姜飲峰

美國人喬·吉拉德被譽為世界上最偉大的推銷員。有一次，吉拉德去參加一個葬禮，照例向所有人發(fā)了自己的名片，大約發(fā)出了250張?；氐郊依铮稍谏嘲l(fā)上閉目養(yǎng)神，忽然靈光一閃，想起自己以前參加過的幾個葬禮，每次發(fā)出的名片數(shù)量竟然驚人地相似，都在250張左右。吉拉德由此得出結(jié)論：每個葬禮上的人數(shù)都在250人左右，也就是說，一般情況下，一個人一生中真正有影響的交往人數(shù)大約是250人，這就是著名的“超級二百五定律”。

得出這個結(jié)論后，吉拉德又用它來總結(jié)自己的推銷工作：如果自己得罪了一位顧客，那么失去的將是250個潛在客戶；如果自己獲得了一名顧客的好評，同時也就獲得了250名潛在的客戶。從此，吉拉德對每一位顧客都不敢稍有輕視，人緣好了，他的汽車自然也就越賣越多。吉拉德創(chuàng)下了一年賣出1425輛車的紀錄，這一紀錄被收入《吉尼斯世界大全》，至今無人打破。endprint