張書樂

一度聲稱“要改變中國教育”的YY終于開始發(fā)力在線教育了。

歡聚時(shí)代CEO李學(xué)凌在2月25日宣布，正式成立獨(dú)立的在線教育事業(yè)部，推出YY教育之外的獨(dú)立品牌“100教育”。未來兩年，歡聚時(shí)代將投入10億元用于在線教育產(chǎn)品和運(yùn)營。

在眾人的視野里，真正引起人們注意的是歡聚時(shí)代的董事長雷軍，一款小米手機(jī)被他玩出了百億美元的估值，小米模式成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)的方向。這一次，他又要玩什么花招？

給個(gè)誘餌，愿者上鉤

100教育上線第一天，超過2000位用戶報(bào)名參加線下強(qiáng)化班，之后幾天，這個(gè)報(bào)名數(shù)變成了1萬，進(jìn)展看起來異乎尋常的順利。YY自稱涉足教育起源于幾年前，這次發(fā)布的100教育算是YY業(yè)務(wù)的自然延伸。而從目前來看，現(xiàn)有的平臺(tái)YY教育約有300萬用戶，3萬多注冊(cè)老師，其中，在這一平臺(tái)上靠講課月收入過萬的老師達(dá)到127人，付費(fèi)用戶增長3.4倍。

對(duì)于前景，李學(xué)凌異非常有信心：“教育在未來幾年內(nèi)將以極高的速度成長，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越網(wǎng)游300%的年增長率。同時(shí)傳統(tǒng)教育也將受到在線教育的沖擊?！?/p>

和早前騰訊、阿里在春節(jié)期間花數(shù)億元請(qǐng)中國人打的的模式異曲同工，100教育的第一步，也是免費(fèi)——請(qǐng)國人讀書。當(dāng)然，這個(gè)免費(fèi)課堂絕不簡單。

YY將傳統(tǒng)教育中占收入比重較大的托福雅思強(qiáng)化班，作為永久免費(fèi)產(chǎn)品在100教育平臺(tái)推出。不僅如此，100教育還額外贈(zèng)送一個(gè)“紅包”：用戶在全勤完成免費(fèi)課程后，還能獲得贈(zèng)送的100元。以每年100萬托福、雅思考生，強(qiáng)化班平均每人3000元的費(fèi)用計(jì)算，100教育的免費(fèi)舉措一年就將免掉學(xué)生30億元的培訓(xùn)費(fèi)。這會(huì)造成什么結(jié)果，似乎不言而喻。

由此不難看出，免費(fèi)并非關(guān)鍵，100教育的第一板斧其實(shí)砸在了垂直用戶上。第一個(gè)影響的，是一直專注于托福雅思的新東方。根據(jù)新東方2013年全年財(cái)報(bào)顯示，新東方全年?duì)I收52.3億元，其中海外留學(xué)培訓(xùn)占新東方總收入的40%，其中來自于托福和雅思強(qiáng)化班的收入占到這部分收入的70%。

另一個(gè)直接反應(yīng)則是在資本市場(chǎng)上。數(shù)據(jù)顯示，自2月25日起，新東方股價(jià)跌幅超過10%，目前市值為44.50億美元。而歡聚時(shí)代股價(jià)漲幅超過10% ，目前市值為41.89億美元。以至于新東方教育科技集團(tuán)CFO謝東螢緊急約見俞敏洪，并將召集相關(guān)高層研討互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略。

然而作為新東方的掌舵人，俞敏洪似乎并沒有多少擔(dān)心。俞敏洪在微信朋友圈中稱：“YY用的路數(shù)我在20年前就用過了，當(dāng)時(shí)我們就是靠免費(fèi)講座+免費(fèi)講課來吸引學(xué)生，再把其中一部分轉(zhuǎn)化為教室里付費(fèi)的學(xué)生，YY的做法沒有任何新意，其本質(zhì)就是想通過免費(fèi)課堂，再把一部分愿意付費(fèi)的學(xué)生轉(zhuǎn)化出來。我們要在線上提供免費(fèi)課堂很容易，轉(zhuǎn)化的學(xué)生我們馬上利用地面+線上接住，但YY只有線上，沒有地面，學(xué)生轉(zhuǎn)化沒有著落點(diǎn)。所以新東方更加容易立體作戰(zhàn)。夸張宣傳喊口號(hào)不等于現(xiàn)實(shí)，現(xiàn)在議論為時(shí)過早，大家一年后再看結(jié)果?！?/p>

或許俞敏洪的不屑包含著某種意氣用事，但也道破了YY“請(qǐng)中國人免費(fèi)上課”的核心意圖，就和請(qǐng)大家免費(fèi)打的一樣，給個(gè)誘餌，愿者上鉤。而此刻，不能撒大網(wǎng)，必須從垂直化、專業(yè)化的角度，給自己的教育平臺(tái)，一個(gè)“免費(fèi)”的品牌美譽(yù)度。

先革自己的命

“用互聯(lián)網(wǎng)的工具，用互聯(lián)網(wǎng)的思想重新思考、重新做教育，可能對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)都會(huì)帶來顛覆性的變化，這就是我們做100教育背后的想法”，雷軍談及在線教育，得意之情溢于言表。

