朱海英

摘要：盲人閱覽室的建立可以更好地滿足盲人日益增長的精神文化需求。公共圖書館可通過在媒體上做公益廣告、制作盲人文獻(xiàn)、舉辦各種培訓(xùn)及休閑活動(dòng)、建立汽車圖書館、借助社會(huì)力量等方式對(duì)盲人閱覽室進(jìn)行宣傳，以期吸引社會(huì)對(duì)圖書館的關(guān)注和更多的盲人向往、使用圖書館。

關(guān)鍵詞：公共圖書館；盲人閱覽室；宣傳

中圖分類號(hào)：G258.81文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001-7836（2014）04-0201-02

2012年2月2日，李長春同志在中國盲文出版社調(diào)研時(shí)，對(duì)加快推進(jìn)盲人文化事業(yè)發(fā)展提出了明確要求，強(qiáng)調(diào)要加快發(fā)展盲人文化事業(yè)，努力提高盲人文化產(chǎn)品和服務(wù)供給能力，更好地滿足盲人日益增長的精神文化需求。要提高盲文圖書館建設(shè)和服務(wù)水平，依托各級(jí)公共圖書館建立盲文閱覽室，向全國盲人提供免費(fèi)借閱服務(wù)[1]。近年來，我國大多數(shù)省份都已設(shè)立了盲人閱覽室，開展盲人閱覽、外借服務(wù)。截至2010年底，我國共有1 263萬視力殘疾人[2]，這些人群中有非常多的人有著學(xué)習(xí)和交流的需求，需要通過圖書館的文獻(xiàn)學(xué)習(xí)提升自我的能力、開拓視野，提高生活品質(zhì)。但在很多盲人閱覽室，很少看到盲人的身影，造成這種局面除了圖書館盲人文獻(xiàn)缺乏且陳舊、圖書館無障礙設(shè)施不全等客觀原因外，還與公共圖書館不重視宣傳有關(guān)。筆者在中國知網(wǎng)，通過題名檢索，共找到126篇有關(guān)圖書館（盲人）視障服務(wù)的文獻(xiàn)，但對(duì)于專門論述圖書館視障服務(wù)宣傳方面的文章卻沒有。一些文獻(xiàn)在論述如何提高圖書館視障服務(wù)時(shí)，提到圖書館要加強(qiáng)對(duì)盲人閱覽室的宣傳，都沒有深入展開論述。筆者認(rèn)為，可以從以下幾個(gè)方面宣傳公共圖書館的盲人閱覽室及其服務(wù)，吸引社會(huì)對(duì)圖書館的關(guān)注和更多盲人對(duì)圖書館的向往和使用。

1做廣告，樹立圖書館良好的社會(huì)形象

圖書館可以經(jīng)常做公益性廣告，宣傳、推廣圖書館提供的各種新服務(wù)，吸引盲人利用圖書館，樹立圖書館良好的社會(huì)形象，同時(shí)尋找新的合作伙伴和贊助者，引發(fā)影響圖書館發(fā)展的機(jī)構(gòu)關(guān)注圖書館。

1.1在媒體上做公益廣告，讓更多的視障人士成為圖書館的用戶

公益廣告是不以營利為目的，而以為公眾謀利益和提高福利待遇為目的而設(shè)計(jì)的廣告，其具有社會(huì)的效益性、主題的現(xiàn)實(shí)性和表現(xiàn)的號(hào)召性三大特征。公共圖書館可通過公益廣告在社會(huì)上造成一種聲勢(shì)，宣染讀書氣氛，樹立良好形象，提升社會(huì)價(jià)值。目前，我國視障群體對(duì)公共圖書館盲人閱覽室的使用率不高，甚至不使用，使公共圖書館的資源造成很大的浪費(fèi)。為改善這一狀況，圖書館應(yīng)在報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體上做公益廣告，以說服性傳播和告知性傳播為主要內(nèi)容。尤其是在廣播電臺(tái)進(jìn)行必要的公益廣告宣傳，因?yàn)榇蠖鄶?shù)盲人靠收音機(jī)了解外部信息，聽到廣告信息后，可以引發(fā)他們的對(duì)圖書館的關(guān)注并進(jìn)一步咨詢圖書館的使用。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)上的公益廣告投放。隨著網(wǎng)絡(luò)用戶的不斷增加，圖書館在網(wǎng)絡(luò)上放置關(guān)于圖書館服務(wù)、電子目錄的信息，提供通過電子信箱預(yù)約圖書的機(jī)會(huì)。這些可以增加用戶數(shù)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高網(wǎng)站訪問量。

