(shí)的時(shí)間里，最后主播的聲音幾乎聽(tīng)不清楚。

撇開(kāi)他們的動(dòng)機(jī)不說(shuō)，其敬業(yè)精神值得欽佩，但專業(yè)精神卻值得考量。一則新聞當(dāng)中，記者其實(shí)是以記錄者甚至旁觀者的角色出現(xiàn)，過(guò)多的介入事件，放大記者本人，甚至給記者過(guò)多的鏡頭都是對(duì)記者身份的混淆。陳瑩的新娘妝出鏡無(wú)疑將人們的視線集中到了記者身上，放大了記者本人而弱化了新聞當(dāng)中的人和事。邱啟明嘶啞的聲音播報(bào)新聞，以至于觀眾后來(lái)都聽(tīng)不清楚他要表達(dá)的內(nèi)容，新聞播報(bào)讓觀眾把注意力放到了播音員而非新聞事件上，這無(wú)疑是新聞播報(bào)的失敗。中山大學(xué)傳播與設(shè)計(jì)學(xué)院副院長(zhǎng)張志安說(shuō)：“如果觀眾關(guān)注記者比關(guān)注新聞更多，則會(huì)喧賓奪主。職業(yè)記者，始終以傳播事實(shí)為重?！绷硪幻麃?lái)自成都電視臺(tái)的連線記者蔣林的表現(xiàn)卻贏得了網(wǎng)民的掌聲。他在救災(zāi)一線發(fā)回了超過(guò)60次的電視、電話連線報(bào)道，冷靜客觀地報(bào)道了雅安的傷亡情況、救援信息和物資需求，全國(guó)十家地方臺(tái)進(jìn)行了轉(zhuǎn)播，他的報(bào)道被稱為“首次震中全景式報(bào)道”，一名網(wǎng)友的評(píng)價(jià)是“成都電視臺(tái)的記者蔣林在雅安震區(qū)采訪，思路清晰，沒(méi)有恐慌，沒(méi)有多余情緒，更沒(méi)有煽情，為觀眾帶回了很多災(zāi)區(qū)的真實(shí)情況。”陳虻曾經(jīng)問(wèn)柴靜“如果你來(lái)做新聞，你關(guān)心什么？”柴靜答“我關(guān)心新聞當(dāng)中的人?！彪娨暤木酃鉄粜?yīng)容易放大個(gè)人，電視記者的神態(tài)語(yǔ)言、一舉一動(dòng)都因?yàn)殓R頭被放大，被關(guān)注，記者在報(bào)道中是采訪者，在鏡頭前是配角，報(bào)道主體的錯(cuò)位只會(huì)讓新聞人成為新聞中的人。

（三）新新聞主義泛濫，新聞從煽情走向?yàn)E情

新新聞主義的觀點(diǎn)風(fēng)行于20世紀(jì)60年代的美國(guó)，它最為顯著的特點(diǎn)是將文學(xué)寫(xiě)作的手法應(yīng)用于新聞報(bào)道，重視對(duì)話、場(chǎng)景和心理描寫(xiě)，并不遺余力的刻畫(huà)細(xì)節(jié)。這種新的新聞理論讓新聞報(bào)道變得更加好看易讀，通過(guò)充滿趣味的故事描寫(xiě)或曲折刺激的情節(jié)刻畫(huà)來(lái)吸引受眾的眼球，有時(shí)為達(dá)到這一效果，媒體會(huì)使用煽情、刺激性的手段來(lái)包裝新聞。

在此次雅安地震的報(bào)道當(dāng)中，一些電視媒體反復(fù)播放地震后斷壁殘?jiān)木跋?，抓拍人們淚流滿面的表情，輔之以傷感悲情的背景音樂(lè)，以此來(lái)刺激受眾的感官，賺取觀眾的眼淚。新聞畫(huà)面配上音樂(lè)這在國(guó)外的新聞報(bào)道中幾乎不曾出現(xiàn)，但我國(guó)電視媒體在報(bào)道重大災(zāi)難事故時(shí)，常常反復(fù)展現(xiàn)觸目驚心的畫(huà)面，特寫(xiě)人們痛苦不堪的表情，再配上沉重悲情的音樂(lè)，讓受眾痛苦的情緒達(dá)到頂峰，不催人淚下不罷休。難道音樂(lè)可以出現(xiàn)在以真實(shí)、客觀為特征的新聞報(bào)道中嗎？這種刻意煽情的報(bào)道方式，會(huì)使得新聞脫離客觀的立場(chǎng)，甚至從煽情走向?yàn)E情。

其實(shí)正如商品需要包裝一般，新聞產(chǎn)品在推向市場(chǎng)的時(shí)候在形式上進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)能夠收獲更多受眾的青睞，但過(guò)度的包裝和刻意的煽情只會(huì)扭曲了報(bào)道的本來(lái)面目，損傷新聞媒體的公信力。

（四）忽略人文關(guān)懷，形成媒體“二次傷害”