2004年國內(nèi)在線教育市場(chǎng)規(guī)模約為143億元，到2012年已達(dá)到723億元，預(yù)計(jì)到2015年在線教育市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)到1745億元。未來3～5年將實(shí)現(xiàn)線上40%、線下60%的格局。

在線教育其實(shí)并不是什么新生事物，在前些年大紅大紫過的各種網(wǎng)上公開課，可以視為在線教育現(xiàn)狀的縮影。在2010年興起之初，一度成為在線教育的范本，通過集納哈佛、牛津以及國內(nèi)北大、復(fù)旦諸多名校的公開課程，吸引了眾多“旁聽生”的關(guān)注。網(wǎng)易公開課更于2月26日對(duì)外宣布，其移動(dòng)端下載量超過千萬。

然而，在驕人成績的背后，如何讓這個(gè)耗資不菲的項(xiàng)目獲得穩(wěn)固的收益成為了一個(gè)難題，作為一種公益行為，其定位之初，就讓自己面臨尷尬；而網(wǎng)易另一個(gè)在線教育項(xiàng)目云課堂，側(cè)重于實(shí)用技能學(xué)習(xí)，其最新上線的題庫功能，涵蓋了數(shù)萬道近年各種考試真題及解析，但付費(fèi)用戶數(shù)量一直不高。同樣的問題也集中在在線教育平臺(tái)之上。

2013年11月28日，新浪教育聯(lián)合尼爾森發(fā)布的《2013中國在線教育調(diào)查報(bào)告》顯示， 2946份樣本中，76.8%的用戶月花費(fèi)仍在500元以下。

如此低的付費(fèi)率，能否支撐起一個(gè)產(chǎn)業(yè)？李學(xué)凌似乎信心滿滿，他表示，未來只希望100教育平臺(tái)付費(fèi)用戶能占到2%。在他的話語中，2%就足以讓100教育吃到飽了。

為何只期待2%？

坊間有一種有趣的說法，揶揄李學(xué)凌的2%理論，即2012年底新東方在線網(wǎng)站于個(gè)人注冊(cè)用戶已逾1000萬，而其中付費(fèi)用戶為20萬，占比恰為2%。

但僅僅是2%，也需要有能夠顛覆現(xiàn)有在線教育路徑的互聯(lián)網(wǎng)模式。

YY教育曾經(jīng)做過讓同行感覺很另類的探索。在 YY教育這個(gè)平臺(tái)上，華圖、中公、華政、新東方在線、滬江網(wǎng)、海詞等入駐機(jī)構(gòu)并非明星，而是一群草根“老師”，他們完全不是在用傳統(tǒng)的教學(xué)模式在運(yùn)營，而是延續(xù)了YY在游戲語音聊天室時(shí)代已經(jīng)確立的“市井”模式。不少老師由此年收入過百萬已經(jīng)證明了這種模式的成功。

被廣為報(bào)道的一個(gè)例子是2012年就已達(dá)到6000萬收入的邢帥網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，創(chuàng)始人邢帥自敘其第一天在YY上講課的遭遇中，只有10個(gè)學(xué)員，而且?guī)缀鮽€(gè)個(gè)都在屏幕上刷著臟話，就靠著和這樣的學(xué)員交流下來，這個(gè)項(xiàng)目，目前已開設(shè)平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁制作、影視后期、三維建筑、三維動(dòng)畫、電子商務(wù)等32門技能類課程。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界來說，這是最典型的YY語境，是游戲玩家語音聊天的典型模式。“你第一次上YY，你會(huì)以為碰到了暴力團(tuán)，那些人可不是中規(guī)中矩、如沐春風(fēng)地看著公開課視頻的學(xué)生，而是周星馳《逃學(xué)威龍》里的翻版”，一位在YY教育上開設(shè)課程的從業(yè)者說道，“但你不可否認(rèn)，老師和學(xué)生之間沒有了距離，平等地交流，而交流恰恰是YY教育成功的法寶。其他的公開課，學(xué)生只有聽的份?！?/p>

讓課堂不再傳統(tǒng)，或許會(huì)成為在線教育最有用的利器?！拔覀円粋€(gè)頻道能夠支持一百萬人在線交流互動(dòng)?！崩顚W(xué)凌的底氣或許就來自于此。

既然有了收益過百萬的成功范例，自然就會(huì)吸引更多的老師入駐，他們可能從來沒有執(zhí)掌過教鞭，沒有上過講臺(tái)，也沒有任何教師資格，但他們卻有一技之長可以分享。業(yè)內(nèi)人士稱：“這種‘眾包形態(tài)的教師隊(duì)伍，讓YY的教師資源有了‘百家爭(zhēng)鳴的氣質(zhì)”。

對(duì)此，網(wǎng)民很受用，他們恰恰更習(xí)慣在網(wǎng)上接受這種市井風(fēng)格的教育。而當(dāng)YY教育逐步變身成100教育之時(shí)，其原有的探索，也就必然傳承下來。