圖書館做廣告，不用于商業(yè)目的，應(yīng)利用公益廣告，宣傳盲人閱覽室，宣傳圖書館提供的新的服務(wù)或要舉行的活動(dòng)，視障人士及其親屬了解圖書館的資源及服務(wù)后，可能會(huì)對(duì)圖書館產(chǎn)生興趣。報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)等媒體刊發(fā)、播放圖書館為視障人士服務(wù)的公益廣告，也可以樹立自己正面的社會(huì)形象，雙方可以實(shí)現(xiàn)共贏。

1.2制作宣傳單和海報(bào)等，廣泛宣傳圖書館

盲人圖書館可以用大號(hào)字體和盲文字體制作手冊(cè)和傳單，宣傳圖書館的服務(wù)、圖書館最近出版的盲人文獻(xiàn)目錄。盲人圖書館也可制作海報(bào)，吸引路人對(duì)圖書館、圖書館重大活動(dòng)、盲人問題的關(guān)注。海報(bào)要醒目、布局獨(dú)特，以吸引路人的注意，使其產(chǎn)生想閱讀的欲望。

圖書館可充分利用參考咨詢臺(tái)、宣傳欄、公告欄等平臺(tái)，也可以制作宣傳單、小冊(cè)子，主動(dòng)發(fā)送到視障群體手中，宣傳圖書館的盲人文獻(xiàn)和服務(wù)內(nèi)容。圖書館可以結(jié)合社會(huì)慈善活動(dòng)制作手提袋、T恤衫、旅行帽、鑰匙扣、紀(jì)念章、明信片等紀(jì)念品，宣傳圖書館盲人閱覽室。圖書館在自己的建筑物上、在重要的公共場(chǎng)所或公交車上制作關(guān)于圖書館視障服務(wù)的海報(bào)，可以吸引更多人關(guān)注、支持、利用圖書館。

2制作盲人文獻(xiàn)，建立盲人數(shù)據(jù)庫，宣傳盲人閱覽室我國盲人讀物的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂，盲人雜志很少，只有中國盲文出版社出版的盲人讀物，難以滿足盲人對(duì)知識(shí)的需求。圖書館可以建立盲人文獻(xiàn)制作室，發(fā)行自己的盲人雜志，定期刊登本地盲協(xié)工作的材料、盲人先進(jìn)典型的感人事跡和高尚精神，努力營造全社會(huì)關(guān)心幫助盲人的良好風(fēng)尚。出版與視障人生活、學(xué)習(xí)有關(guān)的盲文書、大號(hào)字書，錄制“會(huì)說話的圖書”，制作、下載網(wǎng)絡(luò)信息，建立盲人數(shù)據(jù)庫，對(duì)所有視障人士開放，滿足視障人士的信息需求，宣傳利用圖書館盲人閱覽室。

3舉辦各種培訓(xùn)及休閑活動(dòng)，擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響很多視障人士對(duì)公共圖書館的盲人閱覽室不太熟悉，需要圖書館開展相應(yīng)的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們正確使用。圖書館可與盲人學(xué)校、殘聯(lián)等機(jī)構(gòu)合作，對(duì)視障人士宣傳盲人閱覽室的使用；圖書館可以招聘志愿者，舉辦盲文培訓(xùn)班、盲人電腦及其專用軟件培訓(xùn)班，中醫(yī)推拿按摩技能培訓(xùn)班等；舉辦形式多樣、內(nèi)容豐富且適合視障人士的活動(dòng)，如座談會(huì)、讀書會(huì)、音樂欣賞、“看”電影、講故事、心理咨詢輔導(dǎo)等。這些培訓(xùn)班和活動(dòng)豐富了視障人士的業(yè)余生活，讓他們學(xué)習(xí)技能，增強(qiáng)了社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，還擴(kuò)大了圖書館的社會(huì)影響。

圖書館可以在自己的網(wǎng)站上為視障用戶開設(shè)聊天室、娛樂中心、學(xué)習(xí)交流中心等，為視障人士提供一個(gè)互相認(rèn)識(shí)交流的平臺(tái)。工作人員也可與視障人士互動(dòng)，定期發(fā)送最新館藏文獻(xiàn)與服務(wù)項(xiàng)目，感興趣的視障人士就會(huì)利用圖書館。

