北京郵電大學(xué) | 李墨

東信北郵信息技術(shù)有限公司 | 王晶

家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)引人注目

北京郵電大學(xué) | 李墨

東信北郵信息技術(shù)有限公司 | 王晶

中國移動(dòng)集團(tuán)提出了家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)HDC的建設(shè)思路，并在某省進(jìn)行了試點(diǎn)。HDC可以將移動(dòng)現(xiàn)有資源匯集起來，為移動(dòng)用戶或者承建家庭業(yè)務(wù)的第三方提供計(jì)費(fèi)、彩信、短信、位置、WAP等業(yè)務(wù)。

電視盒子是一款小型計(jì)算機(jī)終端設(shè)備，只需要將其與傳統(tǒng)電視簡單連接就能實(shí)現(xiàn)多媒體播放和應(yīng)用安裝，也可以實(shí)現(xiàn)家庭設(shè)備的互聯(lián)。

在三網(wǎng)融合的大趨勢下，電信網(wǎng)可以通過與擁有互聯(lián)網(wǎng)電視牌照的公司合作來取得電視網(wǎng)的大量資源，并且依托自身光纖網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，輕松實(shí)現(xiàn)電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)的融合。通過平臺(tái)整合，家庭業(yè)務(wù)的用戶不僅可以在盒子上方便管理家庭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和家庭設(shè)備信息，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)電視享受豐富媒體資源，同時(shí)通過平臺(tái)上的應(yīng)用商店，輕松獲取各種盒子應(yīng)用來滿足家庭娛樂需求。

圖1 軟件總體架構(gòu)圖

圖2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)效果圖

家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)特點(diǎn)突出

家庭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，業(yè)務(wù)需求不斷增多，但并沒有形成統(tǒng)一的家庭業(yè)務(wù)體系指導(dǎo)，業(yè)務(wù)建設(shè)各自為政，造成了業(yè)務(wù)相似度高、豎井式重復(fù)建設(shè)和資源利用率低等問題，不利于形成全局統(tǒng)一的業(yè)務(wù)品牌，阻礙了家庭業(yè)務(wù)的部署和推廣。目前迫切需要一個(gè)平臺(tái)來整合家庭數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。

基于上述背景及原因，中國移動(dòng)集團(tuán)提出了家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)HDC的建設(shè)思路，并在某省進(jìn)行了試點(diǎn)。HDC可以將移動(dòng)現(xiàn)有資源匯集起來，為移動(dòng)用戶或者承建家庭業(yè)務(wù)的第三方提供計(jì)費(fèi)、彩信、短信、位置、WAP等業(yè)務(wù)。這樣不僅降低了生成和接入家庭業(yè)務(wù)成本，避免了業(yè)務(wù)重復(fù)建設(shè)引起的資源浪費(fèi)，也規(guī)范了業(yè)務(wù)運(yùn)行的流程，達(dá)到了移動(dòng)用戶業(yè)務(wù)快速上線的效果。

家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)主要技術(shù)特點(diǎn)包括以下五個(gè)方面。

1.開放性與先進(jìn)性

基于開放式標(biāo)準(zhǔn)，支持所有符合中國移動(dòng)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。采用先進(jìn)成熟的J2EE技術(shù)和被廣泛應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)，確保系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性，保證投資的有效性和延續(xù)性。

2.靈活性與可擴(kuò)展性

結(jié)合業(yè)務(wù)處理模式，在硬件和應(yīng)用軟件兩個(gè)方面，采用基于功能模塊化集群技術(shù)，系統(tǒng)可平滑線性升級，理論上升級的集群規(guī)模不受限制，在不考慮網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的情況下，總處理能力可以進(jìn)一步擴(kuò)充。方便擴(kuò)展設(shè)備容量和提升設(shè)備性能，具備支持業(yè)務(wù)處理的靈活化、參數(shù)化配置，業(yè)務(wù)功能的重組與更新的靈活性，新的應(yīng)用業(yè)務(wù)可靈活加載，并不影響原有業(yè)務(wù)流程。

3.安全性與可靠性

提供良好的安全策略，與外部系統(tǒng)的連接設(shè)置防火墻，入侵檢測設(shè)備等來實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)級的安全保障，按照用戶對象的不同接口進(jìn)行認(rèn)證、驗(yàn)證及授權(quán)等來實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)級的安全保障，提供可動(dòng)態(tài)配置的權(quán)限分配、安全保護(hù)與過濾機(jī)制等來實(shí)現(xiàn)用戶級的安全保障，支持多種安全技術(shù)手段，制定嚴(yán)格的安全可靠性管理措施。在硬件及網(wǎng)絡(luò)方面，采用集群技術(shù)、雙機(jī)系統(tǒng)、冗余備份、硬盤RAID1或RAID5等措施確保系統(tǒng)無單點(diǎn)故障。

