袁恒雷
為打開國外市場,總部在國慶節(jié)后招來了一名外籍員工,將她安排到我們分公司進行基層培養(yǎng)。
她叫艾麗絲,來自英國,畢業(yè)于牛津大學商學院,又在清華大學進修了兩年漢語。
如此一個高才生,最初讓我們非?!皦毫ι酱蟆薄=佑|之后,發(fā)現(xiàn)她特別好相處——愛穿T恤和牛仔褲,燙著大波浪卷發(fā),生活節(jié)儉,愛崗敬業(yè)。
正式上班以后,艾麗絲第一件事是把公司的相關守則從頭讀到尾,有時候還記在筆記本上。剛上班第一周,她就發(fā)現(xiàn)了一個很蹊蹺的現(xiàn)象——隔壁辦公室的老板經(jīng)?!斑t到早退”,且有一半時間不在辦公室。
在公司例會上,艾麗絲把她的發(fā)現(xiàn)鄭重其事地提了出來。同事們聽后一陣哄笑,笑她不懂中國職場。但人家既然提出來了,負責主持會議的辦公室主任不得不解釋。主任含糊其辭地為老板開脫道,他開車上下班容易堵車,不能和乘坐公交車的職工相提并論;再說老板應酬那么多,“曠工”豈不是很自然?何況,老板每天做什么,下屬當然不好過問。
艾麗絲聽后一臉茫然,不理解這些規(guī)章制度為什么不能一視同仁。
我們不敢這樣“膽大妄為”直諫,害怕丟了飯碗,至少怕領導給“小鞋”穿。但為了尊重總部委派下來的這位特殊人物,主任還是向老板轉達了她的意見。老板似乎覺得她說的有道理,開始自覺地按時上下班,坐班時間比以前大大加長,而公司的風氣也更為嚴謹了。
11月,我們部門著手籌備長春東北亞國際博覽會,老板親自帶隊,讓艾麗絲擔當公司首席翻譯。我作為主要聯(lián)絡員,一同前往,一些雜事由我和艾麗絲統(tǒng)管。
那天,看著10個沉甸甸的樣品行李包,我打算叫有過業(yè)務來往的運輸公司搬到車上,再送往火車站托運。艾麗絲問我,這么個運法得多少錢。我隨口說:“搬運費300元,市內運輸300元。反正都算在會務費里,都報銷的?!卑惤z頓時睜圓了藍眼睛,聳著肩膀驚恐道:“哦,不!太多了!自己搬完全可以把搬運費省下來??!”
說完,還沒等我張口,這丫頭脫下職業(yè)裝外套,拎起其中一個就扛在了肩上。我們這些小伙子的臉那叫一個紅啊,趕緊跟著干了起來。等把所有行李包都運上火車,艾麗絲擦擦額頭的汗,臉上溢出十足成就感的微笑。
共事不到一個月,細細算來,艾麗絲不同尋常之處頗多,用當下話來講甚至有點“二”。她有兩部手機,一部專門負責公司業(yè)務往來,一部是私人用機。
她在公司例會上“抗議”過老板工作餐的“內容”和員工差距太大了!還介意清潔工動她貌似很“凌亂”的辦公桌,而那是個人的工作習慣擺放!
總之,她看不慣的地方有很多,但我們只要稍微反思一下就會發(fā)現(xiàn),她所提及的那些“小節(jié)”,常常是我們要改進或注意的。
因為有了她的至理良言,不愛參加每周例會的老板都做到了逢會必到,逢到必思,每次例會的一大核心內容就是等著她“挑刺”。我們每次聽到時的確會臉紅,她說到了我們忽略了的痛處,我們可以把那些習慣稱為劣根性。
她的這些諍言對公司無疑起到了良好的效果,贏得了上下一致認可。我們越來越覺得這個英國姑娘的可愛,并且認真學習她身上展現(xiàn)出的國際范兒的職業(yè)思維。