4借助社會(huì)力量宣傳盲人閱覽室

公共圖書館可通過殘聯(lián)、盲人學(xué)校等機(jī)構(gòu)向廣大視障人士作廣泛的宣傳，也可與共青團(tuán)組織、高校合作，引入青年志愿者，讓他們深入到社區(qū)、盲人學(xué)校、盲人按摩店等，對(duì)圖書館的視障服務(wù)進(jìn)行經(jīng)常性、多方位的宣傳，讓更多視障人士熟悉圖書館的盲文圖書、有聲讀物、各類設(shè)施設(shè)備的使用、圖書館提供的服務(wù)等，吸引他們走進(jìn)圖書館。圖書館也可與這些機(jī)構(gòu)協(xié)作，建立視障人士檔案，根據(jù)不同視障人士的需求，推送相關(guān)的文獻(xiàn)信息，激發(fā)視障人士的閱讀興趣，從而充分利用圖書館。endprint

圖書館可與有關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同舉辦一些活動(dòng)，表現(xiàn)自己的能力，塑造圖書館良好的聲望，吸引社會(huì)各階層關(guān)注圖書館的服務(wù)。如2009年深圳圖書館視障閱覽室與深圳市殘疾人聯(lián)合會(huì)視障中心合作成立了“深圳視障公益影院”，“至今已為視障人士舉辦17場(chǎng)講電影活動(dòng)，服務(wù)近千人次?！盵3]

5舉辦比賽，樹立圖書館的良好形象

公共圖書館應(yīng)主動(dòng)舉辦、承辦各種與盲人有關(guān)的比賽，擴(kuò)大圖書館的社會(huì)影響，讓更多人參與到盲人圖書館的建設(shè)與服務(wù)中來。如2010年廣西圖書館主辦了全區(qū)盲人計(jì)算機(jī)操作競(jìng)賽，區(qū)內(nèi)各地視障人士踴躍參加該活動(dòng)，提高了視障人士努力學(xué)習(xí)新技術(shù)的積極性，同時(shí)也得到了各級(jí)媒體的報(bào)道宣傳，有效地吸引了社會(huì)各界關(guān)注盲人閱覽室的建設(shè)[4]。

6建立汽車圖書館，方便、吸引視障讀者

盲人出行不便是公共圖書館盲人閱覽室利用率低的主要原因。圖書館可組建為盲人服務(wù)的汽車圖書館，深入殘聯(lián)、盲人學(xué)校、社區(qū)、街道和其他盲人集中的地方，把文獻(xiàn)送到盲人身邊，送書上門，方便盲人閱讀。懸掛印有各種醒目標(biāo)語、口號(hào)的汽車圖書館，是城市一道獨(dú)特的風(fēng)景線，是一個(gè)宣傳圖書館的非常生動(dòng)的廣告。

視障人士是社會(huì)的特殊群體，讓這個(gè)群體跟上整個(gè)社會(huì)發(fā)展的步伐，是構(gòu)建和諧社會(huì)的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是公共圖書館的責(zé)任和義務(wù)。盲人閱覽室的建立，是社會(huì)關(guān)注視障人士文化訴求、促進(jìn)視障人士共享公共文化服務(wù)的重要體現(xiàn)，是社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志。我國公共圖書館一向忽視宣傳工作，只在國際盲人節(jié)前后才有零星報(bào)道見諸報(bào)端，一些盲人閱覽室開設(shè)很久，當(dāng)?shù)氐拿と诉€不知道其存在。公共圖書館應(yīng)在各種媒體上做廣告，經(jīng)常舉辦一些培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)，既可以引起國家和社會(huì)對(duì)視障人士的關(guān)注，也讓視障人士有機(jī)會(huì)了解圖書館，利用圖書館的盲人閱覽室。

參考文獻(xiàn)：

[1]李長春.到中國盲文出版社調(diào)研看望全體員工[EB/OL].新華網(wǎng)，2010-02-02.

[2]中國殘聯(lián).2010年中國殘疾人事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計(jì)公報(bào)[EB/OL].中華人民共和國中央人民政府網(wǎng)站，2011-04-07.

[3]陳艷偉.公共圖書館視障服務(wù)引入志愿者的思考[J].四川圖書館學(xué)報(bào)，2011，（1）：37-39.

[4]蘇秀芳.關(guān)于公共圖書館為視障讀者服務(wù)的探討——以廣西壯族自治區(qū)圖書館為例[J].圖書館界，2011，（5）：81-83.endprint