4.準(zhǔn)確性與實(shí)時(shí)性

保證系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性，提供多種核查手段，如采用高效數(shù)據(jù)緩存技術(shù)和緩存設(shè)計(jì)，大大節(jié)省了數(shù)據(jù)訪問時(shí)間。關(guān)鍵的用戶數(shù)據(jù)、常用的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以及控制消息都使用了緩存技術(shù)，并根據(jù)相關(guān)算法及時(shí)刷新，對實(shí)時(shí)性要求高的處理提供特殊有效的處理方法。

5.易用性與可管理性

平臺(tái)本身具有良好的操作界面和詳細(xì)的幫助信息，系統(tǒng)參數(shù)的維護(hù)與管理通過操作界面完成。平臺(tái)具有良好的管理手段，可管理安全、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫及應(yīng)用等，提供完善的用戶管理和角色管理。

家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)三大功能

家庭業(yè)務(wù)管理平臺(tái)（HDC）主要負(fù)責(zé)完成家庭群組信息的統(tǒng)一管理、用戶的統(tǒng)一認(rèn)證、家庭業(yè)務(wù)開銷戶的統(tǒng)一管理以及為第三方業(yè)務(wù)提供服務(wù)支撐與統(tǒng)一門戶展現(xiàn)。平臺(tái)主要包括管理子系統(tǒng)、接入子系統(tǒng)、鑒權(quán)子系統(tǒng)和認(rèn)證子系統(tǒng)。軟件總體架構(gòu)如圖1所示。HDC主要包括應(yīng)用市場平臺(tái)、家庭營業(yè)廳平臺(tái)和家庭信息模塊。應(yīng)用市場平臺(tái)和家庭營業(yè)廳平臺(tái)為第三方商家提供了入口，讓第三方應(yīng)用和業(yè)務(wù)得以入駐HDC，為家庭業(yè)務(wù)用戶提供服務(wù)。家庭信息模塊則主要面向家庭成員，為其提供詳細(xì)的家庭信息和管理服務(wù)。

1.應(yīng)用市場平臺(tái)

應(yīng)用市場平臺(tái)為通過認(rèn)證的應(yīng)用提供商提供了發(fā)布的平臺(tái)，為用戶提供了全面快捷的軟件、游戲等電子應(yīng)用的下載。后臺(tái)可以發(fā)布應(yīng)用到市場，修改應(yīng)用信息、版本號、價(jià)格等信息。終端的應(yīng)用市場可以為盒子用戶提供軟件的購買、下載、安裝和升級等服務(wù)。應(yīng)用市場平臺(tái)的搭建，不僅為用戶提供了豐富的娛樂應(yīng)用，還為家庭數(shù)據(jù)平臺(tái)的搭建提供了應(yīng)用的生態(tài)系統(tǒng)，是HDC不可或缺的部分。

2.家庭營業(yè)廳平臺(tái)

家庭營業(yè)廳為用戶提供了方便快捷的業(yè)務(wù)管理，用戶可以瀏覽移動(dòng)提供的電信業(yè)務(wù)，可對已訂制的業(yè)務(wù)進(jìn)行退訂，對新業(yè)務(wù)進(jìn)行訂制和購買。同時(shí)也為移動(dòng)業(yè)務(wù)和業(yè)務(wù)承建的第三方提供了接入的入口，方便了業(yè)務(wù)的發(fā)布渠道。尤其是在4G業(yè)務(wù)剛剛興起和發(fā)展的時(shí)期，移動(dòng)可以發(fā)布4G業(yè)務(wù)為家庭平臺(tái)用戶直接查閱和訂購。

3.家庭信息模塊

家庭信息主要包括家庭設(shè)備信息，家庭成員信息和家庭相冊。HDC將用戶的設(shè)備通過云服務(wù)器連接至盒子。用戶可以通過盒子直接查看家庭設(shè)備信息，并且進(jìn)行遠(yuǎn)程操作。HDC可以同步用戶的相冊。用戶也可以通過HDC對家庭成員的信息進(jìn)行查看，家庭管理員還可以對家庭成員進(jìn)行添加、刪除和編輯。

以上應(yīng)用方案，東信北郵信息技術(shù)有限公司為中國移動(dòng)承建的HDC效果如圖2所示。