長尾下的盈利模式

YY不懂教育，這是業(yè)界對(duì)100教育能否成功的最大質(zhì)疑，而這在許多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)看來，則是互聯(lián)網(wǎng)思維的最好呈現(xiàn)。

2007年，當(dāng)時(shí)雷軍還是金山軟件公司CEO，在金山成功上市時(shí)，雷軍就對(duì)外公開表示，金山以后所有自主研發(fā)的網(wǎng)游均采取免費(fèi)運(yùn)營模式。而由此，金山走出了WPS的單一模式，也走向了盈利。雷軍給網(wǎng)游設(shè)定的玩法也很簡單，玩游戲是免費(fèi)，但如果要升級(jí)快、玩得更好，購買增值服務(wù)必不可少。這種玩法，雷軍運(yùn)用在小米身上，也用在多玩游戲網(wǎng)和YY之上，而現(xiàn)在，輪到100教育。

要做到這一點(diǎn)，必須有讓玩家樂意購買的撒手锏。而100教育選擇的突破口是垂直，即細(xì)分市場(chǎng)。托福雅思只是他們的第一步，如早前在YY教育做的那樣，讓更多的教師參與其中，開發(fā)出更多具有盈利潛質(zhì)的課程來。

100教育負(fù)責(zé)人劉豫軍指出，接下來，“100教育”將通過專業(yè)化、細(xì)分化、定制化的課程拓展到更多領(lǐng)域，提供更好的服務(wù)以滿足更多用戶的在線教育學(xué)習(xí)需求。

這樣的步驟，免費(fèi)課程的數(shù)量和YY要付出的代價(jià)，也就自然得到了平衡。業(yè)內(nèi)人士指出：為了吸引更多生源，許多老師都會(huì)提供一定的免費(fèi)課程，當(dāng)然，質(zhì)量也會(huì)有保障。

要做到這一切，就必須先將老師“勾引”過來。按照李學(xué)凌的說法，他們?cè)敢鉃槔蠋熥鋈魏纬私虒W(xué)以外的事情，包括找女朋友。YY將成為老師保駕護(hù)航的公司，線下教育30%～35%的錢是分給老師，線上教育絕大多數(shù)甚至是100%的錢都可以分給老師。

然后，100教育的盈利地圖也就浮現(xiàn)，其實(shí)類似于淘寶的模式，“未來100教育的模式就像淘寶一樣，老師是淘寶店主，當(dāng)你的規(guī)模做得足夠大的時(shí)候你可以提供更好的服務(wù)，而不是說你在淘寶開店，開一個(gè)店提供多少錢。”李學(xué)凌比喻道。

YY教育最受詬病的，一直是缺乏流量。現(xiàn)在，YY教育改玩法了：10個(gè)億砸流量——YY上有用戶——名師們快來——YY教育是個(gè)好平臺(tái)好工具。如果這個(gè)路線能夠成功，YY教育將成為教育第一入口，成為教育界的“淘寶”，成為旅游者的“去哪兒”，沒有課時(shí)收入分成，賣賣廣告位，賣賣出國服務(wù)的收益或許會(huì)更加豐厚。

而傳統(tǒng)網(wǎng)上公開課所欠缺的吸引力問題也將得到解決。在 YY邢帥網(wǎng)絡(luò)學(xué)院，講師會(huì)根據(jù)不同需求講解不同案例。每天早10點(diǎn)到晚10點(diǎn)，值班講師通過視頻、電話、 QQ或其他通訊設(shè)備解答學(xué)員疑問，晚上在線人數(shù)最高時(shí)能超過2000人。這些方式都強(qiáng)化了互動(dòng)教學(xué)，從而增加學(xué)員黏度。

100教育可能遭遇的最大狙擊，將來自其他互聯(lián)網(wǎng)巨頭們，在YY高調(diào)入局的同時(shí)，他們也同樣看到了藍(lán)海。

去年12月3日，阿里的在線教育平臺(tái)“淘寶同學(xué)”正式上線。正保集團(tuán)、環(huán)球網(wǎng)校、學(xué)大教育、京翰教育、滬江網(wǎng)等150多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)首批入駐。今年1月19日，百度教育頻道新增了一個(gè)模塊——度學(xué)堂。與百度教育頻道之前各版塊均為文字圖片課程不同，度學(xué)堂中全部是視頻課程，由入駐的教育機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供。而最讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)緊張的騰訊，也在打的大戰(zhàn)之余，不忘來友情票一把。在其最新的QQ版本上，赫然呈現(xiàn)的新功能即增加了“PPT演示”、“播放影片”等功能的QQ群視頻，變身為一個(gè)專業(yè)授課工具。而這些都可以按照“淘寶模式”進(jìn)行在線教育運(yùn)營。

除了超大容量的聊天室，YY的優(yōu)勢(shì)其實(shí)并不明顯，100教育在從線下教育搶生源的同時(shí)，最大的威脅，其實(shí)就是這些同行們的挑戰(zhàn)，這一切，與互聯(lián)網(wǎng)思維無關(guān)，10億元，或許還有點(diǎn)少。