高山平 張睿

【摘要】三年?？剖袌?chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐型教學(xué)模式應(yīng)以營(yíng)銷崗位能力為培養(yǎng)目標(biāo)，整合課程的核心知識(shí)模塊，采用多種實(shí)踐形式相結(jié)合的方式及多元化開(kāi)放型的創(chuàng)新評(píng)價(jià)體系全面培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)崗位技能及通用能力

【關(guān)鍵詞】三年?？疲黄嚑I(yíng)銷課程；實(shí)踐型教學(xué)

1.實(shí)踐型教學(xué)模式的內(nèi)涵

所謂實(shí)踐型教學(xué)模式是指以職業(yè)能力培養(yǎng)為教學(xué)目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)理論教學(xué)為職業(yè)技能訓(xùn)練服務(wù)，以強(qiáng)化職業(yè)技能訓(xùn)練為重點(diǎn)，以職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)為重要內(nèi)容的教學(xué)模式 因此市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐型教學(xué)模式與傳統(tǒng)教學(xué)，應(yīng)試教育的不同之處表現(xiàn)在（1）以營(yíng)銷崗位能力培養(yǎng)為課程設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)；（2）課程教學(xué)突出營(yíng)銷職業(yè)能力的全面培養(yǎng)；（3）強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷理論教學(xué)與營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)的銜接和融合。.

2.汽車營(yíng)銷課程實(shí)踐型教學(xué)改革的思路

通過(guò)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷職業(yè)崗位所要求的能力和技能的分析，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐型教學(xué)改革進(jìn)行了探索 市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐型教學(xué)改革的思路是首先是對(duì)學(xué)生所從事的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位進(jìn)行定位，再通過(guò)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷崗位工作性質(zhì)和工作流程的分析，確定相應(yīng)崗位所要求的技能和能力，然后按營(yíng)銷崗位所需能力，設(shè)計(jì)課程培養(yǎng)目標(biāo)，有針對(duì)性地培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和技能，最后參考企業(yè)營(yíng)銷崗位能力要求對(duì)學(xué)生進(jìn)行最終的評(píng)價(jià)與考核，從而實(shí)現(xiàn)從工作到工作的培養(yǎng)循環(huán)，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)與崗位的零距離結(jié)合。

3.汽車營(yíng)銷課程實(shí)踐型教學(xué)模式的思考

3.1崗位的定位

通過(guò)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷職能部門的調(diào)查，根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)，并參考其他院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的跟蹤統(tǒng)計(jì)，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生所從事的崗位包括廣告、調(diào)研推廣、業(yè)務(wù)員、銷售內(nèi)勤、售后服務(wù)、調(diào)研員、分析員、區(qū)域經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、市場(chǎng)部經(jīng)理和銷售部經(jīng)理等營(yíng)銷崗位。這些崗位能力的全面培養(yǎng)，需要市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)所有課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，而根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的設(shè)置目標(biāo)，該課程所涉及的崗位任務(wù)主要是企業(yè)市場(chǎng)部的工作，包括營(yíng)銷日常管理、市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析和企業(yè)營(yíng)銷計(jì)劃，因此市場(chǎng)營(yíng)銷課程所培養(yǎng)的崗位能力，主要是這些任務(wù)所要求的能力

3.2能力的要求

以上這些營(yíng)銷崗位對(duì)營(yíng)銷知識(shí)和技能有明確的要求，通過(guò)對(duì)這些崗位的分析研究，得出本課程能力培養(yǎng)的主要目標(biāo)為四種營(yíng)銷專業(yè)能力，這些能力的培養(yǎng)凸顯高職的教育特色，使學(xué)生具備營(yíng)銷崗位應(yīng)達(dá)到的職業(yè)化水平，具備直接上崗的能力，它 們 分 別 是：（1）市場(chǎng)營(yíng)銷管理能力；（2）市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研能力；（3）市場(chǎng)開(kāi)發(fā)分析能力；（4）企業(yè)營(yíng)銷策劃能力，除了這些專業(yè)能力之外，在實(shí)踐過(guò)程中，還應(yīng)重視一些營(yíng)銷工作所要求的通用能力和素質(zhì)的培養(yǎng)，這些能力和素質(zhì)是學(xué)生走出校門，參與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)，自我健康可持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)，它們分別是吃苦耐勞、團(tuán)隊(duì)合作、自我約束、語(yǔ)言表達(dá)、不斷進(jìn)取、敢于創(chuàng)新、應(yīng)急應(yīng)變等。3.3培養(yǎng)目標(biāo)的設(shè)計(jì)

在市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)實(shí)踐中，一般認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷課程在內(nèi)容安排上應(yīng)根據(jù)營(yíng)銷崗位群對(duì)營(yíng)銷知識(shí)和能力的要求及教學(xué)目的的要求，改革教學(xué)內(nèi)容，體現(xiàn)復(fù)合型多元化全程性設(shè)計(jì)。目前大部分高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)都只安排較少的課時(shí)，而教材的章節(jié)又過(guò)多，分得太細(xì)，這不僅影響了課程的系統(tǒng)性，而且在有限的課時(shí)內(nèi)教學(xué)計(jì)劃很難完成，更不用說(shuō)進(jìn)行課堂實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練了。為此，應(yīng)該在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上進(jìn)行改革，對(duì)教學(xué)內(nèi)容重新進(jìn)行編排，系統(tǒng)講解市場(chǎng)營(yíng)銷理論的核心內(nèi)容，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷課程的知識(shí)進(jìn)行模塊化劃分，以達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)位基本要求。