在日本的《災(zāi)害報(bào)道十條準(zhǔn)則》中的最后一條中就提到“災(zāi)害報(bào)道的初衷是為了保護(hù)生命。新聞工作者要再次提醒自己——災(zāi)害報(bào)道是為了受災(zāi)者的報(bào)道?！比欢陔娨暶襟w的采訪中我們常?？梢钥吹竭@樣的畫(huà)面：比如在4月20日地震直播中某女記者追問(wèn)一名在地震中失去女兒的母親此刻的感受，對(duì)方已經(jīng)泣不成聲，女記者還是追問(wèn)不止；4月21日，某女記者為展現(xiàn)災(zāi)民被搶救的情況，多次打斷醫(yī)護(hù)人員的搶救，甚至提問(wèn)對(duì)方“今天喝到粥開(kāi)不開(kāi)心？”采訪的最初目的其實(shí)是為受災(zāi)者服務(wù)的，是為了讓更多人知道災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的情況，但這種忽略受訪者的感受，“窮追猛打”似的“逼訪”其實(shí)是媒體的“隱形暴力”，會(huì)造成對(duì)被訪者的“二次傷害”，也違背了采訪的初衷。我們常常說(shuō)記者要具備人文關(guān)懷，這種人文關(guān)懷從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是對(duì)生命的敬畏、對(duì)人的尊重、和對(duì)災(zāi)難面前弱小個(gè)體的悲憫和關(guān)切。日本的NHK電視臺(tái)在報(bào)道重大傷亡事件時(shí)，從不播放血腥場(chǎng)面或死者遇難時(shí)的慘狀，采訪遇難者家屬時(shí)也避免其直面鏡頭，所有微小細(xì)節(jié)的處理都時(shí)刻在體現(xiàn)著對(duì)人的關(guān)懷和尊重。

二、反思：災(zāi)難報(bào)道呼喚新聞專業(yè)主義精神

2011年3月11日，日本東北太平洋沿岸發(fā)生了九級(jí)特大地震，日本的公共電視臺(tái)NHK以冷靜、及時(shí)、客觀的報(bào)道贏得世界的尊重。我們?nèi)匀挥浀弥鄙龣C(jī)航拍海嘯肆虐吞噬房屋街道的畫(huà)面，仍然記得主播們戴著安全帽在主播臺(tái)前冷靜的播報(bào)地震的最新情況，仍然記得電視直播拍攝到的日本民眾有序的排成長(zhǎng)隊(duì)領(lǐng)取物資的景象，沒(méi)有煽情、沒(méi)有虛張聲勢(shì)、整個(gè)報(bào)道是理性，有序而冷靜的。這正是新聞媒體專業(yè)主義精神的體現(xiàn)。

新聞專業(yè)主義的理念形成于19世紀(jì)90年代的美國(guó)，它的基本觀點(diǎn)是媒介必須以服務(wù)大眾為宗旨，新聞工作必須遵循真實(shí)、全面、客觀、公正的原則。在災(zāi)難報(bào)道當(dāng)中，這種專業(yè)精神應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面：

首先是職業(yè)素養(yǎng)。災(zāi)情發(fā)生后記者要能夠第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，克服環(huán)境的惡劣，將最新的情況傳播出來(lái)，因而掌握電視攝錄技術(shù)，具備快速反應(yīng)能力是對(duì)記者的職業(yè)技能要求。有時(shí)候面對(duì)滿目瘡痍，同胞的苦難，記者個(gè)人也難免會(huì)感到悲傷，但作為一名專業(yè)記者，理性要能夠克服感性，呈現(xiàn)在鏡頭前的一定是客觀、真實(shí)的，不帶情緒的陳述。

其次是新聞敏感。新聞敏感是一名記者在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中形成的，災(zāi)難報(bào)道的現(xiàn)場(chǎng)，信息紛繁復(fù)雜，哪些是重要的資訊，什么是人們亟待了解的情況，什么是需要重點(diǎn)報(bào)道的信息，記者的“把關(guān)人”功能，媒體的議程設(shè)置在很大程度上影響著人們的視線，因而，擺脫固有的宣傳思維，從災(zāi)情出發(fā)，從受眾心理出發(fā)，從新聞價(jià)值出發(fā)，讓電視直播報(bào)道盡可能回歸新聞本原。

最后是人文關(guān)懷。信息爆炸的時(shí)代，媒體為了爭(zhēng)奪受眾眼球，追求新聞話題、轟動(dòng)效應(yīng)，讓新聞娛樂(lè)化，報(bào)道故事化，沒(méi)有真正體現(xiàn)對(duì)災(zāi)民的關(guān)懷和對(duì)弱者的尊重。如何在災(zāi)難報(bào)道中彰顯人文關(guān)懷呢？例如減少拍攝災(zāi)難現(xiàn)場(chǎng)的血腥場(chǎng)面，關(guān)注災(zāi)難中的個(gè)體的生存狀態(tài)，考慮受訪的心理感受，總而言之，關(guān)懷、尊重甚至服務(wù)于災(zāi)難中的每一個(gè)個(gè)體。

新聞專業(yè)主義精神的回歸其實(shí)是一種媒體的報(bào)道觀念問(wèn)題，它體現(xiàn)在電視畫(huà)面的呈現(xiàn)、報(bào)道重點(diǎn)的選擇和記者采訪的方式等等，每一個(gè)電視記者在開(kāi)展直播報(bào)道前都需要問(wèn)問(wèn)自己，觀眾此刻最想知道的是什么？鏡頭呈現(xiàn)的畫(huà)面會(huì)不會(huì)刺激到受眾？這樣的提問(wèn)會(huì)不會(huì)造成對(duì)被訪者的“二次傷害”？懷著對(duì)生命的敬畏，以專業(yè)的精神和職業(yè)的態(tài)度來(lái)對(duì)待新聞中的每個(gè)事物，只有這樣，在任何重大災(zāi)難事故面前，電視媒體才會(huì)呈現(xiàn)出一種更加理性、客觀和成熟的面貌。

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