3.4實(shí)踐性教學(xué)。

高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐有多種形式，如營(yíng)銷案例教學(xué)，營(yíng) 銷 情 景 模 擬，到 企 業(yè) 頂 崗 實(shí)習(xí)，但任何單一的實(shí)踐形式都不能完全滿足市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐的要求，因此應(yīng)該采用多種形式相結(jié)合的方式，共同滿足市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐課的要求，共同培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷崗位技能和崗位能力

3.4.1理論與實(shí)踐相結(jié)合.理論來(lái)源于實(shí)踐，理論反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐 因此，實(shí)踐型教學(xué)并不排斥理論教學(xué)，而是更加重視理論知識(shí)的傳授。理論知識(shí)的講授可使高職學(xué)生掌握系統(tǒng)的必要的專業(yè)理論知識(shí)，為他們崗位技能的掌握打下良好的基礎(chǔ)；但實(shí)踐型教學(xué)中理論知識(shí)的講授并不同于應(yīng)試教育，而是為了指導(dǎo)職業(yè)技能的訓(xùn)練。實(shí)踐型教學(xué)要求：（1）要對(duì)課程理論體系進(jìn)行科學(xué)的整合，理論知識(shí)追求實(shí)用性，夠用為原則；（2）用什么學(xué)什么，即技能培養(yǎng)需要什么理論就學(xué)什么理論；（3）理論教學(xué)要與能力培養(yǎng)有效結(jié)合，相互促進(jìn)課內(nèi)與課外相結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐型教學(xué)需要立足課堂，走出課堂，需要與社會(huì)企業(yè)緊密結(jié)合 課內(nèi)的實(shí)踐形式主要有：（4）案例教學(xué)法。案例教學(xué)能增強(qiáng)學(xué)生對(duì)理論知識(shí)的理解，能有效化解課堂內(nèi)容的重難點(diǎn)，能使學(xué)生對(duì)崗位技能有直觀的認(rèn)識(shí)，在市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)中被廣泛應(yīng)用（5）實(shí)踐型課業(yè)。實(shí)踐課業(yè)教學(xué)是以就業(yè)為導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力的全面培養(yǎng)，把實(shí)踐課業(yè)作為能力培養(yǎng)的載體和手段的一種課程教學(xué)模式，實(shí)踐課業(yè)是一種實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng) 強(qiáng)化動(dòng)手能力的技能訓(xùn)練項(xiàng)目。根據(jù)知識(shí)模塊，可設(shè)計(jì)十幾個(gè)不同的課業(yè)，如市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研知識(shí)模塊，可設(shè)計(jì)確立調(diào)研課題課業(yè)，制定調(diào)研方案課業(yè)，設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷課業(yè)和制作調(diào)研報(bào)告課業(yè)等。這些課業(yè)要求學(xué)生聯(lián)系具體的企業(yè) 市場(chǎng)，聯(lián)系具體的業(yè)務(wù)項(xiàng)目來(lái)操練，并以企業(yè)通常要求的規(guī)范的報(bào)告的形式完成 這些課業(yè)的完成可以鍛煉學(xué)生的專業(yè)知識(shí)的運(yùn)用能力，使學(xué)生掌握崗位需要的基本專業(yè)技能，并可提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力團(tuán)隊(duì)合作能力語(yǔ)言表達(dá)能力和創(chuàng)新能力

3.4.2軟件與硬件相結(jié)合.要完善市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐型教學(xué)，還需加強(qiáng)軟件和硬件的建設(shè) 軟件方面主要是加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè) 要保證市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量，必須有一支專兼結(jié)合，高水平的雙師型的教師隊(duì)伍 教師不但要有豐富全面的專業(yè)理論知識(shí)，還要有較強(qiáng)的崗位實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，另外還要有一定比例的企業(yè)人員為學(xué)生授課，只有這樣，高職市場(chǎng)營(yíng)銷課程的實(shí)踐型教學(xué)才有保障 硬件方面主要是市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)，如營(yíng)銷沙盤實(shí)驗(yàn)室及校內(nèi)實(shí)習(xí)基地的建設(shè) 這些是提高學(xué)生職業(yè)能力的重要平臺(tái)，市場(chǎng)營(yíng)銷課程實(shí)踐型教學(xué)可穩(wěn)定可持續(xù)發(fā)展的重要手段市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐型教學(xué)最終的評(píng)價(jià)方式市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐型教學(xué)的考核應(yīng)以職業(yè)能力為考核依據(jù)，創(chuàng)新課程評(píng)價(jià)體系 因此應(yīng)該采取多元化開(kāi)放型的考核方式代替?zhèn)鹘y(tǒng)的一張?jiān)嚲淼膯我坏目己诵问?具體就是課程考核采用 多元主體評(píng)價(jià)方法，即教師公開(kāi)公平評(píng)價(jià)，學(xué)生參與評(píng)價(jià)，企業(yè)加入評(píng)價(jià)，社會(huì)考證評(píng)價(jià)，要求學(xué)生走出校門，參加社會(huì)考證 商業(yè)助理營(yíng)銷師 開(kāi)放型是指過(guò)程評(píng)價(jià)綜合評(píng)價(jià)量化評(píng)價(jià)相結(jié)合的考核方式 即對(duì)每一實(shí)踐環(huán)節(jié)都制定詳細(xì)的考核量化標(biāo)準(zhǔn)，并在教學(xué)開(kāi)始前將有關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)預(yù)先告知學(xué)生 使學(xué)生可以根據(jù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，確立自己的學(xué)習(xí)目標(biāo)，明確作業(yè)要求，規(guī)范學(xué)習(xí)行為 并在每次實(shí)踐結(jié)束時(shí)就給出每一階段的評(píng)價(jià)結(jié)果，在課程最后最終評(píng)價(jià)學(xué)生的各項(xiàng)專業(yè)技能及通用能力的掌握情況，給出最終的評(píng)價(jià)

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